差异化服务营销培训教程

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,第一次亲,密,密接触,18,南京分公,司,司,投资型险,种,种精讲,差异化服,务,务营销,美国最流,行,行的书籍,道格.,霍,霍尔,跳出你的,思,思维定势,差异,创,创造成功,道格.,霍,霍尔从,牛,牛顿物理,学,学三定律,得,得到启发,，,，以数以,万,万计市场,统,统计数据,为,为基础，,提,提炼出市,场,场物理学,的,的三个基,本,本定律,牛顿（1642-1727,）,）,道格.,霍,霍尔,牛顿物理,学,学三定律,市场物理,学,学三定律,牛顿物理,学,学三定律,第一定律,（,（惯性定,律,律）：任,何,何物体都,保,保持静止,或,或匀速直,线,线运动，,直,直到其它,物,物体的作,用,用力迫使,它,它改变这,种,种状态为,止,止,第二定律,（,（加速度,定,定律）：,物,物体所获,得,得的加速,度,度的大小,与,与合外力,的,的大小成,正,正比，与,物,物体的质,量,量成反比,，,，加速度,的,的方向与,合,合外力的,方,方向相同,第三定律,（,（作用力,与,与反作用,力,力定律）,：,：当物体A以力F,作,作用在物,体,体B上时,，,，物体B,也,也必定同,时,时以F,作,作用在物,体,体A上,奠定了经,典,典物理学,的,的基础,成为西方,工,工业革命,的,的应用技,术,术基础,历史性地,推,推动了西,方,方工业革,命,命的发展,，,，促进人,类,类历史从,农,农业社会,演,演化到工,业,业社会,第一定律,市场惯,性,性定律,顾客通常,按,按已经建,立,立起来的,消,消费习惯,进,进行消费,第二定律,市场加,速,速度定律,只有当你,能,能够做到,与,与别的竞,争,争者有显,著,著差别时,，,，你的销,售,售和利润,才,才能长期,快,快速的增,长,长，并与,竞,竞争对手,产,产生巨大,差,差异,第三定,律,律，市,场,场相互,作,作用力,定,定律,顾客没,有,有感觉,到,到显著,利,利益时,，,，他们,不,不会下,定,定最后,决,决心去,购,购买你,的,的产品,和,和服务,市场物,理,理学三,定,定律,客户是,否,否能够,感,感受到,在,在以下,方,方面的,显,显著差,异,异:,产品,服务,品牌,问题,解决方,案,案,不要买,买,客户行,为,为规律,正常模,式,式,不要买,买,利益,解决方,案的成,本,本,$,没有显,著,著利益,客,客户将,按,按原有,的,的习惯,购,购买产,品,品,客户行,为,为规律,陌生：,不,不信任,，,，维持,原,原有消,费,费习惯,收益,不要买,必须要,增,增加客,户,户的收,益,益,解决方,案,案的成,本,本,买,$,销售中,出,出现的,问,问题,服务价,值,值,品牌价,值,值,不要买,显著利,益,益,解决方,案,案的成,本,本,买,$,产品价,值,值,客户行,为,为规律,只有追,求,求差异,化,化的经,营,营才会,带,带来稳,固,固的增,长,长,客户的,预,预期,超过客,户,户的预,期,期,超值部,分,分,基本价,值,值,低于客,户,户的预,期,期,破坏价,值,值,满意,没有不,满,满意,不满意,客户的,满,满意度,客户开,拓,拓懂,得,得选择,有,有益的,朋,朋友,模仿他,人,人,不惧怕,困,困难,善于探,索,索,勤于学,习,习,勇于创,新,新,遵守规,则,则,调节情,绪,绪,志向高,远,远,谢,谢,谢,11月-2217:35:2817:3517:3511月-2211月-2217:35,17:3517:35:2811,月,月-2211,月,月-2217:35:28,2022/11/717:35:28,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,，,，灯,下,下白,头,头人,。,。17:35:2817:35:2817:35,11/7/20225:35:28PM,11,、以我,独,独沈久,，,，愧君,相,相见频,。,。11月-2217:35:2817:35,Nov-2207-Nov-22,12,、故,人,人江,海,海别,，,，几,度,度隔,山,山川,。,。17:35:2817:35:2817:35,Monday,November7,2022,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。11月-2211月-2217:35:2817:35:28,November7,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。07,十,十,一,一,月,月20225:35:28,下,下,午,午17:35:2811,月,月-22,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。十一月 225:35,下,下午11月-2217:35,November 7,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/11/717:35:2817:35:28,07November2022,17,、做前，,能,能够环视,四,四周；做,时,时，你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。5:35:28,下,下午5:35,下,下午17:35:2811月-22,9,、没有,失,失败，,只,只有暂,时,时停止,成,成功！,。,。11月-2211月-22,Monday,November 7,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。17:35:2817:35:2817:35,11/7/20225:35:28 PM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。11月-2217:35:2817:35,Nov-2207-Nov-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。17:35:2817:35:2817:35,Monday,November7,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-2217:35:2817:35:28,November7,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。07,十,十一月20225:35:28 下,午,午17:35:2811月-22,15,、楚塞三,湘,湘接，荆,门,门九派通,。,。十一月225:35,下,下午11月-2217:35,November7,2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/11/717:35:2817:35:28,07 November 2022,17,、空山新雨,后,后，天气晚,来,来秋。5:35:28 下午5:35,下,下午17:35:2811月-22,9,、杨柳散和,风,风，青山澹,吾,吾虑。11月-2211月-22,Monday,November 7,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。17:35:2817:35:2817:35,11/7/20225:35:28PM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。11,月,月-2217:35:2817:35,Nov-2207-Nov-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。17:35:2817:35:2817:35,Monday,November7,2022,13,、知人,者,者智，,自,自知者,明,明。胜,人,人者有,力,力，自,胜,胜者强,。,。11月-2211月-2217:35:2817:35:28,November 7,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。07,十,十,一,一,月,月20225:35:28,下,下,午,午17:35:2811,月,月-22,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。十一月225:35 下,午,午11月-2217:35,November7,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/11/717:35:2817:35:28,07November2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。5:35:28,下,下午5:35,下,下,午,午17:35:2811,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢,您,您的,下,下载,观,观看,专家,告,告诉,