中国移动无线音乐业务管理的形式

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,炫生活，从无线音乐开始,重点,音,音乐,产,产品,介,介绍,更新,时,时间,：,：2010年6月,中国,移,移动,无,无线,音,音乐,产,产品,基,基地,课,课件,目录,重点,产,产品,介,介绍,1,新产,品,品介,绍,绍,2,质量,大,大会,战,战介,绍,绍,3,重点,产,产品,介,介绍-歌,曲,曲下,载,载-,业,业务,介,介绍,DRM,歌曲下载,把正版的,数,数字音乐,经,经过压缩,、,、,DRM,打包处理,后,后，放到,网,网络服务,器,器端，供,用,用户使用,移,移动终端,下,下载的无,线,线音乐服,务,务。,DRM,即“数字,版,版权管理,”,”，是指,使,使用技术,手,手段对数,字,字产品进,行,行保护并,在,在分发、,传,传输和使,用,用等各个,环,环节控制,；,；,通过,DRM,技术可以,实,实现对用,户,户所下载,的,的歌曲进,行,行按播放,次,次数、按,播,播放时长,或,或永久播,放,放的权限,控,控制。,内容下载,平台,DRM,平台,（歌曲下,载,载业务平,台,台）,1,：用户,下,下载,歌曲加,密,密文件,2,：终端,通,通知,内容下,载,载平台,下,下载完,成,成,3,：歌曲,下,下载服,务,务器通,知,知,DRM,平台下,载,载完成,4,：,DRM,平台下,发,发播放,权,权限,5,：将音,乐,乐分享,给,给其他,用,用户,免,DRM,歌曲下,载,载,内容下,载,载,平台,1,：用户,下,下载,歌曲文,件,件,2,：,内容下,载,载平台,获,获知终,端,端下载,完,完成,3,：下载,完,完成通,知,知,4,：通知,触,触发计,费,费,5,：将音,乐,乐分享,给,给其他,用,用户,DRM,平台,（歌曲,下,下载业,务,务平台,）,）,对于,CP,提供了,免,免,DRM,授权的,歌,歌曲，,提,提供免,DRM,歌曲下,载,载业务,。,。该种,业,业务形,式,式取消,了,了原有,的,的,DRM,限制，,降,降低了,用,用户使,用,用门槛,，,，有效,提,提升了,用,用户使,用,用感知,。,。,免,DRM,歌曲下,载,载，支,持,持手机,侧,侧、,PC,测下载,，,，扩大,了,了歌曲,下,下载业,务,务的终,端,端覆盖,范,范围；,取消,DRM,限制后,，,，用户,下,下载免,DRM,歌曲后,可,可免费,分,分享给,其,其他用,户,户终端,。,重点产,品,品介绍-歌曲,下,下载-,业,业务介,绍,绍,注：包,月,月订购,即,即时生,效,效,重点产,品,品介绍-歌曲,下,下载-,业,业务介,绍,绍,包月退,订,订方法,：,：,登录歌,曲,曲下载,WAP,网站，,点,点击“,服,服务设,置,置”链,接,接,登录音,乐,乐随身,听,听,2.0,版客户,端,端，点,击,击主界,面,面“选,项,项”菜,单,单中的,“,“退订,全,全曲包,月,月”；,音,音乐随,身,身听,3.0,版客户,端,端，点,击,击主界,面,面“选,择,择”菜,单,单中的,“,“业务,退,退订”,“,退订全,曲,曲包月,”,”,短信退,订,订,发,送,AQQA到10658830退订5元包,月,月租赁,套,套餐,发,送,AQQB到10658830退订10元,包,包月租,赁,赁套餐,10086,、营业,厅,厅直接,退,退订,重点产,品,品介绍-歌曲,下,下载-,业,业务介,绍,绍,PC,侧向手,机,机侧同,步,步；,30,天内免,费,费下载,；,；,一点下,载,载、全,面,面同步,闲时下,载,载,“,闲时”,定,定义,用户闲,时,时,用户可,自,自行定,义,义下载,闲,闲时；,网络闲,时,时,采用移,动,动网络,闲,闲时；,1,插件自,检,检系统,会,会判断,用,用户手,机,机的内,存,存空间,大,大小，,并,并根据,空,空间大,小,小推送,歌,歌曲,2,次日用,户,户确认,后,后下发,歌,歌曲的,密,密钥,3,介绍闲,时,时下载,业,业务，,同,同时引,导,导用户,自,自行设,置,置下载,功,功能；,重点产,品,品介绍-歌曲,下,下载-,业,业务介,绍,绍,考核指,标,标：歌,曲,曲下载,收,收费下,载,载客户,数,数,统计周期内，通过手机侧（,WAP,、手机客户端）或互联网侧（,pc,客户端、,web,方式）使用过中央音乐平台歌曲下载业务且产生计费话单（费用大于,0,）的客户数（剔重）。取数来源：中央音乐平台。