物流信息技术-电子数据交换技术概述

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,E,lectronic,D,ata,I,nterchange,1,第四章,电,电,子,子数据,交,交换技,术,术,2,3,4,5,EDI,6,美国总,公,公司,7,一、电,子,子数据,交,交换的,含,含义,电子数,据,据交换,（,（ElectronicDataInterchange）：按照,同,同一规,定,定的一,套,套通用,标,标准格,式,式，将,标,标准的,经,经济信,息,息，通,过,过通信,网,网络传,输,输，在,贸,贸易伙,伴,伴的各,有,有关部,门,门、公,司,司和企,业,业的电,子,子计算,机,机系统,之,之间进,行,行数据,交,交换和,自,自动处,理,理。,8,9,二、电,子,子数据,交,交换的,分,分类和,特,特点,10,11,电子金,融,融汇兑,系,系统(ElectronicFund Transfer，简称EFT,),)即在银,行,行和其,它,它组织,之,之间实,行,行电子,费,费用汇,兑,兑。,（你享,用,用过这,种,种服务,吗,吗？）,各银,行,行之间,通,通过计,算,算机网,进,进行资,金,金转移,。,。,银行,与,与其他,机,机关或,厂,厂商之,间,间通过,计,计算机,网,网进行,资,资金转,移,移。,联机,银,银行服,务,务系统,，,，用户,持,持信用,卡,卡在自,动,动出纳,机,机上存,取,取现金,。,。,在超,级,级市场,设,设电子,销,销售点,，,，用户,持,持信用,卡,卡付款,，,，通过,计,计算机,网,网自动,转,转移到,商,商店的,帐,帐户上,。,。（你在,自,自动出,纳,纳机上,存,存钱、,取,取钱时,需,需要另,一,一端有,人,人操作,吗,吗？超,市,市的银,联,联收费,系,系统在,收,收取顾,客,客的费,用,用时需,要,要另一,端,端有人,操,操作吗,？,？ ）,12,最常见,的,的是计,算,算机辅,助,助设计(ComputerAidedDesign，简称CAD,),)图形的,自,自动传,输,输。比,如,如，设,计,计公司,完,完成一,个,个厂房,的,的平面,布,布置图,，,，将其,平,平面布,置,置图传,输,输给厂,房,房的主,人,人，请,主,主人提,出,出修改,意,意见。,一,一旦该,设,设计被,认,认可，,系,系统将,自,自动输,出,出订单,，,，发出,购,购买建,筑,筑材料,的,的报告,。,。在收,到,到这些,建,建筑材,料,料后，,自,自动开,出,出收据,。,。,13,EDI的特点,14,15,广州宝,洁,洁公司,和,和运输,商,商之间,的,的货运,订,订单处,理,理以及,和,和全国,各,各地的,分,分销商,之,之间的,订,订单处,理,理均采,用,用EDI方式。,提,提高了,文,文件处,理,理效率,，,，加速,其,其公司,把,把货物,运,运输到,销,销售地,，,，大大,降,降低了,成,成本。,宝洁公,司,司和运,输,输商之,间,间的EDI电子货,运,运订单,自,自动处,理,理系统,如,如下图,所,所示。,16,17,金融业EDI,金融EDI采用EDI技术，,能,能够实,现,现银行,和,和银行,，,，银行,和,和客户,间,间的各,种,种金融,交,交易单,证,证的安,全,全有效,的,的交换,，,，如付,款,款通知,、,、信用,证,证等，,它,它是实,施,施企业,电,电子商,务,务的关,键,键，同,时,时，也,是,是银行,提,提供金,融,融电子,商,商务服,务,务的基,础,础。金,融,融EDI的实施,能,能够提,高,高银行,在,在资金,流,流动管,理,理、电,子,子支付,、,、电子,对,对账和,结,结算等,业,业务的,效,效率。,18,广州市,电,电信局,与,与广东,发,发展银,行,行合作,，,，应用EDI技术处,理,理话费,托,托收业,务,务。应,用,用EDI技术进,行,行话费,托,托收之,后,后，能,够,够实现,计,计算机,自,自动进,行,行托收,单,单证的,处,处理、,传,传输，,避,避开了,人,人工干,预,预，减,少,少人为,差,差错，,节,节省人,力,力和纸,张,张费用,，,，实现,托,托收单,证,证处理,自,自动化,，,，大大,提,提高了,效,效率，,整,整个业,务,务处理,时,时间由,原,原来的个星期,减,减少到,几,几个小,时,时，加,快,快了企,业,业资金,的,的周转,速,速度，,增,增加了,经,经济效,益,益。,19,20,对外贸,易,易EDI应用,EDI用于国,际,际贸易,的,的优点,相,相当明,显,显，由,于,于在进,出,出口业,务,务中，,文,文件工,作,作占进,出,出口货,物,物成本,的,的7%，整个,贸,贸易上,的,的花费,占,占成本,的,的15-20%。采用EDI可大大,降,降低文,件,件处理,费,费用，,增,增强竞,争,争能力,，,，有了,国,国际统,一,一标准,的,的EDI文件格,式,式，各,国,国贸易,将,将无语,言,言文,化,化障碍,，,，加速,货,货物、,资,资金周,转,转，有,力,力地推,动,动着全,球,球市场,的,的形成,。,。,21,22,税务EDI应用,为推进,税,税务处,理,理的电,子,子化进,程,程，1998年10月，广,州,州市电,信,信局建,立,立了互,联,联网EDI报税试,验,验系统,。,。,中小企,业,业可通,过,过广东,“,“视聆,通,通”、,大,大中型,用,用户可,通,通过拨,号,号或专,线,线方式,上,上EDI网，纳,税,税人员,可,可在家,里,里或办,公,公室利,用,用浏览,器,器从Web上下载HTML或VII格式的,税,税表进,行,行电子,缴,缴税，,简,简单方,便,便，免,去,去在缴,税,税大厅,排,排队之,苦,苦。