93-认识服装零售市场

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,认识服装零售市场,1,为什么要学服装店铺管理,赚钱的工具,品牌推广媒介,零售高手养成,创业投资,解决就业,趋势使然,2,本学期：服装店铺管理课程的主要内容,1、启航：认识服装的零售业态。,2、服装店的组织架构。,3、如何筹备和开店。,4、货品管理：货品采购、盘点及管理,商品陈列与展示技术,5、店务管理：管人招人、培训、鼓励等,管财财务管理及收银操作,6、商品的促销与导购：导购高手,3,今天任务：认识服装零售市场,1、认识不同的零售业态（服装终端/店铺）,1）店铺形态 2）经营形态 3）业态开展,2、对服装店铺进行感性认识。,4,什么是零售业态,零售业态指零售商业的经营形态,根据国家标准零售业态分类（GBT181062004）,按照零售店铺的结构特点、经营方式、商品结构、效劳功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所等因素,将零售业分为有店铺零售业态与无店铺业态两大类17 小类。,5,一、服装零售店铺形态,1、门面店,2、百货/商场,3、流动摊点,4、超级市场/仓 储式商场,5、网店,注意：服装零售,店铺形态,描述的是服装零售经营场所的特点,6,服装零售店铺形态（一）：门面店,又称街铺,是在商业街上临街而设的服装零售店,包括产权式门面店与租凭门面店两种形式。,门面店可自主装修,通过店面、招牌、内部陈列设计,建立店铺或品牌形象。,门面店通常设在大型住宅区、大型工业区、商业闹市区、服装商业街或步行街、旅游购物区。,7,服装零售店铺形态（二）：百货商场,专柜/店中店,是在服装商业中心、服装批发市场、大型超市、大型购物中心等商业区域,以租凭形式设立的一个销售区域,是商业经营与物业管理专业化分工之后形成的一种零售业态。,店中店克服了零售商需要花费大量的人力、物力、财力进行店铺选地与装修的问题,统一营销环境,但在宣传和促销上受到商场的限制,缺乏自主性和主动性。,8,一种经营场所不固定或经营时间不连续的服装零售业态,主要经营低价服装品种。,许多城镇为解决就业问题,通常会设立夜市、跳蚤市场等,成为服装零售市场的重要补充。,另外,在大型节日,许多商家或企业会组织大型集市、大篷车等商业活动,成为节日服装零售的一种重要形式。,服装零售店铺形态（三）：流动摊点,9,服装零售店铺形态（四）：超级市场、仓储式商场,特点：价格低廉、以量取胜,种类齐全、种类繁多,群众化服饰,也有局部知名品牌服饰,略低于市面价格销售,开架、自助,刺激购置欲,营业面积大,环境宽松、舒适。,10,服装零售店铺形态（五）：网购,一种无店铺零售形态,主要是借助互联网络,将时尚服装信息发布给消费者,通过物流公司及结算公司完成服装零售交易的零售形式。,服装网店的最大优点是图文并茂,在线交流,不受时间、空间、地域、经营品种限制。,11,服装零售店铺形态：小结,总的来看,店中店,租金较贵,且管理比较松散,多趋向于做休闲装、二线品牌,许多初次涉足品牌代理的经营者通常选择利润较低的专柜形式。,街铺,品牌档次提升受地点影响较大,旺的地方比较贵,街铺投入较多,销售较为灵活,一般代理知名度较高的品牌。,流动摊点与服装邮购是服装零售的重要补充,服装网店在互联网快速开展过程中,正在成为一种重要的零售业态。,小结一下啦！