沟通游戏-画图(双向沟通比单向沟通更有效)

*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,双向沟通与单向沟通,画图训练,-,沟通中的障碍,规则,1,、图形贴于写字板后。,2,、人只能站在板后，不可走出来，有,30,秒思考时间！,3,、描述第,1,图时，台下学员只允许听，不许提问。,-,单向沟通！,4,、描述第,2,图时，学员可以发问。,-,双向沟通,5,、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。,双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息,游戏说明的道理,对听者而言,1,）自认为自己来做会做的更好,-,单向沟通时，听的比说的着急,2,）自以为是,-,认为自己做对了的人，比实际做对了的人多。,3,）想当然,-,没有提问，就认为是（员工出现的问题举例）,4,）仅对对方提要求，不反求诸己,-,同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！,5,）不善于从别人的提问中接收信息,对说者而言,1,）要注意听众的兴趣所在,2,）要对所表达的内容有充分的理解与了解,。,3,）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技,4,）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解,