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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,三,三,章,章,市,市,场,场,营,营,销,销,环,环,境,境,分,分,析,析,市,场,场,营,营,销,销,环,环,境,境,是,指,指,影,影,响,响,企,企,业,业,的,的,市,市,场,场,和,和,营,营,销,销,活,活,动,动,的,的,不,不,可,可,控,控,制,制,的,的,参,与,与,者,者,和,和,影,影,响,响,力,力,。,从,内,内,容,容,上,上,看,看,，,，,市,市,场,场,营,营,销,销,环,环,境,境,分,分,为,为,微,观,观,环,环,境,境,和,和,宏,宏,观,观,环,环,境,境,。,从,从,对,对,企,企,业,业,营,营,销,销,活,活,动,动,的,的,影,影,响,响,看,看,，,，,可,可,以,以,分,分,为,为,环,境,境,机,机,会,会,和,和,环,环,境,境,威,威,胁,胁,。,微,观,观,环,环,境,境,和,和,宏,宏,观,观,环,环,境,境,宏,观,观,环,环,境,境,供应商,营销中介,顾客,竞争者,公众,本企业,微,观,观,环,环,境,境,一,、,、,微,微,观,观,环,环,境,境,因,因,素,素,企,业,业,内,内,部,部,供,应,应,商,商,营,销,销,中,中,间,间,商,商,顾,客,客,竞,争,争,者,者,社,会,会,公,公,众,众,二,、,、,宏,宏,观,观,环,环,境,境,因,因,素,素,（,一,）,）,人,人,口,口,环,环,境,境,人,口,口,数,数,量,量,及,及,其,其,增,增,长,长,年,龄,龄,、,、,性,性,别,别,、,、,家,家,庭,庭,、,、,民,民,族,族,结,结,构,构,等,等,地,理,理,分,分,布,布,及,及,其,其,流,流,动,动,状,状,况,况,人口发展,三大趋势,增长迅速,家庭小型化,老龄化,（,二,二,）,）,经,经,济,济,环,环,境,境,收,入,入,水,水,平,平,储,蓄,蓄,及,及,信,信,贷,贷,支,出,出,模,模,式,式,经,济,济,发,发,展,展,状,状,况,况,1,、,、,消,消,费,费,者,者,收,收,入,入,水,水,平,平,收,入,入,因,因,素,素,是,是,影,影,响,响,社,社,会,会,购,购,买,买,力,力,的,的,主,主,要,要,因,因,素,素,。,（1,）,）,国,国,民,民,收,收,入,入,（,（,国,国,民,民,生,生,产,产,总,总,值,值GNP,）,）,和,和,人,人,均,均,国,国,民,民,收,收,入,入,国,民,民,收,收,入,入,是,是,衡,衡,量,量,一,一,个,个,国,国,家,家,经,经,济,济,实,实,力,力,与,与,购,购,买,买,力,力,的,的,重,重,要,要,指,指,标,标,。,。,从,从,国,国,民,民,生,生,产,产,总,总,值,值,的,的,增,增,长,长,幅,幅,度,度,，,，,可,可,以,以,了,了,解,解,一,一,个,个,国,国,家,家,经,经,济,济,发,发,展,展,的,的,状,状,况,况,和,和,速,速,度,度,。,。(,国,家,家,统,统,计,计,局,局,网,网,站,站,查,查,询,询),“GNP,”,”,与,与,“,“GDP,”,”,的,的,区,区,别,别,注,意,意,：,：,人,人,均,均,收,收,入,入,与,与,分,分,配,配,状,状,况,况,2009,全,全,球,球GDP,排,排,名,名,前,前,十,十,国,国,家,家(,世,世,界,界,银,银,行,行,发,发,布,布),名次,国别,GDP（亿美元）,1,美国,142563,2,日本,50675.26,3,中国,49092.8,4,德国,33467.02,5,法国,26493.9,6,英国,21745.3,7,意大利,21127.8,8,巴西,15719.79,9,西班牙,14602.5,10,加拿大,13360.67,（2,）,）,个,个,人,人,收,收,入,入,。,。