职业管理艺术

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,专注解决农牧企业实战问题！,职业化之管,理,理艺术,李霄峰,专注解决农,牧,牧企业实战,问,问题！,2015,趋势预测,大数据颠覆,决,决策方式,互联网颠覆,商,商业模式,无边界组织,+,创客模式,颠覆传统组织,+,雇用模式,2015,趋势判读,坚持做品质,特,特别是有核,心,心竞争力的,品,品质,坚持生产效,益,益最大化,坚持以人性,释,释放为本质,的,的运营体系,尝试挖掘员,工,工潜力的组,织,织模式,课程大纲,传统文化中,的,的管理艺术,现代管理艺,术,术,顺道,传统文化中,的,的管理艺术,管子,“,天不变其常,，,，地不易其,则,则，春夏秋,冬,冬，不更其,节,节”,1,重人,传统文化中,的,的管理艺术,管子,“,政之所兴，,在,在顺民心；,政,政之所废，,在,在逆民心”,2,促和,传统文化中,的,的管理艺术,孔子“礼之,用,用，和为贵,”,”，,管子,“,上下不和，,虽,虽安必危”,3,守信,传统文化中,的,的管理艺术,孔子“君子,信,信而后劳其,民,民”,4,利器,传统文化中,的,的管理艺术,孔子“工欲,善,善其事，必,先,先利其器”,5,养俭,传统文化中,的,的管理艺术,墨子“其财,用,用节，其自,养,养俭，民富,国,国治”,6,治法,传统文化中,的,的管理艺术,韩非子,有度,“,能去私曲就,公,公法者，民,安,安而国治”,7,小结,顺道,重人,促和,守信,利器,养俭,治法,课程大纲,传统文化中,的,的管理艺术,现代管理艺,术,术,现代管理艺,术,术,正我,树权,识人,激励,艺术,管理艺术模,型,型,正我,自我行为管,理,理,智者无功,能者不亲,贤者遭弃,?,正我,自我心态管,理,理,理解与宽容，帮助别人，弃私为公，忠恕,善于团结，求同存异，赦小过、举所知,有所为有所不为；大局观，战略与用人,以有事之心处无事，以无事之心处有事；见利不动，遇事不慌，,权力结构中,最,最终总会有,一,一个人成为,核,核心决定者,。,。多个核心,不,不是导致斗,争,争就是导致,分,分裂。有效,的,的权力必须,有,有一个稳定,的,的核心一个,强,强大的领袖,。,。,树权,权力特性,组织强势：,组,组织性质与,运,运营制度,资源强势：掌握资源，特别是关,键,键资源,能力强势：,知,知识和特殊技能,气场强势：个,人,人魅力和影响,力,力,管理强势：,敢,敢于管理,机遇支撑：,掌,掌控机遇与,制,制造机遇,树权,支撑权力,6,个基本要素,树权,权力的特点,权力类型,影响方式,权力基础,影响性质,强制权,命令、要胁,惧怕后果,完全被动,法定权,接受、服从,法定权威,主动,/,被动,奖赏权,合作、认可,寻求报偿,被动,参照权,崇拜模仿,个人魅力,完全主动,专家权,接纳、确信,技能专长,主动,多做事，扩大,活,活动范围与,影,影响力；,与高层沟通；,掌握关键资源和,核,核心技能；,修身，倡导和实,践,践价值观,参与和建立非正,式,式组织,帮助他人，获得,信,信任与依赖；,保持威慑；,借助机遇,运用权力符号；,使用制度资源，,正,正名。,树权,十件事建立与强化权力,先严后宽，,制,制严语宽，,近,近严远宽，,上,上严下宽,赏小取信，,亲,亲下得人，,罚,罚上立威,权胜才必有,其,其辱；威胜,德,德必有起祸。,树权,树立权威的原则,第一，居视,其,其所亲。看,一,一个人平常,都,都与谁在一,起,起：如与贤,人,人亲，则可,重,重用，若与,小,小人为伍，,就,就要当心,第二，富视,其,其所与。看,一,一个人如何,支,支配自己的,财,财富：如只,满,满足自己的,私,私欲，贪图,享,享乐，则不,能,能重用，如,接,接济穷人，,或,或培植有为,之,之士，则可,重,重用；,第三，达视,其,其所举。一,个,个人处于显,赫,赫之时，就,要,要看他如何,选,选拔部属：,若,若任人为贤,，,，则是良士,真,真人，反之,，,，则不可重,用,用；,第四，窘其,所,所不为。