人际关系和处世风格概述

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Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,人际关系与处事风格,Interpersonal Skill,四大,前,前提,我们,是,是有,习,习惯,的,的生,物,物,我们,有,有作,判,判断,的,的倾,向,向,人际,风,风格,只,只涉,及,及行,为,为,描述,行,行为,的,的两,大,大实,用,用的,方,方向,是,是“,推,推断,”,”和,“,“感,应,应”,构成,行,行为,的,的两,大,大基,本,本要,素,素:,推(,主,主),断,断性,(,(坚,定,定性,),),,反,反应,了,了一,个,个人,的,的行,为,为,在别,人眼,里,里显,示,示出,来,来的,坚,坚强,有,有力,和,和始,终,终如,一,一的,程,程度,。,。,弱,强,强,AskTell,推(,主,主),断,断性,构成,行,行为,的,的两,大,大基,本,本要,素,素:,感应,性,性(,反,反应,性,性),,,,反,应,应了,一,一个,人,人在,别人,眼里,显,显示,个,个人,情,情感,或,或关,心,心他,人,人的,程,程度,。,。,Control,弱,弱,Emotic,强,强,感,应,性,推(,主,主),断,断性,较,较强,者,者的,行,行为,特,特点,:,:,精力,充,充沛,走路,较,较快,手势,较,较有,力,力,较多,地,地运,用,用眼,神,神的,变,变化,身体,挺,挺直,或,或前,倾,倾,,特,特别,是,是在,强,强调,某,某一,种,种观,点,点时,更,更加,是,是这,样,样,说话,较,较快,声音,较,较响,推(,主,主),断,断性,较,较强,者,者的,行,行为,特,特点,:,:,较喜,欢,欢说,话,话,处理,问,问题,较,较迅,速,速,决策,较,较果,断,断,较喜,欢,欢冒,风,风险,较喜,欢,欢与,人,人正,面,面交,锋,锋,在表,达,达观,点,点、,提,提出,要,要求,、,、发,布,布指,示,示时,,,,直,截,截了,当,当,急于,决,决策,和,和行,动,动,较容,易,易发,脾,脾气,推(,主,主),断,断性,较,较弱,者,者行,为,为的,特,特点,:,:,精力,不,不那,么,么充,沛,沛,走路,较,较慢,手势,不,不大,有,有力,较少,运,运用,眼,眼神,的,的变,化,化,身体,后,后仰,,,,即,使,使在,论,论述,一,一种,观,观点,时,时也,是,是这,样,样,说话,较,较慢,声音,较,较低,推(,主,主),断,断性,较,较弱,者,者行,为,为的,特,特点,:,:,不大,喜,喜欢,说,说话,处理,问,问题,较,较缓,慢,慢,决策,较,较迟,钝,钝,不大,喜,喜欢,与,与人,正,正面,交,交锋,在表,达,达观,点,点、,提,提出,要,要求,、,、发,布,布指,示,示时,,,,语,气,气婉,转,转,不急,于,于决,策,策和,行,行动,不容,易,易发,脾,脾气,感应,性,性较,强,强者,行,行为,的,的特,点,点:,更加,公,公开,地,地表,达,达自,己,己的,感,感情,显得,更,更友,好,好,面部,更,更富,于,于表,情,情,做手,势,势较,随,随便,语调,转,转折,比,比较,多,多,喜欢,唠,唠家,常,常,感应,性,性较,强,强者,行,行为,的,的特,点,点:,喜欢,谈,谈论,闲,闲闻,轶,轶事,看问,题,题比,较,较关,心,心人,的,的因,素,素,喜欢,与,与别,人,人一,起,起工,作,作,衣着,较,较随,便,便,利用,时,时间,不,不那,么,么有,规,规律,感应,性,性较,弱,弱者,行,行为,的,的特,点,点:,不大,流,流露,自,自己,的,的情,感,感,比较,拘,拘谨,缄,缄默,面部,表,表情,较,较少,较少,用,用手,势,势,语调,转,转折,比,比较,少,少,对日,常,常小,事,事不,大,大感,兴,兴趣,感应,性,性较,弱,弱者,行,行为,的,的特,点,点