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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何在各自的工作岗位发挥作用?,主讲:尹艳妮,一、团队岗位的意义以及需要掌握的概念,1.内衣品牌营销团队应具备哪几种岗位?,4.什么叫做品牌?,2.各岗位分别扮演什么角色?,3.什么叫做市场?,A.客服主要工作流程:,.做好客户来访接待工作,.做好电话拜访客户工作,.做好产品收发工作,.新品推广,.畅销经典款推广,二、,工作职责分工及各岗位工作流程,.库存滞销产品分解并推广,.收集客户信息反馈并做好电话销售指导,.做好月度任务分解并跟踪,.根据销售情况,给予合理下单建议,.,配合,其它部门完成销售任务,B.培训督导工作流程:,.做好客户来访产品介绍工作,.积极处理客户投诉异议,.做好新店开业培训工作,.做好巡店培训工作,.做好内部成员培训工作,.做好月度任务跟踪与引导工作,.建立良好良好客情关系,.配合其它部门完成销售任务,.做好月度工作总结与工作计划,C.业务人员主要工作流程:,.掌握品牌优势,学习产品知识,加强谈判沟通技巧,.做好竞争品牌最新加盟政策及加盟优势的调查,.出差拜访客户(准备工作、意向拜访客户),.对意向客户进行分析、归类,按意向、分区域分好,并进行电话跟进,做好书面记录,.接待来访意向客户,.新客户店铺形象跟进,.配合其他部门完成销售任务,.做好上月工作总结及下月工作计划,确保区域拓展目标完成,三、代理商平台业绩提升策略,A.产品推广主要从以下几方面着手:新款、畅销款、滞销款、特价款、底裤,.新款推荐法,.畅销款推荐法,.滞销款推荐法,.特价(促销)推荐法,.底裤推荐法,B、市场维护包括:优质客户的维护、潜力客户的维护、一般客户的维护、小型培训会的召开、新店开业培训、老客户巡店培训等等方面。,.优质客户维护方法,.潜力客户维护方法,.一般客户维护方法,.小型培训会召开方法,.新店开业培训,.老客户巡店,C、网络开发主要有:省会城市的开发、经济发达的二、三级城市的开发、经济欠发达的二、三线城市的开发、经济发达的县城与乡镇。,.省会城市的开发,.经济发达的二、三级城市的开发,.经济欠发达的二、三级城市的开发,.经济发达的县城与乡镇的开发,D、形象推广,.重点发展小型专卖店,.次重点发展复合店,
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