职务分析与职务说明书培训讲座

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,职务分析,与,与职,务,务说明书,中国人民,大,大学劳动,人,人事学院,付亚和,第一部分,为,为什,么,么要进行,职,职务分析,一、职务,（,（工作）,分,分析,定义：在全面了,解,解工作（,职,职务）的,基,基础上，,提,提取管理,所,所必须的,、,、有关工,作,作方面的,信,信息。,人力资源,管,管理具有,两,两类不同,性,性质的管,理,理活动：,1、日常,例,例行的管,理,理活动；,2、维持,和,和发展组,织,织系统的,活,活动；,工作分析,属,属于第二,类,类管理活,动,动。,二、什么,是,是工作,1、组织,最,最基本的,活,活动单元,；,；,2、相对,独,独立的责-权统一,体,体；,3、同类,岗,岗位（职,位,位）的总,称,称；,4、部门,、,、业务组,和,和组织划,分,分的信息,基,基础；,5、人进,入,入组织的,中,中介；,6、工作,与,与组织相,互,互支持。,三、工作,分,分析的目,的,的,（一）组,织,织决策,（二）工,作,作和装备,设,设计,（三）人,力,力资源管,理,理,（一）组,织,织决策,1、组织,结,结构的开,发,发；,2、组织,的,的发展计,划,划；,3、组织,策,策略的制,定,定等。,（二）工,作,作与设备,设,设计,1、工作,的,的设计与,再,再设计；,2、工作,方,方法的设,计,计；,3、工作,的,的安全设,计,计；,4、设备,的,的设计；,5、工装,的,的设计等,（三）人,力,力资源管,理,理,1、人力,资,资源规划,：,：解决组,织,织发展过,程,程中“人,”,”与“工,作,作”相互,适,适应的关,系,系,需要通过,组,组织内现,有,有工作信,息,息的了解,，,，以及预,测,测组织未,来,来工作可,能,能发生的,变,变化，制,定,定人员的,补,补充规划,、,、晋升规,划,划、人员,配,配置与调,整,整规划、,培,培训与开,发,发规划、,报,报酬规划,等,等。,2、人员,的,的选聘与,录,录用：解,决,决进入组,织,织中人员,质,质量的问,题,题,工作分析,的,的信息可,以,以提供：,*工作执,行,行人员的,任,任职资格,；,；,*求职者,的,的信息提,取,取内容；,*考试、,面,面试及心,理,理测验的,内,内容设计,；,；,*人员录,用,用效度的,检,检验；,*求职咨,询,询；,*个人职,业,业发展展,望,望；,3、工作,执,执行评价,：,：,*确定员,工,工绩效完,成,成情况（,明,明确任务,）,）；,*对员工,进,进行绩效,改,改进指导,；,；,*指导员,工,工进行在,职,职培训（,执,执行指导,）,）；,*进行职,业,业生涯指,导,导等。,4、薪酬,管,管理：进,行,行工作分,类,类与工作,评,评价的基,础,础,*确定薪,酬,酬体系；,*确定薪,酬,酬标准；,*确定薪,酬,酬水平；,*确定奖,励,励制度；,*进行人,工,工成本的,有,有效控制,等,等。,5、培训,与,与开发：,*进行培,训,训必要性,分,分析；,*确定培,训,训方针和,政,政策；,*确定培,训,训内容和,选,选择培训,方,方法；,*,培,培,训,训,师,师,与,与,受,受,训,训,人,人,选,选,择,择,；,；,*,培,培,训,训,效,效,果,果,评,评,估,估,；,；,*,培,培,训,训,工,工,作,作,的,的,改,改,善,善,与,与,发,发,展,展,等,等,。,。