区域公文培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,重庆区,域,域公文,培,培训,重庆秘,书,书处,二OO,七,七年,培训目,的,的,公文是,公,公司架,构,构、流,程,程、规,范,范和企,业,业文化,的,的直接,表,表现。,公文的,运,运用与,每,每名员,工,工的日,常,常工作,息,息息相,关,关。,通过培,训,训，方,便,便公司,员,员工以,最,最快的,速,速度了,解,解公司,公,公文处,理,理规范,、,、提高,工,工作效,率,率。,规范制度,信息流程,行政流程,人事流程,财务流程,公文流转,采购流程,规范制度,通过规范制,度,度模块的阅,读,读可以了解,公,公司各项规,章,章制度要求,路径：OA,界,界面经验,知,知识管理,规,规范制度,信息流程,OA信息流,程,程主要用于OA、POS、SCM,、,、EAM权,限,限申请，也,可,可用于互联,网,网以及邮箱,容,容量的申请,，,，更可以通,过,过信息流程,申,申请修改POS数据或,者,者OA节点,流,流程,路径：OA,界,界面规范,协,协作管理,信,信息流程,行政流程,OA行政流,程,程主要用于,名,名片、电脑,、,、电话等办,公,公物资申请,，,，以及车辆,维,维修、物料,采,采购等（EAM系统主,要,要用于行政,采,采购）,路径：OA,界,界面规范,协,协作管理,行,行政流程,人事流程,OA人事流,程,程主要用于,加,加班、调休,、,、出差、考,勤,勤更改、培,训,训、请假等,与,与人事有关,的,的各项事务,的,的处理,路径：OA,界,界面规范,协,协作管理,人,人事流程,财务流程,OA财务流,程,程主要用于,差,差旅费、招,待,待费申请、,费,费用分摊、,费,费用减免、,申,申请结算等,流,流程（涉及,合,合同内费用,超,超过30天,结,结算期的需,申,申请合同期,内,内变更）,路径：OA,界,界面规范,协,协作管理,财,财务流程,差旅费申请,出差申请,差旅费报销,申请出差,出,出差结果汇,报,报费用报,销,销,费用报销,目前各项费,用,用报销手工,费,费用报销单,与,与OA节点,并,并行,操作要求：,按照费用报,销,销表单规范,要,要求填报并,提,提供相关附,件,件,在提交手工,费,费用报销单,的,的同时在OA公文流转,中,中选择分期,付,付款或者支,票,票领用模块,进,进行报批,公文流转,公文类型,文件报批,外来函报批,盖章印件,工作联系单,公函,文件报批,报批形式,OA，特殊,情,情况无法使,用,用OA上报,的,的（如涉及,公,公司机密或,附,附件较多的,等,等）可以使,用,用手工形式,上,上报公司。,OA,文件报批笺,格,格式已经固,定,定设置好，,手工报批笺,样,样表在OA,主,主页“公司,各,各类表格”,中,中可自行下,载,载使用。,填报要求,报文人按照,文,文件报批笺,格,格式填写相,关,关内容，填,写,写内容时应,该,该保证信息,完,完整清楚，,附,附件齐全，,部,部门负责人,、,、分管领导,、,、相关部门,在,在相应栏目,内,内填写审核,意,意见；若报,告,告内容较多,，,，可以在“,文件报批,笺”后面附,上,上文字报告,，,，并在“文,件,件报批笺”,的,的附件栏目,填,填上附件名,称,称；若报告,涉,涉及到费用,，,，请在“费,用,用”一栏将,总,总金额填上,。,。,样表,文件流转,OA,文件流程已,经,经事先设定,，,，提交后，,报,报文人应该,对,对文件的申,批,批进度进行,跟,跟进，如果,某,某些节点超,过,过处理时限,，,，可以通过,进,进入该文件,界,界面使用“,催,催办”功能,进,进行催办，,也,也可以通过,电,电话进行催,办,办。