质量管理手册(初稿1)

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单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,*,*,1,一、工,程,程概况,中建三,局,局(沪,),)项目,质,质量管,理,理手册,(,(初稿,1,),工程部,2,目,录,录,目,录,一、项目质量管理职责,二、,项目质量管理控制流程,三、项目质量管理资料,四、项目质量管理示例,一、项目质量管理职责,1,、项目质量领导小组质量职责,3,、项目质量总监质量管理职责,2,、,项目经理工程质量管理职责,4,、项目技术负责人质量管理职责,5,、项目质检员质量管理职责,一、项目质量管理职责,6,、项目工长质量管理职责,8,、项目测量员质量职责,7,、,项目试验员质量职责,9,、项目材料员质量职责,10,、项目资料员质量职责,6,1,、项目,质,质量领,导,导小组,质,质量职,责,责:项,目,目质量,管,管理领,导,导小组,是,是项目,工,工程质,量,量管理,工,工作的,领,领导、,决,决策机,构,构,负责工,程,程的施,工,工质量,始,始终处,于,于受控,状,状态。,1,)定期,对,对工程,施,施工现,场,场质量,管,管理情,况,况进行,全,全面检,查,查,并,将,将检查,情,情况在,生,生产会,议,议上通,报,报;,2,)对存,在,在的质,量,量问题,责,责成各,相,相关人,员,员和施,工,工班组,及,及时整,改,改;,3,)审定,项,项目质,量,量奖罚,意,意见;,4,)负责,报,报告质,量,量事故,,,,并配,合,合有关,部,部门进,行,行事故,调,调查和,处,处理。,7,2,、项目,经,经理的,工,工程质,量,量管理,职,职责:,项,项目经,理,理是项,目,目工程,质,质量第,一,一责任,人,人,对,项,项目工,程,程质量,负,负全面,责,责任。,1,)保证,国,国家、,行,行业、,地,地方及,企,企业工,程,程质量,规,规章制,度,度在项,目,目实施,中,中得到,贯,贯彻落,实,实;,2,)主持,项,项目质,量,量领导,小,小组工,作,作,按,照,照企业,的,的有关,规,规定,,建,建立项,目,目的工,程,程质量,保,保证体,系,系并保,持,持其有,效,效运行,;,;,3,)贯彻,落,落实企,业,业总体,工,工程质,量,量目标,和,和质量,计,计划,,并,并主持,编,编制项,目,目的质,量,量计划,,,,确定,质,质量目,标,标;,4,)组织,项,项目有,关,关人员,编,编制施,工,工组织,设,设计、,专,专项施,工,工方案,或,或技术,措,措施;,5,)参加,项,项目的,工,工程质,量,量专题,会,会议;,6,)及时,向,向上级,报,报告工,程,程质量,事,事故,,负,负责配,合,合有关,部,部门进,行,行事故,调,调查和,处,处理;,7,)负责,竣,竣工后,的,的回访,保,保修工,作,作。,8,3,、项目,质,质量总,监,监的工,程,程质量,管,管理职,责,责:项,目,目质量,总,总监协,助,助项目,经,经理进,行,行工程,质,质量管,理,理,对,项,项目的,工,工程质,量,量负直,接,接管理,责,责任。,1,)认真,执,执行有,关,关工程,质,质量的,各,各项法,律,律法规,、,、技术,标,标准、,规,规范及,规,规章制,度,度;,2,)保证,项,项目质,量,量保证,体,体系的,各,各项管,理,理程序,在,在项目,施,施工过,程,程中得,到,到切实,贯,贯彻执,行,行;,3,)根据,企,企业及,合,合同质,量,量目标,组,组织编,制,制质量,策,策划;,4,)组织,项,项目的,质,质量检,查,查,对,质,质量缺,陷,陷组织,整,整改并,向,向项目,经,经理报,告,告;,5,)组织,项,项目的,质,质量专,题,题会议,,,,研究,解,解决出,现,现的质,量,量缺陷,或,或质量,通,通病;,6,)组织,工,工程各,阶,阶段的,验,验收工,作,作;,9,7,)组织,对,对项目,部,部人员,的,的质量,教,教育,,提,提高项,目,目部全,员,员的质,量,量意识,;,;,8,)及时,向,向项目,经,经理报,告,告质量,事,事故,,负,负责工,程,程质量,事,事故的,调,调查,,并,并提出,处,处理意,见,见。