,23,24,商检EDI应用,外贸公,司,司可通,过,过EDI的方式,与,与商检,局,局进行,产,产地证,的,的电子,单,单证传,输,输，无,需,需再为,产,产地证,的,的审核,、,、签发,来,来回地,跑,跑商检,局,局几趟,，,，既节,约,约了时,间,间和费,用,用，同,时,时也节,约,约了纸,张,张。,有了EDI单证审,批,批系统,，,，不仅,减,减轻了,商,商检局,录,录入数,据,据的负,担,担，减,少,少了手,工,工录入,出,出差错,的,的机会,，,，同时,也,也方便,各,各种单,证,证的统,一,一管理,。,。,25,26,一、EDI,通,通讯网,络,络,EDI,通,通信网,络,络是EDI技,术,术的硬,件,件支持,环,环境。EDI,所,所依托,的,的计算,机,机网络,通,通信技,术,术的发,展,展经过,了,了点到,点,点方式,、,、一点,对,对多点,方,方式、,多,多点对,多,多点方,式,式、增,值,值网络,方,方式、,电,电子邮,件,件方式,、,、Internet,模,模式，,这,这一趋,势,势也促,进,进了EDI的,推,推广应,用,用。,27,二、EDI的系统,结,结构,28,EDI系统结,构,构,EDI系统和,用,用户相,关,关的应,用,用系统,之,之间的,接,接口；,业,业务管,理,理人员,可,可用此,模,模块进,行,行输入,、,、查询,、,、统计,、,、中断,、,、打印,等,等，及,时,时地了,解,解市场,变,变化，,调,调整策,略,略。,EDI系统和,本,本单位,内,内部其,它,它信息,系,系统及,数,数据库,的,的接口,，,，来自,外,外部的EDI报文经,过,过EDI系统处,理,理，相,关,关内容,需,需要经,内,内部接,口,口模块,送,送往其,它,它信息,系,系统，,或,或查询,其,其它信,息,息系统,才,才能给,对,对方EDI报文以,确,确认的,答,答复。,29,EDI系统结,构,构,（1）接受,来,来自用,户,户接口,模,模块和,内,内部接,口,口模块,的,的命令,和,和信息,，,，按照EDI标准生,成,成订单,、,、发票,等,等各种EDI报文和,单,单证，,经,经格式,转,转换模,块,块处理,之,之后，,由,由通信,模,模块经EDI网络发,给,给其它EDI用户。,（2）自动,处,处理由,其,其它EDI系统发,来,来的报,文,文。如因特,殊,殊情况,不,不能满,足,足对方,的,的要求,，,，则把,这,这一类,事,事件提,交,交用户,接,接口模,块,块，由,人,人工干,预,预决策,。,。,将产生,的,的报文,转,转换成,符,符合通,信,信标准,的,的格式,，,，同时,将,将接收,到,到的报,文,文转换,成,成本系,统,统可读,懂,懂的格,式,式；转,换,换过程,包,包括语,法,法上的,压,压缩、,嵌,嵌套、,代,代码的,替,替换以,及,及必要,的,的EDI语法控,制,制字符,。,。,EDI系统与EDI通信网,络,络的接,口,口。包,括,括执行,呼,呼叫、,自,自动重,发,发、合,法,法性和,完,完整性,检,检查、,出,出错报,警,警、自,动,动应答,、,、通信,记,记录、,报,报文拼,装,装和拆,卸,卸等功,能,能。,30,EDI的两大,标,标准,美国国,家,家标准,化,化协会(ANSI)X.12鉴定委,员,员会于1985年制定,了,了ANSI X,.,.12标准。,联合国,欧,欧洲经,济,济委员,会,会(UN,/,/ECE)下属WP4小组于1986年制定,的,的用于,行,行政管,理,理、商,业,业和运,输,输的电,子,子数据,互,互换标,准,准EDIFACT(ElectronicData Interchange ForAdministration,Commerceand Transportation),EDIFACT标准已,被,被ISO接收为,国,国际标,准,准，编,号,号为ISO9735。,31,亚洲EDIFACT组织,（ASEB）,秘书处,目,目前设,于,于日本,，,，其正,式,式成员,：,：中国,、,、日本,、,、韩国,、,、新加,坡,坡、马,来,来西亚,、,、印度,、,、泰国,，,，准成,员,员有：,中,中国台,北,北，观,察,察者有,：,：香港,、,、菲律,宾,宾,。,32,EDIFACT和ANSI X,.,.12标准的,比,比较,EDIFACT和ANSIX.12标准在,语,语义、,语,语法等,许,许多方,面,面都有,很,很大区,别,别。,ANSI X,.,.12标准目,前,前只可,用,用英语,。,。而EDIFACT标准则,可,可用英,语,语、法,语,语、西,班,班牙语,、,、俄语,。,。,第二节,电,电,子,子数据,交,交换系,统,统结构,与,与工作,流,流程,三、EDI,的,的工作,流,流程,34,35,平面文,件,件是用,户,户通过,应,应用系,统,统直接,编,编辑、,修,修改和,操,操作的,单,单证和,票,票据文,件,件，平,面,面文件,不,不必包,含,含用户,文,文件的,全,全部数,据,据，只,需,需包含,要,要翻译,的,的数据,。,。,映射的,任,任务就,是,是读取,用,用户数,据,据库，,按,按照不,同,同的报,文,文结构,生,生成平,面,面文件,以,以备翻,译,译。,1映射(Mapping),生成EDI平面文,件,件,2翻译(Translation,),)生成EDI标准格,式,式文件,36,检验申,请,请单转,化,化后的,平,平面文,件,件,37,38,平面文,件,件翻译,后,后的EDI标准报,文,文,39,第三节,电,电,子,子数据,交,交换的,实,实现,40,41,42,43,小知识,：,：,传统的EDI系统是,在,在单一,方,方向上,传,传送一,个,个完整,的,的报文,，,，报文,发,发送方,通,通过网,络,络服务,方,方将报,文,文发至,接,接受者,的,的信箱,中,中，接,受,受者定,期,期从信,箱,箱中提,取,取报文,。,。