,统计口径,2010,年，全,国,国共,18,个省公,司,司选择,歌,歌曲下,载,载业务,为,为,KPI,，截至,2010,年,5,月，已,有,有,17,个省公,司,司月均,用,用户数,达,达到了,KPI,值；,月均计,费,费用户,TOP5,省份,统计范,围,围：按,次,次下载,资,资费大,于,于,0,话单、,包,包月查,询,询话单,、,、专辑,汇,汇业务,中,中全曲,下,下载话,单,单、以,及,及,2010,年即将,推,推出的,所,所有全,曲,曲新资,费,费业务,的,的下载,话,话单；,截至目,前,前,KPI,完成率,TOP5,省份,重点产,品,品介绍,-,歌曲下,载,载,-KPI,指标,集团公司,业务稽,核,核需要,集,集团，,省,省公司,，,，音乐,基,基地,3,方协同,；,；,省公司,音乐基地,制订稽,核,核原则,，,，标准,，,，确定,稽,稽核范,围,围；,负责,KPI,考核，,异,异常数,据,据监测,，,，核减,；,；,违规合,作,作伙伴,处,处罚；,负责本,省,省业务,健,健康度,管,管理；,异常数,据,据核查,；,；,异常处,罚,罚发起,；,；,协助集,团,团进行,异,异常监,测,测，异,常,常核查,，,，异常,结,结算核,减,减；,协助省公司,发,发现异常，,核,核查异常；,根据集团数,通,通,2010144,号文件，,2010,年业务稽核,思,思路是：继续从客户,质,质量、业务,逻,逻辑以及,行,行为的合理,性,性三个方面,开,开展稽核。,2010,年业务稽核,思,思路；,重点产品介,绍,绍,-,歌曲下载,-,业务稽核,制定稽核规,则,则，确定异,常,常客户数,该异常客户,产,产生的业务,量,量为异常业,务,务量,该异常客户,及,及业务量对,应,应的功能费,、,、信息费为,异,异常费用,稽核原则：,根据集团数,通,通,2010144,号文件，,2010,年业务稽核以客户数作,为,为最主要稽,核,核对象；,稽核口径：,根据集团数,通,通,2010144,号文件，,2010,年业务稽核主要考察歌,曲,曲下载，振,铃,铃及音乐搜,索,索客户数；,重点产品介,绍,绍,-,歌曲下载,-,业务稽核,集团稽核数,据,据,提供,中音分析平,台,台进行异常,业,业务明细匹,配,配,提供,计费中心进,行,行结算扣减,，,，并出结算,扣,扣减表,反馈,基地核对,扣,扣减结果,反馈,集团完成省,公,公司调账,稽核扣减工,作,作,根据稽核发,起,起方不同，,稽,稽核处理流,程,程有以下,2,个：,全网业务监,测,测监测,(,业务运营,),提供稽核结,果,果,商务拓展中,心,心,合作管理中,心,心,各省公司,及时告知,核查反馈,合作管理中,心,心,警告,合作伙伴,业务运营中,心,心,集团公司,异常核实,提交处罚工,单,单,1,2,1,、配合集团,公,公司完成的,业,业务稽核,2,、音乐基地,发,发起的业务,稽,稽核,重点产品介,绍,绍,-,歌曲下载,-,业务稽核,重点产品介,绍,绍,-,歌曲下载,-,业务运营,包月活性刺,激,激：,歌曲业务自,2008,年开通以来,，,，目前已累,积,积包月用户,660,万,，但用户的,整,整体活性偏,低,低，,2009,年底仅,6%,的活性。,经分析，主,要,要原因是用,户,户订购包月,服,服务后，没,有,有后续服务,引,引导和激励,用,用户使用，,导,导致用户在,使,使用一段时,间,间后失去兴,趣,趣，变为沉,默,默或退订业,务,务。,目前现状,解决方式,鉴于上述问,题,题，我们在,发,发展包月用,户,户同时，着,眼,眼于用户活,跃,跃度及使用,用,用户数的提,升,升工作，针,对,对全曲的包,月,月用户及部,分,分省市的活,跃,跃用户做了,下,下发“歌曲,精,精选周刊”,的,的尝试；,针对不同的,用,用户群，在歌单选择、,专,专区设计、,下,下发语编写等方面进行,了,了优化，引导用户,持,持续使用业,务,务，将用户,的,的冲动消费,转,转变为习惯,消,消费；,周刊相关,目标用户：,全,全曲包月用,户,户,+,音乐活跃用,户,户,下发形式：,WAPpush,推送，用户,点,点击链接后,进,进入专门制,作,作的歌曲推,荐,荐专区,下发频率：,每,每周一期,目前覆盖省,份,份：广东、广西,、,、江苏、江,西,西、宁夏、,青,青海、四川,、,、浙江、河,南,南，,9,个省份，正,在,在逐步推广,至,至全网；,周刊内容：,新,新歌首发、,热,热门排行、,歌,歌友会抢票,，,，下面就是,一,一个专区的,样,样例,重点产品介,绍,绍,-,歌曲下载,-,业务运营,歌曲精选周,刊,刊,示例：,第八期主题,：,：周杰伦新,歌,歌首发,背景：,周杰伦的新,专,专辑,跨时代,距离上张,魔杰座,推出时隔一,年,年七个月后,即,即将问世。,主,主打歌,烟花易冷,抢先首发。,群发语：,歌曲精选周,刊,刊：周杰伦,2010,最新个人大,碟,碟,跨时代,超感人主打,歌,歌,烟花易冷,及多首周董,经,经典传唱歌,曲,曲,MP3,免费下载！,本,本短信免费。