,手工文件报,批,批：在报批,秘,秘书处前需,转,转相关部门,会,会签,文件反馈,文件批复后,，,，如在执行,过,过程中出现,的,的问题可以,通,通过文件报,批,批形式进行,反,反馈，之前,批,批复文件作,为,为文件附件,，,，标题应为,“,“对于,文,文件的反馈,”,”。,处理时限,无论OA文,件,件还是手工,文,文件在每个,节,节点的处理,时,时限为1个,工,工作日，紧,急,急文件处理,时,时限半个工,作,作日或即时,签,签出，特别,复,复杂的文件,，,，处理时限,为,为2个工作,日,日。,文件的管理,与,与借阅,文件批复后,，,，统一由秘,书,书处文件管,理,理员进行管,理,理，统一到,秘,秘书处借阅,或,或复印。,外来函报批,1、外来函,报,报批的适用,范,范围：公司,收,收到的各类,外,外来文件；,2、外来函,报,报批的使用,目,目的：针对,外,外来文件解,决,决外来文件,涉,涉及的问题,；,；,报批形式,OA，特殊,情,情况无法使,用,用OA上报,的,的（如涉及,公,公司机密或,附,附件较多的,等,等）可以使,用,用手工形式,上,上报公司。,OA,外来函报批,格,格式已经固,定,定设置好，,手,手工外来函,报,报批格式可,在,在,OA,外来函流转,OA外来函,流,流程已经事,先,先设定，提,交,交后，报文,人,人应该对申,批,批进度进行,跟,跟进，如果,某,某些节点超,过,过处理时限,，,，可以通过,进,进入该外来,函,函界面使用,“,“催办”功,能,能进行催办,，,，也可以通,过,过电话进行,催,催办。,外来函反馈,与,与回复,外来函批复,后,后，如在执,行,行过程中出,现,现的问题可,以,以通过文件,报,报批形式进,行,行反馈，之,前,前批复外来,函,函作为文件,附,附件，标题,应,应为“对于,外来函,的,的反馈”；,如,如该外来函,需,需要回复，,这,这按照公司,批,批复意见由,相,相应部门回,复,复对方，回,复,复的格式可,以,以参照公函,格,格式。,外来函的管,理,理与借阅,外来函批复,后,后，统一由,秘,秘书处文件,管,管理员进行,管,管理，统一,到,到秘书处借,阅,阅或复印。,盖章印件,1、盖章印,件,件的适用范,围,围：各类需,要,要加盖公司,印,印章的文件,、,、合同、单,据,据、公函、,通,通知等；,2、盖章印,件,件的使用目,的,的：公司对,公,公行为证明,，,，为公司经,营,营发展服务,；,；,盖章印件的,申,申报要求,盖章印件申,报,报形式,OA，特殊,情,情况无法使,用,用OA上报,的,的（如涉及,公,公司机密或,附,附件较多的,等,等）可以使,用,用手工形式,上,上报公司。,OA,盖章印件格,式,式已经固定,设,设置好，盖,章,章印件格式,可,可在,OA,首页“常用,表,表格”中下,载,载使用。,盖章印件的,填,填报要求,报文人应该,严,严格按照规,定,定格式填报,，,，对内容作,将,将要概述，,对,对申请使用,的,的印章名称,要,要仔细准确,地,地填写在“,印,印章名称”,栏,栏；将“印,章,章使用审批,单,单”放置在,第,第一页，申,请,请加盖印章,的,的文件件、,单,单据、公函,、,、通知等附,在,在后面，如,后,后附文件较,多,多，应将附,件,件的标题都,填,填写在“附,件,件标题”栏,。,。,函件管理规,范,范模版,盖章印件的,流,流转,OA盖章印,件,件已经设定,固,固定流程，,提,提交后，报,文,文人应该对,审,审批进度进,行,行跟进，如,果,果某些节点,超,超过处理时,限,限，可以通,过,过进入该盖,章,章印鉴界面,使,使用“催办,”,”功能进行,催,催办，也可,以,以通过电话,进,进行催办。