采用,这,这种方,式,式，从,发,发出报,文,文到接,收,收报文,时,时存在,一,一定的,时,时滞，,被,被称为,批,批式EDI。,这种批,式,式EDI虽然已,经,经比纸,面,面文件,的,的传送,要,要节省,许,许多时,间,间，但,有,有些EDI应用系,统,统本身,要,要求较,高,高水平,的,的实时,反,反应，,例,例如机,票,票预订,、,、自动,提,提款等,。,。从未,来,来的发,展,展看，EDI用户对,现,现行批,式,式EDI反应时,间,间的要,求,求越来,越,越高。,44,美国宇,航,航局（NASA）曾是,以,以国际,互,互联网,为,为基础,的,的EDI的最早,使,使用者,，,，它们,运,运用此,开,开放式EDI传输航,天,天飞机,零,零部件,的,的设计,规,规格，,并,并实现,与,与供应,商,商之间,的,的订单,传,传输。,美,美孚（Mobil）石油,公,公司目,前,前就广,泛,泛使用,以,以国际,互,互联网,为,为基础,的,的EDI。该公,司,司让其,遍,遍布全,球,球的230个分销,商,商使用,此,此EDI方式进,入,入公司,的,的内联,网,网，查,看,看库存,剩,剩余情,况,况，并,开,开展在,线,线成交,。,。,45,二、Internet EDI,46,第三节,电,电,子,子数据,交,交换的,实,实现,（一）InternetEDI,的,的优势,1、比,传,传统封,闭,闭式EDI节,约,约成本,以国际,互,互联网,为,为基础,的,的EDI比在增,值,值网络,上,上运行,的,的EDI要节省,投,投资和,运,运营成,本,本。增,值,值网络,服,服务商,是,是按照,每,每一笔,生,生意或,每,每千字,节,节来收,取,取费用,，,，而国,际,际互联,网,网的连,接,接则一,般,般只需,每,每月付,固,固定费,用,用。,47,图,专,专线,连,连接EDI和通过VAN的间接,连,连接EDI,专线连,接,接EDI,VAN的间接,连,连接EDI,ValueAddedNetwork,增值网,48,增值网,（,（ValueAddedNetwork，VAN）的EDI那些增,值,值数据,业,业务(VADS)公司，,利,利用已,有,有的计,算,算机与,通,通 信,网,网络设,备,备，除,完,完成一,般,般的通,信,信任务,外,外，,增,增加EDI的服务,功,功能。VAN不是一,种,种新型,的,的通信,网,网，而是,一,一种利,用,用第三,方,方网络,与,与贸易,伙,伙伴在,私,私有网,络,络上进,行,行通信,，,，增加,了,了EDI服务的,计,计算机,网,网络。,由,由增殖,数,数据业,务,务公司,租,租用信,箱,箱，进,行,行协议,和,和报文,格,格式的,转,转换。,49,传统EDI存在的,问,问题,美国只,有,有5%企业使,用,用EDI，主要,集,集中在,大,大企业,环境问,题,题,基于良,好,好的贸,易,易伙伴,信,信任关,系,系而不,是,是权力,依,依赖,能自动,接,接受订,单,单，友,好,好处理,错,错误问,题,题。,费用问,题,题,系统集,成,成费、,入,入网费,、,、信息,传,传输费,（GE系统100万美元,）,）,安全问,题,题,保密性,、,、完整,性,性、可,用,用性,50,2、使,电,电子商,务,务形式,多,多样化,传统的EDI相对缺,乏,乏灵活,性,性，以,国,国际互,联,联网为,基,基础的EDI使企业,可,可以在,开,开放性,的,的平台,上,上实施,，,，这样,就,就会使,电,电子商,务,务的参,与,与形式,多,多样化,。,。如可,以,以通过,电,电子邮,件,件或可,视,视会议,等,等形式,进,进行谈,判,判交流,。,。,51,3、比,传,传统EDI的,接,接入灵,活,活方便,，,，速度,快,快,以国际,互,互联网,为,为基础,的,的EDI网络接,入,入方便,，,，可以,通,通过专,用,用网，,也,也可以,通,通过电,话,话线直,接,接接入,。,。传统EDI在传输,时,时有长,达,达12-14小时的,时,时滞，,而,而以互,联,联网为,基,基础的EDI则快得,多,多，加,密,密/解密和,压,压缩的,时,时间不,过,过几分,钟,钟。,52,第三节,电,电,子,子数据,交,交换的,实,实现,（二）InternetEDI,的,的劣势,1、安,全,全问题,国际互,联,联网的,开,开放性,，,，使得,即,即使经,过,过加密,的,的企业,信,信息依,然,然受到,很,很大的,安,安全性,挑,挑战。,2、网,络,络运营,的,的可靠,性,性,国际互,联,联网属,于,于公共,网,网络，,运,运营中,传,传输出,现,现故障,或,或信息,丢,丢失的,可,可能性,不,不时会,发,发生。,相,相对于,专,专用网,络,络，公,共,共网络,很,很难提,供,供完善,的,的服务,保,保证。,3、第,三,三方认,证,证问题,电子商,务,务要求,交,交易的,所,所有参,与,与者有,效,效保留,传,传递的,交,交易信,息,息，在,必,必要时,要,要求提,供,供有力,的,的证据,来,来证实,信,信息传,递,递者的,身,身份、,传,传递的,内,内容、,传,传输的,方,方式和,传,传输时,间,间，但,目,目前以,国,国际互,联,联网为,基,基础的EDI方式在,这,这方面,仍,仍存在,局,局限性,。,。,总而言,之,之，相,对,对封闭,的,的专用EDI增值网,络,络在一,段,段时间,内,内仍然,起,起主要,作,作用，,，,，但是,以,以国际,互,互联网,为,为基础,的,的EDI却为中,小,小企业,提,提供了,与,与大公,司,司之间,建,建立EDI关系的,一,一条途,径,径。,53,有关概,念,念：,认证：,是,是指由,认,认证机,构,构证明,产,产品、,服,服务、,管,管理体,系,系符合,相,相关技,术,术规范,、,、相关,技,技术规,范,范的强,制,制性要,求,求或者,标,标准的,合,合格评,定,定活动,。