,10,4,、项目,技,技术负,责,责人的,工,工程质,量,量管理,职,职责:,项,项目技,术,术负责,人,人在项,目,目经理,和,和企业,技,技术负,责,责人的,领,领导下,,,,对,项,项目的,工,工程质,量,量负技,术,术责任,。,。,1,),严格执,行,行国家,工,工程质,量,量技术,标,标准、,规,规范的,各,各项规,定,定;,2,),编制施,工,工组织,设,设计、,专,专项施,工,工技术,方,方案和,施,施工措,施,施,并,及,及时上,报,报企业,有,有关部,门,门和技,术,术领导,批,批准;,3,),组织,编,编制,项,项目,质,质量,技,技术,交,交底,文,文件,并,并进,行,行交,底,底;,4,),检查,施,施工,组,组织,设,设计,、,、施,工,工方,案,案、,技,技术,措,措施,、,、质,量,量技,术,术交,底,底的,落,落实,情,情况,;,;,5,),参加,项,项目,质,质量,验,验收,工,工作,;,;,6,),参加,质,质量,事,事故,调,调查,,,,分,析,析技,术,术原,因,因,,制,制定,事,事故,处,处理,的,的技,术,术方,案,案及,防,防范,措,措施,。,。,11,5,、项,目,目质,量,量监,督,督员,的,的质,量,量管,理,理职,责,责,1,),参加,对,对施,工,工作,业,业班,组,组的,质,质量,技,技术,交,交底,;,;,2,),每天,对,对施,工,工作,业,业面,进,进行,施,施工,质,质量,巡,巡视,检,检查,或,或旁,站,站监,督,督;,3,),对各,分,分部,分,分项,工,工程,的,的每,一,一检,验,验批,进,进行,实,实测,实,实量,,,,组,织,织内,部,部,质量,验,验收,和,和质,量,量等,级,级评,定,定;,4,),会同,建,建设,方,方、,监,监理,方,方共,同,同对,每,每一,检,检验,批,批进,行,行外,部,部质,量,量验,收,收;,5,),发现,施,施工,质,质量,存,存在,隐,隐患,或,或经,检,检查,施,施工,质,质量,不,不合,格,格时,,,,应,立,立,即要,求,求停,止,止施,工,工,,并,并立,即,即向,项,项目,部,部分,管,管领,导,导报,告,告;,6,),参与,项,项目,质,质量,事,事故,的,的调,查,查和,处,处理,;,;组,织,织项,目,目操,作,作人,员,员开,展,展,质量,竞,竞赛,活,活动,;,;做,好,好质,量,量工,作,作日,志,志。,12,6,、项,目,目工,长,长的,质,质量,管,管理,职,职责,1,),严格,按,按施,工,工程,序,序和,规,规范,要,要求,组,组织,施,施工,;,;,2,),负责,安,安排,交,交接,检,检验,工,工作,,,,并,对,对质,量,量工,艺,艺和,成,成品,保,保护,进,进行,交,交底,;,;,3,),发现,质,质量,问,问题,及,及时,安,安排,返,返工,;,;,4,),核实,材,材料,来,来源,并,并督,促,促材,料,料选,样,样送,检,检;,5,),做好,施,施工,日,日志,并,并与,施,施工,同,同步,;,;,6,),记录,并,并收,集,集本,专,专业,的,的工,程,程技,术,术质,量,量保,证,证资,料,料(,原,原始,记,记录,),),,并,并及,时,时反,馈,馈资,料,料员,。,。,13,7,、项,目,目试,验,验员,的,的质,量,量职,责,责,1,),负责,现,现场,、,、原,材,材料,、,、构,件,件检,验,验试,验,验工,作,作,,对,对检,验,验试,验,验结,果,果负,直,直接,责,责任,;,;,2,),负责,对,对取,样,样试,件,件的,保,保护,、,、留,置,置工,作,作;,3,),认真,执,执行,检,检验,试,试验,操,操作,规,规程,,,,迅,速,速反,馈,馈检,验,验试,验,验结,果,果;,4,),对不,合,合格,的,的检,验,验结,果,果和,错,错误,的,的检,验,验报,告,告要,分,分析,原,原因,,,,并,立,立即,向,向质,量,量负,责,责人,反,反馈,;,;重,大,大问,题,题要,及,及时,向,向质,量,量总,监,监或,项,项目,经,经理,报,报告,。