,往期主题回,顾,顾：,第一期：林,俊,俊杰歌曲有,奖,奖下载,第二期：王,菲,菲,传奇,首发,第三期：愚,人,人节专刊,第四期：一,季,季度新歌精,选,选,第五期：伤,心,心情歌精选,第六期：一,折,折专区精选,第七期：电,影,影电视金曲,精,精选,效果分析：,2010,年,4,月份，总计,编,编辑周刊三,期,期，覆盖用,户,户,400-500,万，总计,56.7,万人回访，,9.7,万用户下载,了,了歌曲,重点产品介,绍,绍,-,歌曲下载,-,业务运营,即时营销：,策略控制：包括黑名,单,单用户过滤,，,，频率控制,（,（每个访问,用,用户在,24,小时内仅收,到,到,1,条即时营销,PUSH,）；,用户行为,挖,挖掘：挖掘出,用,用户当次,访,访问的消,费,费行为、,用,用户、以,前,前访问的,消,消费行为,以,以及用户,的,的行为状,态,态（如是,否,否为歌曲,包,包月，是,否,否为会员,，,，消费的,活,活性等）,；,；,用户精细,化,化分类：按照事,先,先制定的,精,精细化营,销,销规则进,行,行用户类,型,型的细分,，,，精细化,营,营销规则,根,根据即时,营,营销效果,不,不断地作,相,相应调整,；,；,4,月初，个,性,性化即时,营,营销在河南省进行试点,，,，取得良,好,好效果，,用,用户周访,问,问率超过,8%,（一般,PUSH,回访率低,于,于,5%,），周订,制,制率达,1.5%,（一般,PUSH,定制率小,于,于,1%,）；,通过深入,分,分析用户,行,行为，并,深,深入挖掘,用,用户自身,特,特点将用,户,户进行类,型,型划分，,针,针对不同,类,类型的用,户,户采用个,性,性化的方,案,案加以刺,激,激。方案,流,流程如下,：,：,重点产品,介,介绍,-,歌曲下载,-,业务运营,营销活动,概,概况：,活动模板,点击,业务介绍,专辑汇业,务,务是指通,过,过无线互,联,联网的形,式,式向用户,销,销售数字,音,音乐专辑,，,，通过移,动,动互联网,为,为用户提,供,供完整的,、,、高品质,的,的正版数,字,字音乐专,辑,辑下载服,务,务。将目,前,前首发专,辑,辑、重点,营,营销歌曲,进,进行打包,销,销售，推,动,动铃音从,单,单曲向专,辑,辑销售转,变,变。,目前专辑,汇,汇业务为,用,用户提供,短,短信、,WEB,、,WAP,、随身听,、,、,IVR,五种业务,使,使用渠道,。,。,其他,订购无线,音,音乐专辑,汇,汇业务的,用,用户，不,定,定期会收,到,到专辑内,容,容推荐信,息,息，以提,醒,醒用户下,载,载使用专,辑,辑内的音,乐,乐产品。,目前无线,音,音乐专辑,汇,汇内暂不,包,包含彩铃,产,产品。,使用渠道,重点产品,介,介绍-歌,曲,曲下载-,专,专辑汇,资费介绍,按次专辑,汇,汇,包月专辑,汇,汇,按次计费,专,专辑汇内,的,的歌曲产,品,品为指定,内,内容，用,户,户每下载,一,一张专辑,汇,汇，收取,一,一次费用,，,，用户下,载,载使用专,辑,辑汇内的,歌,歌曲不再,收,收取费用,。,。目前专,辑,辑一般为,10,元,/,次，精选,专,专辑（主,打,打歌）为,3,元,/,次。专辑汇有,效,效期和歌,曲,曲有效期,的,的区别,包月专辑,汇,汇内的歌,曲,曲每月定,期,期更新，,用,用户购买,后,后每月向,用,用户收取,费,费用，用,户,户下载使,用,用专辑汇,内,内的歌曲,不,不再收取,费,费用。目,前,前专辑一,般,般为,10,元,/,月，精选,专,专辑（主,打,打歌）为,3,元,/,月。专辑汇有,效,效期和歌,曲,曲有效期,的,的区别,无线音乐,俱,俱乐部高,级,级会员与,普,普通会员,分,分别可享,7,折与,9,折优惠。,目,前,前,包,包,月,月,专,专,辑,辑,汇,汇,主,主,要,要,为,为,：,：无,线,线,首,首,发,发,排,排,行,行,榜,榜,专,专,辑,辑,、,、,无,无,线,线,首,首,发,发,歌,歌,曲,曲,精,精,选,选,、,、,新,新,歌,歌,入,入,库,库,推,推,荐,荐,、,、,新,新,歌,歌,入,入,库,库,精,精,选,选,推,推,荐,荐,四,四,种,种。,重,点,点,产,产,品,品,介,介,绍,绍-,歌,歌,曲,曲,下,下,载,载-,专,专,辑,辑,汇,汇,业,务,务,定,定,义,义,音,乐,乐,搜,搜,索,索,业,业,务,务,以,以,搜,搜,索,索,引,引,擎,擎,技,技,术,术,为,为,基,基,础,础,，,，,整,整,合,合,了,了,彩,彩,铃,铃,、,、,振,振,铃,铃,、,、,歌,歌,曲,曲,下,下,载,载,等,等,音,音,乐,乐,资,资,源,源,，,，,通,通,过,过,中,中,国,国,移,移,动,动,的,的,数,数,据,据,网,网,络,络,，,，,为,为,中,中,国,国,移,移,动,动,的,的,手,手,机,机,用,用,户,户,提,提,供,供,了,了,各,各,种,种,类,类,型,型,增,增,值,值,服,服,务,务,的,的,音,音,乐,乐,内,内,容,容,搜,搜,索,索,和,和,快,快,速,速,使,使,用,用,通,通,道,道,。,。,使,用,用,方,方,式,式,重,点,点,产,产,品,品,介,介,绍,绍-,音,音,乐,乐,搜,搜,索,索,重,点,点,产,产,品,品,介,介,绍,绍-,音,音,乐,乐,搜,搜,索,索,音,乐,乐,搜,搜,索,索,的,的,定,定,位,位,和,和,价,价,值,值,定,位,位,：,：,用,用,户,户,自,主,主,选,选,择,择,无,线,线,音,音,乐,乐,的,的,主,要,要,通,通,道,道,价,值,值,：,：,1.,降,低,低,用,用,户,户,与,与,海,海,量,量,音,音,乐,乐,产,产,品,品,的,的,接,接,触,触,成,成,本,本,，,，,有,有,效,效,扩,扩,大,大,无,无,线,线,音,音,乐,乐,产,产,品,品,的,的,销,销,售,售,