,6,、,、,公,公,平,平,管,管,理,理,：,：,确,确,保,保,管,管,理,理,所,所,使,使,用,用,信,信,息,息,的,的,客,客,观,观,性,性,、,、,完,完,整,整,性,性,、,、,准,准,确,确,性,性,*,避,避,免,免,用,用,人,人,方,方,面,面,的,的,不,不,正,正,之,之,风,风,；,；,*,克,克,服,服,晋,晋,升,升,、,、,考,考,核,核,、,、,培,培,训,训,、,、,薪,薪,酬,酬,等,等,方,方,面,面,的,的,管,管,理,理,的,的,盲,盲,目,目,性,性,和,和,主,主,观,观,性,性,；,；,*,有,有,效,效,地,地,进,进,行,行,合,合,同,同,管,管,理,理,；,；,*,客,客,观,观,、,、,公,公,正,正,地,地,处,处,理,理,劳,劳,动,动,关,关,系,系,和,和,解,解,决,决,劳,劳,动,动,纠,纠,纷,纷,与,与,争,争,议,议,等,等,；,；,*,工,工,作,作,的,的,可,可,比,比,价,价,值,值,；,；,*,晋,晋,升,升,与,与,流,流,动,动,路,路,线,线,等,等,。,。,四,、,、,工,工,作,作,分,分,析,析,的,的,研,研,究,究,对,对,象,象,1,、,、,工,工,作,作,的,的,输,输,出,出,特,特,征,征,：,：,*,一,一,个,个,工,工,作,作,的,的,输,输,出,出,（,（,产,产,品,品,、,、,劳,劳,务,务,）,）,是,是,什,什,么,么,？,？,*,它,它,与,与,组,组,织,织,内,内,的,的,其,其,他,他,输,输,出,出,有,有,什,什,么,么,联,联,系,系,和,和,区,区,别,别,？,？,2,、,、,工,工,作,作,的,的,输,输,入,入,特,特,征,征,：,：,*,一,一,个,个,工,工,作,作,对,对,工,工,作,作,执,执,行,行,人,人,员,员,的,的,资,资,格,格,要,要,求,求,（,（,知,知,识,识,、,、,经,经,验,验,、,、,机,机,能,能,等,等,）,）,是,是,什,什,么,么,？,？,*,使,使,用,用,什,什,么,么,设,设,备,备,和,和,材,材,料,料,？,？,*,需,需,要,要,运,运,用,用,什,什,么,么,其,其,他,他,非,非,人,人,力,力,的,的,资,资,源,源,？,？,3,、,、,工,工,作,作,的,的,转,转,换,换,特,特,征,征,：,：,*,一,一,个,个,工,工,作,作,的,的,输,输,入,入,是,是,如,如,何,何,转,转,化,化,为,为,输,输,出,出,的,的,？,？,*,转,转,化,化,在,在,程,程,序,序,、,、,技,技,术,术,和,和,方,方,法,法,是,是,怎,怎,样,样,的,的,？,？,*,人,人,和,和,设,设,备,备,之,之,间,间,的,的,职,职,能,能,是,是,如,如,何,何,分,分,配,配,的,的,？,？,*,在,在,转,转,化,化,过,过,程,程,着,着,，,，,人,人,的,的,活,活,动,动,、,、,行,行,为,为,和,和,联,联,系,系,有,有,哪,哪,些,些,？,？,4,、,、,工,工,作,作,的,的,关,关,联,联,性,性,特,特,征,征,：,：,*,这,这,个,个,工,工,作,作,在,在,组,组,织,织,中,中,的,的,位,位,置,置,是,是,什,什,么,么,？,？,*,工,工,作,作,的,的,责,责,任,任,和,和,权,权,利,利,是,是,什,什,么,么,？,？,*,工,工,作,作,对,对,人,人,的,的,体,体,力,力,和,和,精,精,力,力,有,有,什,什,么,么,要,要,求,求,？,？,*,工,工,作,作,执,执,行,行,的,的,时,时,限,限,是,是,什,什,么,么,？,？,*,适,适,用,用,该,该,工,工,作,作,的,的,规,规,章,章,制,制,度,度,制,制,度,度,和,和,法,法,律,律,有,有,哪,哪,些,些,？,？,五,、,、,工,工,作,作,分,分,析,析,的,的,结,结,果,果,1,、,、,工,工,作,作,描,描,述,述,；,；,2,、,、,工,工,作,作,者,者,说,说,明,明,书,书,；,；,3,、,、,工,工,作,作,执,执,行,行,标,标,准,准,；,；,4,、,、,报,报,酬,酬,因,因,素,素,；,；,5,、,、,工,工,作,作,簇,簇,等,等,。,。