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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主要内容,概述,医院管理组,织,织结构,医院组织中,的,的人际关系,管,管理,医院人员编,制,制,第一节,概,概述,一、组织工,作,作的基本职,能,能,1、通过组,织,织工作充分,发,发挥组织的,功,功能,它能使医院,每,每一个成员,充,充分认识到,自,自己所从事,的,的工作对实,现,现医院的目,标,标有着重要,的,的作用，从,而,而能够保质,保,保量地完成,任,任务。同时,，,，医院组织,发,发展也能满,足,足成员自身,物,物质和精神,需,需要，使其,更,更加主动地,为,为实现医院,组,组织的目标,而,而努力工作,。,。,2、通过组,织,织工作协调,各,各种关系,使医院种类,医,医务人员、,技,技术人员及,管,管理人员明,确,确自己在医,院,院中的工作,关,关系和隶属,关,关系，并且,能,能够处理些,关,关系。,3、通过组,织,织工作促进,组,组织的革新,与,与完善,医院组织必,须,须根据外界,环,环境的变化,不,不断修正自,己,己的目标，,随,随时调整、,改,改善医院的,组,组织结构，,使,使其更加合,理,理，也使医,院,院各部门的,职,职责范围更,加,加明确，不,断,断适应客观,环,环境的变化,与,与发展。,医院组织管,理,理,是研究医院,组,组织的合理化配置和如何发挥,医,医院干部职,工,工的积极性，提高医院,总,总体运作效,能,能的一门管,理,理学科。,第三章,医,医院组织,管,管理,主讲：许星,莹,莹,二、医院组,织,织管理原则,1、目标统,一,一性原则,即用组织目,标,标统一各部,门,门的行动。,总体目标,第一节,概,概述,2、分工原,则,则,（1）专业,化,化分工：医,、,、护、技和,管,管理等,（2）部门,分,分工：决策,、,、指挥、监,督,督和咨询系,统,统,（3）管理,层,层次分工：,高,高层、中层,和,和基层管理,（4）职权,分,分工：直线,职,职权、参谋,职,职权和职能,职,职权,二、医院组,织,织管理原则,3、管理宽,度,度原则,管理宽度是,指,指一个管理,人,人员能直接,有,有效管理的,下,下属人员数,，,，表现为管,理,理的水平状,态,态。,二、医院组,织,织管理原则,4、分级管,理,理原则,战略规划层,，,，高层,战术计划层,，,，中层,运行管理层,，,，基层,二、医院组,织,织管理原则,5、授权原,则,则,授权是指上,级,级委授给下,属,属一定的权,力,力，使下属,在,在一定的监,督,督下，拥有,相,相当的自主,权,权和行动权,。,。,二、医院组,织,织管理原则,6、统一指,挥,挥原则,每一个成员,，,，只能接受,一个上级的,领,领导和指令,。,。,院长,科主任,总务主任,组长,班长,医生,工人,二、医院组,织,织管理原则,7、责权利,一,一致原则职责、职权,和,和利益的一,致,致性。8,、,、例外原则,第,第一,次,次或者在特,殊,殊情况下发,生,生的非常规,的,的事情，才,由,由上级亲自,处,处理。,二、医院组,织,织管理原则,第二节,医,医院管理组,织,织结构,一、医院组,织,织结构形式,组织结构就,是,是组织的机,构,构设置和权,力,力划分。,目前国内外,医,医院广泛采,用,用的组织结,构,构形式主要,有,有：直线,型,型、,直,直线,职,职能,型,型和矩阵,型,型等。,1、,直,直线,组,组织,结,结构,结构,中,中职,权,权从,组,组织,上,上层,直,直接,流,流向,组,组织,基,基层,。,。,特点,：,：,（1,）,）组,织,织中,每,每一,位,位主,管,管人,员,员对,其,其下,属,属有,直,直接,职,职权,（2,）,）,组织,中,中每,一,一个,人,人只,能,能向,一,一个,直,直接,上,上级,报,报告,（3,）,）主,管,管人,员,员在,其,其管,辖,辖范,围,围内,有,有完,全,全的,职,职权,或,或绝,对,对的,职,职权,优点,：,：设,置,置简,单,单，,权,权责,分,分明,，,，统,一,一指,挥,挥，,集,集中,管,管理,，,，决,策,策迅,速,速，,工,工作,效,效率,高,高。