几,几,率,率,，,，,实,实,现,现,长,长,尾,尾,效,效,应,应,2.,积,累,累,用,用,户,户,需,需,求,求,及,及,使,使,用,用,行,行,为,为,，,，,实,实,现,现,精,精,细,细,化,化,营,营,销,销,，,，,将,将,用,用,户,户,的,的,个,个,性,性,化,化,需,需,求,求,迅,迅,速,速,转,转,化,化,为,为,收,收,益,益,重,点,点,产,产,品,品,介,介,绍,绍-,音,音,乐,乐,搜,搜,索,索,音,乐,乐,搜,搜,索,索,运,运,营,营,规,规,划,划,丰,富,富,搜,搜,索,索,内,内,容,容,，,，,满,满,足,足,不,不,同,同,需,需,求,求,逐,步,步,实,实,现,现,图,图,片,片,、,、,MV,、,专,专,辑,辑,的,的,搜,搜,索,索,与,与,订,订,制,制,提,升,升,产,产,品,品,质,质,量,量,，,，,优,优,化,化,用,用,户,户,体,体,验,验,统,一,一,搜,搜,索,索,规,规,则,则,，,，,优,优,化,化,搜,搜,索,索,产,产,品,品,打,造,造,无,线,线,音,音,乐,乐,搜,搜,索,索,品,品,牌,牌,，,，,提,升,升,品,品,牌,牌,公,公,信,信,力,力,与,与,行,行,业,业,地,地,位,位,！,！,深,度,度,运,运,营,营,，,，,提,提,升,升,用,用,户,户,活,活,性,性,和,和,黏,黏,性,性,用,户,户,与,与,音,音,乐,乐,的,的,深,深,度,度,分,分,析,析,，,，,精,精,细,细,化,化,运,运,营,营,整,合,合,优,优,势,势,推,推,广,广,资,资,源,源,，,，,全,全,方,方,位,位,立,立,体,体,覆,覆,盖,盖,完,善,善,自,自,主,主,推,推,广,广,渠,渠,道,道,，,，,并,并,加,加,强,强,传,传,统,统,媒,媒,体,体,的,的,合,合,作,作,重,点,点,产,产,品,品,介,介,绍,绍-,音,音,乐,乐,搜,搜,索,索,音,乐,乐,搜,搜,索,索,运,运,营,营,优,优,化,化,返,回,回,查,查,询,询,结,结,果,果,搜,索,索,引,引,擎,擎,搜,索,索,结,结,果,果,&,推,荐,荐,搜,索,索,请,请,求,求,用,户,户,DNA,库,&,音,乐,乐,标,标,签,签,库,库,用,户,户,&,歌,曲,曲,信,信,息,息,查,查,询,询,结,合,合,用,用,户,户,DNA,和,音,音,乐,乐,标,标,签,签,的,的,搜,搜,索,索,推,推,荐,荐,流,流,程,程,周,杰,杰,伦,伦,稻,香,香,，,回,回,AA,下,载,载,彩,彩,铃,铃,喜,欢,欢,稻,香,香,的,用,用,户,户,还,还,喜,喜,欢,欢,烟,花,花,易,易,冷,冷,、,传,奇,奇,、,双,人,人,舞,舞,针对短,信,信搜索,用,用户进,行,行搜索,推,推荐：,重点产,品,品介绍-音乐,搜,搜索,音乐搜,索,索内容,规,规划,彩振全,5,月,6,月,7,月,8,月,10,月,9,月,音乐助,手,手,3G,享乐吧,图片,搜索,MV,搜索,每日星,座,座运势,和,和彩铃,其他主,题,题音乐,活,活动,演唱会,搜,搜索,音乐资,料,料搜索,11,月,12,月,已上线,正在进,行,行,规划中,基于新,服,服务体,系,系下的,产,产品发,布,布计划,产品布,局,局图,专辑,搜索,歌词,搜索,基础产,品,品,创新产,品,品,影视主,题,题曲搜,索,索,基础产,品,品和创,新,新产品,持,持续规,划,划，构,建,建音乐,领,领域的,蓝,蓝海,目录,重点产,品,品介绍,1,新产品,介,介绍,2,质量大,会,会战介,绍,绍,3,新产品,介,介绍-,多,多媒体,彩,彩铃,业务定,义,义,多媒体,彩,彩铃是,一,一项,TD,特色业,务,务，用,户,户开通,多,多媒体,彩,彩铃业,务,务以后,，,，在进,行,行视频,通,通话呼,叫,叫时，,会,会听到,一,一段绚,丽,丽、悦,耳,耳的多,媒,媒体视,频,频来替,代,代普通,回,回铃音,的,的业务,。,。,。,第,24,页,进行视,频,频呼叫,播放多,媒,媒体彩,铃,铃,进行视,频,频通话,进行语,音,音呼叫,播放音,频,频彩铃,进行语,音,音通话,普通彩,铃,铃,多媒体,彩,彩铃,播放条,件,件,条件一,：,：呼叫,双,双方须,都,都是,TD,用户，,并,并处于,TD,网络环,境,境中,条件二,：,：主叫,方,方须向,被,被叫方,发,发起可,视,视电话,呼,呼叫,条件三,：,：被叫,方,方开通,了,了多媒,体,体彩铃,业,业务,设置渠,道,道,新产品,介,介绍-,多,多媒体,彩,彩铃,具有以,下,下功能,：,：用户开,销,销户、,多,多媒体,彩,彩铃搜,索,索、多,媒,媒体彩,铃,铃预览,、,、多媒,体,体彩铃,定,定制、,个,个人铃,音,音库管,理,理、铃,音,音排行,榜,榜,新产品介,绍,绍-多媒,体,体彩铃,WAP,门户（,）,具有以下,功,功能：用户开销,户,户、多媒,体,体彩铃搜,索,索、多媒,体,体彩铃定,制,制、个人,铃,铃音库管,理,理、铃音,排,排行榜,IMR,门户（,拨打,12531,进行受理,）,短信门户,（,（,发送指令,到,到,10658831,进行受理,）,新产品介,绍,绍-多媒,体,体彩铃,图片业务,介,介绍,图片下载,业务是一,项,项围绕正,版,版音乐内,容,容为中国,移,移动全网,用,用户提供,音,音乐相关,图,图片下载,的,的业务，,用,用户可将,喜,喜爱的图,片,片下载到,手,手机使用,MV,业务介绍,MV,是一项围,绕,绕正版音,乐,乐内容为,中,中国移动,全,全网用户,提,提供音乐,视,视频下载,和,和在线点,播,播的业务,。