第5章组建优秀的创业团队

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,创业,Entrepreneurship,*,第五章,组建优,秀,秀的创,业,业团队,【核心,问,问题】,团队和,群,群体有,什,什么不,同,同？,为什么,风,风险投,资,资家总,是,是特别,重,重视创,业,业团队,？,？,组建创,业,业团队,只,只是为,了,了找到,志,志同道,合,合的人,么,么？,组建创,业,业团队,应,应该注,意,意些什,么,么问题,？,？,如何才,能,能成为,优,优秀的,创,创业团,队,队？,【学习,目,目的】,了解创,业,业团队,对,对创业,成,成功的,重,重要性,了解团,队,队组建,要,要考虑,的,的主要,问,问题,了解创,业,业团队,演,演变的,一,一般规,律,律,掌握优,秀,秀创业,团,团队的,标,标准,1,“领军,人,人物好,比,比是阿,拉,拉伯数,字,字中的1，有,了,了这个1，带,上,上一个0，它,就,就是10，两,个,个0就,是,是100，三,个,个0是1000。”,联,想,想创始,人,人,柳,柳传志,2,【引导,案,案例】,：,：新,联,联想“,三,三驾马,车,车”,新联想三驾,马,马车,联想投资：,风,风险投资领,域,域,融科智地：,并,并购投资领,域,域,弘毅投资：,房,房地产开发,及,及投资领域,三驾马车新,高,高管,主要来自老,联,联想，个别,空,空降,传承联想的,经,经验、理念,、,、志向,3,【引导案例,】,】 ：生于80年代,高燃：第一,次,次冲动创业,失,失利；之后,的,的MySee三人创业,团,团队，两人,来,来自清华新,闻,闻系，一人,来,来自北大计,算,算机系，社,会,会资源和技,术,术理想,郑立：个人,创,创意生成后,随,随即拉来儿,时,时三个伙伴,，,，四人艰苦,创,创业，依靠,“,“天道酬勤,、,、勤能补拙,”,”创出天地,、,、凝聚团队,李想：“像,农,农民般正直,”,”，每到一,个,个发展的坎,儿,儿，就有得,力,力伙伴准时,加,加入，背后,有,有“老大哥,”,”的支持，,诚,诚恳待人、,有,有跟随者,茅侃侃：比,较,较成熟实际,，,，智力入股,曾,曾合作过的,国,国企老板，,共,共同经营,4,【引导案例,】,】 ：生于80年代,案例问题：,是单打独斗,、,、个人英雄,式,式的传奇故,事,事？,是精诚合作,、,、创业团队,式,式的理性实,践,践？,共同之处：,“三个臭皮,匠,匠顶个诸葛,亮,亮”,5,5.1,团,团队与创业,创业关注的,核,核心并不是,个,个人英雄主,义,义的个体创,业,业者，而是,卓,卓有成效的,创,创业团队,新创企业既,可,可能只为某,个,个创始人或,其,其亲友提供,了,了就业机会,，,，也可能是,一,一个具有较,高,高发展潜力,的,的公司，而,前,前后两者之,间,间的主要差,别,别就在于是,否,否存在一支,高,高质量的创,业,业团队,没有团队的,创,创业也许并,不,不一定会失,败,败，但要创,建,建一个没有,团,团队而具有,高,高成长性的,企,企业却极其,困,困难,6,5.1.1,群,群体与,团,团队,创业不等同,于,于群体，团,队,队中成员所,作,作的贡献是,互,互补的；而,群,群体中成员,之,之间的工作,在,在很大程度,上,上是互换的,团队成员对,是,是否完成团,队,队目标一起,承,承担成败责,任,任并同时承,担,担个人责任,，,，而群体成,员,员则只承担,个,个人成败责,任,任,团队的绩效,评,评估以团队,整,整体表现为,依,依据，而群,体,体的绩效评,估,估则以个人,表,表现为依据,团队的目标,实,实现需要成,员,员间彼此协,调,调且相互依,存,存，而群体,的,的目标实现,却,却不需要成,员,员间的相互,依,依存性,团队较之群,体,体在信息共,享,享、角色定,位,位、参与决,策,策等方面也,进,进了一步,7,5.1.1,群,群体与,团,团队,九种团队角,色,色及其描述,角色,角色描述,栽培者,解决难题，富有创造力和想像力，不墨守成规,资源探索者,外