,缺点,：,：管,理,理者,权,权限,过,过重,，,，组,织,织内,信,信息,沟,沟通,不,不顺,畅,畅。,适合,于,于规,模,模较,小,小、,管,管理,层,层次,较,较为,简,简单,的,的医,院,院。,一、,医,医院,组,组织,结,结构,形,形式,院长,各诊疗科室主任,一、,医,医院,组,组织,结,结构,形,形式,2、,直,直线,职,职能,组,组织,结,结构,是由,医,医院,中,中各,级,级行,政,政领,导,导进,行,行直,接,接指,挥,挥与,各,各级,职,职能,科,科室,人,人员,进,进行,业,业务,指,指导,相,相结,合,合的,一,一种,组,组织,形,形式,。,。,特点,：,：,（1,）,）按,管,管理,职,职能,划,划分,部,部门,和,和设,置,置机,构,构，,实,实行,专,专业,化,化分,工,工，,加,加强,专,专业,管,管理,，,，但,是,是医,院,院的,经,经营,活,活动,仍,仍由,院,院长,统,统一,指,指挥,。,。,（2,）,）把,管,管理,人,人员,分,分为,两,两类,：,：直,线,线人,员,员和,职,职能,人,人员,。,。,（3,）,）实,行,行高,度,度集,权,权。,优点,：,：统,一,一指,挥,挥，,权,权责,明,明确,，,，弥,补,补院,长,长精,力,力、,能,能力,方,方面,的,的不,足,足。,缺点,：,：职,能,能部,门,门之,间,间信,息,息沟,通,通不,畅,畅，,专,专业,化,化分,工,工带,来,来协,调,调问,题,题。,适合,于,于中,等,等规,模,模的,医,医院,，,，我,国,国的,区,区、,县,县中,心,心医,院,院等,二,二级,医,医院,大,大多,采,采用,这,这种,组,组织,结,结构,形,形式,。,。,院长,各职能科室,各诊疗科室主任,一、,医,医院,组,组织,结,结构,形,形式,医技科,A,医技科,B,医技科,C,临床科1,临床科,3,临床科2,院长,职能部门,3、,矩,矩阵,组,组织,结,结构,在直,线,线职,能,能组,织,织的,基,基础,上,上，,又,又有,横,横向,的,的机,构,构系,统,统。,优,点,点,：,：,使,使,集,集,权,权,与,与,分,分,权,权,有,有,机,机,结,结,合,合,，,，,增,增,强,强,了,了,医,医,院,院,管,管,理,理,工,工,作,作,的,的,科,科,学,学,性,性,和,和,灵,灵,活,活,性,性,，,，,有,有,利,利,于,于,医,医,院,院,各,各,学,学,科,科,的,的,发,发,展,展,和,和,专,专,门,门,人,人,才,才,的,的,培,培,养,养,。,。,适,合,合,于,于,医,医,疗,疗,任,任,务,务,重,重,、,、,业,业,务,务,情,情,况,况,复,复,杂,杂,、,、,辅,辅,助,助,诊,诊,疗,疗,技,技,术,术,较,较,高,高,，,，,科,科,研,研,任,任,务,务,较,较,多,多,的,的,大,大,型,型,医,医,疗,疗,单,单,位,位,。,。,一,、,、,医,医,院,院,组,组,织,织,结,结,构,构,形,形,式,式,4,、,、,其,其,他,他,复,复,合,合,组,组,织,织,类,类,型,型,（1,）,）,董,董,事,事,会,会,领,领,导,导,下,下,的,的,医,医,院,院,集,集,团,团,（2,）,）,医,医,院,院,后,后,勤,勤,部,部,门,门,的,的,社,社,会,会,化,化,董事会,职能,院长,职能,保安,绿化,被服洗涤,环境卫生,总务科,第,二,二,节,节,医,医,院,院,管,管,理,理,组,组,织,织,结,结,构,构,二,、,、,医,医,院,院,组,组,织,织,部,部,门,门,划,划,分,分,目,前,前,我,我,国,国,医,医,院,院,的,的,主,主,要,要,构,构,成,成,部,部,门,门,有,有,：,：诊,疗,疗,部,部,门,门、辅,助,助,诊,诊,疗,疗,部,部,门,门、护,理,理,部,部,门,门、党,政,政,后,后,勤,勤,部,部,门,门、,和,和其,他,他,部,部,门,门,等,等。