《组织行为学》关培兰第四版 第一二章 导论

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组 织 行 为 学兰 天 作 业 1请 介 绍 本 人 姓 氏 的 起 源 。 学 习 三 要 素 四 、 组 织 行 为 学 的 框 架 需 要 与 动 机 能 力 、 激 励 个 体 行 为 气 质 、 情 绪 、 知 觉 、 性 格 如 何 认 识 人 态 度 、 价 值 观 群 体 规 范 以 群 体 压 力 人组 织 行 为 学 群 体 行 为 群 体 动 力 如 何 协 调 人 为 群 体 沟 通 中 群 体 人 际 关 系 心 群 体 冲 突 的 团 队 建 设 管 领 导 行 为 、 组 织 理 论 理 组 织 行 为 组 织 结 构 与 设 计 如 何 让 组 织 更 组 织 文 化 利 于 人 的 发 展 组 织 变 革 与 发 展 五 、 组 织 行 为 学 的 含 义 概 念 1: 一 定 组 织 中 人 的 心 理 和 行 为 规 律性 的 科 学 。 概 念 :2: 是 行 为 科 学 在 管 理 领 域 的 应 用 ,是 综 合 运 用 各 种 与 人 的 行 为 有 关 的 知 识 , 研究 一 定 组 织 中 人 的 心 理 和 行 为 规 律 的 科 学 。 六 、 理 论 基 础学 习 、 动 机 、 人 格 、 知 觉 、培 训 、 领 导 效 能 、 工 作 满 意 度 、个 人 决 策 、 绩 效 评 估 、 态 度 测 量 、人 员 选 拔 、 工 作 设 计 、 工 作 压 力 行 为 改 变 、 态 度 改 变 、 沟 通 、群 体 过 程 、 群 体 决 策群 体 动 力 、 工 作 团 队 、 沟 通 、权 利 、 冲 突 、 群 体 间 行 为正 式 组 织 理 论 、 组 织 变 革 、组 织 文 化组 织 文 化 、 组 织 环 境冲 突 、 组 织 内 政 治 、 权 力 七 、 研 究 目 的解 释 人的 行 为 预 测 人的 行 为 控 制 人 的 行 为 ( 引 导 ) 麻 浦 大 桥 自 杀 大 桥 麻 浦 大 桥 自 杀 大 桥 麻 浦 大 桥 是 韩 国 “ 自 杀 首 选 地 ” 。 2007年到 2012年 , 有 超 过 100人 选 择 从 麻 浦 大 桥 跳江 结 束 生 命 。 2012年 , 市 政 府 与 企 业 合 作, 将 麻 浦 大 桥 改 造 为 “ 生 命 之 桥 ” , 希 望通 过 各 种 体 现 人 文 关 怀 的 措 施 , 传 播 珍 惜生 命 的 理 念 。 为 何 适 得 其 反 在 修 整 后 的 一 年 时 间 里 , 麻 浦 大 桥 的 自 杀人 数 非 降 反 升 。 2013年 一 年 里 试 图 在 麻 浦 大 桥 投 江 自 杀 的案 例 共 有 93例 。 这 个 数 字 是 设 置 生 命 之 桥广 告 当 年 , 即 2012年 ( 15例 ) 的 6倍 以 上 。如 何 解 释 ? ( 三 ) 、 行 为 科 学 的 诞 生 1949年 , 美 国 在 芝 加 哥 召 开 了 一 次 跨 学 科的 讨 论 会 , 会 上 第 一 次 提 出 “ 行 为 科 学 ”的 名 称 。 1953年 , 美 国 福 特 基 金 会 召 集 哈 佛 、 斯 坦福 、 密 歇 根 、 北 卡 罗 来 纳 等 大 学 的 科 学 家开 会 , 正 式 把 这 门 综 合 性 的 学 科 定 名 为“ 行 为 科 学 ” 。 从 此 取 代 了 人 际 关 系 学 。 ( 四 ) 、 组 织 行 为 学 的 提 出 与 发 展 60年 代 行 为 学 应 用 于 不 同 领 域 。 如 :教 育 、 市 场 、 组 织 、 罪 犯 等 等 。 ( 五 ) 组 织 行 为 学 的 新 发 展恢 复 力 自 我效 能 感 希 望乐 观 主 观幸 福 感 积 极组 织 行 为 学由 治 疗 负 向 转 向 发 掘 正 向 自 我 效 能 感 , 生 命 潜 能能 力 的 信 念 。 生 命 中 有 很 多 “ 制 约 ” ; 人 皆 有 佛 性 希 望 : 目 标 的 设 置 和 坚 守 关 于 目 标 的 信 念 乐 观 心 态 结 果 预 期 。 看 问 题 的 角 度 结 果 归 因佛 陀 : “ 万 法 唯 心 造 ”老 太 太 的 乐 主 观 幸 福 感 : 认 知 性 的 评 价 和 情 感 的 体 验 。 是 欲 望 和 手 段 的 平 衡。 作 业 2: 保 持 快 乐 有 何 良 方 ? 八 、 研 究 方 法 观 察 法 ; 调 查 法 ; 心 理 测 验 法 ; 情 景 模 拟法 ; 实 验 法 等 。 九 、 人 与 组 织 的 关 系 (1)、人是组织发展的目的! 莫 言 : 哪 些 人 是 有 罪 的 在 人 类 贪 婪 欲 望 的 刺 激 下 , 科 技 的 发 展 已 经 背 离了 为 人 的 健 康 需 求 服 务 的 正 常 轨 道 , 而 是 在 利 润的 驱 动 下 疯 狂 发 展 以 满 足 人 类 的 其 实 是 少 数富 贵 者 的 病 态 需 求 。 人 类 正 在 疯 狂 地 向 地 球 索 取 。我 们 把 地 球 钻 得 千 疮 百 孔 , 我 们 污 染 了 河 流 , 海洋 和 空 气 , 我 们 拥 挤 在 一 起 , 用 钢 筋 和 水 泥 筑 起稀 奇 古 怪 的 建 筑 , 将 这 样 的 场 所 美 其 名 曰 城 市 ,我 们 在 这 样 的 城 市 里 放 纵 着 自 己 的 欲 望 , 制 造 着永 难 消 解 的 垃 圾 。 地 球 四 处 冒 烟 ,浑 身 颤 抖 , 大 海 咆 哮 ,沙 尘 飞 扬 ,旱涝 不 均 等 等 。 人 类 的 好 日 子 已 经 不 多 了东 亚 文 学 论 坛 上 的 演 讲 哪 些 人 是 有 罪 的 东 亚 文 学 论 坛 上 的 演 讲 ( 2) 、 组 织 是 人 生 价 值 实 现 的 地 方 十 、 人 文 技 能是 管 理 者 的 关 键 技 能 管 理 功 能 管 理 者 的 角 色 明 茨 伯 格 : 正式权力和地位 人际角色代 表 人领 导 者 联 络 者 信息角色监 督 者传 播 者 发 言 人 决策角色企 业 家冲 突 管 理 者资 源 分 配 者谈 判 者 与 人 共 事 的 能力 。成 功 地 与 别 人打 交 道 并 与 别人 的 沟 通 能 力 。( 情 商 有 关 )运 用 管 理 者 所监 督 的 专 业 领域 中 的 过 程 、惯 例 、 技 术 、工 具 的 能 力 。 把 观 点 设 想 出来 并 加 以 处 理以 及 将 关 系 抽象 化 的 精 神 能力 。管 理 者 的 技 能技术技能人文技能概念技能 不 同 层 次 管 理 者 的 技 能 要 求 罗 伯 特 卡 茨 技 术技 能 人 际 技 能( 人 文 技 能 ) 概 念技 能基 层 管理 者 中 层 管理 者中 层 管理 者 高 层 管理 者 十 一 、 组 织 行 为 学 没 有 绝 对 真 理权变理论 环 境 不 同人 不 同 存 在 差 异
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