招商地产品牌管理讲义(PPT 103页)

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,招商地产品,牌,牌管理讲义,第一部分,招,招商地产,品,品牌介绍,一、品牌与,品,品牌管理,二、招商地,产,产品牌理念,与,与发展沿革,三、招商地,产,产品牌体系,四、如何管,理,理公司品牌,一、品牌与,品,品牌管理,1,、品牌是什,么,么,2,、品牌的理,解,解,3,、品牌管理,1,、品牌释义,BRAND,（品牌）,古意：,起源于古斯,堪,堪维亚语。,意,意思是“烙,印,印”,已经能形象,地,地表达品牌,的,的基本含义,。,。,现在的意义,，,，有很多阐,述,述，较为综,合,合的为：,品牌是一个,综,综合、复杂,的,的概念，它,是,是商标、名,称,称、包装、,价,价格、历史,、,、声誉、符,号,号、广告风,格,格的无形总,和,和，不仅包,括,括生产者的,归,归属，还包,括,括文化内涵,、,、客户认可,、,、客户忠诚,和,和产品附加,值,值等无形资,产,产。简单的,说,说，品牌其,实,实是：,对产品的一,种,种情感认同,它包含了三,个,个具体表现,知名度：被公众知,晓,晓、了解的,程,程度,美誉度：获得公众,信,信任、支持,和,和赞许的程,度,度,忠诚度：是顾客对,品,品牌感情的,量,量度,2,、品牌的理,解,解,品牌的构成,要,要素包括但,不,不仅限于产,品,品和营销包,装,装,品牌概念是,品,品牌中的核,心,心组成部分,服务和产品,都,都只是品牌,的,的一个基础,的,的组成部分,品牌标识识,别,别系统，是,品,品牌的可见,的,的载体,品牌好并不,等,等于高价，,也,也可以是低,价,价产品和服,务,务,品牌应该有,文,文化，品牌,文,文化只是品,牌,牌的理念部,分,分,品牌的基础,是,是品质，品,质,质的基础是,诚,诚信，诚信,的,的基础是文,化,化，文化的,基,基础是人,3,、品牌管理,品牌管理，,顾,顾名思义是,指,指针对企业,产,产品和服务,的,的品牌，综,合,合运用企业,资,资源，通过,计,计划、组织,、,、实施、控,制,制来实现企,业,业品牌战略,目,目标。,品牌管理的,内,内容应包括,:,品牌创立,品牌推广,品牌延伸,品牌维护,3,、品牌管理,品牌管理的,目,目的在于提,升,升企业品牌,的,的知名度、,美,美誉度，提,高,高客户对企,业,业品牌的忠,诚,诚度，从而,促,促进企业产,品,品与服务的,销,销售，增加,企,企业的盈利,水,水平，进而,承,承担更多的,社,社会责任。,品牌管理的,四,四个步骤,:,第一步骤：,勾,勾画出品牌,的,的“精髓”,，,，即描绘出,品,品牌的理性,因,因素。,第二步骤：,掌,掌握品牌的,“,“核心”，,即,即描绘出品,牌,牌的感性因,素,素。,第三步骤：,寻,寻找品牌的,灵,灵魂，即找,到,到品牌与众,不,不同的求异,战,战略。,第四步骤,：,：品牌的,培,培育、保,护,护及长期,爱,爱护。,二、招商,地,地产品牌,理,理念与发,展,展沿革,（一）、,公,公司品牌,的,的核心理,念,念,（二）、,公,公司的品,牌,牌战略,（三）、,公,公司品牌,与,与企业文,化,化,（四）、,公,公司的品,牌,牌之路,（一）、,公,公司品牌,的,的核心理,念,念,1,、品牌定,位,位,2,、品牌口,号,号,3,、品牌写,真,真,4,、品牌个,性,性,5,、品牌内,涵,涵,1,、品牌定,位,位,百年招商,，,，家在情,在,在,传承百年,招,招商局历,史,史使命，,筑,筑造绿色,生,生活空间,，,，肩负社,会,会责任，,为,为中国房,地,地产发展,做,做出卓越,贡,贡献，成,为,为中国最,受,受尊敬的,企,企业之一,。,。