岗位职责描述培训

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,制,(,修,),订,岗,位职责,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,为什么需要制修订岗位职责,解释岗位存在的目的,说明公司对该岗位的期望,清楚界定职责范围及工作要求标准,订定岗位的工作目标与指标的依据,强调工作重点,考核的依据,评估岗位级别,(,一般外资企业的做法,),组织的设计,总经理,A,B,C,C,C1,C2,C3,为什么需要制修订岗位职责,-,宏观的需要,责任逐层分解,分工合作,职责分明,无遗漏,无重叠,为什么需要制修订岗位职责,-,微观的需要,主管部属之间共识,主管,的期望,部属,的理解,岗位职责的范围及要求标准,为什么需要制修订岗位职责,?-,解决同工同酬的要求,经理,副经理,B,为什么需要制修订岗位职责,?-,解决组织的矛盾,副经理,C,部长,副经理,A,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,制修订岗位职责的内容,1.,基本信息,a.岗位名称,b.岗位类别,c.,所属部门,d.岗位等级,e.,描述时间,2.,组织关系,隶属上级主管,直接下属职位,汇报给同一主管的其他岗位,3.,岗位主要责任,岗位的目的,4.,工作职责,5.,岗位权限,6.,业绩指标,7.,岗位能力条件要求,8.,工作环境,9.,编制人,审查人,审核人,审核时间,岗位名称,是公司对内正式使用的名称,.,岗位编码,由人事部门统一编制,岗位等级,按人事或劳资部门规定,d.,隶属上级主管,直接领导岗位名称而非领导姓名。如有数个职能主管,是,核准请休假、决定调职升迁的主要行政或业务主管。直线隶属上级主管只有一个。,e.,岗位主要责任,用一两句话来清楚、简短和精确地说明,需要这个岗位的目的,寄望这个职务给公司做出什么贡献。,f.,工作职责,为能负起主要责任而承担的日常的工作职责,g.,影响程度,不须填写,h.,业绩指标,考核绩效的指,标,类别,i.,岗位能力条件要求,该岗位,须具备的最低条件,制修订岗位职责的内容,说明,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,编写标准的要求,工作职责的制修订,完整,不遗漏,2.,准确,不虚假,不夸张,字眼精确,例如正确的动词,指导，管理，控制，监督，协调，主持，提供，保持，咨询，设计，发展，监视，,帮助，领导,组织,执行,实施,等等,宾语要明确,如协调相关单位,哪些相关单位,?,3.,不重叠,-,两人负责同一事情,4.,岗位应有的职责，不一定是目前在岗人所做的工作，,而,是描述该岗位应有的职责。,5.,所有岗位职责的描述汇总的结果能证明公司或部门内：,事事有人当责,(,只有一人,)(A),事事有人做,(R),而不是,同一事两人以上当责,(,问题,:,第一责任人,负主管领导责任,?,负直接管理责任,?,负分管领导责任,?,负责分管范围内,分管系统,),有事没人做,有事不一定谁做,有事不知谁做,6,.,工作职责,-,为能负起主要责任的日常工作职责。,工作职责的描述可做为订定目标指标的依据,以便进行绩效考核,描述应分别说明以什么“动作”,做“什么事”,应达到什么“标准”或“结果”,或“一具体工作”。,如以下方式,以什么动作,做什么事,达到什么标准,或结果,例子：,a.,制定并执行 培训计划 以逐步提高公司内各岗位的工作能力。,b.,控制 支出费用 确保总支出在预算内。,编写标准的要求,实例,合理配置资源，,保证安全生产有效投入。,(,结果,),负责操作人员的安全操作培训，,提高操作人员的技能素质。(结果,),负责设备管理，,掌握装备技术状况；负责公司物资装备的结构优化与合理配置。,(,结果,),负责保证安全生产资金投入，,优先将安全生产资金纳入年度预算，并按计划落实到位。,(,标准,),负责推广应用新装备、新技术、新产品的安全工作。,(,具体工作,),负责设备选型、鉴定、验收、更新改造时设施完整性管理，确保安全辅助设施齐全有效。,(,具体工作,),负责员工工伤保险的管理工作。