国家基本公共卫生健康教育

Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,*,*,国家基本公共卫生服务规范,健康教育服务,市爱健办 谢剑峰,服务流程,服务要求,考核指标,服务形式,服务内容,服务对象,台帐资料,健康教育服务规范,一、服务对象,辖区内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。,二、服务内容,宣传普及公民健康素养,医疗卫生法律法规及政策,健康生活方式和可干预危险因素健康教育,重点疾病健康教育,公共卫生问题健康教育,健康教,育内容,公共卫生事件应急处置健康教育,重点人群健康教育,“二健康、二重点、二公卫、一法规”,三、服务形式,服务形式,1.,提供健康教育资料,2,设置健康教育宣传栏,3.,开展公众健康咨询活动,4.,举办健康知识讲座,5.,开展个体化健康教育,1.,提供健康教育资料,录像带、,VCDDVD,等视听传播资料；,门诊候诊区、观察室、健教室或宣传活动现场；,每年播放不少于,6,种。,国标：,发放印刷资料,国标：,播放音像资料,社区卫生服务中心,社区卫生服务站,健康教育折页、健康教育处方和健康手册；,候诊区、诊室、咨询台发放；,每年不少于,12,种，及时更新补充,。,同“中心”,同“中心”,苏州市要求,印刷资料,12,种，入户每季度一次，入户率达到,100%,；,每半年一次健康素养测试调查每次调查,100,份。,居民健康素养知识知晓率,70,.,影像资料,10,种，在正常应诊时间播放,每次调查,50,份，其他同“中心”,2.,设置健康教育宣传栏,国标,社区卫生服务中心,社区卫生服务站,数量及面积：宣传栏数量不少于,2,个，每个宣传栏的面积不少于,2,平方米，中心位置距地面,1.51.6,米。,设置地点：户外、健康教育室、候诊室、输液或收费大厅的明显位置。更换频率：每,2,个月至少更换,1,次。,宣传栏数量不少于,1,个,至少设置,3,个（户外,6,平方米；门诊大厅,2,平方米，病区,2,平方米,),每月更换内容。,苏州市要求,2,个（户外,4,平方米、候诊厅,2,平方米），每月更换内容。,3.,开展公众健康咨询活动,社区卫生服务中心,社区卫生服务站,利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每年至少开展,9,次。,国标,苏州市要求,每年至少开展,12,次公众健康咨询活动。,不少于,6,次,同“中心”,4.,举办健康知识讲座,社区卫生服务中心,社区卫生服务站,定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。,每月至少举办,1,次。,每,2,月至少举办,1,次。,国标,苏州市要求,每月,1,次，每次参加听课人数大于,30,人,每,2,月,1,次，每次参加听课人数大于,30,人,5.,开展个体化健康教育,社区卫生服务中心,社区卫生服务站,在提供门诊医疗、上门访视等医疗服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。,开展居民健康自我管理服务，提供个体化的健康知识与健康技能教育。,通过调查，选择重点疾病重点人群，至少组织,2,支居民健康自我管理小组，每组不少于,10,人。,在日常医疗服务中，注重健康知识传播与技能培养相结合，引导居民自我管理健康。,国标,苏州市要求,组织,1,支居民健康自我管理小组，每组不少于,10,人。,其他同“中心”,2.2,健康教育（,30,分）,1.,健康教育计划和总结,10,制定健康教育计划，有完整记录和总结评价,现场查看健康教育相关资料,2.,健康教育活动,20,（,1,）每年发放不少于,12,种健康教育印刷材料,（每季入户率,100%,，每半年,1,次健康素养测试调查，中心,100,份，站,50,份）,（,2,）每年播放不少于,6,种的健康教育音像材料,（,10,种）,（,3,）每年组织不少于,9,次面向公众的健康教育咨询活动,（中心,12,次，站,6,次）,（,4,）是否按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏内容是否每,2,个月更换,1,次,（中心,3,处，站,2,处，每月更换）,（,5,）每年举办不少于,12,次健康教育讲座,（中心,12,次，站,6,次，每次,30,人以上）,（,6,）开展个体化健康教育：建立居民健康自我管理小组（中心,2,支、站,1,支，每支,10,人以上），提供个体化健康知识与健康技能教育。,卫生部社区卫生服务机构绩效考核指标体系（,2011,年,6,月,17,日）,四、考核指标,（红色部分为苏州市对照要求）,五、服务流程,健康诊断,制定计划,实施计划,评价效果,持续发展,六、服务要求,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（一）,乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于,8,学时。树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。,要点：,（,1,）开展医务人员和社区健康教育骨干人员的健康教育业务培训。配备专兼职人员，每年培训不少于,8,小时；,（,2,）每个全科医生和社区护士在医疗、护理、预防保健等各项工作中开展有针对性的健康教育；,（,3,）健康教育融合到各项社区卫生服务的各项工作。