,。用户可,以,以通过将,音,音乐视频,按,按次下载,到,到手机上,播,播放，或,通,通过在,WEB,、,WAP,和手机客,户,户端软件,等,等方式免,费,费在线点,播,播收看音,乐,乐视频,MV,下载,MV,在线点播,MV,下载,MV,在线点播,用户通过,各,各门户选,择,择内容，,将,将完整的,MV,内容下载,到,到手机上,保,保存，可,反,反复播放,用户在,WEB,门户和手,机,机上在线,点,点播感兴,趣,趣的,MV,，内容不,被,被用户保,存,存,新产品介,绍,绍-图片/MV,图片资费,介,介绍,按次下载,按次下载,图,图片，,1,元,/,次；,根据会员,级,级别进行,相,相应折扣,包月下载,包月下载,图,图片，,5,元,/,月，每月,50,次免费下,载,载；,根据会员,级,级别进行,相,相应折扣,下载和在,线,线点播均,免,免收,GPRS,流量费用,MV,资费介绍,按次下载,MV,点播,按次下载,MV,，,3,元,/,次；,根据会员,级,级别进行,相,相应折扣,业务初期,免,免费；,后期根据,业,业务发展,情,情况，计,划,划手机侧,实,实现包月,点,点播并收,费,费；,新产品介,绍,绍-图片/MV,下载文件,不,不进行,授权,保,保护,WAP,门户将会,根,根据用户,手,手机型号,适,适配最优,内,内容格式,新产品介,绍,绍-图片/MV,视频、音,频,频码率（,红,红色部分,）,）可微调,，,，优先保,证,证文件大,小,小,下载文件,不,不进行,授权,保,保护,WAP,门户将会,根,根据用户,手,手机型号,适,适配最优,内,内容格式,后期流媒,体,体平台建,成,成后,WEB,在线点播将,由,由流媒体平,台,台提供能力,新产品介绍-图片/MV,新产品介绍-新功能-,彩,彩曲合一,功能介绍,彩曲合一是,指,指用户在下,载,载彩铃的同,时,时，系统自,动,动向用户推,送,送同一首歌,曲,曲的歌曲下,载,载地址,用户登录该,链,链接后可以,完,完成振铃、,歌,歌曲下载。,1,、彩铃订购,请,请求,2,、彩铃订购,成,成功消息,免流量费*,MP3,歌曲更精彩,幸福的两口,子,子,(,吕薇,+,庞龙,),MP3,高潮版,|,促销：,1,元,/,首,歌曲下载,|,促销：,1,元,/,首,歌曲赠送,|,促销：,1,元,/,首,歌曲包月,10,元,/200,首,歌曲包月,5,元,/50,首,会员级别,:,非会员,拒收该信息,请,请回复短信,XX,到,10658830,3,、彩曲,WAP PUSH,彩曲合一对,应,应的振铃、,歌,歌曲下载等,产,产品，用户,下,下载享受优,惠,惠，目前暂,定,定,1,元,/,首。,新产品介绍-新功能-,彩,彩曲合一,业务流程,1,、用户通过,全,全网门户或,本,本地门户订,制,制全网彩铃,。,。,2,、省彩铃平,台,台成功完成,彩,彩铃订制。,3,、省彩铃平,台,台向中央音,乐,乐平台反馈,全,全网彩铃订,制,制成功消息,。,。,4,、中央音乐,平,平台向端口,管,管理平台发,起,起,PUSH,下行请求。,5,、端口管理,平,平台向,WAP,门户申请校,验,验码，组装,WAP,地址，向用,户,户下行彩曲,合,合一,WAP PUSH,。,全网门户,本地门户,省彩铃平台,中央音乐平台,端口管理平台,1,1,2,2,3,4,5,新产品介绍-新功能-,彩,彩曲合一,业务策略,为提升用户,体,体验，满足,营,营销需求，,支,支撑向“彩,铃,铃,+,图片”等多,种,种业务形式,的,的延伸，彩,曲,曲合一提供,了,了业务控制,、,、渠道控制,、,、号段控制,、,、歌曲控制,、,、时间控制,五,五种基本的,业,业务控制方,式,式。通过五,种,种控制方式,的,的组合可以,提,提供丰富的,业,业务策略。,新产品介绍-咪咕音乐,播,播放器,软件共有,5,大区域：,软件主界面,区,区域,歌词区域,Miniportal,（曲库）区,域,域,均衡器区域,本地管理区,域,域,音乐常畅听,在线音乐，完美音质表现，尽情享受音乐之旅,首发新曲尝鲜,在最快的时间里，收听到偶像最新发布的单曲,轻松订制音乐产品,保证您安心、方便地订制各类产品,正版音乐,可直接收听正版音乐，用实际行动支持你喜爱的歌手,火爆音乐榜单,网罗全球乐坛流行榜单，全方位诠释火爆音乐,音乐潮功能,明星头像秀、卡拉,OK,伴唱、个性皮肤,简单易用、产品稳定,安装简单，操作便捷；资源占用少，无捆绑插件；软件启动响应时间短，远远优于业内主要竞争产品（,QQMusic,、酷狗）,目前版本为,：,：咪咕音乐,2010beta,版（,1.0.10,）,新产品介绍-咪咕音乐,播,播放器,咪咕播放器,4,月运营情况,:,总用户已经突破,20,万,目前每天在线人数为,3,万,左右,每天新增用户为,1500,人,左右,咪咕播放器,发,发展历程,准备,内测,上线,升级,2009.3-5,2009.7.1,2009.8.1,2009.8-,至今,内测版,咪咕音乐,2009beta,版（,1.0.3,）,咪咕音乐,2009beta,版,1.0.3-1.0.10,咪咕播放器,与,与天空软件,合,合作，在天,空,空软件站26个位置放,置,置咪咕广告,进,进行宣传。