现代企业员工职业心态训练

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,GEC Program,*,现代企业员工职业心态训练,1,GEC Program,小测试,1,、你开始了一个新的饮食与健康计划，以期望有个不错的体型，但几周后你感到腰酸背痛。这时你会：,A,、放弃漂亮体型的想法，认为不该这样做。,B,、承认这可能是错误的计划，找到一个适合于自己的做法。,2,、近来有人搬到你的隔壁来住，你一开始就不喜欢这个人，这时你会：,A,、避开他，或者开始找新的房子。,B,、很希望认识他努力与他友好相处。,3,、由于没有工作经验，结果没有干上某项工作。这时得到这份工作的人来了，你会：,A,、每次接受命令都心中不情愿。,B,、非常亲切，用两倍的决心想得到这份工作。,4,、你穿了一件新衣服去上班，结果在车上被拥挤的人群弄得很脏，你会：,A,、一整天都会受这件事影响情绪。,B,、一笑了之，下次打理好了之后早点上车，希望给同事一个惊喜。,5,、你的带薪度假还有两天，你会怎么说：,A,、只有两天时间了，我得开始收拾了。,B,、还有两天，看看我还能做些什么。,2,GEC Program,目录,心态决定人生成败,阳光心态,积极心态,老板心态,共赢心态,感恩心态,空杯心态,3,GEC Program,第一节,心态决定人生成败,4,GEC Program,什么是心态,心态是,一个人除,学历,、,经,验,之外，人格特质的总和,，是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。,简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,5,GEC Program,心态的力量,心态试验,心态对人的影响,6,GEC Program,教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。,顺利过桥,走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。,吓了一跳,教授问：现在你们谁敢走回来？,没人敢走了,教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。,只有三个人愿意尝试：,第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。,九个人过桥的试验,7,GEC Program,教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。,只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？,这个人说，我担心网不结实。,8,GEC Program,心态影响能力,这个试验揭示的原理,9,GEC Program,死囚试验,教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。,然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。,第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了,。,10,GEC Program,这个试验揭示的原理,心态影响生理,11,GEC Program,关于心态的三种体验,不同的人，对待同一个事物会有不同的心态,不同的人：同样的遭遇,+,不同的态度,=,不同的人生,同一个人：同样的遭遇,+,不同的心态,=,不同的局面,12,GEC Program,成功学大师拿波仑,希尔的忠告,“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是,成功与失败。,”,13,GEC Program,小结：心态是人生最根本的竞争力,心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。,就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。,14,GEC Program,职业成功的黄金心态模型,我好,大家好,阳光心态、积极心态,老板心态、共赢心态感恩心态、空杯心态,我好,15,GEC Program,第二节,阳光心态,16,GEC Program,什么是阳光心态,快乐生活每一天。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。,工作着并快乐着。把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉快的带薪学习。而不仅仅是在为老板而工作，为赚钱而工作。,积极的思维对待人和事，凡事多往好处想。,充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别人。,迅速转变和控制消极情绪。,17,GEC Program,怎样塑造阳光心态,如果改变不了事情就改变对这个事情的态度,如果改变不了别人就改变自己,;,享受过程,精彩每一天,沉没你的消极成本,随手关上你身后的门,把工作当成一种带薪的愉快学习过程,驱除黑点思维,压力太大的时候要学会弯曲,养成善于发现生活美好方面的习惯,18,GEC Program,第三节,积极心态,19,GEC Program,弗兰克的伟大发现,刺激,自觉,想象力,良知,独立意志,选择自由,刺激,回应,20,GEC Program,积极心态（,PAM,）,（,1,）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。,（,2,）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。,（,3,）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。,（,4,）奉献：全心全意完成工作或处理事务。,（,5,）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。