基层干部管理知识

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,工作改善,十,十问,作业动作,可,可以省略,吗,吗,材料、物,料,料可以节,省,省吗,动作可组,合,合或拆散,吗,吗,可扩大或,缩,缩小吗,可调整方,向,向吗,可否用别,的,的东西代,替,替,可用什么,方,方式节省,时,时间、人,力,力,如何使品,质,质更稳可,以,以例操作,更,更容易、,更,更安更安,全,全吗,如何使品,质,质更稳定,如何容易,分,分辨好坏,或,或易拿,工作改善,的,的目的,求效率,更短时间,做,做更多的,工,工作,求正确,一次就做,好,好,求安全,避免意外,求经济,降,低,低,成,成,本,本,求,效,效,果,果,做,正,正,确,确,性,性,的,的,事,事,如,何,何,开,开,好,好,班,班,前,前,短,短,会,会,内,容,容,提,提,要,要,为,什,什,么,么,要,要,开,开,班,班,前,前,会,会,议,议,班,前,前,会,会,议,议,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,包,包,括,括,哪,哪,些,些,班,前,前,会,会,议,议,的,的,时,时,间,间,多,多,长,长,为,为,好,好,主,持,持,会,会,议,议,的,的,技,技,巧,巧,为,什,什,么,么,要,要,开,开,班,班,前,前,会,会,议,议,生,产,产,现,现,场,场,员,员,工,工,管,管,理,理,的,的,困,困,惑,惑,员,工,工,不,不,理,理,解,解,主,主,管,管,的,的,意,意,图,图,-,缺,乏,乏,沟,沟,通,通,、,、,教,教,导,导,不,不,够,够,员,工,工,我,我,行,行,我,计划指标完不成，延误订单交期,-,生产管理失控,员工同一错误反复发生,-,工作教导不到位,员工隐瞒问题,主管浑然不知,-,反馈滞塞,员工抱怨连天,一盘散沙,-,士气不振,怎么办,？,？,？,？,？,？,？,？,？,班,前,前,会,会,议,议,主,主,要,要,内,内,容,容,包,包,括,括,哪,哪,些,些,检,查,查,出,出,勤,勤,（,（,点,点,名,名,、,、,报,报,数,数,）,）,检,查,查,班,班,员,员,仪,仪,表,表,着,着,装,装,、,、,精,精,神,神,面,面,貌,貌,总,结,结,前,前,班,班,工,工,作,作,（,（,品,品,质,质,、,、,效,效,率,率,、,、,纪,纪,律,律,等,等,）,）,安,排,排,当,当,班,班,工,工,作,作,、,、,强,强,调,调,和,和,改,改,进,进,前,前,班,班,不,不,足,足,布,置,置,和,和,传,传,达,达,公,公,司,司,和,和,主,主,管,管,部,部,门,门,的,的,工,工,作,作,指,指,令,令,听,取,取,班,班,员,员,的,的,问,问,题,题,反,反,映,映,和,和,合,合,理,理,化,化,建,建,议,议,检查班,员,员仪表,着,着装,.,精神面,貌,貌,工装,:,整洁、,齐,齐全,不穿拖,鞋,鞋,工卡,:,规范、,合,合位,双手,:,洁净、,不,不留长,指,指甲,头发,:,男工不,留,留长发,女工长,发,发须盘,缠,缠于头,顶,顶,精神,:,振作,不带病,态,态,不有气,无,无力,检查办,法,法,:,自查,.,互检,.,巡检,.,总结前,班,班工作,完成产,量,量任务,情,情况,产品品,质,质状况,物耗控,制,制状况,安全生,产,产状况,现场,“,5S,”,状况,团队协,作,作状况,好人好,事,事,所存问,题,题及改,进,进要求,和,和办法,其它,安排当,班,班工作,下达任,务,务指标,工作分,工,工安排,提出品,质,质要求,及,及控制,要,要点,强调工,作,作要项,和,和改善,事,事宜,适度解,答,答员工,疑,疑问,公司和,主,主管部,门,门的工,作,作指令,宣导、,重,重申厂,规,规厂纪,传达公,司,司的有,关,关决定,动员参,