销售流程的意义

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,长城保险,销售流程的意义,目录,1、计划,2、准备,3、接触,4、说明,5、异议处理,6、促成,7、售后服务,计划,运筹帷幄之中，决胜千里之外。,计划是一项工作的开始,计划相当于党的纲领，是知道抢向那个方向打响的前提。,计划是航海之路上的灯塔，有了它我们才会直达自己的航向。,计划贵在周密,准备,兵马未动，粮草先行。,一场战争的胜负从来都不是由战场之上决定的，此之谓，战之胜负决胜于战场之外！打仗打的就是粮草，打的就是后备,准备相当于对粮草的准备,准备贵在充分,接触,接触是跟客户之间的试探，相互之间的摸索，都要在这个环节完成,对方需要什么，优点是什么，缺点是什么，需求是什么，反感什么，全部都要在这个环节。,接触环节是深度了解客户重要环节，了解的越深，对下一步的工作越是有利。,接触贵在留心,说明,说明是保险销售的政治思想工作环节，政治工作做扎实，下一步做得才好,说明相当与两方对战，尽量求干净彻底，不要拖拉，不要拖延战时。,说明贵在针对合适。,异议处理,沟通的过程是一个博弈的过程，就看自己想信仰是否过硬，同时用合理的方法进行疏导,异议处理相当于两军对战结束之后的双方谈判，谈判是否有利，是否,异议处理贵在自信而坚定,促成,促成是寿险销售流程的试金石。是检验客户的手段，是验证客户的真理。,客户想不想买，真买假买一试便知。,促成贵在一定要动作化，细化细化，再细化。,售后服务,售后服务是销售流程的打扫战场，战场大扫的好，便有名声在外，众望所归，没有很好的处理好售后服务，那便是失德天下，背井离乡。,售后服务贵在细心替客户着想。,