,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。,要点：,1.,有开展健康教育场地与设备，如健康教育室，电脑、投影仪、照相机、录像机或,VCD(DVD),、电视机、话筒等。,2.,有条件的可以设置健康自助小屋，添置健康自测设备，电子书、食物金字塔模型、人体模型等。,3.,各设备不是摆设，要管理良好正常使用。,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（三）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作，有条件的地区，可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。,要点：,1.,健康教育计划符合社区健康需求。,2.,不定期地编写和发放简单而实用的卫生科普材料，内容通俗易懂。,3.,健康教育形式多种多样。,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。,要点：,1.,各项资料齐全，存档保存。,2.,年度健康教育工作有评价。,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（五）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。,要点：,1.,与所在地乡镇政府、街道、村（居）委会、机关、学校和企事业单位建立健教组织网络，多部门合作。,2.,积极主动参与当地的中心工作，完成如亿万农民健康促进行动、全民健康生活方式行动、健康社区、文明社区等相关任务。,3.,协助指导社区学校、机构、厂矿企业开展健康教育活动，配合指导辖区内单位创建健康促进先进单位。,4.,配合完成上级突击性工作任务，如健康素养项目监测任务等。,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（六）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。,要点：,1.,各级健康教育专业部门加强业务培训、技术指导工作服务和考核评估，如统一制作健康教育宣传资料、宣传画报、展板设计、调查问卷等。,2.,各级健康教育专业部门要经常主动上门进行指导、调研，帮助解决遇到的实际问题。,（,-ThemeGallery,is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.,（七）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。,要点：中医药内容占一定比例。,社区卫生服务中心,/,服务站,基础部分,文件夹,健康教育宣传专栏,文件夹,入户防病保健资料,文件夹,健康讲座,文件夹,必须的健康咨询,文件夹,控烟工作,文件夹,其他,文件夹,特色工作,文件夹,健康教育资料档案建议目录,（省疾控中心健康教育所提供）,第一印象,基础工作部分,文件夹目录,历年来的上级来文,当年的上级来文,辖区内居民人口学编组信息（总人口数,/,总户数等）,社区卫生服务中心（站）人员及分工（职责）,辖区内工作网络图（社区卫生服务站、村民小组）,健康讲师团名单（文件）,健康教育领导小组文件（“行动”领导小组）,辖区内健康教育宣传专栏分布图（分布情况表）,年度工作计划,当年度第一期健康教育宣传专栏档案：,照片,1,专栏全景照,照片,2,版面特写照,当年度第二期健康教育宣传专栏档案：,当年度第三期健康教育宣传专栏档案：,当年度第九期健康教育宣传专栏档案：,当年度第十二期健康教育宣传专栏档案：,健康教育宣传专栏,文件夹目录,入户防病保健资料,文件夹目录,第一季度入户资料：,小样,/,实物留存,接收情况（区县市疾控中心发放、社区卫生服务中心领取）,分发记录,1,（社区卫生服务中心发放、站领取）,中心,分发记录,2,（站发放、自然村,/,村民小组领取）,站,第二季度入户资料：,第三季度入户资料：,第四季度入户资料：,健康讲座,文件夹目录,目录页,十二场讲座计划表,第一场讲座档案,讲座通知,/,讲座签到表,/,讲座现场照片,2,张,/,讲义,/,小结,第二场讲座档案,第九场讲座档案,第十场讲座档案,计,划,表,讲,座,课,件,必须的健康咨询,文件夹,目录页,健康咨询活动计划,多种形式的健康咨询活动,中心（站）内,中心（站）外,家庭内,工作场所内,热线电话,每次健康咨询活动的档案记录,计划,现场照片,活动小结,个别咨询记录,苏州市社区卫生服务机构,健康促进与教育,工作台账,机构名称：,年,度：,序号,内容,页数,一,健康教育工作年度统计表,二,单位概况,三,健康教育领导小组名单和网络图,四,健康教育专兼职人员名单,五,健康教育工作职责和制度,六,健康教育工作年度计划,七,健康教育年度工作年度总结,八,健康教育相关文件目录,九,健康教育领导小组会议记录表,十,健康教育宣传资料登记表,十一,健康教育资料发放和入户记录表,十二,健康教育音像资料登记表,十三,健康教育音像资料播放记录表,十四,健康教育宣传阵地登记表,十五,健康教育宣传阵地更换记录表,十六,公众健康咨询活动登记表,十七,健康教育活动记录表,十八,健康知识讲座计划表,十九,健康教育活动记录表,二十,开展个体化健康教育登记表,二十一,健康教育活动记录表,二十二,其他社区健康促进与教育活动登记表,二十三,健康教育活动记录表,二十四,社区