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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,三,三,篇,篇,组,组,织,织,若,拿,拿,走,走,我,我,的,的,财,财,产,产,但,但,留,留,给,给,我,我,这,这,个,个,组,组,织,织,，,，,五,五,年,年,之,之,内,内,，,，,我,我,就,就,能,能,卷,卷,土,土,重,重,来,来,。,。,小,小,阿,阿,尔,尔,弗,弗,雷,雷,德,德.,P.,斯,隆,隆,主,要,要,内,内,容,容,组,织,织,设,设,计,计,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,组,织,织,变,变,革,革,与,与,组,组,织,织,文,文,化,化,第,八,八,章,章,组,组,织,织,设,设,计,计,组,织,织,与,与,组,组,织,织,设,设,计,计,组,织,织,的,的,部,部,门,门,化,化,组,织,织,的,的,层,层,级,级,化,化,1,组,织,织,与,与,组,组,织,织,设,设,计,计,组,织,织,设,设,计,计,的,的,必,必,要,要,性,性,分,分,析,析,组,织,织,设,设,计,计,的,的,任,任,务,务,和,和,原,原,则,则,组,织,织,设,设,计,计,的,的,影,影,响,响,因,因,素,素,一,、,、,组,组,织,织,设,设,计,计,的,的,必,必,要,要,性,性,分,分,析,析,组,织,织,设,设,计,计,：,：,对,对,组,组,织,织,的,的,结,结,构,构,和,和,活,活,动,动,进,进,行,行,创,创,构,构,、,、,变,变,革,革,和,和,再,再,设,设,计,计,。,。,个,体,体,劳,劳,动,动,者,者,或,或,手,手,工,工,作,作,坊,坊,不,不,存,存,在,在,组,组,织,织,设,设,计,计,传,统,统,的,的,组,组,织,织,设,设,计,计,建,建,立,立,在,在,劳,劳,动,动,分,分,工,工,基,基,础,础,上,上,复,杂,杂,环,环,境,境,下,下,的,的,系,系,统,统,、,、,动,动,态,态,权,权,变,变,式,式,的,的,组,组,织,织,设,设,计,计,二,、,、,组,组,织,织,设,设,计,计,的,的,任,任,务,务,和,和,原,原,则,则,组,织,织,设,设,计,计,的,的,任,任,务,务,组,织,织,结,结,构,构,的,的,三,三,种,种,特,特,性,性,：,：,复,复,杂,杂,性,性,、,、,规,规,范,范,性,性,和,和,集,集,权,权,性,性,典,型,型,组,组,织,织,系,系,统,统,示,示,意,意,图,图,内,容,容,职,能,能,与,与,职,职,务,务,的,的,分,分,析,析,与,与,设,设,计,计,部,门,门,设,设,计,计,层,级,级,设,设,计,计,组,织,织,设,设,计,计,的,的,原,原,则,则,统,一,一,指,指,挥,挥,原,原,则,则,控,制,制,幅,幅,度,度,原,原,则,则,：,：法,国,国,管,管,理,理,学,学,者,者,格,格,拉,拉,丘,丘,纳,纳,斯,斯,公,公,式,式,责,权,权,对,对,等,等,原,原,则,则,柔,性,性,经,经,济,济,原,原,则,则,总经理,副总经理,（主管营销,）,制造部,经理,副总经理,（主管生产,）,销售部,经理,广告部,经理,研发部,经理,采购,主管,分销经理,（主管,仪器类）,分销经理,（主管,电器类）,产品,研究,主管,客户,研究,主管,质检部,经理,制造,主管,运输,主管,直线职权,职能职权,参谋职权,图8-1 