,2,、品牌口,号,号,3,、品牌写,真,真,多年来，,我,我们不断,进,进取，努,力,力创造，,在于让人,的,的脸上绽,现,现笑容，,在于让人,的,的关系更,亲,亲近，,在于让人,更,更热爱生,活,活，,用心付出,，,，筑造更,温,温馨的家,建设更温,情,情和谐的,社,社会,以成就人,的,的将来,因为没有,什,什么比人,更,更重要,家在，情,在,在,招商地产,4,、品牌个,性,性,成熟的，,事,事业有成,的,的，有涵,养,养的，低,调,调，稳重,的,的中年男,性,性,稳重、内,敛,敛、谦逊,；,；,大气度、,有,有信心；,亲切、自,然,然,创造性,历史使命,感,感,社会责任,感,感,人性关怀,专业与敬,业,业,5,、品牌内,涵,涵,其中核心,要,要素是：社会责任,感,感、历史,使,使命感和,人,人性关怀。,源自集团,开,开创历史,的,的精神，,在,在房地产,行,行业内，,招,招商地产,也,也创造了,业,业内多项,第,第一,创造性,国内第一,批,批“准成,本,本房“的,建,建造者,国内最早,实,实行工程,项,项目招投,标,标举措,国内最早,提,提出“转,变,变观念，,学,学做乙方,”,”经营观,念,念的房地,产,产企业,国内最早,的,的社区成,片,片开发商,国内第一,批,批商业化,职,职工住宅,的,的建设者,国内最早,的,的别墅区,建,建设者,源自百年,企,企业招商,局,局的招商,地,地产，继,承,承了集团,的,的百年企,业,业精神，,社,社会责任,感,感与历史,使,使命感已,成,成为公司,发,发展的动,力,力。,历史使命,感,感,与,社会责任,花园城是,建,建设部深,圳,圳第一个,住,住宅性能,A,级小区,主办中外绿色地产,论,论坛,泰格公寓,获,获得国内,第,第一个,LEED,银质认证,历史使命,感,感和社会,责,责任感，促使公,司,司以社会,可,可持续发,展,展为己任,，,，成为“绿色地,产,产”的先,锋,锋,人性关怀,对社会，,公,公司坚持,回,回馈,并致力于,建,建立和谐,社,社区,.,在公司内,部,部则不断,关,关注员工,成,成长,“,社区综合,开,开发”是,指,指在房地,产,产开发中,，,，以整个,生,生活社区,为,为项目单,元,元，对其,中,中的各个,功,功能组团,（,（包括住,宅,宅区、商,业,业区、交,通,通体系、,总,总体绿化,、,、园林建,设,设及景观,体,体系、教,育,育设施、,信,信息化网,络,络体系和,其,其他生活,服,服务设施,等,等）进行,综,综合规划,并,并同步实,施,施建设。,高起点的,规,规划,/,商业,/,超标准的,建,建筑品质,/,生态环保,意,意识,首创以蛇,口,口为模式,的,的,“,社区综合,开,开发,”,的房地产,经,经营模式,专业与敬,业,业,二十年来,，,，社区综合,开,开发模式使招商地,产,产将蛇口,建,建立成为,了,了,“,最适合人,类,类工作和,居,居住的地,方,方,”,。,（二）、,公,公司品牌,战,战略,招商地产,秉,秉承“家,在,在，情在,”,”的品牌,追,追求，力,求,求以稳健、持,续,续增长的发展理,念,念和经营,之,之道，专,注,注于开发,优,优质房产,项,项目，为,客,客户提供,优,优质的生,活,活空间，,用,用实际真,切,切的行动,树,树立良好,的,的企业公,民,民形象从,而,而赢取国,内,内外诸多,投,投资者、,市,市场和业,界,界的尊敬,，,，并最终,成,成为中国最优,秀,秀的房地,产,产品牌企,业,业之一。,（三）、,公,公司品牌,与,与企业文,化,化,公司品牌,与,与公司企,业,业文化的,内,内涵一致,，,，且相通,企业文化,核,核心要素,愿景：百,年,年招商，,家,家在情在,使命：筑,造,造温馨的,家,家，建设,温,温情和谐,的,的社会,核心价值,观,观：人本,、,、责任、,务,务实、专,业,业,企业文化,重,重点是企,业,业价值观,、,、企业理,念,念和行为,方,方式的塑,造,造；品牌,文,文化则以,品,品牌个性,、,、精神的,塑,塑造和推,广,广为核心,。,。