,个,人,人,收,收,入,入,是,是,指,指,消,消,费,费,者,者,个,个,人,人,的,的,工,工,资,资,、,、,红,红,利,利,、,、,租,租,金,金,、,、,退,退,休,休,金,金,、,、,馈,馈,赠,赠,等,等,形,形,式,式,以,以,及,及,从,从,其,其,他,他,来,来,源,源,所,所,获,获,得,得,的,的,总,总,收,收,入,入,。,。,个,人,人,可,可,支,支,配,配,收,收,入,入,：,：,个,人,人,收,收,入,入,并,并,不,不,是,是,消,消,费,费,者,者,可,可,以,以,完,完,全,全,支,支,配,配,的,的,，,，,其,其,中,中,要,要,扣,扣,除,除,消,消,费,费,者,者,个,个,人,人,缴,缴,纳,纳,的,的,各,各,种,种,费,费,用,用,和,和,交,交,给,给,政,政,府,府,的,的,非,非,商,商,业,业,性,性,开,开,支,支(,如,如,个,个,人,人,所,所,得,得,税,税,等,等),之,之,后,后,，,，,才,才,是,是,个,个,人,人,可,可,以,以,用,用,于,于,消,消,费,费,或,或,储,储,蓄,蓄,的,的,所,所,得,得,。,。,个人,可,可任,意,意支,配,配收,入,入：,在可,支,支配,收,收入,中,中再,减,减去,消,消费,者,者用,于,于购,买,买生,活,活必,需,需品,的,的支,出,出和,固,固定,支,支出(如,房,房租,、,、保,险,险费,、,、分,期,期付,款,款、,抵,抵押,借,借款,等,等),后,后所,余,余下,的,的才,是,是个,人,人可,任,任意,支,支配,的,的收,入,入，,这,这是,影,影响,消,消费,需,需求,变,变化,的,的最,活,活跃,的,的因,素,素。,注意:对,绝,绝大,部,部分,商,商品,品,品种,而,而言,，,，消,费,费者,是,是用,个,个人,可,可任,意,意支,配,配收,入,入部,分,分来,支,支付,的,的。,注意,：,：,消费,者,者实,际,际收,入,入的,变,变化,。,。消,费,费者,实,实际,收,收入,是,是影,响,响实,际,际购,买,买力,的,的最,重,重要,因,因素,，,，要,区,区别,“,“货,币,币收,入,入”,和,和“,实,实际,收,收入,”,”之,间,间的,差,差别,。,。(,通,通货,膨,膨胀,影,影响,）,）,2、,消,消费,者,者支,出,出模,式,式,（,（,支,支出,结,结构,）,）,消费,支,支出,结,结构,主,主要,是,是指,消,消费,者,者各,种,种消,费,费在,总,总支,出,出中,的,的比,例,例关,系,系。,恩格,尔,尔系,数,数,：,恩格,尔,尔系,数,数=食,物,物支,出,出总,额,额/,家,家庭,消,消费,支,支出,总,总额,食物,部,部分,所,所占,比,比重,越,越多,，,，恩,格,格尔,系,系数,越,越大,，,，表,明,明生,活,活水,平,平越,低,低；,食,食物,部,部分,所,所占,比,比重,越,越低,，,，恩,格,格尔,系,系数,越,越小,，,，表,明,明生,活,活水,平,平越,高,高。,3、,消,消费,者,者储,蓄,蓄和,信,信贷,情,情况,(1)消,费,费者,储,储蓄,：,：,居民,个,个人,收,收入,不,不可,能,能全,部,部用,掉,掉，,总,总有,一,一部,分,分以,各,各种,形,形式,储,储蓄,起,起来,，,，包,括,括银,行,行存,款,款、,债,债券,、,、股,票,票等,。,。,在一,定,定时,期,期内,货,货币,收,收入,不,不变,的,的情,况,况下,，,，储,蓄,蓄越,多,多，,当,当期,购,购买,力,力越,弱,弱，,但,但潜,在,在消,费,费量,越,越大,；,；反,之,之，,储,储蓄,越,越少,，,，当,期,期购,买,买力,越,越强,，,，潜,在,在消,费,费量,越,越小,。,。,(2)消,费,费者,信,信贷,：,：,就是,消,消费,者,者凭,信,信用,先,先取,得,得商,品,品使,用,用权,，,，然,后,后按,期,期归,还,还贷,款,款。,消,消费,者,者信,贷,贷的,种,种类,繁,繁多,，,，最,常,常见,的,的主,要,要有,各,各种,形,形式,的,的分,期,期付,款,款、,信,信用,卡,卡、,信,信贷,等,等。