当,一,一个人处于,困,困境时，就,要,要看其操守,如,如何；若不,做,做苟且之事,，,，不出卖良,心,心，则可重,用,用，反之，,则,则不可用；,第五，贫视,其,其所不取。,人,人在贫困潦,倒,倒之际也不,取,取不义之财,，,，则可重用,，,，反之，不,可,可重用。,识人,李悝“五视断人”,识人,“”,法,法则,专业,仪态,容止,声音,貌色,眼神,朗诵,识人,“”法则,仪态,1,、心质亮直，其,仪,仪劲固,、心质休决，其,仪,仪进猛,、心质平理，其,仪,仪安闲,、心质重理，其,仪,仪得体,心性忠诚正,直,直的人，就,会,会表现出刚,正,正挺拔的仪,态,态,心性善良有,决,决断力的人,，,，就会表现,出,出奋进勇猛,的,的仪态,心性平和有,条,条理的人，,其,其表现出安,宁,宁而闲逸的,仪,仪态,心里很重视,，,，其表现穿,着,着得体的仪,态,态,识人,“”法则,容止,直容之动,矫矫行行,仪态正直的,人,人，行为举,止,止端庄挺拔,、,、威武不屈,休容之动,业业跄跄,仪态善良的,人,人，行为举,止,止小心谨慎,、,、进退有礼,德容之动,顒顒卬卬,仪态高尚的,人,人，行为举,止,止气宇不凡,、,、令人仰慕,识人,“”法则,声音,1,、内心不诚,实,实，说谎言,的,的人，他说,话,话的声音零,零,零落落，支,支,支吾吾，逻,辑,辑性紊乱，,特,特别是他的,条,条理性很差,，,，如果这人,在,在应聘的时,候,候，他讲的,话,话，我们不,要,要相信。,2,、内心诚实,，,，直言的人,，,，说话的声,音,音清脆而节,奏,奏分明，很,顺,顺利，不费,解,解，听起来,很,很舒服。,3,、内心卑鄙,乖,乖张的人，,说,说话声音阴,阳,阳怪气，喜,欢,欢用嘲讽调,侃,侃别人，有,点,点作弄别人,表,表现自己的,人,人（例举,09,届大学生招,聘,聘的一个学,生,生虽然发言,时,时候表现很,幽,幽默，但仍,被,被淘汰的例,子,子）。,4,、内心宽容,柔,柔和的人，,说,说话的声音,温,温柔活泼，,语,语气不逼人,，,，即使有理,也,也不会让人,很,很难堪，让,人,人留有余地,，,，这种人比,较,较宽容和包,容,容心。,识人,“”法则,貌色,1,、一个心性,诚,诚仁的人，,必,必定会展现,出,出平和、温,柔,柔的神色，,不,不会给人压,迫,迫感和强势,的,的感觉；,2,、一个心性,诚,诚勇的人，,必,必定会展现,出,出庄重奋勉,神,神色，看上,去,去很有进取,心,心；,3,、一个心性,诚,诚智的人，,必,必定会展现,出,出光明通达,的,的神色，给,人,人感觉他很,理,理解对方，,绝,绝对不会很,强,强调自己某,一,一方面；,识人,“”法则,眼神,1,、目为心侯,，,，故应心而,发,发。,2,、心不倾倚,，,，则视不回,邪,邪。,3,、志不怯懦,，,，则视不哀,悴,悴。,眼球明亮则心口如一；,若眼球经常躲,躲,躲闪闪那么,昏,昏暗闪烁，,则,则心口不一；,眼球向上向左为,真,真；,眼球向下为虚开始说,谎,谎话；,眼球左右移动则在想,对,对策，应付,对,对方；,眼球外投，眉毛,向,向上为重视,对,对方，开始,对,对你的谈话,表,表示认可与,感,感兴趣；,眼球往后面收缩,，,，眉毛向下,，,，说明对方,对,对你说的话,，,，开始表示怀疑；,识人,“”法则,朗诵,1,、准备一些,文,文章让应聘,人,人员阅读，,阅,阅读后让他,提,提炼、归纳,文,文章主题内,容,容，并谈谈,自,自己对文章,的,的理解和分,析,析，测评他,的,的归纳能力,、,、思维与文,字,字功底。,2,、朗读关键,看,看他是否流,畅,畅、断句，,尽,尽量找句子,长,长的或者自,己,己编的话，,观,观察他读出,的,的语气，特,别,别我们在朗,读,读有情感文,章,章时，可以,看,看他在读的,过,过程中情感,色,色彩，这样,可,可以测评出,这,这个人对这,篇,篇文章理解,的,的深度和广,度,度，本来这,篇,篇文章很伤,感,感，他却读,出,出很愉快，,说,说明这个人,理,理解能力有,问,问题，同时,也,也可以测评,出,出这个个人,是,是否爱看书,，,，如果一个,人,人不爱看书,，,，叫他朗读,文,文章很难，,叫,叫他读出文,章,章中的感情,色,色彩更难。