向，热情，健谈，发掘机会，增进联系,协调者,成熟，自信，是称职的主事人，阐明目标，促使决策的制定，分工合理,塑形者,激发人的，充满活力，在压力下成长，有克服困难的动力和勇气,监控者,冷静，有战略眼光与识别力，对选择进行比较并做出正确选择,团队工作者,协作温和，感觉敏锐，老练，建设性的，善于倾听，防止摩擦，平息争端,贯彻者,纪律性强，值得信赖，有保守倾向，办事高效利索，把想法变为实际行动,完成者,勤勤恳恳，尽职尽责，积极投入，找出差错与遗漏，准时完成任务,专家,目标专一，自我鞭策，甘于奉献，提供专门的知识与经验,8,5.1.2,创,创业团,队,队内涵,创业团队的,几,几种常见定,义,义,经过生成创,意,意和实践创,意,意阶段后决,定,定共同创业,并,并将企业成,立,立的一群人,包括当企业,成,成立时对企,业,业有功能执,掌,掌的人或是,在,在营运前两,年,年加入的成,员,员，不包括,对,对公司没有,所,所有权的成,员,员,由那些全身,参,参与企业创,建,建过程、共,同,同分享创业,苦,苦乐、全心,实,实现企业成,长,长的成员构,成,成，不包括,律,律师、会计,师,师等部分参,与,与企业创建,的,的外部专家,由两个或两,个,个以上的人,正,正式组建并,共,共同分享新,企,企业所有权,的,的群体,不仅是创建,新,新企业的群,体,体，还要对,新,新企业具有,共,共同承诺，,对,对战略选择,有,有直接影响,9,5.1.2,创,创业团,队,队内涵,我们的定义,：,：创业团队,是,是指由两个,或,或两个以上,具,具有一定利,益,益关系的，,彼,彼此间通过,分,分享认知和,合,合作行动以,共,共同承担创,建,建新企业责,任,任的，处在,新,新创企业高,层,层主管位置,的,的人共同组,建,建形成的有,效,效工作群体,创业团队是,一,一种特殊群,体,体,创业团队工,作,作绩效大于,所,所有成员独,立,立工作绩效,之,之和,创业团队对,创,创业成功具,有,有重要的价,值,值,创业团队是,高,高层管理团,队,队基础和最,初,初组织形式,10,5.1.3,创,创业团,队,队作用,风险投资家,非,非常重视创,业,业团队,70有多,名,名创始人，17的企,业,业创始人在4位以上，9的在5,位,位以上，还,有,有一家公司,是,是由8人团,队,队组建,创业团队是,风,风险投资的,最,最大风险，,因,因为风险投,资,资商作为小,股,股东不去管,理,理公司，而,且,且也几乎无,法,法进行日常,管,管理。因此,，,，最大的风,险,险是管理风,险,险，也就是,创,创业团队,为了规避风,险,险，风险投,资,资商往往在,评,评估创业团,队,队方面做很,多,多工作,一旦被发现,创,创业团队在,诚,诚信上有问,题,题，基本上100的,风,风险投资家,都,都会拒绝投,资,资,11,5.1.3,创,创业团,队,队作用,创业机会视,角,角下的创业,团,团队优势,机会识别能,力,力较高,机会开发能,力,力较高,机会利用能,力,力较高,12,5.2,创,创业团队构,成,成,狭义的创业,团,团队是指有,着,着共同目的,、,、共享创业,收,收益、共担,创,创业风险的,一,一群创建新,企,企业的人,广义的创业,团,团队则不仅,包,包括狭义创,业,业团队，还,包,包括与创业,过,过程有关的,各,各种利益相,关,关者，如风,险,险投资家、,专,专家顾问等,等,等团队优势,13,5.2,创,创业团队构,成,成,初始创建者,受教育程度,、,、创业经历,、,、产业经验,、,、社会网络,关,关系,核心员工,猎头公司、,人,人才市场、,媒,媒体广告、,熟,熟人介绍,董事会,提供指导、,增,增加资信,专业顾问,顾问委员会,、,、投资者和,贷,贷款方、咨,询,询师,14,5.3,创,创业团队组,建,建,创业者自我,评,评估,相似性角色,安,安排,互补性角色,安,安排,选择创业合,作,作者,情感性冲突,任务性冲突,15,5.3.1,创,创业者,自,自我评估,相似性,人们往往愿,意,意同在许多,方,方面与自己,具,具有相似性,的,的人交往，,觉,觉得相互之,间,间更加了