,。,14,8,、项,目,目测,量,量员,的,的质,量,量职,责,责,1,),认真,执,执行,测,测量,规,规范,、,、测,量,量操,作,作规,程,程、,换,换手,复,复核,、,、检,算,算制,度,度以,及,及测,量,量成,果,果审,核,核和,应,应用,程,程序,,,,对,测,测量,成,成果,质,质量,负,负直,接,接责,任,任;,2,),按项,目,目测,量,量控,制,制方,案,案完,成,成交,接,接桩,复,复测,、,、控,制,制测,量,量、,施,施工,放,放样,沉,沉降,观,观测,、,、线,性,性控,制,制测,量,量和,竣,竣工,复,复测,;,;,3,),接受,技,技术,人,人员,技,技术,指,指导,和,和测,量,量资,料,料审,查,查,,测,测量,记,记录,、,、计,算,算成,果,果和,图,图表,记,记录,清,清楚,,,,签,署,署完,善,善,,配,配合,技,技术,负,负责,人,人做,好,好对,施,施工,队,队和,工,工班,的,的测,量,量成,果,果交,底,底,,完,完善,交,交底,资,资料,签,签认,手,手续,;,;,4,),认真,保,保管,测,测量,资,资料,,,,做,好,好测,量,量资,料,料的,收,收集,、,、分,类,类和,归,归档,工,工作,。,。,15,9,、项,目,目材,料,料员,的,的质,量,量职,责,责,1,),负责,收,收集,质,质保,证,证明,材,材料,,,,并,负,负责,归,归档,保,保存,;,;,2,),负责,进,进场,材,材料,的,的数,量,量和,外,外观,验,验收,;,;,3,),通过,点,点验,单,单、,发,发料,单,单、,物,物资,明,明细,帐,帐、,标,标识,牌,牌等,实,实现,产,产品,的,的可,追,追溯,性,性要,求,求;,4,),应做,好,好以,下,下的,记,记录,:,:,a,标,标识,牌,牌;b,顾,顾客,提,提供,产,产品,、,、丢,失,失、,损,损坏,或,或不,适,适用,情,情况,记,记录,表,表;,c,进,进场,材,材料,通,通知,单,单;d,月,月/,季,季需,用,用材,料,料采,购,购计,划,划表,;,;,e,年,年度,需,需用,物,物资,申,申请,计,计划,表,表;,f,进,进货,、,、检,验,验记,录,录表g,点,点验,单,单;h,发,发料,单,单;i,物,物资,明,明细,帐,帐。,16,10,、项,目,目资,料,料员,的,的质,量,量职,责,责,1,),负责,收,收集,、,、编,目,目、,登,登记,、,、发,放,放、,回,回收,技,技术,标,标准,及,及施,工,工质,量,量验,收,收规,范,范等,技,技术,法,法规,性,性文,件,件;,2,),负责,图,图纸,、,、设,计,计变,更,更和,工,工程,洽,洽商,的,的接,收,收、,发,发放,和,和归,档,档;,3,),负责,工,工程,竣,竣工,技,技术,资,资料,的,的收,集,集、,汇,汇总,、,、审,查,查、,整,整理,和,和归,档,档。,17,11,、项,目,目劳,务,务分,包,包的,质,质量,职,职责,1,),坚持,“,“质,量,量第,一,一”,的,的,思,思想,方,方针,,,,对,劳务,人员,进,进行,“,“质,量,量第,一,一”,的,的思,想,想教,育,育,,认,认真,贯,贯彻,质,质项,目,目量,管,管理,制,制度,和,和各,项,项技,术,术规,定,定;,2,),组织,配,配合,做好,自,自检,和,和互,检,检和,交,交接,检,检的,工,工作,,共,同,同把,好,好质,量,量关,,,,不,断,断改,进,进和,提,提高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