天思如何进行ERP项目实施

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,天思如何进行ERP项目实施,天思软件服务,天思软,件,件项目,实,实施管,理,理方法,天思软,件,件服务,集,集团,2003年10月,(MPM,Master ProjectManagement,),天思软,件,件项目,实,实施管,理,理方法,一、MPM的,目,目标,二、MPM的,管,管理对,象,象,三、MPM的,具,具体做,法,法,(MPM,Master ProjectManagement,),一、MPM的,目,目标,理想性,目,目标,在预定,的,的时间,内,内，用,合,合理,的,的资源,，,，达到,预,预期质,量,量,实现或,超,超过预,期,期目标,，,，使,双,双方的,成,成本最,小,小化,悲哀的,现,现实,无法按,时,时、保,质,质、保,量,量、保,成,成本地,完,完成项,目,目工作,客户和,我,我们都,不,不满意,，,，双败,结,结局较,多,多,解决对,策,策,思,思维的,出,出发点,与客户,建,建立目,标,标共识,，,，减少,异,异议,规范化,实,实施工,作,作的阶,段,段，及,其,其核心,工,工作任,务,务、重,点,点工作,文,文档,透明化,所,所有工,作,作的（,实,实施及,效,效益）,责,责任目,标,标、验,收,收标准,和,和工作,量,量,双方共,同,同（互,相,相）监,督,督和努,力,力实现,目,目标,以数据,体,体现服,务,务价值,的,的合理,性,性.,1、项,目,目阶段,进,进程的,控,控制,2、各,阶,阶段核,心,心工作,内,内容,3、各,阶,阶段重,点,点文档,二、MPM的,管,管理对,象,象,三、MPM的,具,具体做,法,法,项目启,动,动与规,划,划阶段,前期准,备,备,系统调,研,研咨询,项目跟,踪,踪与审,查,查阶段,（,（含项,目,目变更,阶,阶段）,安装、,培,培训、,数,数据准,备,备,初始化,模拟、,并,并行、,客,客户化,切换验,收,收,项目结,束,束与评,审,审阶段,总结评,估,估,MPM的流程,、,、核心,工,工作及,重,重点文,档,档,1 234567,合约确,认,认,双方项,目,目,组设定,动员大,会,会,启动与,规,规划阶,段,段,跟踪与,审,审查阶,段,段,结束与,评,评审阶段,双方,项,项目,组,组织,图,图,动员,会,会发,言,言稿,会议,纪,纪要,了解/,定,定义问,题,题,分析根,源,源及潜,在隐患,解决方,案,案/步,骤,骤,确定实,施,施范围,时间、,成,成本,调研,&,&咨询,报告,项目,计,计划,各阶,段,段验收,标,标准,会议,纪,纪要,核心工,作,作,重点文,档,档,按计划,导,导入,数,数据建,立,立系,统,统初始,化,化应,用,用环境,StatementofWork,验收,报,报告,核心工,作,作,重点文,档,档,系统正,式,式,切换,StatementofWork,验收,报,报告,会议,纪,纪要,项目移,交,交,总结项,目,目得失,评估细,节,节成败,SOW,项目,实,实施,总,总结,评估,报,报告,会议,纪,纪要,变更阶,段,段,前期准备,系统调研咨询,安装、,培,培训数据准,备,备,初始化,模拟、,并,并行客户化,切换验收,总结评估,阶段,步骤,核心工,作,作,重点文,档,档,Statement of Work,模拟,/,/并行,方,方案,业务流,程,程规范,作,作业,指导书,项目,变,变更报,告,告,验收,报,报告,会议,纪,纪要,建立,实,实施工,作,作点法,规则,准备、,确,确认、,执,执行模,拟,拟及,并行方,案,案,验证并,熟,熟悉系,统,统流程,摸索确,立,立业务,流,流程规,范,范,对差异,性,性需求,进,进行变,更,更,确认&,客,客户化,修,修改,StatementofWork,安,装,装与交,付,付报告,培训,教,教程,数,据,据准备,格,格式,编,码,码及维,护,护规则,验收,报,报告,会议,纪,纪要,安装并,建,建立应,用,用环境,分对象,系,系统培,训,训解决,管,管,理问题,的,的思路,和,和方法,进行数,据,据准备,、,、唯一,化,化,整理及,编,编码工,作,作,MPM的流程,、,、核心,工,工作及,重,重点文,档,档,1 