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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第十章 领导概论,10/7/2024,1,教学内容,第一节 领导内涵,第二节 领导理论,第三节 领导艺术,10/7/2024,2,第一节 领导内涵,（一）领导的含义,1,、,Leader,：,正式组织中担负一定领导责任的管理者。,2、,Leading,：,管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令和影响，引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。,Leadership(,领导行为）,10/7/2024,3,(,二,),领导的作用,纽带、核心作用（,leader,）,指导（指挥）作用,协调作用,激励作用,10/7/2024,4,(,三）领导的权力,（,Power,）,1,、权力：,领导者有目的地影响下属心理与行为的能力；或让下属追随的能力。,2,、权力的类型,(,美国管理学者弗兰奇和雷文,),（,1,）法定权（,legitimate power,）,（,2,）强制权（,coercive power,）,（,3,）奖励权,(reward power),（,4,）专长权（,expert power,）,（,5,）个人影响权,(referent power)(,又称：参照权）,10/7/2024,5,（,1,）法定权,（,2,）强制权,（,3,）奖励权,（,4,）专长权,（,5,）个人影响权,职权：外在权力,非职权：内在权力,正式权力,（制度权）,非正式权力,10/7/2024,6,3,、如何用权？,内在权力是基础，外在权力是提高效能的条件；,要,慎重,用权,要,公正,用权,要,敢于,用权,要学会,例外处理,10/7/2024,7,（四）领导者与管理者区别,（,1,）管理者是被任命的，,拥有合法的权力进行奖惩,，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力,。领导者可以是任命的，也可以是从某一群体中产生的。,（,2,）领导者的作用重在,指导、协调、激励,；而管理者是,全面的管理职能,发挥。,10/7/2024,8,（五）领导哲学（领导对人性的假设）,1,、,X,理论,（,theory X,）,2,、,Y,理论,（,theory Y,）,美国：麦格雷戈,1957,年正式发表论文,10/7/2024,9,3,、,超,Y,理论,（,1970,年由美国管理心理学家约翰,莫尔斯（,John.J.Morse,）和杰伊,洛希提出,Super Theory Y,：有人适合,X,，有人适合,Y,）,4,、,Z,理论,（由日裔美国学者,w.,大内（,Willam,Ouchi)1981,年提出,theory Z,）,5,、,二重性理论：,theory T,10/7/2024,10,第二节 领导理论,一、领导特质理论,二、领导行为方式理论,三、权变领导理论,四、领导理论的新观点,10/7/2024,11,一、领导特质理论,特质理论,（,Trait theory,）,西方国家的管理学者，把,领导者的个人性格和特征,作为描述和预测其领导成效的标准。（伟人理论,Greatman,theory,）,对特质理论的两种观点：,传统领导特质理论,：认为领导者的品质和性格是,遗传决定,。,现代领导特质理论,：认为特质和性格是在实践中逐步形成的，是可以教育训练。,10/7/2024,12,二、领导,行为方式,理论,（,20,世纪,60,年代之后）,10/7/2024,13,领导方式理论体系：,（一）基于行为与态度取向的领导方式研究,1,、两维划分论,2,、四分图理论,3,、管理方格图理论,（二）基于职权运用的领导方式研究,1,、,基于权力运用的三种领导方式,2,、领导行为连续一体理论,3,、利克特四种领导方式,10/7/2024,14,（一）基于行为与态度取向的领导方式研究,1,、两维划分论,美国,密执安大学的研究（,1961,年）,:,“,以工作为中心”的领导,（,Job-centered),“,以员工为中心”的领导,（,Employee-centered),10/7/2024,15,2,、四分图理论,（俄亥俄州立大学的研究）,关怀维度,定规维度,高,关怀低定规,低关怀低定规,低关怀高定规,高,关怀高定规,10/7/2024,16,3,、管理方格图理论,1.9,9.9,1.1,9.1,1.1:,贫乏型的管理,9.1:,任务型的管理,1.9:,俱乐部型管理,5.5:,中庸型管理,9.9:,团队型管理,对,工作关心的成度,对人的,关心程度,低,高,高,5,.,5,5,.,1,1,.,5,9,.,5,5,.,9,1964,年，布,莱克与莫,顿（,Blake and Mouton,）,10/7/2024,17,（二）基于职权运用的领导方式研究,1,、基于权力运用的三种领导风格,美国社会心理学家勒温、以及学者怀特（,Ralph,K.White,),与李皮特,(Ronald,Lippett,),提出,专制式领导,：,将权力定位于领导者个人，靠权力和强制命令实施领导。