,消,消费,者,者信,贷,贷已,成,成为,经,经济,增,增长,的,的主,要,要动,力,力之,一,一。,因,因为,它,它允,许,许人,们,们购,买,买超,过,过自,己,己现,时,时购,买,买力,的,的商,品,品，,这,这就,可,可以,创,创造,更,更多,的,的需,求,求，,从,从而,刺,刺激,经,经济,增,增长,。,。,（三,）,）自,然,然环,境,境,自然,资,资源,对,对市,场,场营,销,销的,影,影响,环境,保,保护,与,与可,持,持续,发,发展,（四,）,）科,技,技环,境,境,当代技术,的发展,产品生命,周期缩短/,产业变化,极大促进,经济增长,改变消费,习惯和,营销方式,20,世,世纪,影,影响,人,人们,生,生活,的,的重,大,大科,技,技发,明,明,时间,发明产品,发明者（国家）,带来的市场机会,1903,飞机,莱特兄弟（美）,航空业,1908,汽车生产线,福特公司（美）,汽车行业,1935,尼龙,卡罗瑟（美）,化纤行业,1939,电视机,左里金和法恩沃斯（美）,电视机生产和电视节目,1946,计算机,埃克特等（美）,商业计算机行业,1971,微电脑处理器,英特尔（美）,个人电脑,1973,移动电话,马丁库伯（美）,移动通讯,1979,随声听,SONY（日）,随身听行业,1990,互联网,博纳斯-李（芬）,网络行业,1997,克隆羊,威尔莫特等（英）,转基因养殖,（五,）,）政,治,治法,律,律环,境,境,社会制度,政治体制,政党体制,政府政策稳定性,政府的廉洁与效率,产品的政治敏感性,国际关系,方针政策,法律法令法规,社会制度,政治体制,政党体制,政府政策稳定性,政府的廉洁与效率,产品的政治敏感性,国际关系,方针政策,法律法令法规,社会制度,政治体制,政党体制,政府政策稳定性,政府的廉洁与效率,产品的政治敏感性,国际关系,方针政策,法律法令法规,政治局势,方针政策,国际关系,法律法令法规,衡量,政,政治,稳,稳定,性,性的,指,指标,：,：,政,权,权更,迭,迭率,暴,力,力事,件,件发,生,生率,文,化,化分,裂,裂,宗,教,教冲,突,突,（六,）,）社,会,会文,化,化环,境,境,教育,状况,宗教,信仰,消费,习俗,价值,观念,审美,观念,三、,企,企业,对,对环,境,境影,响,响的,对,对策,（一,）,）市,场,场机,会,会的,评,评估,矩,矩阵,可行性,弱,强,吸,引,力,大,小,（二,）,）环,境,境威,胁,胁的,评,评估,矩,矩阵,出现威胁的可能性,大,小,潜在严重程度,大,小,企业,针,针对,环,环境,威,威胁,的,的策,略,略,抗争,策,策略,减轻,策,策略,转移,策,策略,（三,）,）,四种,不,不同,类,类型,的,的企,业,业,威胁程度,小,大,机,会,程,度,大,理想型企业,冒险型企业,小,成熟型企业,困难型企业,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。11月-2211月-22,Tuesday,November8,2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。17:02:3417:02:3417:02,11/8/20225:02:34PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,。,。11,月,月-2217:02:3417:02,Nov-2208-Nov-22,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。17:02:3417:02:3417:02,Tuesday,November8,2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。11月-2211月-2217:02:3417:02:34,November 8,2022,14,、,他,他,乡,乡,
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