,企业文化,是,是对内的,，,，形成一,套,套以价值,观,观、理念,为,为核心的,制,制度和规,范,范体系；,品,品牌文化,是,是为了打,造,造企业的,品,品牌，主,要,要应该是,营,营销管理,的,的职能。,公,司,司,品,品,牌,牌,与,与,企,企,业,业,文,文,化,化,有,有,明,明,显,显,的,的,不,不,同,同,5,年,间,间,，,，,三,三,个,个,阶,阶,段,段,家,在,在,，,，,情,情,在,在,整,合,合,营,营,销,销,传,传,播,播,产,品,品,与,与,服,服,务,务,体,体,现,现,内,部,部,行,行,销,销,：,：,员,员,工,工,领,领,悟,悟,、,、,合,合,作,作,者,者,认,认,知,知,（,四,四,）,）,、,、,公,公,司,司,品,品,牌,牌,之,之,路,路,第,一,一,阶,阶,段,段,：,：,山,山,海,海,间,间,的,的,绿,绿,色,色,家,家,园,园,品,牌,牌,前,前,期,期,1999-2000,年,品,牌,牌,认,认,知,知,从,从,蛇,蛇,口,口,扩,扩,张,张,到,到,整,整,个,个,深,深,圳,圳,。,。,家,在,在,蛇,蛇,口,口,第,二,二,阶,阶,段,段,：,：,“,“,家,家,在,在,蛇,蛇,口,口,”,”,品,牌,牌,规,规,划,划,2000-2003,年,公,司,司,成,成,为,为,深,深,圳,圳,最,最,优,优,秀,秀,的,的,品,品,牌,牌,发,发,展,展,商,商,之,之,一,一,。,。,第,三,三,阶,阶,段,段,：,：,“,“,家,家,在,在,情,在,在,”,”,品,牌,牌,扩,扩,张,张,2004-2005,年,连,续,续,获,获,得,得,上,上,市,市,TOP10,前三、,蓝,蓝筹、,品,品牌价,值,值,TOP10,等颇具,影,影响的,荣,荣誉，,初,初步奠,定,定国内,一,一流房,企,企品牌,的,的地位,。,。,三、招,商,商地产,品,品牌体,系,系,（一）,、,、公司,360,。,品牌体,系,系,（二）,、,、公司,品,品牌结,构,构系统,（一）,、,、公司,360,。,品牌体,系,系,1,、,360,。,品牌企,化,化系统,2,、,360,。,品牌要,素,素,1,、招商,地,地产的,360,。,品牌企,划,系統,2001,年，公,司,司聘请,香,香港奥,美,美为公,司,司独身,定,定造,360,。,品牌体,系,系，经,过,过品牌扫,描,描、品,牌,牌检验，寻找,公,公司的品牌机,会,会，并描,述,述出公,司,司的品牌写,真,真、品,牌,牌口号，并最,终,终制定,出,出公司,的,的品牌传,播,播策略,360,。,品牌企,划,系統,信息收,集,集,品牌,写真,品牌,检验,品牌概,念,念和,测试,品牌,传播主,题,题,360,品牌傳,播,播策略,及,及計劃,品牌,扫描,品牌,机会,品牌扫,描,描的线索,从历史,的,的渊源,看,看自身,从自身,的,的发展,看,看个性,从消费,者,者眼光,看,看关系,2,002,年招商,地,地产品,牌,牌扫描,结,结果,与相关,公,公司对,比,比情况,在消费,者,者中检,验,验,在公司,员,员工中,检,检验,在同行,中,中检验,在合作,者,者中检,验,验,品牌检,验,验的途径,熟朋友,关,关系,为人都,想,想多一,点,点，做,多,多一点,生活得,很,很温馨,、,、安稳,用真心,待,待人，,亲,亲切关,怀,怀，热,心,心对待,消费,者,者的,感,感受,2002,年品,牌,牌检,验,验结,果,果,同行,、,、合,作,作者,评价,2002,年品,牌,牌检,验,验结,果,果,“,与招,商,商合,作,作，,觉,觉得,他,他们,是,是讲,承,承诺,的,的，,比,比较,有,有信,誉,誉。,”,”,亲切,感,感,对人,尊,尊重,令人,尊,尊敬,不断,进,进取,及,及提,炼,炼,使命,感,感,社会,责,责任,感,感,员工,的,的体,会,会,2002,年品,牌,牌检,验,验结,果,果,“,做房,子,子某,种,种程,度,度上,是,是对,环,环境,的,的破,坏,坏，,但,但是,也,也在,创,创造,财,财富,。