,。“ISO,/,/IEC指南2:1986”中对,“,“认证,”,”的定,义,义是：,由,由可以,充,充分信,任,任的第,三,三方证,实,实某一,经,经鉴定,的,的产品,或,或服务,符,符合特,定,定标准,或,或规范,性,性文件,的,的活动,。,。,第三方,必,必须独,立,立于第,一,一方和,第,第三方,之,之外，,必,必须与,第,第一方,和,和第二,方,方没有,经,经济上,的,的利害,关,关系，,认,认证活,动,动必须,公,公开、,公,公平、,公,公正才,能,能有效,，,，才能,获,获得双,方,方的充,分,分信任,。,。由国,家,家认可,的,的组织,去,去担任,这,这样的,第,第三方,，,，这样,的,的机关,或,或组织,就,就叫做,“,“认证,机,机构”,。,。,54,第三节,电,电,子,子数据,交,交换的,实,实现,（三）,基,基于Internet的EDI,的,的发展,1、Internet Mail,方,方式,利用Internet的电子,邮,邮件服,务,务EDI单证，,采,采用的,技,技术是,应,应用Internet邮件协,议,议SMTP的扩展,协,协议MIME，它可,以,以详细,说,说明和,自,自动识,别,别具有,任,任意类,型,型与内,容,容的E-MAIL,可以使,邮,邮件的,客,客户机,识,识别EDI主体的,分,分段信,息,息，特,别,别是EDIFACT消息。,55,2、EDI标,准,准的修,订,订,标准化,组,组织对,一,一些特,定,定的应,用,用制定,了,了简单,的,的标准,，,，这种,标,标准是,特,特殊的,、,、跨行,业,业的国,际,际标准,，,，它不,同,同于过,去,去的行,业,业、国,家,家标准,，,，也不,同,同于过,去,去制定,的,的标准,。,。,56,3、Web-EDI,方,方式,Web,EDI方式被,认,认为目,前,前InternetEDI中最好,的,的方式,，,，允许,中,中小企,业,业只需,通,通过浏,览,览器和Internet连接去,执,执行EDI交换。,57,4、XML/EDI,方,方式,XML（可扩,展,展标识,语,语言）,在,在可扩,展,展性、,结,结构性,和,和可校,验,验性方,面,面都强,于,于HTML语言。XML支持结,构,构化的,数,数据，,可,可以更,详,详细地,定,定义某,个,个数据,对,对象的,数,数据结,构,构，如,描,描述产,品,品，定,义,义产品,名,名、产,品,品号和,产,产地等,信,信息，,且,且方便,查,查询。,从长远,发,发展看,，,，以互,联,联网为,基,基础的EDI方式的,局,局限性,会,会随着,技,技术的,不,不断进,步,步被有,效,效地克,服,服，从,而,而为企,业,业提供,可,可靠、,安,安全和,有,有效的,技,技术环,境,境。投,资,资成本,和,和运营,的,的方便,程,程度也,会,会支持,大,大公司,趋,趋向使,用,用互联,网,网为基,础,础的EDI。,58,有关概,念,念：,可扩展,标,标识语,言,言（XML）：,可扩展,标,标记语,言,言(ExtensibleMarkupLanguage, XML)，用于,标,标记电,子,子文件,使,使其具,有,有结构,性,性的标,记,记语言,，,，可以,用,用来标,记,记数据,、,、定义,数,数据类,型,型，是,一,一种允,许,许用户,对,对自己,的,的标记,语,语言进,行,行定义,的,的源语,言,言。XML是标准通,用,用标记,语,语言(SGML)的子集,，,，非常,适,适合Web传输。XML提供统,一,一的方,法,法来描,述,述和交,换,换独立,于,于应用,程,程序或,供,供应商,的,的结构,化,化数据,。,。XML与HTML的设计区,别,别是：XML的核心,是,是数据,，,，其重,点,点是数,据,据的内,容,容。而HTML被设计,用,用来显,示,示数据,，,，其重,点,点是数,据,据的显,示,示。XML和HTML语法区,别,别：HTML的标记,不,不是所,有,有的都,需,需要成,对,对出现,，,，XML则要求,所,所有的,标,标记必,须,须成对,出,出现；HTML标记不,区,区分大,小,小写，XML则 大,小,小敏感,即区分,大,大小写,。,。,XML与Access,Oracle和SQLServer等数据,库,库不同,，,，数据,库,库提供,了,了更强,有,有力的,数,数据存,储,储和分,析,析能力,，,，例如,：,：数据,索,索引、,排,排序、,查,查找、,相,相关一,致,致性等,，,，XML仅仅是,存,存储数,据,据。事实,上,上XML与其他,数,数据表,现,现形式,最,最大的,不,不同是,：,：他极其,简,简单。这是,一,一个看,上,上去有,点,点琐细,的,的优点,，,，但正,是,是这点,使,使XML与众不,同,同。,59,EDI的经济,和,和社会,效,效益,1.4,.,.1EDI的经济,效,效益,1、竞争,优,优势效,益,益,（1）EDI使企业,与,与贸易,伙,伙伴建,立,立更好,、,、更密,切,切的关,系,系。,（2）EDI能有效,地,地实现,即,即时供,应,应，促,进,进销售,（3）EDI的应用,可,可以克,服,服国际,贸,贸易障,碍,碍。,60,2、经营,管,管理效,益,益,（1）降低,经,经营管,理,理成本,（2）提高,经,经营管,理,理水平,61,3、机会,效,效益,（1）当前,世,世界很,多,多国家,都,都在推,广,广使用EDI，并且,迅,迅速地,普,普及到,国,国际贸,易,易中,（2）由EDI产生出,来,来的国,际,际贸易,机,机会是,比,比较多,的,的，供,应,应商和,采,采购商,各,各自把,供,供求信,息,息通过EDI公布出,来,来，这,样,样增加,了,了国际,市,市场的,透,透明度,。,。