ch2企业发展及其特点

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,上讲回顾：管理及其产生,管理,是指人们根据内外部环境，整合人、财、物、信息和时间等资源，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能，以有效地实现预定目标的过程。,管理,产生的根本,原因,是：人类欲望的无限性与所拥有的资源的有限性之间的矛盾。,管理的,功能,是：通过科学的方法，力求以有限的资源实现尽可能多或高的欲望。,管理的主要,内容,是：协调。,管理,理论,的发展与演变,管理的,特点：,不确定性、综合性、实践性、发展性,1,第二讲 企业发展及其特点,一、组织及其管理,案例分析：合作为什么会产生裂痕？,二、企业及其类型,三、企业生命周期理论,四、影响企业发展的环境因素,2,案例分析：合作为什么会产生裂痕？,孙加明和周云龙之间当初为什么会一起创业，为什么能在最初几年取得良好业绩？,后来两人之间发生了哪些矛盾，为什么会产生这些矛盾？,如果你是孙加明或者是周云龙，你会如何改变这一局面？为什么？,3,案例分析和探讨,孙加明是怎样的人？,孙加明：内向，动手能力强，喜欢钻研和学习，比较刻板，注重荣誉，有技术和产品知识，有事业心,周云龙是怎样的人？,周云龙：开朗，兴趣广泛，喜交友，比较灵活，学管理出身，擅长经营管理和销售，有事业心,结论：两个人性格、知识结构、专长等均不同,4,案例分析和探讨,他们为什么会共同创业？,是高中的同学，也是好友。,一个是产品经理,，一个是总经理,助理，能力互补。,五年后，有一定基础和积累。,经常交流，深谈，都有一定的理想。,企业形成的基本条件：,共同的目标、协作的意愿、顺畅的沟通,如果两人知识结构和专长一样，会共同创业吗？,结论：也有可能，但必须加入其他人,，否则功能不,全。,5,案例分析和探讨,他们为什么能够创业成功？,孙加明拥有技术和产品知识，周云龙善于经营管理，两人能力互补。,两人专心致力于企业的发展,两人之间维持着很好的合作关系,企业取得良好绩效的条件：,组织成员能力互补、齐心协力、沟通顺畅,6,理论延伸：组织的特征,由一群人组成,-,组织成员,有一个共同的目标,-,组织目标,有一个系统化的结构,-,组织结构,7,组织的功能和运作原理,怎样才能发挥组织的作用？,手段,：通过分工，充分发挥各人特长；,通过协作，,形成集体力量,。,功能,：克服个人力量的局限性，,实现个人,力量无法实现或难以有效实现的目标。,组织成员能力互补,组织成员志同道合,机制：组织成员双向选择、自由组合,8,名家观点：巴纳德谈组织形成,当具备下列条件时，组织就生成了，这些条件分别是：存在能够彼此交流的人；他们愿意做出贡献；为了实现共同的目标。,组织的构成要素主要有：做出贡献的意愿、共同的目标、信息沟通。,资料出处：巴纳德，经理人员的职能，机械工业出版社，,P56,9,案例分析和探讨,孙与周之间的矛盾主要体现在哪些方面？,企业绩效的取得：产品开发,OR,产品销售,荣誉的意义：个人,OR,企业,管理工作的成效：成效不佳,OR,做了很多,如何对待规章制度：照章,OR,酌情,10,案例分析和探讨,孙与周产生矛盾的深层次原因可能是什么？,认识不一,利益冲突,沟通不畅,缺乏共同目标,这些原因又与哪些因素有关？,个性特点,知识结构,价值取向,股权结构,11,名家观点：巴纳德谈组织存续,组织要想持续存在，有效性和效率是,必不可少的，而且组织存在的时间越长，这两者的必要性就,越发突出。,组织的活力在于成员贡献力量的意愿，而这种意愿,要求有一,种信念，即共同目标能够实现。,意愿的持续性还取决于成员个人在实现目标的过程中所获得的满足，如果这种满足不能超过个人所做出的牺牲，意愿也会消失，组织就没有,效率。,巴纳德提出一个著名的关系式：诱因贡献。,12,组织为什么需要管理？