长江之家小区业主培训会

长江,之,之家,小,小区,业,业主,培,培训,会,会,江苏,XX,房地,产,产开,发,发有,限,限公,司,司,深圳,XX,物业,管,管理,有,有限,公,公司,二,年,年九,月,月,欢迎,您,您参,加,加长,江,江之,家,家业,主,主培,训,训会,！,！,Youarewelcome！,目,录,录,我们,是,是谁,我们,的,的现,实,实环,境,境,我们,的,的承,诺,诺,我们,的,的服,务,务,我们,是,是谁,深圳,科,科技,工,工业,园,园物,业,业管,理,理公,司,司成,立,立于1993,年,年，,目,目前,拥,拥有,各,各类,专,专业,技,技术,员,员工280多,人,人，,管,管理,人,人员,具,具有,大,大专,以,以上,学,学历,者,者占90%，,其,其中,中,中、,高,高级,职,职称,者,者70余,人,人，,是,是国,内,内首,屈,屈一,指,指的,具,具有,丰,丰富,经,经验,和,和专,业,业素,质,质的,甲,甲级,物,物业,管,管理,公,公司,。,。1999年,，,，公,司,司通,过,过了,ISO9002,国际,质,质量,认,认证,。,。,近年,来,来，,公,公司,通,通过,实,实施,品,品牌,战,战略,，,，管,理,理水,平,平、,经,经济,效,效益,、,、公,司,司形,象,象均,有,有大,幅,幅度,提,提高,，,，所,管,管理,物,物业,多,多次,获,获得,国,国家,建,建设,部,部颁,发,发的,“,“全,国,国城,市,市物,业,业管,理,理优,秀,秀示,范,范小,区,区”,称,称号,。,。1999年,，,，公,司,司成,为,为江,苏,苏省,第,第一,家,家物,业,业管,理,理中,标,标单,位,位。,创造,自,自然,与,与人,文,文和,谐,谐,尽享,现,现代,文,文明,服,服务,的,的居,住,住典,范,范,我们,的,的服,务,务目,标,标,高科,技,技、,高,高素,质,质、,高,高效,率,率的,服,服务,标,标准,国际,化,化、,人,人性,化,化、,本,本地,化,化的,服,服务,宗,宗旨,舒心,、,、放,心,心、,安,安心,的,的服,务,务原,则,则,我们,的,的服,务,务理,念,念,现代,化,化的,管,管理,理,理念,：,：让业,主,主的,每,每分,钱,钱都,值,值；,标准,化,化的,管,管理,方,方式,：,：严格,按,按照,ISO9002,质量,体,体系,进,进行,日,日常,管,管理,；,；,网络,化,化的,管,管理,手,手段,：,：安全,防,防范,智,智能,化,化、,日,日常,管,管理,网,网络,化,化、,常,常规,办,办公,无,无纸,化,化；,专业,化,化的,管,管理,队,队伍,：,：绿化,专,专业,队,队、,工,工程,技,技术,专,专业,队,队、,清,清洁,专,专业,队,队、,护,护园,队,队；,人性,化,化的,服,服务,模,模式,：,：建立,尊,尊重,业,业主,与,与业,主,主尊,重,重相,结,结合,的,的新,型,型契,约,约关,系,系，,致,致力,于,于文,明,明社,区,区的,塑,塑造,。,。,我们,的,的服,务,务模,式,式,我们,的,的现,实,实环,境,境,表一,：,：南,京,京市,物,物业,管,管理,等,等级,收,收费,标,标准,单位,（,（建,筑,筑面,积,积）,：,：元/,m,2,月,（假,设,设小,区,区规,模,模10万,平,平方,米,米，,物,物业,管,管理,费,费标,准,准为0.50,元,元/,m,2,月,，,，收,缴,缴率,、,、入,住,住率,均,均为100%,，,，则,全,全年,收,收入,为,为,60,万,万元,）,表二,：,：南,京,京市,物,物业,管,管理,全,全年,费,费用,测,测算,（小,区,区面,积,积暂,以,以十,万,万平,方,方米,计,计）,1、,单,单纯,靠,靠收,取,取物,业,业管,理,理费,远,远远,不,不足,以,以弥,补,补日,常,常费,用,用支,出,出。,2、,如,如压,缩,缩工,作,作人,员,员、,减,减少,维,维修,养,养护,以,以节,省,省费,用,用，,其,其结,果,果必,然,然是,降,降低,服,服务,水,水平,和,和服,务,务质,量,量，,侵,侵害,业,业主,利,利益,。,。,3、,如,如请,求,求开,发,发商,补,补贴,，,，则,可,可能,使,使物,业,业公,司,司隶,属,属于,开,开发,商,商，,无,无法,真,真正,保,保障,业,业主,利,利益,。,。,4、,如,如增,加,加物,业,业管,理,理费,用,用，,则,则无,形,形增,加,加了,业,业主,经,经济,负,负担,。,。,结论,我们,的,的承,诺,诺,1、,停,停车,收,收费,地面,车,车位136个,，,，地,下,下半,地,地下,车,车位351个,，,，经,营,营年,收,收入,估,估计15,万,万元,。,。,2、,营,营业,用,用房,由开,发,发商,提,提供80,平,平米,经,经营,用,用房,给,给物,业,业管,理,理公,司,司经,营,营，,用,用以,弥,弥补,物,物业,管,管理,费,费的,不,不足,，,，经,营,营年,收,收入,估,估计3万,元,元。,3、,特,特约,服,服务,共74项,，,，详,细,细内,容,容见,物,物业,手,手册,。,。每,年,年估,计,计收,入,入6,万,万元,。,。,对物,业,业管,理,理费,的,的解,决,决办,法,法,考虑,到,到入,住,住率,和,和收,缴,缴率,问,问题,，,，总,收,收入,应,应该,没,没有,预,预期,的,的高,。,。但,是,是，,三,三项,服,服务,收,收入,约,约24万,元,元可,以,以保,证,证长,江,江之,家,家物,业,业管,理,理公,司,司收,支,支平,衡,衡，,略,略有,赢,赢余,。,。,表三,：,：国,家,家规,定,定的,物,物业,管,管理,服,服务,内,内容,表三,：,：深,科,科承,诺,诺的,物,物业,管,管理,服,服务,内,内容,我们,的,的服,务,务,业主,权,权益,维,维护,入住,验,验收,注,注意,事,事项,业主,入,入住,程,程序,备齐,入,入住,资,资料,查验,有,有关,资,资料,，,，填,写,写,住,住户,情,情况,登,登记,表,表,，,，派,发,发,住,住户,手,手册,核收各,项,项费用,验收楼,宇,宇,核对水,、,、电表,底,底数,签订,入,入住协,议,议书,、,、业,主,主公约,、,委,委托银,行,行代收,费,费用合,同,同书,，,，发放,钥,钥匙，,供,供水电,入住或,办,办理装,修,修手续,返修,整改,业主备,齐,齐有关,装,装修审,批,批资料,到,到管理,处,处填写,装修,申,申请审,批,批表,是否需,要,要消防,部,部门审,批,批,核收应,缴,缴费用,阅签,装,装修工,程,程施工,队,队治安,责,责任书,、,装,装修施,工,工人员,登,登记表,，办,理,理临,时,时人员,出,出入卡,装修工,程,程验收,施工队,交,交回,临,临时人,员,员出入,卡,卡，,管,管理处,退,退回押,金,金,消防审,批,批,入住,限期整,改,改,业主装,修,修程序,谢谢大,家,家！,Thanks,！,！,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,