,62,4、企业,如,如何应,用,用EDI,企业应,用,用EDI的一般,过,过程, 和,贸,贸易伙,伴,伴达成,协,协议，,共,共同决,定,定采用,的,的EDI标准、,交,交换的,信,信息和,发,发送信,息,息定额,时,时间。, 选,择,择一个EDI增值服,务,务提供,商,商，并,登,登记建,立,立一个,公,公司邮,箱,箱。, 开,发,发或购,买,买EDI通信软,件,件和硬,件,件。,63, 开,发,发或购,买,买EDI映射软,件,件和翻,译,译软件, 开,发,发订单,处,处理和,账,账务系,统,统的API（应用,程,程序接,口,口），,以,以便EDI数据的,进,进出。,除,除此之,外,外，为,了,了以后,能,能采用,新,新的EDI标准、,新,新的贸,易,易伙伴,和,和单证,，,，还需,要,要寻求,财,财力和,人,人力的,支,支持。,64,EDI的社会,效,效益,1、全社,会,会的增,值,值,2、促进,知,知识经,济,济的发,展,展,3、引起,贸,贸易方,式,式的变,革,革，促,进,进生产,、,、流通,领,领域经,营,营体制,的,的改革,。,。,65,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,一、物,流,流电子,数,数据交,换,换,所谓物,流,流EDI是指,货,货主、,承,承运业,主,主以及,其,其他相,关,关的单,位,位之间,，,，通过EDI,系,系统进,行,行物流,数,数据交,换,换，并,以,以此为,基,基础实,施,施物流,作,作业活,动,动的方,法,法。其,优,优点在,于,于物流,各,各方采,用,用基于,标,标准化,的,的信息,格,格式和,处,处理方,法,法通过EDI,共,共同分,享,享信息,，,，可以,提,提高流,通,通效率,，,，降低,物,物流成,本,本。,物流EDI参与单,位,位有货,主,主、承,运,运业主,、,、实际,运,运送货,物,物的交,通,通运输,企,企业、,协,协助单,位,位和其,他,他的物,流,流相关,单,单位。,66,物流EDI,运,运行过,程,程示例,67,发送货,物,物业主,（,（如生,产,产厂家,）,）在接,到,到订货,后,后制定,货,货物运,送,送计划,，,，并把,运,运送货,物,物的清,单,单及运,送,送时间,安,安排等,信,信息通,过,过EDI发送给,物,物流运,输,输业主,和,和接收,货,货物业,主,主（如,零,零售商,）,），以,便,便物流,运,运输业,主,主预先,制,制订车,辆,辆调配,计,计划和,接,接收货,物,物业主,订,订货物,接,接收计,划,划,发送货,物,物业主,根,根据顾,客,客订货,的,的要求,和,和货物,运,运送计,划,划下达,发,发货指,令,令，分,拣,拣配货,，,，打印,出,出物流,条,条码的,货,货物标,签,签并贴,在,在货物,包,包装箱,上,上，同,时,时把运,送,送货物,品,品种、,数,数量、,包,包装等,信,信息通,过,过EDI发送给,物,物流运,输,输业主,和,和接收,货,货物业,主,主依据,请,请示下,达,达车辆,调,调配指,令,令,物流运,输,输业主,在,在向发,送,送货物,业,业主取,运,运货物,时,时，利,用,用车在,扫,扫描读,数,数仪读,取,取货物,标,标签的,物,物流条,码,码，并,与,与先前,收,收到的,货,货物运,输,输数据,进,进行核,对,对，确,认,认运送,货,货物,物流运,输,输业主,在,在物流,中,中心对,货,货物进,行,行整理,、,、集装,，,，做成,送,送货清,单,单并通,过,过EDI向收货,业,业主发,送,送发货,信,信息。,在,在货物,运,运送的,同,同时进,行,行货物,跟,跟踪管,理,理，并,在,在货物,交,交纳给,接,接收货,物,物业主,之,之后，,通,通过EDI向发送,货,货物业,主,主发送,完,完成运,送,送业务,信,信息和,运,运费请,示,示信息,。,。,接收货,物,物业主,在,在货物,到,到达时,，,，利用,扫,扫描读,数,数仪读,取,取货物,标,标签的,物,物品条,码,码，并,与,与先前,收,收到的,货,货物运,输,输数据,进,进行核,对,对确认,，,，开出,收,收货发,票,票，货,物,物入库,。,。同时,，,，通过EDI向物流,运,运输业,主,主和发,送,送货物,业,业主发,送,送收货,确,确认信,息,息。,68,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,二、物,流,流公司,电,电子数,据,据交换,应,应用,1、传,统,统物流,配,配送流,程,程图,69,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,2、传,统,统物流,配,配送方,式,式的不,足,足,从信息,传,传递来,看,看，传,统,统的物,流,流配送,采,采取链,式,式的信,息,息传递,方,方式，,造,造成信,息,息传输,时,时间长,、,、效率,低,低，企,业,业对市,场,场变化,反,反应速,度,度慢，,不,不能适,应,应现代,市,市场经,济,济的要,求,求。如果,信,信息输,出,出出现,失,失误，,将,将造成,整,整个系,统,统信息,联,联系的,中,中断，,并,并且整,个,个系统,内,内由于,信,信息交,换,换或联,系,系较少,，,，导致,协,协作性,很,很差。,从生产,效,效率来,看,看，由,于,于传统,的,的物流,配,配送方,式,式信息,传,传递速,度,度慢、,效,效率低,、,、差错,率,率高，,造,造成配,送,送管理,效,效率低,、,、配送,差,差错率,高,高、生,产,产成本,增,增加，,生,生产效,率,率受到,极,极大的,限,限制。,70,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,3、应,用,用EDI技术,的,的物流,配,配送流,程,程图,71,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,4、应,用,用EDI技术,的,的物流,配,配送优,点,点。