,一,般,般,情,情,况,况,下,下,，,，,工,工,作,作,描,描,述,述,和,和,工,工,作,作,者,者,说,说,明,明,书,书,合,合,并,并,，,，,称,称,为,为,“,“,工,工,作,作,（,（,职,职,务,务,）,）,说,说,明,明,书,书,”,”,。,。,第,二,二,部,部,分,分,工,工,作,作,分,分,析,析,的,的,程,程,序,序,和,和,方,方,法,法,一,、,、,工,工,作,作,分,分,析,析,的,的,程,程,序,序,管,理,理,方,方,面,面,设,设,计,计,方,方,面,面,收,收,集,集,与,与,分,分,析,析,结,结,果,果,表,表,达,达,结,结,果,果,运,运,用,用,1,、,、,确,确,定,定,工,工1,、,、,选,选,择,择1,、,、,收,收,集,集,信,信,息,息1,、,、,工,工,作,作,描,描,述,述1,、,、,培,培,训,训,分,分,作,分,分,析,析,的,的,目,目,信,信,息,息,来,来,源,源2,、,、,分,分,析,析,和,和,综,综2,、,、,工,工,作,作,者,者,说,说,析,析,使,使,用,用,者,者,的,和,和,结,结,果,果,使,使2,、,、,选,选,择,择,合,合,工,工,作,作,情,情,报,报,明,明,书,书2,、,、,传,传,播,播,分,分,用,的,的,范,范,围,围,；,；,分,分,析,析,者,者3,、,、,执,执,行,行,标,标,准,准,析,析,的,的,结,结,果,果,2,、,、,选,选,择,择,被,被3,、,、,选,选,择,择4,、,、,报,报,酬,酬,因,因,素,素,分,析,析,的,的,工,工,作,作,分,分,析,析,的,的,方,方5,、,、,工,工,作,作,簇,簇,法,与,与,系,系,统,统,（,一,一,）,）,目,目,标,标,选,选,择,择,与,与,组,组,织,织,1,、,、,确,确,定,定,取,取,得,得,工,工,作,作,信,信,息,息,的,的,使,使,用,用,目,目,的,的,；,；,2,、,、,确,确,定,定,信,信,息,息,收,收,集,集,的,的,类,类,别,别,和,和,范,范,围,围,；,；,3,、,、,选,选,择,择,工,工,作,作,分,分,析,析,人,人,员,员,；,；,4,、,、,建,建,立,立,工,工,作,作,分,分,析,析,的,的,组,组,织,织,系,系,统,统,；,；,5,、,、,规,规,定,定,规,规,范,范,用,用,语,语,；,；,6,、,、,各,各,层,层,管,管,理,理,人,人,员,员,和,和,员,员,工,工,心,心,理,理,准,准,备,备,。,。,（,二,二,）,）,方,方,案,案,的,的,设,设,计,计,1,、,、,信,信,息,息,来,来,源,源,选,选,择,择,：,：,确,确,保,保,信,信,息,息,的,的,可,可,靠,靠,性,性,和,和,完,完,整,整,性,性,*,工,工,作,作,执,执,行,行,者,者,；,；,*,组,组,织,织,的,的,各,各,种,种,文,文,字,字,资,资,料,料,；,；,*,监,监,督,督,管,管,理,理,者,者,、,、,培,培,训,训,部,部,门,门,；,；,*,下,下,属,属,、,、,顾,顾,客,客,和,和,用,用,户,户,；,；,*,工,工,作,作,分,分,析,析,专,专,家,家,、,、,独,独,立,立,的,的,第,第,三,三,者,者,等,等,。,。,2、信,息,息收集,的,的方法,和,和系统,选,选择：,*观察,法,法：作为参,与,与式观,察,察者或,旁,旁观者,1）主,要,要研究,工,工作的,外,外显特,征,征，如,工,工作负,荷,荷、工,作,作环境,、,、工作,关,关系等,方,方面；,2）也,可,可以用,来,来证实,其,其他渠,道,道所提,供,供的信,息,息；,3）初,步,步了解,工,工作的,基,基本情,况,况；,*座谈,法,法：,1）特,别,别适用,对,对文字,理,理解有,困,困难的,人,人；,2）能,够,够及时,控,控制和,引,引导；,3）可,以,以提供,观,观察不,到,到的信,息,息；,4）可