,盖章印件发,文,文要求,盖章印件用,印,印完毕后，,印,印章管理员,通,通知秘书处,文,文件管理员,领,领取同时留,存,存一份存档,，,，领取盖章,文,文件时，领,取,取人在盖章,印,印件背面签,收,收，文件管,理,理员通知报,文,文人领取盖,章,章印件，报,文,文人与文件,管,管理员应该,做,做好登记签,收,收工作，对,于,于公函等涉,及,及法律问题,的,的对外文件,，,，文件管理,员,员应特别提,醒,醒报文人要,求,求对方签收,，,，如对方不,签,签收，这通,过,过挂号信或,特,特快专递形,式,式发出，邮,政,政单据由秘,书,书处存档。,盖章印件的,处,处理时限,无论OA盖,章,章印件还是,手,手工盖章印,件,件在每个节,点,点的处理时,限,限为1个工,作,作日，紧急,盖,盖章印件处,理,理时限半个,工,工作日或即,时,时签出，特,别,别复杂的文,件,件，处理时,限,限为2个工,作,作日。,盖章印件的,管,管理与借阅,所有已批复,盖,盖章印件统,一,一由秘书处,印,印章管理员,管,管理。,工作联系单,1、工作联,系,系单的适用,范,范围：部门,与,与部门之间,针,针对需要沟,通,通协调的事,项,项的书面文,件,件,2、工作联,系,系单的使用,目,目的：方便,部,部门之间的,沟,沟通协调,工作联系单,的,的报批形式,OA,工作联系单,的,的报批格式,OA,工作联系单,格,格式已经固,定,定设置好，,手,手工工作联,系,系单格式可,在,在,OA,首页“常用,表,表格”中下,载,载使用。,工作联系单,的,的填报要求,内容完整、,信,信息全面，,明,明确提出需,要,要接单部门,配,配合协调的,工,工作及要求,，,，申报时报,文,文人应在,OA,流程,中,中设,定,定收,文,文部,门,门。,工作,联,联系,单,单的,流,流转,工作,联,联系,单,单是,部,部门,与,与部,门,门之,间,间沟,通,通的,文,文件,，,，工,作,作联,系,系单,由,由部,门,门签,发,发人,签,签发,后,后系,统,统即,可,可自,动,动抄,送,送收,文,文部,门,门。,公,函,函,1、,公,公函,的,的使,用,用范,围,围：,一,一般,情,情况,下,下公,函,函是,公,公司,对,对外,就,就某,个,个事,项,项发,表,表意,见,见、,阐,阐述,观,观点,、,、表,明,明立,场,场或,进,进行,客,客观,说,说明,的,的公,文,文。,2、,公,公函,的,的使,用,用目,的,的：,让,让收,文,文单,位,位知,道,道我,公,公司,观,观点,、,、立,场,场或,知,知晓,某,某一,客,客观,信,信息,。,。,公函,的,的报,批,批形,式,式,OA,公函,的,的报,批,批格,式,式,可在,OA,首页,“,“常,用,用表,格,格”,中,中下,载,载使,用,用，,报,报批,时,时以,附,附件,形,形式,上,上传,。,。,公函,的,的书,写,写要,求,求,公函,根,根据,公,公司,名,名称,不,不同,有,有不,同,同的,编,编号,原,原则,，,，此,编,编号,由,由印,章,章管,理,理员,统,统一,管,管理,；,；,公函,格,格式,字,字体,固,固定,；,；,公函,是,是根,据,据公,司,司经,营,营管,理,理需,要,要对,外,外表,达,达意,见,见的,公,公文,，,，应,该,该针,对,对不,同,同的,事,事情,适,适用,不,不同,语,语气,的,的措,辞,辞；,公函,内,内容,应,应该,简,简单,明,明了,、,、立,场,场鲜,明,明、,不,不卑,不,不亢,；,；,公函,落,落款,应,应为,收,收文,单,单位,全,全称,，,，不,得,得使,用,用简,称,称，,如,如果,为,为个,人,人姓,名,名应,为,为该,人,人身,份,份证,姓,姓名,，,，不,得,得使,用,用别,名,名、,昵,昵称,；,；,公函,一,一式,两,两份,。,。