组织系统示意图,n,N,n,N,1,1,6,222,2,6,7,490,3,18,8,1080,4,44,5,100,表8-1,N=n(2,n-i,+n-1),三,、,、组,织,织,设,设,计,计,的,的,影,影,响,响,因,因,素,素,环,境,境,的,的,影,影,响,响,环,境,境,的,的,分,分,类,类,和,和,不,不,确,确,定,定,性,性,提,高,高,组,组,织,织,对,对,环,环,境,境,的,的,应,应,变,变,性,性,的,的,原,原,则,则,对,传,传,统,统,的,的,职,职,位,位,和,和,职,职,能,能,部,部,门,门,进,进,行,行,相,相,应,应,的,的,调,调,整,整,根,据,据,外,外,部,部,环,环,境,境,的,的,不,不,确,确,定,定,程,程,度,度,设,设,计,计,不,不,同,同,类,类,型,型,的,的,组,组,织,织,结,结,构,构,根,据,据,组,组,织,织,的,的,差,差,别,别,性,性,、,、,整,整,合,合,性,性,程,程,度,度,设,设,计,计,不,不,同,同,的,的,组,组,织,织,结,结,构,构,通,过,过,加,加,强,强,计,计,划,划,和,和,对,对,环,环,境,境,的,的,预,预,测,测,减,减,少,少,不,不,确,确,定,定,性,性,通,过,过,组,组,织,织,间,间,合,合,作,作,减,减,少,少,组,组,织,织,自,自,身,身,要,要,素,素,资,资,源,源,的,的,过,过,度,度,依,依,赖,赖,性,性,战,略,略,的,的,影,影,响,响,战,略,略,发,发,展,展,的,的,四,四,阶,阶,段,段,：,：,数,数,量,量,扩,扩,大,大,、,、,地,地,区,区,开,开,拓,拓,、,、,纵,纵,向,向,联,联,合,合,发,发,展,展,、,、,产,产,品,品,多,多,样,样,化,化,四,种,种,战,战,略,略,类,类,型,型,：,：,防,防,御,御,者,者,型,型,、,、,探,探,险,险,者,者,型,型,、,、,分,分,析,析,者,者,型,型,、,、,反,反,应,应,者,者,型,型,三,、,、,组,组,织,织,设,设,计,计,的,的,影,影,响,响,因,因,素,素,（,（,续,续,）,）,技,术,术,的,的,影,影,响,响,根,据,据,制,制,造,造,技,技,术,术,复,复,杂,杂,程,程,度,度,进,进,行,行,技,技,术,术,分,分,类,类,单,件,件,小,小,批,批,量,量,生,生,产,产,、,、,大,大,批,批,量,量,生,生,产,产,、,、,流,流,程,程,生,生,产,产,组,织,织,结,结,构,构,特,特,征,征,和,和,技,技,术,术,类,类,型,型,的,的,关,关,系,系,（,（,伍,伍,德,德,沃,沃,德,德,）,）,根,据,据,工,工,作,作,的,的,多,多,边,边,形,形,与,与,可,可,分,分,析,析,性,性,进,进,行,行,技,技,术,术,分,分,类,类,（,（,佩,佩,罗,罗,）,）,常,规,规,技,技,术,术,、,、,工,工,艺,艺,型,型,技,技,术,术,、,、,工,工,程,程,型,型,技,技,术,术,、,、,非,非,常,常,规,规,技,技,术,术,组,织,织,规,规,模,模,与,与,生,生,命,命,周,周,期,期,的,的,影,影,响,响,大,型,型,组,组,织,织,与,与,小,小,型,型,组,组,织,织,在,在,组,组,织,织,结,结,构,构,上,上,的,的,区,区,别,别,规,范,范,化,化,程,程,度,度,、,、,集,集,权,权,化,化,程,程,度,度,、,、,复,复,杂,杂,化,化,程,程,度,度,、,、,人,人,员,员,结,结,构,构,比,比,例,例,组织,的,的生,命,命周,期,期阶,段,段,创业,阶,阶段,、,、集,合,合阶,段,段、,规,规范,化,化阶,段,段、,精,精细,阶,阶段,组合,工作专业化,部门划分,直线指挥系统,与职能参谋系统,影响,职权,领导系统,控制幅度,协调,规章,等级制,工作人员,组织结构,战 略,外 部 环 境,技 术,绩 效,图8-2 