,（,6,）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。,（,7,）爱心：助人为乐，感恩心态。,（,8,）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。,（,9,）渴望：强烈的成功欲望。,（,10,）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。,21,GEC Program,消极心态,(NMA),（,1,）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。,（,2,）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。,（,3,）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。,（,4,）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。,（,5,）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。,（,6,）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。,（,7,）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。,（,8,）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。,（,9,）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。,（,10,）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。,22,GEC Program,怎样塑造积极心态,乐观面对人生,拒绝拖延，立即行动,控制情绪，调整自我,学习阿甘精神，直面挫折和失败,坚持自我激励，保持颠峰状态,23,GEC Program,第四节,老板心态,24,GEC Program,讨论,:,假如你是老板,你最关心的五个方面是什么？,你最喜欢下属怎么做（什么样的下属）？,你最讨厌或反对下属怎么做（什么样的下属）？,25,GEC Program,把老板当成第一顾客,“顾客永远都是对的”；,老板的需求就是你努力的方向，老板的需要就是,你奋斗的目标；,有贡献者得老板，得老板者得舞台！,26,GEC Program,老板与员工的供求关系,27,GEC Program,什么是老板心态,如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。,阿尔伯特,哈伯德,自动自发,28,GEC Program,什么是老板心态,如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。,阿尔伯特,哈伯德,自动自发,29,GEC Program,什么是老板心态,“每桶四美元”,就是老板心态,一枚硬币所体现的老板心态,一碗豆浆所体现的老板心态,洗厕所洗出来的老板心态,30,GEC Program,如何塑造老板心态,做企业的主人,像老板那样思考和行动,为自己打工,换位思考,理解老板,把老板的事业当成自己的事业,31,GEC Program,第五节,共赢心态,32,GEC Program,什么是共赢心态,共赢心态是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。,双赢既非损人利己，亦非损己利人。要学会用“我们”而非“我”的观念为人处事。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。,33,GEC Program,人际关系的六种模式,送人玫瑰手留余香,自私自利零和游戏,压抑自我委曲求全,杀敌一千自伤八百,自扫门前雪,买卖不成仁义在,利人利己,赢,/,赢,损人利己,赢,/,输,损己利人,输,/,赢,两败俱伤,输,/,输,独善其身,好聚好散,单赢,无交易,34,GEC Program,人际关系的最高境界,利人就是利己,鳄鱼与牙签鸟的故事,35,GEC Program,如何塑造共赢心态,互相帮助，互补共赢,竞争与合作,发挥团队的智慧和力量,修炼自己的同理心,学会换位思考,宽容是共赢的基础,36,GEC Program,第六节,感恩心态,37,GEC Program,什么是感恩心态,感恩是一份美好感情,是一种健康心态,是一种良知,是一种动力。,38,GEC Program,如何塑造感恩心态,感恩家人,感恩公司和老板,39,GEC Program,感恩所有的人,感激养育你的人，,因为他给予了你的生,命；,感激教育你的人，,因为他丰富了你的,心灵；,感激关爱你的人，,因为他教会了你的,付出；,感激启迪你的人，,因为他提升了你,的智慧；,感激伤害你的人，,因为他磨练了,你的意志；,感激欺骗你的人，,因为他唤醒,了你的良知；,感激折磨你的人，,因为他锻,炼了你的毅力；,感激放弃你的人，,因为他,磨砺了你的独立；,感激打击你的人，,因为,他强化了你的能力；,感激批评你的人，,因,为他拓宽了你的心胸。,40,GEC Program,第七节,空杯心态,41,GEC Program,什么是空杯心态,空杯心态是一种挑战自我的永不满足。,空杯心态是对自我的不断扬弃和否定,空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功,空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵,空杯心态就是不断学习，与时俱进。,42,GEC Program,什么是空杯心态,空杯心态是一种挑战自我的永不满足。,空杯心态是对自我的不断扬弃和否定,空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功,空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵,空杯心态就是不断学习，与时俱进。,43,GEC Program,祝愿各位新员工,44,GEC Program,