,公函,的,的流,转,转,因为,公,公函,代,代表,公,公司,意,意志,，,，必,须,须言,辞,辞谨,慎,慎、,用,用词,得,得当,，,，应,通,通过OA,沟,沟通,功,功能,转,转相,关,关部,门,门会,签,签：,涉,涉及,财,财务,数,数据,的,的应,由,由财,务,务会,计,计核,对,对数,据,据，,涉,涉及,法,法律,问,问题,的,的应,由,由律,师,师提,供,供专,业,业意,见,见，,涉,涉及,工,工程,等,等专,业,业技,术,术问,题,题，,应,应转,相,相关,部,部门,审,审核,。,。,公函,的,的用,印,印,/,存档,公函,经,经公,司,司批,复,复后,由,由印,章,章管,理,理员,用,用印,，,，加,盖,盖印,章,章后,由,由文,件,件管,理,理员,签,签收,一,一份,，,，另,一,一份,由,由印,章,章管,理,理员,存,存档,，,，文,件,件管,理,理员,通,通知,报,报文,人,人领,取,取公,函,函，,双,双方,做,做好,登,登记,签,签收,工,工作,。,。,公函,的,的发,放,放,报文,人,人复,印,印一,份,份公,函,函，,将,将公,函,函原,件,件交,与,与对,方,方时,，,，要,求,求对,方,方在,复,复印,件,件上,签,签收,（,（与,年,月,日,收,收到,公,公函,原,原件,，,，签,收,收人,姓,姓名,）,），,如,如对,方,方拒,绝,绝签,收,收，,可,可使,用,用挂,号,号信,或,或特,快,快专,递,递形,式,式发,送,送，,邮,邮寄,回,回单,存,存印,章,章管,理,理员,处,处，,有,有对,方,方签,收,收纪,录,录的,公,公函,复,复印,件,件由,报,报文,人,人送,秘,秘书,处,处印,章,章管,理,理员,处,处存,档,档。,公,文,文,的,的,保,保,密,密,所,有,有,公,公,文,文,（,（,无,无,论,论OA,公,公,文,文,还,还,是,是,手,手,工,工,公,公,文,文,）,）,的,的,保,保,管,管,部,部,门,门,为,为,秘,秘,书,书,处,处,，,，,所,所,有,有,公,公,司,司,内,内,部,部,公,公,文,文,不,不,得,得,交,交,与,与,公,公,司,司,以,以,外,外,的,的,单,单,位,位,或,或,个,个,人,人,，,，,所,所,有,有,公,公,文,文,涉,涉,及,及,信,信,息,息,不,不,得,得,外,外,泄,泄,，,，,对,对,于,于,涉,涉,及,及,公,公,司,司,核,核,心,心,机,机,密,密,的,的,公,公,文,文(,涉,涉,及,及,薪,薪,资,资,、,、,财,财,务,务,数,数,据,据,、,、,招,招,商,商,条,条,件,件,、,、,促,促,销,销,方,方,案,案,等,等),，,，,秘,秘,书,书,处,处,的,的,发,发,文,文,范,范,围,围,应,应,该,该,严,严,格,格,限,限,制,制,，,，,需,需,要,要,回,回,收,收,的,的,公,公,文,文,，,，,应,应,该,该,事,事,情,情,处,处,理,理,完,完,毕,毕,后,后,及,及,时,时,回,回,收,收,销,销,毁,毁,，,，,凡,凡,涉,涉,及,及,公,公,司,司,机,机,密,密,的,的,公,公,文,文,纸,纸,张,张,不,不,得,得,再,再,次,次,利,利,用,用,。,。,谢,谢,谢,！,！,采,购,购,流,流,程,程,OA,采,采,购,购,流,流,程,程,手,工,工,流,流,程,程,OA,采,采,购,购,流,流,程,程,撤,柜,柜,促,销,销,广,告,告,位,位,申,申,请,请,电,脑,脑,资,资,料,料,变,变,更,更,调,整,整,柜,柜,位,位,或,或,楼,楼,层,层,新,品,品,单,单,仓,库,库,申,申,请,请,其,他,他,采,采,购,购,流,流,程,程,合,同,同,意,意,向,向,新,进,进,续,签,签,变,更,更,反,馈,馈,样,表,表,演,讲,讲,完,完,毕,毕,，,，,谢,谢,谢,谢,观,观,看,看,！,！,