加,加公司,的,的管理,改,改善活,动,动,布达主,管,管部门,的,的工作,指,指令,通报相,关,关部门,反,反馈的,信,信息,听取班,员,员的问,题,题反映,/,合理化,建,建议,发挥集,体,体的智,慧,慧,营造团,队,队的力,量,量,海有容,乃,乃大,干部应,善,善于倾,听,听,让员工,参,参与决,策,策是有,效,效的激,励,励方式,多让班,员,员出主,意,意,实施效,果,果会更,好,好,多说,:“,有什么,问,问题吗,”,”,“有什,么,么困难,吗,吗”,“你的,想,想法挺,有,有新意,”,”,“请谈,谈,谈你的,意,意见”,“谁能,给,给大家,一,一个好,办,办法吗,”,”,班前会,议,议的时,间,间多长,为,为好,班前短,会,会,:10,分钟左,右,右，不,超,超过,15,分钟,整队,.,检查仪,容,容,:,约,1/5,时间,讲解,:,约,3/5,时间,答问,:,约,1/5,时间,灵活安,排,排,讲求实,效,效,主持班,前,前会议,的,的技巧,队列齐,整,整,站着开,长话短,说,说,备好会,数字事,实,实,服众心,激发智,慧,慧,多征询,表扬先,进,进,重激励,批评不,良,良,明是非,力避扯,皮,皮,会后理,工作教,导,导四步,法,法,准备学,习,习,教导四,步,步骤：,1,、准备,学,学习,2,、说明,作,作业,3,、摹拟,试,试做,4,、查核,巩,巩固,步骤一,准备学,习,习,选取适,当,当场所,，,，营造,快,快乐轻,松,松的氛,围,围,说明要,进,进行什,么,么作业,检查确,认,认对这,项,项作业,的,的了解,程,程度,培养熟,记,记作业,要,要项的,习,习惯,激发急,欲,欲学会,作,作业的,热,热情,安定各,就,就正确,的,的位置,工作教,导,导四步,法,法,讲解作,业,业,步骤二,讲解作,业,业,口授与,示,示范相,结,结合,说明主,要,要步骤,，,，强调,重,重点,分解复,杂,杂动作,完整、,详,详尽、,清,清晰、,耐,耐性,忌超越,理,理解能,力,力范围,，,，少用,术,术语唬,人,人,关注、,询,询问是,否,否听清,、,、看清,解答疑,问,问,工作教,导,导四步,骤,骤,摹拟试,做,做,步骤三,摹拟试,做,做,尝试作,业,业，纠,正,正错误,边做边,说,说出作,业,业程序,、,、要项,关注、,检,检查、,解,解惑,要求连,惯,惯做一,遍,遍，并,说,说出要,项,项,确认完,全,全掌握,工作教,导,导四步,法,法,查核巩,固,固,步骤四,查核巩,固,固,落实于,工,工作之,中,中,指定可,以,以询问,、,、指导,的,的对象,经常不,定,定期地,查,查核跟,踪,踪,查询了,解,解对动,作,作要领,的,的掌握,程,程度,确认作,业,业动作,的,的正确,性,性,逐渐减,少,少查核,次,次数,五,S,活动,第一节,“,五,S,”,常识,第二节,“,五,S,”,推行要,领,领,第三节,写,写,字,字楼办,公,公区,(,室,),“,五,S,”,活动,改检核,要,要点,第四节,“,五,S,”,活动推,行,行步骤,第五节,员,员,工,工在,“,五,S,”,活动中,的,的责任,第六节,干,干,部,部在,“,五,S,”,活动中,的,的责任,第一节,“,五,S,”,常识,一、日,本,本工业,成,成功的,两,两大法,宝,宝,“,5S,活动,”,与,“,品管圈,”,(,即,QC,小组,),。,二、,“,五,S,”,指什么,整,整理、,整,整顿、,清,清扫、,清,清洁、,素,素养。,在,在推行,实,实践中,现,现又发,展,展为,“,6S,”“,7S,”,，即增,加,加了,“,安全,”“,节约,”,。,三、为,什,什么叫,“,五,S,”,因日语,“,整理、,整,整顿、,清,清扫、,清,清洁、,素,素养,”,(,含,“,安全,”“,节约,”,),的,罗,罗马,拼,拼音均,以,以,“,S,”,开头，,故,故简称,为,为,“,5S,”,、,“,6S,”“,7S,”,。