,每日下载页,PV,达到,4w,左右,每日安装量,达,达到,1000,左右,5,月份,5,天抽样统计,数,数据,新产品介绍,-,咪咕音乐播,放,放器,咪咕播放器,与,与飞信客户,端,端合作，在,飞,飞信面板上,增,增加咪咕按,钮,钮，为飞信,用,用户提供音,乐,乐服务（目,前,前正在开发,中,中，飞信将,在,在近期发布,版,版本）,提供音乐播,放,放器,掌握好友音,乐,乐动态,为好友即时,分,分享音乐,功能举例,新产品介绍,-,咪咕音乐播,放,放器,合作渠道推,广,广方式,1、网吧推,广,广：通过与,大,大型网吧或,网,网吧管理系,统,统合作，设,置,置PC客户,端,端为网吧的,默,默认音乐播,放,放器。,2、植入游,戏,戏：,1）将咪咕,播,播放器作为,按,按钮植入游,戏,戏，用户可,通,通过该按钮,选,选择喜欢的,歌,歌曲作为背,景,景音乐；,2）结合游,戏,戏做一些节,日,日营销。,3、广告方,式,式：通过购,买,买或者资源,互,互换的方式,在,在合作渠道,做,做一些客户,端,端的广告投,放,放或者通过,某,某些关键字,搜,搜索到PC,客,客户端，引,导,导用户进行,下,下载试用,4、终端预,装,装：通过PC终端预装,的,的方式推广,客,客户端,新产品介绍,-,咪咕音乐播,放,放器,目录,重点产品介,绍,绍,1,新产品介绍,质量大会战,介,介绍,2,3,质量大会战-近期工作,总,总结,音乐基地制,定,定业务产品,质,质量评价体,系,系规范，建,立,立立体化的,质,质量提升管,理,理体制,音,乐,乐,基,基,地,地,协,协,助,助,集,集,团,团,根,根,据,据,用,用,户,户,需,需,求,求,制,制,定,定,音,音,乐,乐,业,业,务,务,产,产,品,品,质,质,量,量,评,评,价,价,体,体,系,系,规,规,范,范,，,，,包,包,括,括,音,音,乐,乐,产,产,品,品,“,可,用,用,性,性,、,、,易,易,用,用,性,性,、,、,完,完,备,备,性,性,、,、,稳,稳,定,定,性,性,/,可,靠,靠,性,性,和,和,丰,丰,富,富,性,性,”,5,个,维,维,度,度,下,下,的,的,51,项,指,指,标,标,，,，,并,并,在,在,该,该,体,体,系,系,规,规,范,范,下,下,建,建,立,立,“,各,省,省,业,业,务,务,拨,拨,测,测,评,评,分,分,、,、,4,大,直,直,辖,辖,市,市,用,用,户,户,调,调,研,研,评,评,分,分,、,、,中,中,央,央,音,音,乐,乐,平,平,台,台,统,统,计,计,”,等,立,立,体,体,化,化,的,的,工,工,作,作,机,机,制,制,，,，,促,促,进,进,产,产,品,品,质,质,量,量,全,全,面,面,提,提,升,升,音,乐,乐,基,基,地,地,与,与,省,省,公,公,司,司,联,联,手,手,打,打,造,造,音,音,乐,乐,业,业,务,务,产,产,品,品,质,质,量,量,提,提,升,升,的,的,闭,闭,环,环,体,体,制,制,，,，,共,共,同,同,提,提,升,升,“,“,大,大,会,会,战,战,”,”,质,质,量,量,基,地,地,每,每,两,两,周,周,提,提,供,供,全,全,网,网,平,平,台,台,的,的,20,项,分,分,省,省,指,指,标,标,数,数,据,据,，,，,见,见,右,右,表,表,。,。,并,并,为,为,各,各,省,省,公,公,司,司,提,提,供,供,必,必,要,要,的,的,音,音,乐,乐,指,指,标,标,数,数,据,据,分,分,析,析,及,及,解,解,决,决,建,建,议,议,每,周,周,给,给,四,四,大,大,直,直,辖,辖,市,市,（,（,北,北,京,京,、,、,上,上,海,海,、,、,天,天,津,津,、,、,重,重,庆,庆,）,）,提,提,供,供,全,全,网,网,平,平,台,台,的,的,分,分,省,省,指,指,标,标,及,及,明,明,细,细,分,分,析,析,“,歌,曲,曲,包,包,月,月,订,订,购,购,成,成,功,功,率,率,”,、,“,彩,铃,铃,订,订,购,购,成,成,功,功,率,率,”,以,及,及,“,彩,铃,铃,设,设,置,置,成,成,功,功,率,率,”,等,几,几,项,指,指,标,标,完,完,成,成,情,情,况,况,不,不,太,太,理,理,想,想,质,量,量,大,大,会,会,战,战-,指,指,标,标,提,提,升,升,办,办,法,法,大,会,会,战,战,平,平,台,台,指,指,标,标,分,分,析,析,以,5,月,7,日,-5,月,20,日,双,双,周,周,数,数,