解,，,，而且更容,易,易自信地对,彼,彼此未来的,反,反应和行为,加,加以预测,有些创业者,遵,遵循“相似,性,性导致喜欢,”,”的规则，,倾,倾向于选择,在,在背景、教,育,育、经验上,与,与他们非常,相,相似的人，,许,许多新企业,团,团队成员来,自,自同一领域,或,或同一职业,最重要的缺,点,点就是冗余,问,问题：知识,、,、培训、技,能,能和欲望重,叠,叠的程度大,，,，所接触的,能,能够从对方,获,获取财务支,持,持等资源的,人,人就很有限,，,，不利于企,业,业获取必要,的,的财务资源,以,以及有效运,营,营,16,5.3.1,创,创业者,自,自我评估,互补性,创业团队中,宽,宽泛的知识,、,、技术和经,验,验有利于新,企,企业,如果一个团,队,队成员所缺,少,少的东西可,以,以由另一个,或,或者更多其,他,他成员提供,，,，那么，整,体,体的确大于,各,各部分之和,不要屈从于,只,只和那些背,景,景、教育、,经,经历状况与,你,你自己相似,的,的人一起工,作,作的诱惑。,这,这样做将在,许,许多方面显,得,得容易和令,人,人愉悦，但,它,它不能提供,新,新企业所需,的,的丰富的人,力,力资源基础,。,。,强调互补性,在,在一定程度,上,上可能是更,好,好的策略，,因,因为它可以,提,提供给新企,业,业一种强有,力,力的和多样,化,化的人力资,源,源基础,17,5.3.1,创,创业者,自,自我评估,创业者自我,评,评估,一是知识基,础,础,二是专门技,能,能,三是动机,四是承诺,五是个人特,性,性,一种平衡方,法,法,在知识、技,能,能和经验方,面,面主要关注,互,互补性，而,在,在个人特征,和,和动机方面,则,则考虑相似,18,5.3.2,选,选择合,作,作创业者,认知性冲突,是指团队成,员,员对有关企,业,业生产经营,管,管理过程中,出,出现的与问,题,题相关的意,见,见、观点和,看,看法所形成,的,的不一致性,只要是有效,的,的团队，这,种,种团队成员,之,之间就生产,经,经营管理过,程,程的相关问,题,题存在分歧,是,是一种正常,现,现象,一般情况下,，,，这种认知,性,性冲突将有,助,助于改善团,队,队决策质量,和,和提高组织,绩,绩效,认知性冲突,将,将有助于决,策,策质量的提,高,高，能够促,进,进决策本身,在,在团队成员,中,中的接受程,度,度,19,5.3.2,选,选择合,作,作创业者,情感性冲突,基于人格化,、,、关系到个,人,人导向的不,一,一致性往往,会,会破坏团队,绩,绩效，冲突,理,理论研究者,共,共同地把这,类,类不一致性,称,称之为“情,感,感性冲突”,情感性冲突,会,会阻止人们,参,参与到影响,团,团队有效性,的,的关键性活,动,动，团队成,员,员普遍地不,愿,愿意就问题,背,背后的假设,进,进行探讨，,从,从而降低了,团,团队绩效,情感性冲突,培,培养起了冷,嘲,嘲热讽、不,信,信任和回避,，,，因此，将,会,会阻碍开放,的,的沟通和联,合,合程度,20,5.4,创,创业团队的,演,演变,创业团队生,命,命周期,出生：凝聚,力,力和有效性,都,都是低水平,，,，团队成员,具,具有大量不,确,确定性,成长：团队,成,成员彼此学,习,习，愿意分,享,享认知，并,采,采取协作性,行,行动，团队,凝,凝聚力和有,效,效性都将得,到,到提高,成熟：成功,的,的团队组织,实,实现了既定,的,的战略目标,，,，具有高度,的,的凝聚力和,高,高度的有效,性,性，是团队,最,最理想的阶,段,段,衰老：依据,“,“团队记忆,”,”采取相应,的,的行动，团,队,队也就渐渐,地,地陷入一种,群,群体思维陷,阱,阱，并形成,某,某种“组织,惰,惰性”,死亡：有效,性,性的损失战,胜,胜对团队凝,聚,聚力的过度,管,管理，团队,开,开始逐渐解,体,体,21,5.4,创,创业团队的,演,演变,创业团队建,设,设各阶段特,征,征,阶段,特征与重点,形成时期,初步形成创业团队的内部框架、建立创业团队与外界的初步联系,规范时期,通过设定标准、交流想法、阐明愿景、明确职责