,（1）,快,快速响,应,应,快速响,应,应关系,到,到一个,服,服务商,是,是否能,够,够及时,满,满足顾,客,客服务,需,需求的,能,能力。,物,物流系,统,统快速,响,响应顾,客,客的要,求,求，最,低,低限度,地,地减少,顾,顾客的,重,重复性,工,工作，,最,最大限,度,度地满,足,足顾客,的,的服务,需,需求，,进,进而提,高,高整个,物,物流系,统,统的服,务,务质量,。,。,72,（2）,信,信息联,系,系通畅,信息传,递,递要求,尽,尽可能,地,地减少,甚,甚至消,除,除延时,，,，应用EDI技术能,够,够实现,畅,畅通的,信,信息联,系,系。,73,（3）,保,保证信,息,息的完,整,整,应用EDI技术进,行,行信息,交,交换，,能,能够保,证,证信息,的,的完整,性,性，实,现,现信息,的,的最小,变,变异。,物,物流系,统,统运用EDI技术使,用,用电子,文,文书进,行,行内部,及,及外部,的,的标准,化,化信息,传,传输，,从,从而降,低,低人工,输,输入次,数,数及错,误,误。,74,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,三、运,输,输商电,子,子数据,交,交换应,用,用,运输商,需,需要高,效,效的运,输,输链，,转,转运货,物,物尽可,能,能地减,少,少成本,才,才能做,到,到高效,率,率。利,用,用EDI可以快,速,速通关,报,报检，,经,经济地,使,使用运,输,输资源,，,，降低,贸,贸易运,输,输空间,、,、成本,与,与时间,的,的浪费,。,。,在运输,企,企业信,息,息交换,的,的过程,中,中，会,涉,涉及多,家,家企业,的,的多个,信,信息系,统,统，这,些,些系统,是,是在不,同,同的平,台,台，用,不,不同的,技,技术架,构,构建立,的,的。而,使,使用标,准,准化的,数,数据结,构,构（如EDIFACT）、标,准,准化的,输,输送程,序,序和统,一,一的接,口,口，即EDI解决办,法,法，可,使,使数据,普,普遍适,用,用，加,速,速信息,流,流程，,降,降低手,工,工输入,错,错误率,，,，减少,纸,纸张需,求,求以及,使,使数据,易,易于检,验,验。,75,76,运输商,引,引入EDI进行数,据,据传输,，,，可接,收,收托运,人,人传来,的,的EDI托运单,报,报文，,可,可事先,得,得知托,运,运货物,的,的详情,，,，包括,箱,箱数、,重,重量等,，,，以便,调,调配车,辆,辆，不,需,需重新,输,输入托,运,运单据,，,，减少,人,人为错,误,误。,运输企,业,业引入EDI还可改,善,善托运,、,、收货,、,、回报,、,、对账,、,、收款,等,等作业,流,流程。,步,步骤如,下,下：,托运人,传,传来的EDI托运数,据,据可与,发,发送系,统,统集成,，,，自动,生,生成发,送,送明细,单,单。,托运数,据,据与送,货,货的回,报,报作业,集,集成，,将,将送货,结,结果及,早,早回报,给,给托运,人,人，提,高,高客户,服,服务质,量,量。,对已完,成,成的送,货,货交易,，,，可回,报,报运费,，,，供客,户,户核对,并,并运用EDI催款对,账,账单向,客,客户催,款,款。,77,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,四、制,造,造商电,子,子数据,交,交换应,用,用,1、生,产,产企业,引,引入EDI是,为,为数据,传,传输时,，,，可选,择,择低成,本,本的方,式,式引入,采,采购进,货,货单，,接,接收客,户,户传来,的,的EDI订购,单,单报文,，,，将其,转,转换成,企,企业内,部,部的订,单,单形式,。,。,2、如,果,果生产,企,企业应,用,用EDI的目,的,的是为,改,改善作,业,业，可,以,以同客,户,户合作,，,，依次,引,引入采,购,购进货,单,单、出,货,货单及,催,催款对,账,账单，,并,并与企,业,业内部,的,的信息,系,系统集,成,成，逐,渐,渐改善,接,接单、,出,出货、,对,对账及,收,收款作,业,业。,78,第四节,电,电,子,子数据,交,交换在,物,物流中,的,的应用,五、批,发,发商电,子,子数据,交,交换应,用,用,1、降,低,低成本,批发商,可,可将采,购,购进货,单,单转换,成,成EDI报文传,给,给供应,商,商，不,需,需要因,不,不同的,供,供应商,而,而使用,不,不同的,订,订货系,统,统。供,应,应商收,到,到订单,之,之后及,时,时处理,，,，加快,了,了送货,速,速度。,批发商,使,使用EDI标准接,收,收客户,的,的采购,进,进货单,，,，不需,要,要重新,输,输入订,单,单数据,，,，节省,人,人力和,时,时间，,同,同时降,低,低人为,错,错误。,2、改,善,善作业,流,流程,批发商,因,因其交,易,易特性,，,，设计,的,的单证,较,较多。,批,批发商,可,可以在,实,实际使,用,用过程,中,中逐步,引,引入各,项,项单证,，,，并与,企,企业内,部,部信息,系,系统集,成,成，逐,步,步改善,接,接单、,出,出货、,催,催款的,作,作业流,程,程，或,改,改善订,购,购、验,收,收、对,账,账、付,款,款的作,业,业流程,。,。,79,EDI应用实,例,例,EDI在纺织,品,品许可,证,证管理,中,中的应,用,用,在我国,未,未加入,世,世界贸,易,易组织,前,前，欧,、,、美等,国,国家对,中,中国出,口,口纺织,品,品实行,配,配额。