,组织,由许多个体组成，每,一个个体相互之间：,认识不同,-,思想,追求不同,-,利益,能力不同,-,工作分配,个性不同,-,配合协调,资源有限,-,如何使用、决策,-,目标最大化,组织,管理：如何将不同的个体团结在一起，以有限的资源实现尽可能高的组织目标，更好地满足每一个个体的需求。,13,组织管理要点,定位：,确立能够为群体所接受和认同的共同的价值观和发展目标,，突现本组织与其他组织的区别，这是一个组织得以存在的基础。,激励：,调动员工的能动性，使组织充满创造力。,组织的主体是人，它的运作依赖于人、其功能也是为了满足人的需要，致力于创造一种激发每一个员工,主动性和创造力的良好气氛，是组织最大限度地发挥其功能的关键。,规范：,明确各项规范，建立相互信任，并以此作为组织运作的基础,。规范是相互信任的基础，而信任是人们之所以在一起为共同目标而努力的基础。,14,案例分析和探讨,如果你是孙加明或者是周云龙，你会如何改变这一局面？为什么？,15,电影,中国合伙人,理论延伸：组织与个人之间的关系,一个人愿意留在组织中的根本原因是组织能够在一定程度上实现个人,目标。,在组织中所追求的个人目标的实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。,组织从本质上而言是一个利益共同体。,总结：组织及其管理,组织是由两个或两个以上的人为了实现某一特定目标而形成的系统集合。,组织形成的基本条件是有共同的目标、协作的意愿、顺畅的沟通,。组织发挥,作用的前提是拥有一群志同道合、能力互补、沟通顺畅的合作伙伴。,组织是一个利益共同体，一个人只有认同组织理念、遵循组织规范、为组织作出贡献，才能成为合格的组织成员。,组织通过分工协作达成组织目标。当组织绩效不佳时，每一个组织成员都负有相应的责任。,组织管理的要点是：定位、激励、规范。,17,二、企业及其类型,企业的定义,企业指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或服务满足社会需要，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的营利性经济组织。,企业的特征：,法人性、经济性、营利性、社会性。,18,企业类型,个人独资企业：,企业为某个人所有，业主全权处理企业财务以及其他经营决策，同时对企业债务承担无限责任。,优点：,企业形成容易；业主缴纳个人所得税，企业不需要缴纳所得税。,缺点：,业主对企业债务承担无限责任；不利于企业扩大规模。,19,合伙企业：,业主人数在两个或两个以上。分：,一般合伙,各合伙人均能代表企业签订合同或作出其他决策，并对企业债务承担无限连带责任。,有限合伙,至少有一个一般合伙人和一个或多个有限合伙人。一般合伙人对企业债务承担无限责任，而有限合伙人以其投资额对企业承担有限责任。,优点：,可以依靠多人的力量和资源；不用交企业所得税。,缺点：,对负债承担无限责任；权力分散；容易产生分歧；产权转让相对困难。,20,公司制企业：,分股份有限公司和有限责任公司。,公司制企业的优点：,股东对债务承担有限责任。,缺点：,双重纳税。,主要区别,有限责任公司,股份有限公司,设立方式,发起设立,发起设立，募集设立,股东人数,发起人股东及存续期间股东人数在,50,人以下,应当有,2,人以上,200,人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所,股权转让,股东之间可以相互转让其全部或者部分股权,股东向股东以外的人转让股权，应当,经其他股东过半数同意,。经股东同意转让的股权，,在同等条件下，其他股东有优先购买权,发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起一年内不得转让。,记名股票，由股东以背书方式或者法律、行政法规规定的其他方式转让；,无记名股票的转让，由股东将该股票交付给受让人后即发生转让的效力,公司治理结构的要求,有限责任公司如果股东人数或规模较小，,可以不设董事会与监事会,股份有限公司,必须设立董事会与监事会,公司,财务报告必须经过注册会计师的审核并出具报告,21,任何生物体都遵循生命周期的现象，都会经历一个从出生、成长到老化、死亡的生命历程。