,民主式领导,：,将权力定位于群体，靠以理服人、以身作则实施领导。,研究认为该风格效率最高,放任式领导,：,将权力定位于组织中的每一个成员，采取放任自流的领导方式。,10/7/2024,18,2,、领导行为连续一体理论,（,坦南鲍姆和施米特）,以,领导为中心的领导行为,以,下属为中心的领导行为,领导权力的运用,(,主管人员自由区,),下属的自主范围,(,非主管人员自由区,),领导者作出决策由下属执行,领导者作出并向下属推销决策,领导者作出决策并允许提出问题,领导者提出决策设想交下属讨论修改,领导者提出问题征求意见后作出决策,领导者规定界限由团体作出决策,领导者允许下属在规定界限内行使决策权,10/7/2024,19,（三）权变领导理论,权变理论认为任何领导者总是在一定的环境条件下，通过与下属的相互作用去实现组织目标。,领导,=f,（领导者,被领导者,环境）,权变领导理论主要包括：,1,、菲德勒权变领导理论,2,、领导生命周期理论,3,、路径,目标理论,10/7/2024,20,1,、菲德勒权变领导理论,菲德勒认为,任何领导方式均可能是有效的，其有效性完全取决于其是否与所处环境相适应,。他提出了：,两种领导方式,三种环境因素,八种情境类型,Fred Fiedler Contingency Model,10/7/2024,21,LPC_Least,preferred co-worker,好,坏,高,低,低,高,强 弱,强 弱,强 弱,强 弱,1 2,3 4,5 6,7 8,有 利,任 务 型,中 间 状 态,关 系 型,不利,任务型,任务导向型,（低,LPC,）,上下级关系,任务结构,职位权力,情景类型,领导所处有利环境,有效领导方式,关系导向型,(,高,LPC),10/7/2024,22,菲德勒研究结论,（,1,）在环境极为有利或极为不利时，应以,“,任务导向型,”,领导方式；否则宜采取：,“,关系导向型,”,领导方式。,（,2,）组织可以采取两条途径改善领导工作的有效性，一是替换领导；二是改变领导环境。,10/7/2024,23,2,、领导生命周期理论,认为必须结合下属的成熟程度选择适宜的领导方式。提出了：,四种领导风格,四种,成熟程度,（,工作能力,+,干工作的欲望,）,四种有效领导方式,1966,年，赫塞,布兰查德的情境领导理论,10/7/2024,24,领导生命周期理论模型,高,关系低工作,低关系低工作,高关系高工作,低关系高工作,工作行为,中等成熟,高成熟,低,成熟,成,熟,不成熟,M,4,M,3,M,2,M,1,高,低,关系行为,高,参 与,授 权,说 服,命 令,S3,S1,S2,S4,10/7/2024,25,3,、,路径,-,目标理论,（,Path-Goal Theory,）,罗伯特,.,豪斯（,Robert Horse)1971,年提出，目前已经成为当今最受人们关注的领导观点之一。,该理论认为：,领导者的工作通过指明实现目标的途径来帮助下属达到他们的目标。领导者应根据不同的环境因素来调整自己的领导方式。,10/7/2024,26,10/7/2024,27,四、领导理论的最新观点,1,、领导魅力理论,2,、事务型领导与变革型领导,3,、有时领导是不相干的,10/7/2024,28,1,、领导魅力理论,主要确定具有领导气质的领导者与无领导气质的领导者之间的行为差异。,有领导魅力的领导（,Charismatic Leader,）关键特征,：,极高的自信；支配力；远见；清楚表达目标的能力；对自己信仰目标的坚定信念；不循规蹈矩的行为；作为变革的代言人出现；环境的敏感性,10/7/2024,29,2,、事务型领导与变革型领导,大多数领导理论都讲的是,事务型领导（,Transactional leader,）：,通过明确角色和任务要求而激励或指导下属向着既定目标的活动。,变革型领导（,Transformational Leader,）：,鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响。,变革型领导与低离职率、高生产率、高员工满意度之间有着更强的相关性。,10/7/2024,30,3,、有时领导是不相干的,领导并不总是重要的，在许多情境下领导者表现出什么样的行为是无关紧要的。,当下属有经验、受过专业培训、或有独立需要；当工作本身十分明确、规范；当组织目标明确、严格的规章和程序、或高的内聚力,以上都可以代替正式的领导活动。,10/7/2024,31,第三节 领导艺术,一、提高领导效能的原则,目标协调原则,激励原则,信息沟通原则,非正式组织辅助运用原则,民主集中制原则,授权原则,10/7/2024,32,二、领导艺术的主要方面,1,、领导者自身素质提高是基础,2,、用人艺术,3,、授权艺术,4,、与人合作艺术,5,、与人沟通艺术,6,、时间管理艺术,10/7/2024,33,用人艺术,（,1,）要知人善用,（,2,）要刚柔相济,（,3,）要敢用强人,（,4,）要方圆并举,（,5,）此外：在用人中要,激励、关心、宽容、让利、保护人,10/7/2024,34,
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