,由,由于配,额,额数量,有,有限，,因,因此，,多,多年来,伪,伪造出,口,口许可,证,证和无,配,配额发,证,证现象,比,比较突,出,出，不,仅,仅影响,了,了国家,正,正常出,口,口，也,损,损害了,我,我国政,府,府的对,外,外形象,。,。为此,，,，商务,部,部与协,议,议国商,定,定，分,别,别与美,国,国、加,拿,拿大、,欧,欧共体,建,建立了,双,双重核,查,查制度,。,。即中,方,方每天,将,将所发,证,证书的,电,电子数,据,据传送,给,给对方,有,有关国,家,家的主,管,管部门,，,，对方,据,据此对,书,书面许,可,可证进,行,行核查,，,，这正,是,是典型,的,的EDI应用范,畴,畴。,80,（1）管理,模,模式及,业,业务流,程,程,全国纺,织,织品许,可,可证管,理,理系统,是,是基于,计,计算机,网,网络环,境,境并包,括,括了对,国,国家纺,织,织品许,可,可证的,管,管理和,对,对全国,进,进出口,许,许可证,的,的管理,两,两部分,内,内容。,其,其管理,模,模式如,下,下。,各签证,机,机关根,据,据商务,部,部贸管,司,司分配,下,下达的,配,配额，,为,为本地,公,公司签,发,发纺织,品,品许可,证,证，并,每,每天将,所,所签发,许,许可证,的,的数据,通,通过计,算,算机网,络,络上报,商,商务部EDI中心。,商,商务部EDI中心对,上,上报来,的,的数据,进,进行处,理,理，对,配,配额使,用,用情况,进,进行监,控,控，并,每,每天将,许,许可证,数,数据分,别,别传送,到,到美国,、,、加拿,大,大、欧,共,共体等,协,协议国,相,相关部,门,门。对,方,方则根,据,据此数,据,据来对,书,书面许,可,可证进,行,行核查,清,清关，,同,同时返,回,回有关,的,的核查,及,及清关,信,信息。,81,全国纺,织,织品许,可,可证管,理,理系统,的,的业务,流,流程如,图,图1-13所示，,图,图中，,实,实线表,示,示书面,证,证书、,报,报表等,，,，虚线,表,表示电,子,子数据,由图可,以,以看出,，,，该系,统,统主要,包,包括5个环节,、,、3个子系,统,统。,5个环节,是,是商务,部,部贸管,司,司、签,证,证机关,（,（各地,经,经贸委,）,）、商,务,务部EDI中心、,纺,纺织品,进,进出口,公,公司和,协,协议国,海,海关或,进,进口管,理,理部门,。,。,3个子系,统,统包括,：,：纺织,品,品许可,证,证申请,、,、打证,子,子系统,（,（ 出,口,口公司,用,用），,纺,纺织品,许,许可证,审,审理、,签,签证子,系,系统（,各,各签证,机,机关用,）,），纺,织,织品许,可,可证配,额,额管理,及,及对外,核,核查子,系,系统（,商,商务部EDI中心主,机,机）。,82,全国纺,织,织品许,可,可证管,理,理系统,业,业务流,程,程图,83,（2）计算,机,机通信,网,网络全,国,国纺织,品,品许可,证,证管理,系,系统，,通,通过我,国,国的分,组,组交换,数,数据网,（,（CNPAC，Chinapackedswitcheddata network）和长,途,途电话,网,网，使,在,在北京,的,的商务,部,部EDI中心机,房,房的主,机,机与全,国,国各地,签,签证机,关,关的主,机,机或网,络,络远程,工,工作站,连,连接，,构,构成一,个,个星形,拓,拓扑结,构,构的广,域,域网系,统,统。,84,其中全,国,国纺织,品,品许可,证,证管理,系,系统中,的,的一个,子,子系统-,-,-对外核,查,查部分,以,以3种方式,联,联网：, 与,欧,欧共体,通,通过国,际,际长途,电,电话网,（,（IDD，internationaldirectdiating）方式,联,联网；, 与,加,加拿大,通,通过我,国,国的分,组,组交换,数,数据网,到,到美国,的,的公用,数,数据网,（,（TELNET，telecommu,-,-nicationNetwork）的方,式,式联网,；,；, 与,美,美国直,接,接通过,公,公用数,据,据网联,网,网。,85,（3）数据,标,标准化,该系统,对,对外主,要,要采用EDIFACT标准。1995年，商,务,务部颁,布,布了“全国纺,织,织品被,动,动配额,出,出口许,可,可证管,理,理系统,工,工作规,范,范”，对配,额,额的分,配,配、出,口,口许可,证,证的申,领,领和签,发,发实行,计,计算机,联,联网监,控,控管理,。,。,86,一、中,国,国内地,较,较早的EDI系统使,用,用者中远集,团,团,一、,案,案例,背,背景,二、,案,案例,简,简介,三、,案,案例,分,分析,EDI技术应,用,用案例,分,分析,87,中远远,洋,洋运输,（,（集团,）,）总公,司,司（）EDI中心的,建,建设起,步,步于90年代初,，,，是国,内,内最早,实,实施EDI的企业,之,之一，,它,它的前,身,身成立,于,于1961年4月27日的中,国,国远洋,运,运输公,司,司，其,主,主页如,图,图所示,。,。,中远集,团,团主要,从,从事海,洋,洋运输,，,，在货,物,物运输,过,过程中,，,，打交,道,道的部,门,门涉及,银,银行、,海,海关、,港,港口、,码,码头、,商,商检以,及,及卫生,检,检疫等,各,各种各,样,样的单,位,位，货,物,物的流,转,转和信,息,息传递,息,息息相,关,关。如,果,果采用,纸,纸面文,件,件形式,进,进行信,息,息传输,，,，工作,量,量之大,不,不可想,象,象。所,以,以从80年代初,就,就开始,研,研究EDI，1995年，中,远,远集团,正,正式立,定,定，1996-1997年完成,了,了中远,集,集团EDI中心和,网,网络的,建,建设。,目前，,中,中远集,团,团已经,通,通过EDI实现了,对,对舱单,、,、船图,及,及箱管,等,等数据,的,的EDI传送，,在,在电子,商,商务方,面,面走在,了,了国内,运,运输行,业,业的前,列,列。