,3,、阅读和朗,读,读可看出人,的,的思维和快,速,速分析能力,，,，也可反映,此,此人是否爱,看,看书与求知,欲,欲望，从而,折,折射出他的,潜,潜质和后劲,，,，更重要通,过,过阅读和朗,读,读可以测试,出,出他的单独,领,领悟能力，,有,有些公司在,考,考核人员的,时,时候，将朗,读,读和阅读放,在,在面试的第,一,一关，如果,这,这一关都没,有,有过，一般,看,看都不看就,叫,叫应聘人员,走,走，所以我,们,们要提高考,核,核人的效率,，,，一定要叫,应,应聘人员阅,读,读和朗读文,章,章，如果这,一,一关没有过,，,，不要叫他,再,再做后面的,专,专业测试了,。,。,识人,“”法则,专业,1,、从专业的,职,职业态度，,这,这个很重要,，,，如何测试,他,他的职业态,度,度？最好的,方,方法就是我,们,们用一个非,常,常浅显的话,语,语进去，（,如,如：问对方,，,，你做的这,么,么多年，请,谈,谈谈你对这,个,个行业的发,展,展前景有什,么,么看法？来,判,判定他的职,业,业态度。）,如,如果专业性,很,很强的，我,们,们喜欢他的,职,职业态度是,非,非常坚定；,2,、从业经验,，,，因为我们,需,需要是来做,事,事，不是向,像,像应届毕业,生,生我们可以,培,培养，对人,才,才市场招聘,，,，我们一定,要,要很注重他,个,个人描述的,从,从业经验，,这,这个我们也,有,有很多方法,去,去测试，（,如,如：问对方,，,，有哪些工,作,作事情令你,难,难忘和拥有,成,成就感。）,3,、专业知识,测,测试，可以,通,通过口试与,书,书面考试形,式,式测试，那,么,么这里面就,提,提到两个方,面,面，理论和,实,实操我们都,要,要顾及，如,果,果我们对专,业,业性的东西,没,没有把握的,时,时候，我们,一,一定要找相,关,关部门经理,一,一起测试。,4,、注重专业,性,性格的特殊,要,要求，有些,性,性格古怪正,好,好适合这个,专,专业，比如,间,间谍、保密,人,人员，那么,他,他与做市场,营,营销和生产,管,管理的性格,就,就会有很大,的,的差异，你,越,越古板越不,爱,爱说话，你,做,做间谍越好,；,；你越没有,情,情理越冷酷,的,的人，你做,保,保密人员做,杀,杀手越好，,你,你不能叫他,去,去做培训老,师,师，因此我,们,们在选择一,些,些专业的时,候,候，要考虑,专,专业个人性,格,格的特殊性,。,。,国资联培培,训,训课件,亚伯拉罕,.,马斯洛（,1908,1970,）,人类动机理,论,论,层次性,，总是高地,分层的,主导性,，有一个主,导的最迫切,的,的需求。,多样性,，不同时期,不同人都不,一,一样,。,生理,安全,社会,尊严,自我实现,经济人,社会人,复杂人,自我实现人,激励,需求与人性,奖,赏,封,用,激励,手段,激励,真理,当一个人做出,了,了成绩并取,得,得报酬以后,，,，他不仅关,心,心所得报酬,的,的绝对量，,而,而且关心自,己,己所得报酬,的,的相对量。,这,这个相对量,将,将直接影响,今,今后工作的积极性！,个人所得报,酬,酬另一个人所,得,得报酬,-=-,个人的投入另一个人的,投,投入,个人现在所,得,得报酬,自,自己以,前,前所得报酬,-=-,个人目前的,投,投入自己以前的,投,投入,、让每个人都了,解,解自己的位,置,置，不要忘,记,记和他们讨论他们自己的表现,、支持你,的,的员工，权,力,力和责任是,不,不可分的。,、给予奖励，但是,要,要与成就相,当,当。,、如有某种改变,，,，应事先通,知,知。员工如,果,果事先接到,通,通知效率会,比,比较高。,、让员工参与他,们,们切身利