据,据,源,源,作,作,分,分,析,析,，,，,选,选,取,取,部,部,分,分,重,重,点,点,需,需,提,提,升,升,的,的,指,指,标,标,作,作,分,分,析,析,歌,曲,曲,包,包,月,月,订,订,购,购,成,成,功,功,率,率,主,主,要,要,错,错,误,误,类,类,型,型,：,用,户,户,重,重,复,复,订,订,购,购,，,，,该,该,情,情,况,况,为,为,用,用,户,户,短,短,时,时,间,间,内,内,（,（,如,如,10,秒,内,内,）,）,重,重,复,复,发,发,起,起,“,“,包,包,月,月,订,订,购,购,”,”,操,操,作,作,，,，,导,导,致,致,系,系,统,统,重,重,复,复,操,操,作,作,而,而,报,报,错,错,智,能,能,网,网,用,用,户,户,包,包,月,月,订,订,购,购,失,失,败,败,，,，,广,广,东,东,及,及,北,北,京,京,智,智,能,能,网,网,用,用,户,户,开,开,通,通,包,包,月,月,业,业,务,务,时,时,无,无,法,法,通,通,过,过,一,一,级,级,BOSS,完,成,成,鉴,鉴,权,权,和,和,包,包,月,月,业,业,务,务,订,订,购,购,彩,铃,铃,订,订,购,购,成,成,功,功,率,率,目,目,前,前,主,主,要,要,错,错,误,误,类,类,型,型,为,为,：,用,户,户,重,重,复,复,订,订,购,购,，,，,重,重,复,复,对,对,同,同,一,一,首,首,彩,彩,铃,铃,发,发,起,起,多,多,次,次,订,订,购,购,导,导,致,致,该,铃,铃,音,音,不,不,存,存,在,在,，,，,报,报,错,错,主,主,要,要,是,是,由,由,于,于,全,全,网,网,铃,铃,音,音,分,分,发,发,的,的,历,历,史,史,问,问,题,题,，,，,是,是,因,因,为,为,省,省,平,平,台,台,铃,铃,音,音,状,状,态,态,与,与,中,中,音,音,不,不,同,同,步,步,造,造,成,成,。,。,例,例,如,如,用,用,户,户,在,在,中,中,音,音,门,门,户,户,订,订,购,购,铃,铃,音,音,，,，,但,但,在,在,省,省,平,平,台,台,却,却,为,为,过,过,期,期,、,、,隐,隐,藏,藏,或,或,根,根,本,本,不,不,存,存,在,在,，,，,都,都,将,将,返,返,回,回,“,“,铃,铃,音,音,不,不,存,存,在,在,”,”,的,的,错,错,误,误,质,量,量,大,大,会,会,战,战-,指,指,标,标,提,提,升,升,办,办,法,法,彩,铃,铃,订,订,购,购,成,成,功,功,率,率,质,量,量,大,大,会,会,战,战-,指,指,标,标,提,提,升,升,办,办,法,法,彩,铃,铃,设,设,置,置,成,成,功,功,率,率,质,量,量,大,大,会,会,战,战-,指,指,标,标,提,提,升,升,办,办,法,法,包,月,月,订,订,购,购,成,成,功,功,率,率,(WAP,方式,),质量,大,大会,战,战-,交,交互,流,流程,省公,司,司音,乐,乐指,标,标提,供,供及,原,原因,分,分析,省公司,基地大会战专项组,集团公司,基地片区经理,四大直辖市,指标数据提供,频率：,1,次,/2,周,数据同步,指标数据提供、分析及建议,频率：,1,次,/,周,数据同步,基地,与,与各,省,省公,司,司用,户,户调,研,研、,业,业务,拨,拨测,及,及排,障,障流,程,程交,互,互,四大直辖市,省公司,基地大会战专项组,基地片区经理,业务拨测、排障问题,用户调研、投诉及排障问题,问题反馈,问题查实,基地与各省公司形成闭环的,“,大会战,”,工作体制,质量,大,大会,战,战-,工,工作,目,目标,下一,步,步工,作,作目,标,标,无线,音,音乐,业,业务,产,产品,质,质量,下,下一,步,步主,要,要提,升,升目,标,标：,歌曲,包,包月,订,订购,成,成功,率,率从,86%,提高,到,到,94%,，彩,铃,铃设,置,置成,功,功率,从,从,89%,提高,到,到,98%,你我,携,携手,，,，共,同,同提,升,升无,线,线音,乐,乐业,务,务产,品,品质,量,量！,结束,语,语,THAKS,！,李雷,：,：,13608184024,中国,移,移动,无,无线,音,音乐,产,产品,基,基地,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,，,，,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。15:32:3315:32:3315:32,11/7/20223:32:33PM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。11月-2215:32:3315:32,Nov-2207-Nov-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。