,二,、,、,医,医,院,院,组,组,织,织,部,部,门,门,划,划,分,分,1,、,、,诊,诊,疗,疗,部,部,门,门,在,综,综,合,合,性,性,医,医,院,院,中,中,，,，,诊,诊,疗,疗,部,部,门,门,通,通,常,常,包,包,括,括门,、,、,急,急,诊,诊诊,疗,疗,部,部,门,门,和,和住,院,院诊,疗,疗,部,部,门,门,。,。,门,门,诊,诊,诊,诊,疗,疗,部,部,门,门,通,通,常,常,包,包,括,括,预,防,防,保,保,健,健、计,划,划,生,生,育,育门,诊,诊,。,。,我,国,国,医,医,院,院,临,临,床,床,科,科,室,室,的,的,划,划,分,分,：,：,（1,）,）,按,按,治,治,疗,疗,手,手,段,段,分,分,为,为,，,，,内,内,科,科,（,（,神,神,经,经,内,内,科,科,、,、,心,心,血,血,管,管,、,、,消,消,化,化,、,、,呼,呼,吸,吸,、,、,肾,肾,病,病,、,、,血,血,液,液,病,病,、,、,传,传,染,染,等,等,科,科,）,）,、,、,外,外,科,科,（,（,肛,肛,肠,肠,、,、,泌,泌,尿,尿,、,、,肿,肿,瘤,瘤,、,、,脉,脉,管,管,、,、,肛,肛,胆,胆,、,、,乳,乳,腺,腺,等,等,科,科,）,）,；,；,（2,）,）,按,按,治,治,疗,疗,对,对,象,象,分,分,为,为,妇,妇,产,产,科,科,、,、,儿,儿,科,科,、,、,老,老,年,年,病,病,科,科,；,；,（3,）,）,按,按,病,病,种,种,分,分,为,为,肿,肿,瘤,瘤,科,科,、,、,结,结,核,核,病,病,科,科,、,、,传,传,染,染,病,病,、,、,精,精,神,神,病,病,科,科,、,、,遗,遗,传,传,病,病,科,科,、,、,糖,糖,尿,尿,病,病,科,科,等,等,；,；,（3,）,）,按,按,人,人,体,体,系,系,统,统,和,和,器,器,官,官,分,分,为,为,眼,眼,科,科,、,、,耳,耳,鼻,鼻,喉,喉,、,、,口,口,腔,腔,、,、,皮,皮,肤,肤,等,等,科,科,；,；,（5,）,）,具,具,有,有,中,中,医,医,特,特,色,色,的,的,分,分,科,科,，,，,如,如,针,针,灸,灸,科,科,、,、,推,推,拿,拿,科,科,、,、,骨,骨,伤,伤,科,科,、,、,痔,痔,瘘,瘘,科,科,等,等,。,。,2,、,、,辅,辅,助,助,诊,诊,疗,疗,部,部,门,门,主,要,要,包,包,括,括,药,药,剂,剂,科,科,、,、,营,营,养,养,科,科,、,、,放,放,射,射,科,科,、,、,临,临,床,床,检,检,验,验,科,科,、,、,超,超,声,声,、,、,临,临,床,床,病,病,理,理,科,科,、,、,麻,麻,醉,醉,科,科,、,、,消,消,毒,毒,器,器,材,材,供,供,应,应,室,室,、,、,同,同,位,位,素,素,、,、,心,心,脑,脑,电,电,图,图,、,、,理,理,疗,疗,体,体,疗,疗,科,科,、,、,功,功,能,能,检,检,查,查,及,及,窥,窥,镜,镜,室,室,等,等,。,。,我,国,国,医,医,技,技,科,科,室,室,呈,呈,中,中,心,心,化,化,管,管,理,理,发,发,展,展,，,，,如,如,中,中,心,心,实,实,验,验,室,室,、,、,中,中,心,心,功,功,能,能,检,检,查,查,室,室,等,等,。,。,3,、,、,护,护,理,理,部,部,门,门,包,括,括,临,临,床,床,护,护,理,理,（,（,病,病,房,房,护,护,理,理,、,、,门,门,急,急,诊,诊,护,护,理,理,）,）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