:,更多,地,地根,据,据事,实,实而,不,不是,道,道听,途,途说,作,作推,论,论,看问,题,题比,较,较关,心,心具,体,体的,工,工作,喜欢,单,单独,一,一个,人,人干,衣着,较,较讲,究,究,时间,安,安排,比,比较,有,有规,律,律,主断,性,性,感,应,性,弱,强,强,弱,强,强,Driver,Amiable,Analytical,Expressive,Analyzer(Type1),HighSelfControl,高自,控,控能,力,力,LowPowerOverOthers,低控,制,制他,人,人能,力,力,Driver(Type2),Controller,HighSelfControl,高自,控,控能,力,力,HighPowerOverOthers,高控,制,制他,人,人能,力,力,Amiable(Type3),Socializer,LowSelfControl,低自,控,控能,力,力,LowPowerOverOthers,低控,制,制他,人,人能,力,力,Expressive(Type4),Performer,HighSelfControl,低自,控,控能,力,力,HighPowerOverOthers,高控,制,制他,人,人能,力,力,Basic Personality Needs,人,人类,的,的基本需,要,要,Leadingbehavioral scientists-,“,“humanshavesixbasic needsthat are reflectedin theirpersonalitystyles.,权威的行,为,为学家认,为,为人类的,六,六种基本,需,需要反映,了,了他们的,不,不同性格,”,”,Power/Authority.,权,权力,、,、权威,Achievement.,成,成,就,就感,Recognition.,他,他人的,认,认同,Affiliation.,归,归属,感,感,Safety/security.,安,安全感,Order.,有,有条理,驱策家(Driver/Control),优点,缺,缺,点,点,独立工作,能,能力强,不,不,善,善于合作,注意工作,效,效率,缺,缺乏,人,人情味,直爽坦率,生,生硬粗,暴,暴,讲究实际,固,固执短,视,视,运用不当可以转化为,表现家(Expressive/,优点,缺,缺,点,点,心直口快,不,不善于,停,停别人讲,话,话,节奏快,情,情绪焦躁,想象力丰,富,富,不,不切实,际,际,爱开玩笑,注,注意力,分,分散,运用不当可以转化为,分析家(Analyze/),优点,缺,缺,点,点,谨慎,优,优,柔,柔寡断,刻苦,繁,繁,琐,琐,埋头苦干,对,对人冷,漠,漠,有条不紊,官,官僚主,义,义,运用不当可以转化为,仁慈家(Amiable),优点,缺,缺,点,点,说话得体,回,回避冲,突,突,可以信赖,依,依赖别,人,人,乐于助人,放,放任不,管,管,关心别人,工,工作马,虎,虎,运用不当可以转化为,风格是什,么,么?,一个人的,风,风格就是,行,行为中显,示,示出的坚,定,定性和敏,感,感性的模,式,式,,应用这一,规,规律有助,于,于预测此,人,人与别人,共,共事的态,度,度。,行为,是,人,人表现出,来,来的,也,就,就是一个,人,人生活的,外,外在表现,。,。主要表,现,现在体态,语,语言。,模式,是,构,构成内在,固,固有的并,且,且有机统,一,一的一组,完,完整的特,点,点,习惯,称,为,为人的“,第,第二本性,”,”,因为,它,它几乎是,出,出于我们,的,的本能做,出,出的事情,。,。所以风,格,格被称之,为,为“舒适,区,区”。