,12,二、服装零售经营形态,根据服装品牌经营者在对服装零售店铺的组织与管理的差异,服装零售有以下几种根本的经营形态：,服装零售店的组织形态,服装零售店的品牌形态,品牌旗舰店,自营连锁店,加盟连锁店,服装专卖店,多品牌服装店,13,三、服装零售业态的开展,深度零售,集中采购与区域配送,SPA 模式,渠道瘦身,补充资料,创业路线,开店案例,14,特点：专营某一品牌服饰、价格高、品质有保障、广告投入多、个性化效劳（修改衣长、裤长、干洗、织补、皮衣保养）,补充资料,门面店专卖店,店面形态,经营形态,15,直营连锁：公司直营连锁店,独家经营、所有权连锁,一体化程度高,管理集中,运营效率高、本钱低,分店缺乏应变弹性,需投入大量资金。,补充资料,门面店直营连锁,店面形态,经营形态,16,特许加盟连锁（有利于营销扩张）：签订加盟合约,授权加盟者设立零售店,自愿加盟、合作加盟,投资平台,公司提供咨询效劳并管理,投资少、开展快、风险低,本部约束力有限,难统一要求,品牌形象难维持,补充资料,门面店特许加盟,店面形态,经营形态,17,特点：经营品种比百货店集中,比专卖店丰富,产品线虽窄,花色齐、规格多、专业化程度高、售价低、质量售后有保证,每月有营销活动,面积小,有固定客户群,补充资料,门面店专营店,开展方向：,少而全,少而专,聚焦策略,店面形态,经营形态,18,特点：无品牌限制、精美的购物环境、与众不同的商品、昂贵的价格,高价专业店或高档专卖店,店址在中心商业区、高级住宅区、高档写字楼附近,装潢各具特色,服饰精致、唯美、与众不同,效劳全方位（杂志、茶水、配饰、搭配指导、定制）,补充资料,门面店精品店,顾客群：想得到最好的商品与效劳,并愿为此付出高额费用的人。追求文化价值、名牌价值、稀缺价值,目标顾客高度细分。,店面形态,经营形态,19,特点：商品为著名服饰企业品牌的存货,或外贸尾单,价格低,服饰组合不完整,货品不全、不确定,地址远离百货店、专卖店。,补充资料,门面店精品店,店面形态,经营形态,20,特点：价格低、款式新颖,仿名牌服饰,消费人群以低收入人群为主。,补充资料,门面店服装街门店,店面形态,经营形态,21,特点：,一站式购物、效劳内容全面（选购、包装、多处交款、餐厅、商品退换）、地处黄金地段、场地大、设施全、顾客流量大,补充资料,百货商场,品牌专柜,店面形态,经营形态,22,产品线宽而深、服饰种类多、一般走中高价位路线、明码标价、不能能还价（质量保证、退换货保证、地价运营装潢费用高、售后费用）,补充资料,百货商场,品牌专柜,店面形态,经营形态,23,2、经营方式及开展方向,经销：商家做商品规划、订货、买断经营,代销：为厂家代理销售,卖出结款,卖不出退回,招商：出租；流水倒扣（厂家每月营业额15%40%的提成,最低销售保底线）,开展方向：导入连锁经营方式,创立商家自己的品牌服饰,补充资料,百货商场,品牌专柜,店面形态,经营形态,24,从创业就业角度认识服装零售终端,个体经营,服装公司,零售商业公司,散货店,单一品牌店（自有品牌/加盟）,多品牌组合型（自有品牌/加盟）,地摊,临时摊位,商场专柜/店中店,街店,连锁直营,连锁加盟,大超市服装区,大型MALL店中店,特卖店/outlets,大卖场采购销售,大卖场招商,开展趋势,25,个体经营：散货店,特点：多种方式进货,不注重品牌,注重款式、爆款。,进货渠道：批发市场,经营场所：社区、小区、街道、商业街、大卖场、女人街、市场附近,人流量大的地方等,一般投资：几万10多万,26,欣赏,27,28,29,30,服装店店主香港扫货,31,这个会爆款吗？,其中一家有同学拿货,我们也一起看看,质量不错,32,香港铜锣湾恒隆中心合影,大家都很有收获,就是有点累！,33,