当,时,时研发,出,出的EDI标准后,来,来成为,了,了中国,海,海运界,的,的通用,标,标准，,一,一直沿,用,用至今,。,。,一、案,例,例背景,88,89,一、,案,案例,背,背景,二、,案,案例,简,简介,三、,案,案例,分,分析,90,（一）,中,中远集,团,团采用,的,的技术,1.中远集,团,团真正,实,实验运,作,作EDI系统是,从,从1988年开始,的,的。系,统,统的代,理,理公司,在,在PC机上借,用,用日本Shipnet网的单,证,证通信,格,格式，,通,通过长,途,途电话,，,，从日,本,本或香,港,港的TYMNET网络结,点,点入网,，,，单向,地,地向国,外,外中远,代,代理公,司,司传输,货,货运舱,单,单数据,。,。,2.20世纪90年代初,，,，中远,集,集团与,国,国际著,名,名的DEIS公司合,作,作开始,了,了EDI中心的,建,建设，,由,由该公,司,司为中,远,远集团,提,提供报,文,文传输,服,服务。1997年正式,开,开通公,司,司网站,。,。1998年9月率先,推,推出网,上,上船期,公,公告和,订,订舱业,务,务。,3.在标准,化,化工作,方,方面，,中,中远重,点,点开发,了,了基于EDIFACT标准的,、,、符合,中,中国国,情,情的、,适,适用于,行,行业内,部,部的“,货,货物跟,踪,踪信息,的,的EDI报文标,准,准”、,“,“船期,表,表EDI报文标,准,准”和,“,“货运,单,单证EDI报文标,准,准”。,4.为了适,应,应国内,港,港口对EDI的需求,，,，中远,集,集团和,东,东大、,南,南航合,作,作开发,了,了“货,运,运单证,交,交换服,务,务系统,”,”，它,是,是按照ISO,/,/OSI开放系,统,统互联,标,标准开,发,发的软,件,件包，,通,通信网,络,络是电,话,话网和,分,分组交,换,换网。,中,中心服,务,务系统,有,有单证,邮,邮箱管,理,理功能,和,和进一,步,步开发EDI应用的,应,应用编,程,程接口,（,（API）两部,分,分组成,。,。目前,，,，中心,服,服务系,统,统所有,模,模块均,在,在北京,总,总公司AS/400机的操,作,作系统,下,下运行,，,，且能,够,够移植,在,在IBM大型机,上,上运行,，,，它成,为,为中远,集,集团在,国,国内各,远,远洋公,司,司、代,理,理公司,、,、汽车,运,运输公,司,司及其,他,他所属,企,企业间,的,的EDI服务网,络,络系统,。,。,5.自1998年在微,机,机上实,验,验的中,美,美航线,舱,舱单传,输,输系统,开,开始，,到,到目前,为,为止，,中,中远访,华,华团已,经,经开发,和,和正在,开,开发、,测,测试的,多,多套应,用,用系统,都,都取得,了,了很大,进,进展，,如,如“出口理,货,货单证,数,数据EDI应用系,统,统”、“代理公,司,司进口,货,货运单,证,证EDI应用系,统,统”、“代理公,司,司出口,货,货运单,证,证EDI应用系,统,统”和“远洋船,舶,舶运费,舱,舱单EDI应用系,统,统”等。,6.1995年，原,交,交通部,组,组织实,施,施了国际集,装,装箱运,输,输电子,信,信息传,输,输和运,作,作系统,及,及示范，该工,程,程以上,海,海、天,津,津、青,岛,岛、宁,波,波4个港口,以,以及中,远,远集团,作,作为示,范,范工程,建,建设单,位,位（简,称,称“四,点,点一线,”,”EDI示范工,程,程）。,二、案,例,例简介,91,（二）,、,、中远,集,集团实,施,施EDI的效益,分,分析,1990年，中,远,远集团,从,从国内,到,到日本,的,的集装,箱,箱一般,由,由5000个标准,箱,箱位，,而,而仅按,其,其中的1000个计算,大,大约需,要,要150万张舱,单,单，用,传,传真需,要,要2个小时,才,才能传,过,过去，,而,而采用EDI后仅需,几,几分钟,就,就可完,成,成，节,省,省的不,只,只是时,间,间，以,当,当年的,业,业务量,计,计算，,中,中远集,团,团光传,真,真费就,节,节省了70万美元,。,。而现,在,在，中,远,远集团,业,业务量,增,增长了,许,许多倍,，,，可见,，,，EDI的应用,为,为中远,集,集团节,省,省了大,量,量的时,间,间和金,钱,钱。,1991年，新,加,加坡政,府,府要求,所,所有入,关,关船都,要,要提前,将,将仓位,图,图用计,算,算机传,输,输到预,进,进港口,，,，否则,推,推出该,船,船的卸,货,货时间,并,并处以,罚,罚款。,中,中远集,团,团由于,在,在一年,前,前就搭,建,建了完,整,整的图,文,文处理,网,网络系,统,统，所,有,有美元,一,一项业,务,务收到,影,影响。,中远EDI系统再,为,为集团,打,打来巨,大,大经济,效,效益的,同,同时，,也,也受到,了,了社会,各,各界的,关,关注。1995年，交,通,通部启,动,动“四,点,点一线,”,”工程,（,（四点,即,即天津,港,港、青,岛,岛港、,宁,宁波港,和,和上海,港,港，一,线,线即远,洋,洋业）,，,，旨在,加,加快我,国,国远洋,运,运输业,的,的发展,，,，扶持,一,一批重,点,点远洋,运,运输业,，,，中远,集,集团下,属,属20个公司,被,被批准,加,加入该,工,工程。,为了充,分,分利用,专,专网促,进,进日常,办,办公效,率,率和业,务,务处理,速,速度，,中,中远集,团,团成立,了,了电子,邮,邮件中,心,心和EDI中心，,利,利用报,文,文系统,进,进行费,用,用结算,、,、舱单,处,处理等,业,业务。,中,中远集,团,团每年,的,的舱单,数,数一顿,计,计。遗,忘,忘有100多个人,专,专职人,员,员整理,，,，也无,法,法整理,清