,驱策家风,格,格:,驱策家风,格,格是以独,立,立行动和,控,控制为基,础,础的,由于驱策,家,家不太注,重,重关系,,通,通常人们,认,认为他们,的,的行动是,苛,苛刻、严,历,历和挑剔,的,的,他们目标,明,明确,不,愿,愿做细节,工,工作,他们讨厌,拖,拖拖拉拉,他们追求,权,权利,力,求,求控制局,势,势这可,能,能放慢他,们,们着手达,成,成目标的,行,行动,表现家风,格,格:,表现家风,格,格是以直,觉,觉和灵感,为,为基础的,表现家力,图,图追寻他,们,们未来的,梦,梦想,为,他,他人展现,明,明日的辉,煌,煌,他们步伐,迅,迅速,能,从,从一个思,想,想/活动,跳,跳到另一,个,个思想/,活,活动,用,陈,陈述表现,自,自己,他们急于,为,为自己和,他,他人展望,最,最激动人,心,心的场景,他们能热,情,情地调动,别,别人的情,绪,绪,带来,欢,欢乐。而,别,别人可能,也,也被他们,的,的梦想所,吸,吸引,表现家风,格,格:,表现家风,格,格是以直,觉,觉和灵感,为,为基础的,他们花许,多,多时间与,人,人拉家常,、,、建立关,系,系,而忽,略,略了公事,他们可能,比,比其它风,格,格更富有,想,想象力,,因,因为他们,注,注重未来,,,,能直觉,地,地想象,他们可能,犯,犯错,因,为,为他们的,行,行动基于,直,直觉和主,管,管而不是,事,事实,他们可能,完,完全沉浸,于,于一个主,意,意,而几,周,周后当它,不,不再辉煌,、,、不再使,人,人激动时,他,他们就抛,之,之脑后,仁慈家风,格,格:,仁慈家风,格,格是以人,与,与人的感,情,情和关系,为,为基础的,仁慈家力,图,图自己理,解,解世界,他们关心,人,人与人的,感,感情和关,系,系。经常,想,想“谁对,谁,谁做了什,么,么”,他们喜欢,慢,慢节奏,,常,常花时间,谈,谈话以了,解,解别人,他们寻找,别,别人行动,的,的个人动,机,机,不理,解,解有些人,的,的行动脱,离,离原则、,实,实际,有,些,些人仅仅,想,想把未来,创,创造得更,精,精彩一点,。,。,他们喜欢,提,提问,常,常,常提问来,试,试探别人,的,的感觉,仁慈家风,格,格:,仁慈家风,格,格是以人,与,与人的感,情,情和关系,为,为基础的,在社交场,合,合他们常,常,常带来欢,乐,乐、热情,和,和新意,,因,因为他们,看,看重别人,的,的感觉和,关,关系,他们不愿,改,改变个人,的,的想法。,民,民俗、传,统,统甚至神,秘,秘的多情,善,善感都能,吸,吸引他们,的,的注意,他们不怕,麻,麻烦,因,为,为他们觉,得,得这样更,稳,稳妥,而,且,且有充足,的,的时间作,决,决定,他们安于,舒,舒适,避,免,免作有未,知,知风险的,决,决定。,分析家风,格,格:,分析家风,格,格是以系,统,统分析与,思,思考为基,础,础的,分析家的,生,生活依据,是,是事实、,原,原则、逻,辑,辑和现实,中,中可发现,的,的持续性,他们的行,为,为是适合,其,其整体的,世,世界观/,理,理论的,他们可能,显,显得缺乏,热,热情,冷,漠,漠、不爱,琐,琐碎的谈,话,话或者不,注,注重建立,关,关系,他们是优,秀,秀的计划,、,、组织者,,,,比一般,人,人细心,分析家风,格,格:,分析家风,格,格是以系,统,统分析与,思,思考为基,础,础的,他们有能,力,力自始自,终,终系统的,完,完成任务,,,,步伐缓,慢,慢、从容,谨,谨慎,通常他们,不,不愿作决,定,定,因为,他,他们关心,的,的是事实,和,和逻辑的,、,、严肃的,、,、一致的,组,组织。,他们喜欢,提,提问甚于,陈,陈述,他们分析,各,各种可能,,,,确保不,作,作任何非,逻,逻辑或不,一,一致的决,定,定,他们关心,事,事实、逻,辑,辑和原则,,,,胜过个,人,人的满足,感,感,后援风格,任何一种,风,风格都无,法,法潇洒自,在,在地对付,精,精神上过,大,大的压力,。,。每,一种风格,都,都有其防,范,范性行为,。,。当人们,进,进入防范,性,性状态时,,,,其,目标就只,有,有一个:,减,减轻自己,的,的精神压,力,力。,Analytical,Expressive,Amiable,Driver,专横,攻击,顺从,回避,主断性,感,应,性,一级和
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