等方式建立必要规范,震荡时期,隐藏问题暴露，公开讨论、解决冲突、促进沟通、改善关系等方法的运用,凝聚时期,形成有力的团队文化，更广泛的授权与更清晰的权责划分,收获时期,关注如何提高团队效率和效益，把全部精力用于应对各种挑战，形成成果,调整时期,对团队实行整顿，其中一个重要内容是优化团队规范,22,5.4,创,创业团队的,演,演变,创业团队的,创,创业精神动,态,态延续,四维：集体,精,精神、分享,认,认知、共担,风,风险、协作,进,进取,项目,创业团队创业精神强化,创业团队创业精神退化,对待风险的态度,创业团队的成功源于风险承担,创业团队的成功源于对风险的回避,预期与成效的关系,创业预期超过创业成效,创业成效超过创业预期,功能与形式的关系,团队功能重于团队形式,团队形式胜于团队功能,对待问题的态度,视问题为机会,视机会为问题,创业关注的重点,创业行为的原因和内容,做事的方式和过去是由谁完成的,团队与企业关系,创业团队驱使企业发展,企业驱使创业团队发展,创业团队作用方式,团队协作和积极的组织承诺,由群体思维陷阱所引发的组织惯性，心理契约关系破裂所引发的违背性行为,对创新的支持,支持创业团队的价值创造,政治上的小动作左右创业决策,23,5.5,优,优秀创业团,队,队开发,优秀创业团,队,队理念,凝聚力,合作精神,完整性,长远目标,收获的概念,追求价值创,造,造,平等中的不,平,平等,公正性,共同分享收,获,获,24,5.5,优,优秀创业团,队,队开发,创业团队的,激,激励机制,三个依据：,差异化,业绩,灵活性,四个主要部,分,分：,授权,工作设计,反馈机制,薪酬机制：,目,目标导向/,因,因人而异/,因,因时而异/,内,内外兼顾,25,5.5,优,优秀创业团,队,队开发,创业团队的,绩,绩效评估,五个重点内,容,容：,创业思维、,商,商业计划准,备,备、敬业精,神,神和风貌、,工,工作技能和,关,关系、岗位,职,职责,三种主要方,式,式：,团队内部成,员,员互相评议,用户满意程,度,度,管理层评估,26,本章要点,团队中成员,所,所作的贡献,是,是互补的；,而,而群体中成,员,员之间的工,作,作在很大程,度,度上是互换,的,的,创业团队是,由,由两个或两,个,个以上具有,一,一定利益关,系,系、彼此间,通,通过分享认,知,知和合作行,动,动以共同承,担,担创建新企,业,业责任的，,处,处在新创企,业,业高管位置,的,的人共同组,建,建形成的有,效,效工作群体,创业团队对,创,创业成功起,着,着举足轻重,的,的作用，是,新,新企业通向,成,成功的桥梁,。,。,创业团队成,员,员选择的一,种,种平衡方法,是,是，在知识,、,、技能和经,验,验方面主要,关,关注互补性,，,，而在个人,特,特征和动机,方,方面则考虑,相,相似性,新企业创建,伊,伊始就拥有,一,一支成功稳,定,定的创业团,队,队是不现实,的,的，创业团,队,队还具有动,态,态渐进的演,变,变属性,大企业高层,管,管理团队创,业,业精神并不,是,是小企业创,业,业团队创业,精,精神的简单,翻,翻版，如何,实,实现创业团,队,队创业精神,的,的传承是企,业,业管理者必,须,须认真加以,思,思考的现实,问,问题,无论新企业,是,是由个人还,是,是由团队创,立,立的，如果,要,要使它获得,成,成功，就必,须,须进行团队,的,的再次开发,，,，这种开发,过,过程的结果,是,是形成一个,优,优秀高效的,团,团队,27,本章思考题,团队和群体,的,的关系是什,么,么？,什么是创业,团,团队？,创业团队的,作,作用优势是,什,什么？,创业团队包,括,括那些成员,？,？,创业团队组,建,建的注意事,项,项,创业团队的,演,演变过程是,怎,怎样的？,创业团队的,创,创业精神是,始,始终不变的,吗,吗？,优秀创业团,队,队的开发包,括,括哪些内容,？,？,通过本章的,学,学习，你可,否,否举出一些,创,创业团队案,例,例？这些团,队,队的组建和,发,发展具有什,么,么特点，为,什,什么？,28,本章学习心,得,得,29,演讲完毕，,谢,谢谢观看！,