组织设计的权变因素（西拉季）,表8-2,组,组织,结,结构,特,特征,和,和技,术,术类,型,型的,关,关系,（,（伍,德,德沃,德,德）,技术类型,组织结构特征,单件小批,生产技术,大批量,生产技术,流程,生产技术,纵向管理层级,3,4,6,高层管理人员的控制幅度,4,7,10,基层管理人员的控制幅度,23,48,15,管理人员与一般人员的比例,1：23,1：16,1：8,技术人员的比例,高,低,高,规范化程度,低,高,低,集权化程度,低,高,低,复杂化程度,低,高,低,总体结构,有机,机械,有机,2,组织,的,的部,门,门化,组织,部,部门,化,化的,基,基本,原,原则,因事,设,设职,和,和因,人,人设,职,职相,结,结合,的,的原,则,则,分工,与,与协,作,作相,结,结合,的,的原,则,则,精简,高,高效,的,的部,门,门设,计,计原,则,则,组织,部,部门,化,化的,基,基本,形,形式,与,与特,征,征比,较,较,职能,化,化部,门,门,产品,或,或服,务,务部,门,门化,地域,部,部门,化,化,顾客,部,部门,化,化,流程,部,部门,化,化,总经理,人事部,总经理办公室,法律事务部,财务经理,生产经理,营销经理,采购经理,研发经理,图8-3 按职能划分的部门化组织图,总 经 理,人事部,总经理办公室,法律事务部,供应部,经理,生产,经理,营销,经理,财务,经理,A,产品总经理,图8-4 按产品或服务划分的部门化组织图,研发部,财务部,供应部,经理,生产,经理,营销,经理,财务,经理,B,产品总经理,总经理,财务部,生产部,营销部,人事部,研发部,中国市场部,日本市场部,澳大利亚市场部,人事部,韩国市场部,财务部,法律部,图8-5 按地域划分的部门化组织,市场部经理,零售商部,法人团体部,批发商部,图8-6 按顾客划分的部门化组织,总经理,发电机部,燃煤供应部,锅炉部,汽轮机部,生产部,维修部,人事部,财务部,送配电部,图8-7 按流程划分的部门化组织,3,组织,的,的层,级,级化,组织,的,的层,级,级化,与,与管,理,理幅,度,度,组织,的,的层,级,级化,与,与集,分,分权,组织,的,的层,级,级化,与,与结,构,构的,有,有机,化,化,一、,组,组织,的,的层,级,级化,与,与集,分,分权,职权,的,的来,源,源及,其,其形,式,式,职权,被,被接,受,受的,条,条件,：,：了,解,解内,容,容、,与,与组,织,织的,宗,宗旨,一,一致,、,、与,本,本人,的,的兴,趣,趣一,致,致、,适,适合,的,的体,力,力与,精,精力,职权,的,的形,式,式：,直,直线,职,职权,、,、参,谋,谋职,权,权、,职,职能,职,职权,组织,层,层级,化,化中,的,的权,利,利来,源,源与,分,分配,强制,权,权力,、,、奖,励,励权,力,力、,合,合法,权,权力,、,、专,家,家权,力,力、,感,感召,权,权力,组织,层,层级,化,化设,计,计中,的,的集,权,权与,分,分权,分权,程,程度,判,判断,标,标准,：,：决,策,策的,数,数量,、,、重,要,要性,、,、影,响,响面,、,、审,核,核,影响,分,分权,程,程度,的,的主,要,要因,素,素：,组,组织,规,规模,、,、政,策,策的,统,统一,性,性、,员,员工,的,的数,量,量和,基,基本,素,素质,、,、组,织,织的,可,可控,性,性、,组,组织,所,所处,的,的成,长,长阶,段,段,组织,层,层级,化,化设,计,计中,的,的有,效,效授,权,权,组织,层,层级,化,化设,计,计中,的,的有,效,效授,权,权,授权,的,的含,义,义及,其,其有,效,效性,授权,的,的含,义,义：,分,分派,任,任务,、,、授,予,予权,力,力或,职,职权,、,、明,确,确责,任,任,授权,时,时组,织,织要,提,提供,的,的要,素,素条,件,件：,共,共享,的,的信,息,息、,知,知识,与,与技,能,能、,权,权力,、,、对,绩,绩效,的,的奖,励,励,授权,的,的过,程,程,授权,诊,诊断,阶,阶段,、,、授,权,权实,施,施阶,段,段、,授,授权,反,反馈,阶,阶段,授权,的,的原,则,则,重要,性,性原,则,则、,适,适度,原,原则,、,、权,责,责一,致,致原,则,则、,级,级差,授,授权,原,原则,三、,组,组织,的,的
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