,四、,“,五,S,活动,”,的目,的,的,营,营造,干,干净,、,、整,洁,洁、,舒,舒适,、,、合,理,理的,工,工作,场,场所,和,和空,间,间环,境,境，,最,最大,程,程,度,度地,提,提高,工,工作,效,效率,和,和员,工,工士,气,气，,让,让员,工,工作,得,得更,安,安全,、,、更,舒,舒,畅,畅，,将,将资,源,源浪,费,费降,低,低到,最,最低,点,点。,即,即,，,，创,造,造整,洁,洁而,高,高效,的,的工,作,作环,境,境，,提,提升,个,个人,的,的基,本,本素,质,质,(,革除,马,马,虎,虎之,心,心，,养,养成,严,严谨,的,的工,作,作态,度,度和,认,认真,对,对待,每,每一,件,件事,的,的习,惯,惯,),。,第二,节,节,“,五,S,”,活动,推,推行,要,要领,一、,整,整理,“,整理,”,的定,义,义：,将工,作,作场,所,所中,的,的任,何,何物,品,品区,分,分为,必,必要,的,的与,不,不必,要,要的,，,，必,要,要的,留,留下,来,来，,不,不必,要,要的,彻,彻底,清,清离,。,。,即，,把,把要,与,与不,要,要的,东,东西,分,分清,楚,楚，,然,然后,把,把无,用,用的,东,东西,清,清离,。,。,“,必要,的,的,”,与,“,不必,要,要的,”,有阶,段,段性,，,，今,天,天属,“,必要,的,的,”,，后,天,天可,能,能成,为,为,“,不必,要,要的,”,。所,以,以，,整,整理,工,工作,也,也需,经,经常,、,、及,时,时进,行,行，,并,并非,一,一劳,永,永逸,。,。,“,整理,”,的目,的,的：,1,、腾,出,出空,间,间。,2,、防,止,止误,用,用、,误,误送,。,。,3,、营,造,造清,爽,爽的,工,工作,场,场所,。,。,“,整理,”,要领,：,：,1,、对,工,工作,场,场所,(,范围,),进行,全,全面,(,全方,位,位,),检查,，,，包,括,括看,得,得到,和,和看,不,不到,的,的。,2,、制,定,定,“,要,”,和,“,不要,”,的判,别,别基,准,准。,3,、将,不,不要,物,物清,离,离。,4,、要,的,的物,品,品要,调,调查,使,使用,频,频度,，,，决,定,定日,常,常用,量,量。,5,、每,日,日自,我,我检,查,查。,二、,整,整顿,“,整顿,”,的定,义,义：,将,“,必要,的,的,”,东西,分,分门,别,别类,依,依规,定,定的,位,位置,摆,摆放,整,整齐,，,，加,以,以标,示,示。,“,整顿,”,的目,的,的：,1,、消,除,除,“,寻找,”,的浪,费,费。,2,、工,作,作场,所,所清,楚,楚明,了,了。,3,、整,整,整齐,齐,齐的,工,工作,环,环境,。,。,4,、消,除,除过,多,多的,积,积压,物,物。,“,整顿,”,要领,1,、前,一,一步,骤,骤整,理,理的,工,工作,要,要落,实,实。,2,、需,要,要的,物,物品,明,明确,放,放置,场,场所,。,。,3,、摆,放,放整,齐,齐，,有,有条,不,不紊,。,。,4,、地,板,板画,线,线定,位,位。,5,、场,所,所、,物,物品,标,标示,。,。,6,、制,订,订废,弃,弃物,处,处理,方,方法,。,。,三、,清,清扫,“,清扫,”,的定,义,义：,清除,工,工作,场,场所,内,内的,脏,脏污,，,，并,防,防止,脏,脏污,的,的发,生,生，,保,保持,工,工作,场,场所,干,干净,亮,亮丽,。,。,即，,经,经常,打,打扫,，,，保,持,持清,洁,洁,(,班前,、,、班,中,中、,班,班后,),。,“,清扫,”,的目,的,的：,1,、保,持,持令,人,人心,情,情愉,快,快的,干,干净,亮,亮丽,的,的环,境,境。,2,、减,少,少脏,污,污对,品,品质,的,的影,响,响。,3,、减,少,少工,业,业事,故,故。,“,清扫,”,要领,：,：,1,、建,立,立清,扫,扫责,任,任区,(,室内,、,、室,外,外,