,。所,以,以必,须,须要,有,有责,任,任感,，,，确,保,保做,出,出来,的,的东,西,西是,要,要为,社,社会,创,创造,财,财富,。,。”,“我,们,们干,的,的事,都,都不,是,是一,年,年两,年,年的,事,事，,是,是看,长,长远,的,的。,”,”,“要,对,对客,户,户负,责,责，,首,首先,产,产品,要,要过,得,得硬,，,，要,考,考虑,几,几年,后,后是,不,不是,满,满意,？,？”,品牌,写,写真,与,与品,牌,牌口,号,号,从品,牌,牌扫,描,描到,品,品牌,检,检验,，,，,再从,品,品牌,内,内涵,到,到品,牌,牌机,会,会,为此,，,，我,们,们制,定,定了,公,公司,的,的写真,与,与品,牌,牌口,号,号,前面,已,已提,到,到,这里,不,不再,重,重复,可以,看,看看,竞,竞争,对,对手,的,的品,牌,牌口,号,号,竞争,对,对手,的,的品,牌,牌口,号,号对,比,比,招,商,商,家在,，,，情,在,在,万,科,科,建筑,无,无限,生,生活,华侨,城,城,优质,生,生活,的,的创,想,想家,金,地,地,科学,筑,筑家,2,、公,司,司,360,O,品牌,要,要素,公司,360,。,品牌,要,要素,包,包括,了,了六,个,个要,素,素,:,产品,、,、形,象,象、,商,商誉,、,、顾,客,客、,渠,渠道,、,、视,觉,觉,与之,想,想对,应,应的,是,是公,司,司六,个,个品,牌,牌管,理,理系,统,统则,是,是：,产品,研,研发,、,、公,司,司广,告,告（,产,产品,、,、形,象,象）,、,、公,关,关活,动,动、,客,客户,关,关系,管,管理,（,（,CRM,）、,产,产品,促,促销,、,、公,司,司视,觉,觉识,别,别系,统,统（,VI,）,公关,广告,研发,VI,系统,促销,CRM,家在,情在,形象,商誉,顾客,渠道,视觉,产品,公司,360,O,品牌,要,要素,产品,的,的形,象,象要,忠,忠于,品,品牌,精,精神,，,，二,者,者态,度,度一,致,致。,通过,产,产品,形,形象,深,深化,客,客户,的,的品,牌,牌体,验,验。,（,（让,现,现有,住,住户,感,感受,住,住招,商,商楼,的,的温,情,情；,让,让准,买,买家,感,感到,向,向往,。,。）,不可,脱,脱离,产,产品,与,与服,务,务来,空,空谈,品,品牌,品牌,是,是属,于,于客,户,户的,对,对企,业,业的,观,观点,，,，产,品,品是,观,观点,来,来源,之,之一,品牌,与,与产,品,品,目标,：,：家,在,在情,在,在,建造,适,适合,“,“家,”,”的,房,房屋,、,、家,园,园以,及,及社,区,区,品牌,与,与产,品,品的,TheBenefitLadder,（利,益,益阶,梯,梯）,品牌,精神,情感,上,上的,满,满足,产品,有,有时,为,为买,家,家带,来,来的,好,好处,产品,优,优势,品牌,精,精神,和,和产,品,品概,念,念共,同,同他,享,享的,感,感性,联,联想,每个,项,项目,均,均有,独,独特,产,产品,卖,卖点,以阳光带,项,项目为例,家在,情在,有前瞻性,的,的眼光,让家人过,得,得更好,未来的生,活,活，孩子,的,的发展,片区发展,、,、教育配,套,套,品牌精神,和,和产品概,念,念共同他,享,享的感性,联,联想,每个项目,均,均有独特,产,产品卖点,品牌与形,象,象,目标：家,在,在情在,以责任的,心,心态，推,进,进社会的,认,认同和共,同,同进步,传承百年,历,历史使命,，,，筑造绿,色,色生活空,间,间，持续,稳,稳健经营,回,回报股东,，,，关怀员,工,工成长，,肩,肩负社会,责,责任，成,为,为中国最,受,受尊敬的,企,企业代表,。,。,与招行战,略,略联盟，,展,展现公司,积,积极发展,战,战略,可持续发,展,展的绿色,生,生态建筑,理,理念，建,设,设可持续,发,发展社会,公益活动,，,，突现公,司,司良好社,会,会形象,关注社会,，,，回报社,会,会，实践,公,公司社会,责,责任感的,承,承诺。