,(,具体工作,),避免,负责操作人员的安全操作培训.,负责设备管理,.,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,梳理工作,一人多岗,经理,副经理,B,副经理,C,部长,副经理,A,多线主管,直线主管,一对一岗位,其他?,必须区别两个岗位的当责及职责的不同,否则不需要两个岗位,合并为一个岗位,直线隶属上级主管只有一个,.,决定调职升迁的主要行政或业务主管,.,职能单位是协助单位,科级职能单位,A,科级职能单位,C,处级职能单位,C,处级职能单位,B,处级职能单位,A,总经理,班组长,小队长,队长,项目经理,项目执行经理,司钻,职能汇报路线,行政汇报路线,适用中石油的现况做法,副总经理,副总经理,副经理,副经理,小队长,司钻,小队长,司钻,经理,科级职能单位,B,组员,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,HSE,职责,“谁主管谁负责,不仅对出事后的结果负责,更要对为防止出事应有的管理过程,员工的工作过程负责,.,主管的管理过程,员工的工作过程该负责做什么需要完整的,制修订,在该岗位职责内,.,“,属地管理,-,每个人都有他,(,她,),的属地,各层主管,各,层主管要为其辖区,HSE,的人事物负责,.,不是,HSE,部门,.,非主管员工,非主管员工也有其工作辖区,.,除了需要遵守各项规定,外,也要为其辖区的,HSE,负责,.,HSE,部门的职责,协助公司,HSE,管理的到位,安全审核,发现问题,提出建议,接受委托,等等,提供,HSE,的专业知识及技能,参考直线主管的,HSE,职责,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,R,esponsible(,负责执行,),(,真正执行工作者,可以有多个,决定在,A),A,ccountable(,负成败责任,),(,负有该工作的成败责任,只能有一个),C,onsult(,决策前的咨询,),(,最后决策前的建议,咨询者，双向沟通,),I,nform(,被告知结果,),(,被告知决策,/,行动后的结果，单向沟通,),A,R,C,I,A,R,C,I,“,R,可视情况需要,可,组成另一,RACI,小组,自置身为A完成任务,A,R,C,I,A,=,当责,RACI,锐西,法则,ARCI,阿喜法则,RACI,锐西,法则,ARCI,阿喜法则,工作内容,厂长,培训部门,车间主任,班组长,人事部门,确保工厂的员工,接受,必要的培训,A,R,R,R,R,1.,制定岗位培训矩阵,I,C,A/R,R,2.,编制培训计划,I,C,A/R,R,3.,实施培训计划,I,A/R,R,I,4.,保存培训记录,R,A/R,5.,追踪培训效果,I,I,A/R,R,I,提供车间的员工必要的培训,I,R,A,R,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,常犯的错误,工作职责描述过粗或过细,过粗,-,不够具体,如,:,负责与相关单位的协调工作。,谁是,相关单位,?,协调,哪,方面的工作,?,过细,-,没有必要,如,:,负责,用电脑,Excell,制定的培训计划,.,没有必要,写出用电脑,Excell,.,适度,-,只说做什么,到什么标准,不需要说怎么做,2.,同一事多人当责,对同一件事情,在张三与李四的职责中都是当责人,.,应在人事,/,劳资部审查时发现提出更改,.,3.,没有当责人,如,:,会同有关部门制定和完善承包方安全管理办法,.,应改为,:,协助,xx,部门,4.,动词使用不当,模糊,或错定岗位人角色,5.,描述在岗人目前执行的职责,.,应由审核人在审批时做必要的更改,.,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,练习,样本,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,制修订的程序,参考该岗位现有的岗位职责。,岗位本人撰写,需经该岗位直接主管审批（适用于中高层岗位）。,岗位直接主管撰写,需经该岗位本人了解认同（适用于及基层岗位）。,所有制修订的岗位职责需经有关职能部门审查认可,如组织人事处或劳资处。,参加本次培训人员辅导逐级,制修订,所有岗位的,职责,杜邦顾问做阶段性的协助。,编写程序,HSE,职责加入所有其它职责中,.,每个岗位都有,HSE,职责,.,强调为预防事故发生各岗位在工作及管理过程中,HSE,应有的职责,.,杜邦项目中将要实施的工作列入职责中,.,体现“属地管理”及“谁主管谁负责”的真正意义。,不仅描述现况,应厘清现有的矛盾,清楚界定不同岗位职责,.,重点提醒,内容,为什么需要制修订岗位职责,制修订岗位职责的内容,制修订的标准,梳理工作,HSE,职责,当责概念,-,RACI,ARCI,法则,常犯的错误,样本说明,重点提醒,