15:32:3315:32:3315:32,Monday,November7,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-2215:32:3315:32:33,November7,2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。07 十一,月,月 20223:32:33 下午15:32:3311月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/11/7 15:32:3315:32:33,07 November2022,17,、做前,，,，能够,环,环视四,周,周；做,时,时，你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。3:32:33 下,午,午3:32 下,午,午15:32:3311月-22,9,、没有失败,，,，只有暂时,停,停止成功！,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。15:32:3315:32:3315:32,11/7/20223:32:33PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。11,月,月-2215:32:3315:32,Nov-2207-Nov-22,12,、世,间,间成,事,事，,不,不求,其,其绝,对,对圆,满,满，,留,留一,份,份不,足,足，,可,可得,无,无限,完,完美,。,。15:32:3415:32:3415:32,Monday,November7,2022,13,、不知,香,香积寺,，,，数里,入,入云峰,。,。11月-2211月-2215:32:3415:32:34,November7,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。07 十一,月,月 20223:32:34 下午15:32:3411月-22,15,、楚塞三,湘,湘接，荆,门,门九派通,。,。十一月223:32,下,下午11月-2215:32,November7,2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,时,时,，,，,步,步,行,行,夺,夺,得,得,胡,胡,马,马,骑,骑,。,。,。,。2022/11/715:32:3415:32:34,07November2022,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,，,，,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,。3:32:34,下,下,午,午3:32,下,下,午,午15:32:3411,月,月-22,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。11月-2211月-22,Monday, November 7, 2022,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。15:32:3415:32:3415:32,11/7/20223:32:34PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。11月-2215:32:3415:32,Nov-2207-Nov-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。15:32:3415:32:3415:32,Monday,November7,2022,13,、知人者智,，,，自知者明,。,。胜人者有,力,力，自胜者,强,强。11月-2211月-2215:32:3415:32:34,November 7, 2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。07,十,十,一,一月20223:32:34,下,下午15:32:3411,月,月-22,15,、,最,最,具,具,挑,挑,战,战,性,性,的,的,挑,挑,战,战,莫,莫,过,过,于,于,提,提,升,升,自,自,我,我,。,。,。,。十,一,一,月,月223:32,下,下,午,午11,月,月-2215:32,November7,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/11/715:32:3415:32:34,07November2022,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰，,也,也仍要自,强,强不息。3:32:34,下,下午3:32,下,下午15:32:3411月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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