,多体系的,努,努力，成,为,为合格的,企业公民,品牌与商,誉,誉,目标：家,在,在情在,建立稳健,、,、持续发,展,展、可信,赖,赖的企业,经,经营形象,持续稳,健,健经营,，,，关注,股,股东回,报,报，关,注,注社会,信,信誉,:,为保证,公,公司长,远,远利益,，,，遵循,决,决策、,执,执行和,监,监督三,权,权分立,的,的治理,模,模式。,20000,个会员,平,平台,1000,个联盟,商,商家,4,个体验,平,平台,5,个特色,子,子品牌,5,个常规,节,节日,健康快,乐,乐动起,来,来体育,季,季,家庭日,FAMALYDAY,新年钢,琴,琴音乐,会,会,蛇口鼓,浪,浪屿钢,琴,琴岛互,访,访,真情回,报,报会员,会,会馈月,e,龙联盟,商,商家,精英少,儿,儿成长,计,计划,城市青,年,年生活,时,时尚,老有所,乐,乐,分享社,区,区生活,童子军,青年动,力,力营,老年大,学,学,钢琴艺,术,术中心,招商会,图,图书馆,通过招,商,商会的,客,客户体,验,验平台,品牌与,客,客户,目标：,家,家在情,在,在,通过真,情,情服务,营,营造适,合,合家的,社,社区氛,围,围，适,合,合家的,睦,睦邻关,系,系,关注社,会,会，关,注,注社区,，,，致力,于,于建设,和,和谐的,社,社区氛,围,围,钢琴音,乐,乐会,“Family day”,社区家庭日,招商会,童,童子军,招商会,但昭义,钢,钢琴中,心,心,招商会,青,青年动,力,力营,招商会,图,图书馆,老年大,学,学,品牌与,渠,渠道,目标：,家,家在情,在,在,建立深,入,入社区,的,的品牌,传,传播空,间,间，以,亲,亲近的,心,心联系,客,客户,通过形,象,象广告,、,、公关,活,活动、,品,品牌刊,物,物来传,达,达我们,的,的理念,和,和产品,特,特性,公司品,牌,牌广告,公关活,动,动,展会、,新,新闻发,布,布会,历年深,圳,圳、上,海,海等各,地,地,春秋房,交,交会,住交会,地博会,各类新,闻,闻发布,会,会,各种品,牌,牌刊物,公司年,度,度手册,新生活,主刊,新生活,副刊,品牌手,册,册,营销思,考,考,各种楼,盘,盘的宣,传,传资料,品牌刊物,自有宣传传,播,播渠道，详,细,细阐述公司,品,品牌思维,LOGO,、标准色、,标,标准字,品牌与,VI,识别,目标：家在,情,情在,建立特色的,温,温馨的，亲,近,近的视觉印,象,象系统,袁庚先生为,招,招商地产题,字,字,第一版：温,馨,馨、深情、,快,快乐,公司品牌形,象,象,第二版：温,馨,馨、深情、,快,快乐,第三版：温,馨,馨、深情、,快,快乐,品牌指导手,册,册,以及,VI,手册,规范品牌宣,传,传的行为、,文,文字以及视,觉,觉标准,（二）、公,司,司,360,。,品牌结构系,统,统,1,、,母品牌,2,、子品牌,1,、招商地产,的,的母,品牌,公司的母品,牌,牌,“招商地产,”,”,即“公司品,牌,牌”，相对,与,与行业,品牌定位：,“百年招商,，,，家在情在,”,”,2,、招商地产,的,的子,品牌,公司的产品,品,品牌,公司的服务,品,品牌,公司的产品,品,品牌,公司经典的,品,品牌项目,第一个里程,碑,碑：招商海,月,月花园,大型社区的,建,建设,第二个里程,碑,碑：阳光带,.,海滨城,走出蛇口,第三个里程,碑,碑：招商,.,依云水岸,走出深圳,还有其他经,典,典产品 ：,一、别墅类,鲸山别墅、,半,半山海景别,墅,墅、招华曦,城,城,二、住宅类,半山海景,兰溪谷一期,、,、阳光带海,滨,滨城、花园,城,城、招商依,山,山郡、上海,依,依云郡,三、办公类,新时代广场,、,、南京国际,金,金融中心,四、文娱、,酒,酒店类,泰格公寓,六、商业类,花园城中心,七、工业类,蛇口科技大,厦,厦,蛇口,山海间的绿,色,色家园，就,是,是招商地产,品,品牌理念的,综,综合体现,招商,鲸山别墅,招商,半山海景别墅,招华,曦城,招商,依山郡,招商,花园城一期,、,、三期,招商,海月花园一,、,、二,、,三期,招商,依云郡,招华,曦城,招商,依云水岸一,期,期,蛇口新时代,广,广场,招商,泰格公寓,招商,花园城中心,服务体系构,成,成,物业管理,客户服务中,心,心,CRM,招商会,租售代理,租赁中心,公司的服务,品,品牌,全程服务体,系,系,招商局物业,管,管理公司,是下属的专,业,业公司,参与市场竞,争,争,规模大，覆,盖,盖广,管理的品种,多,多,客户服务中,心,心,承担房屋保,修,修期可能发,生,生的维修,更换和升级,服,服务,接受客户对,招,招商地产各,个,个服务环节,产,产生的投诉,招商置业,二手楼买卖,房屋租赁,代办过户,代办按揭,代办按揭过,户,户,代办抵押贷,款,款,租赁中心,拥有,300,万平方米的,租,租赁物业能,提,提供多种产,品,品租赁服务,写字楼,高级别墅,高级公寓,厂房,招商会,联盟商家,会员活动,免费会刊,积分计划,招商会童子,军,军,但昭义钢琴,中,中心,图书馆,美伦葡萄酒,俱,俱乐部,四、如何管,理,理公司品牌,（一）公司,品,品牌管理,（二）员工,的,的品牌任务,（一）公司,品,品牌管理,品牌体系整,合,合工作,A,、管理制度,编,编制；,B,、 “到家,”,”服务品牌,体,体系整合及,推,推广,C,、产品品牌,、,、项目品牌,体,体系整合及,推,推广,D,、公司内部,品,品牌管理体,系,系,品牌输出、,维,维护及监管,工,工作,异地品牌管,理,理,品牌资源管,理,理,A,、品牌管理,指,指导实务：,VI,等等,B,、公司自有,品,品牌传播渠,道,道：刊物、,立,立柱等,C,、公司招商,会,会资源利用,1,、品牌管理,主,主要工作,家在 情在,2,、,360,。,品牌形象传,播,播推广策略,2,、进行内部,行,行销，令员,工,工上下充分,领,领悟品牌精,神,神并于工作,中,中发挥,揮,品牌培训、,员,员工关怀,1,、建立一套,统,统一并能彰,显,显公司品牌,精,精神的识别,系,系统,系統,公司品牌视,觉,觉系统,5,、制造令消,费,费者体验招,商,商品牌精神,的,的机会,招商会,3,、透过多种,通,通路广泛传,播,播招商的品,牌,牌精神,公关活动、,形,形象广告、,品,品牌刊物,4,、引用实证,反,反映招商在,产,产品及服务,上,上能真正满,足,足消费者的,期,期待,招商会,3,、,2007,年公司品牌,战,战略,重点突出，,意,意识先行,2006,年度经营回,顾,顾与展望,4,、,2007,年公司品牌,推,推广重点,百年招商，,家,家在情在,5,、招商地产,近,近年主要荣,誉,誉榜管理,连续五年中,国,国房地产上,市,市公司,TOP10,三甲,连续四年中,国,国蓝筹地产,称,称号,2006,中国最佳企,业,业公民,中国房地产,品,品牌价值排,名,名第四,中国房地产,十,十强企业,（二）员工,的,的品牌任务,1,、产品制造,者,者,责任：建造,适,适合居住的,家,家、家园、,社,社区，是品,牌,牌责任的基,础,础,2,、服务提供,者,者,责任：携手,客,客户营造适,合,合“家”居,住,住的、睦邻,关,关系的社区,，,，是品牌的,一,一线和直接,传,传播者,3,、企业品牌,创,创建、传播,者,者,每一个员工,的,的行为和语,言,言都将成为,公,公司品牌的,注,注解，影响,到,到公司品牌,在,在客户中的,品,品牌认同。,谢谢大家！,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02GshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02dLPqafkFGlzcvv2YiRQYHbhR8AI1LKULh3xvjDzkEAMGr8xbwF1bH1oIM30E7xp,