,企业也有类似的生命周期，也经历着一个从孕育期、青春期、盛年期到老化期的过程。但不同企业这个过程长短不一。,22,三、企业生命周期,企业的平均寿命周期,美国有学者在,分析公司,的兴衰历程后，指出：在许多国家，,40,的新建公司活不到,10,年便中途夭折，以至于前,10,年成为企业,“,死婴率,”,最高的时期。一般的公司寿命为,7,8,岁，跨国公司,的平均生命周期是,40,到,50,年。,在美国，平均有,62,的公司存活不到,5,年，寿命超过,20,年的公司只占公司总数的,10,，只有,2,的公司能存活,50,年以上。,另一项研究表明，在日本与欧洲，所有,大大小小公司,的平均寿命为,12,.,5,年,。企业短寿似乎成,了,“,全球病,”,。,23,部分百年以上企业,24,公 司 开创年代 公司 开创年代,劳力士,1785,杜 邦,1802,高露洁,1806,宝 洁,1837,花旗银行,1812,麦当劳,1845,埃克森石油,1863,雀 巢,1865,奔 驰,1870 AT&T 1885,可口可乐,1886,强 生,1886,默克制药,1891,通用电气,1892,吉 列,19013M,公司,1902,中国企业不断上演着“创立、崛起、衰败”的三部曲。,中国家族企业在初始创业阶段，总是充满了活力和生机，极富竞争力和开创精神，对各种机会的把握和利用也总是恰到好处，并取得了相当可观的效果和业绩。,但经过为时不长、发展迅速的膨胀阶段后，有的迷失了目标和方向，表现出一系列的非理性行为，有的则从此江河日下、迅速衰败。,25,中国企业的平均寿命,根据有关学者的调查研究结果表明：,我国中小企业平均寿命为,2-3,年，集团企业平均寿命,7-8,年。而我国,90%,以上的企业为中小企业。,中国的百年企业：,同仁堂：,1669,年创立,全聚德：,1864,年创立,吴裕泰茶庄：,1887,年创立,张裕葡萄酒：,1892,年创立,青岛啤酒：,1903,年创立,26,27,根据,中国中小企业人力资源管理白皮书,显示：,28,29,30,31,32,中国部分,“,长寿,”,企业,33,公司名称,注册地点,成立年份,距今寿命,希望集团,成都市,1987,2,4,万向集团,杭州市,1969,4,5,东方集团,哈尔滨市,1978,3,6,远大空调集团,长沙市,1988,2,6,太太药业股份公司,广东深圳,1992,2,2,正泰集团,浙江温州,1984,30,德力西集团,浙江温州,1984,30,力帆集团,重庆市,1992,2,2,企业生命周期理论,爱迪斯的十阶段模型,34,爱迪斯的十阶段模型,美国的伊查克爱迪斯（,Ichak Adizes）,博士在其企业生命周期一书中把企业的成长过程划分为两大阶段10个时期，其中成长阶段从孕育期开始，经历婴儿期、学步期、青春期、盛年期，直到稳定期。稳定期是企业成长的顶峰。到达这一时期，企业往往意味着进入了老化阶段。,爱迪斯博士,认为，企业的老化阶段一般要经历贵族期、官僚化早期、官僚期，然后进入死亡,。,35,企业生命周期及其成长过程中可能存在的问题,企业成长阶段,企业衰退阶段,有创新的概念并开始实施,概念为市场接受,企业收入,迅速,增,长,企业进入盈利阶段,收入与,利润,同,步增加,建立了一定市场地位,但内部管理尚未跟上,管理成熟而规范,市场地位显著,收入与利润稳定，成长停滞,企业内部优越感强,做事讲求程序规范,企业收入开始下滑,内部管理制度制约了企业灵活性和竞争力,企业在市场上地位迅速下滑,空想,资金,失衡,多元化投资,企业老化,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵族期,官僚期,管理失控,失去创新,36,内部权力斗争,企业在不同阶段将表现出不同的目标追求,内部的权力斗争,市场需求满足,销量成长,资金的平衡,收入与利润的成长,市场份额,规范化管理,收入与利润的成长,财务绩效,投资回报,