234567,合约确,认,认,双方项,目,目,组设定,动员大,会,会,启动与,规,规划阶,段,段,跟踪与,审,审查阶,段,段,结束与,评,评审阶段,双方,项,项目,组,组织,图,图,动员,会,会发,言,言稿,会议,纪,纪要,了解/,定,定义问,题,题,分析根,源,源及潜,在隐患,解决方,案,案/步,骤,骤,确定实,施,施范围,时间、,成,成本,调研,&,&咨询,报告,项目,计,计划,各阶,段,段验收,标,标准,会议,纪,纪要,核心工,作,作,重点文,档,档,按计划,导,导入,数,数据建,立,立系,统,统初始,化,化应,用,用环境,StatementofWork,验收,报,报告,核心工,作,作,重点文,档,档,系统正,式,式,切换,StatementofWork,验收,报,报告,会议,纪,纪要,项目移,交,交,总结项,目,目得失,评估细,节,节成败,SOW,项目,实,实施,总,总结,评估,报,报告,会议,纪,纪要,变更阶,段,段,前期准备,系统调研咨询,安装、,培,培训数据准,备,备,初始化,模拟、,并,并行客户化,切换验收,总结评估,阶段,步骤,核心工,作,作,重点文,档,档,MPM各阶段,各,各步骤,介,介绍,项目启,动,动与规,划,划阶段,前期准,备,备,系统调,研,研咨询,项目跟,踪,踪与审,查,查阶段,（,（含项,目,目变更,阶,阶段）,安装、,培,培训、,数,数据准,备,备,初始化,模拟、,并,并行、,客,客户化,切换验,收,收,项目结,束,束与评,审,审阶段,总结评,估,估,1、前,期,期准备,合同确,认,认,工作环,境,境和制,度,度,建立双,方,方项目,组,组织,项目动,员,员大会,核心工,作,作,合同确,认,认,合同确,认,认,合同工,作,作范围,是,是否界,定,定清楚,客户化,工,工作的,鉴,鉴定标,准,准,时间进,度,度安排,是,是否可,行,行,付款条,件,件对实,施,施计划,与,与工作,的,的压力,了解合,同,同及前,期,期文件,了解用,户,户背景,和,和需求,找出用,户,户最迫,切,切需要,解,解决的,问,问题,确定软,件,件和需,求,求差别,的,的关键,了解任,何,何口头,协,协议或,与,与客户,之,之间的,共,共识,为销售,人,人员提,出,出合理,化,化建议,建立工,作,作环境,及,及制度（*）,工作环,境,境,项目组,在,在客户,现,现场工,作,作的环,境,境,项目组,在,在客户,现,现场生,活,活的环,境,境,工作制,度,度,项目组,在,在客户,现,现场工,作,作的制,度,度,项目组,在,在客户,现,现场生,活,活的制,度,度,受控文,件,件,项目组,工,工作、,生,生活环,境,境及制,度,度（*）,建立项,目,目组织,明确双,方,方参与,人,人员及,负,负责,人,人/联,络,络人,建立合,理,理的项,目,目组织,项目领,导,导小组,项目实,施,施小组,项目应,用,用小组,明确各,成,成员的,职,职责,明确各,成,成员的,职,职责和工作,范,范围,确定项,目,目例会,确定报,告,告流程,受控文,件,件,项目,组,组织结,构,构图,业,务,组,专,题,组,业,务,组,项目实施小组,组长,组,长,组长,项目经理,领导小组,企业负责人,项目动,员,员大会,项目动,员,员大会,动员、,鼓,鼓励对,项,项目工,作,作的积,极,极性,ERP,原,原理培,训,训,简要讲,解,解ERP的概念,、,、原理,给中高,层,层洗脑,为什么,要,要实施ERP,怎样实,施,施ERP,受控文,件,件,动员会,发,发言稿,会议纪,要,要及项目服,务,务工作,记,记录单,重点文,档,档及格,式,式,项目,组,组织结,构,构图,使用VISIO制作,项目,启,启动大,会,会发言,稿,稿,使用PowerPoint,制,制作,引导性,的,的开场,白,白,洗脑性,的,的道理,、,、效益,讲,讲解,实施过,程,程及注,意,意事项,介,介绍,会议,纪,纪要,项目组,建,建立过,程,程,启动大,会,会准备,过,过程,客户方,发,发言内,容,容,我方发,言,言内容,对客户,人,人员思,想,想和行,为,为的具,体,体落实,要,要求,所有公,开,开文档,都,都要设,计,计用户,项,项目组,确,确认签,字,字栏目,2、调,研,研咨询,深入了,解,解并定义问,题,题,分析问,题,题根源,及,及潜在隐,患,患,落实解,决,决方案,、,、目标,及,及步骤,确定实,施,施工作,的,的时间、,成,成本、,范,范围,核心工,作,作,深入了,解,解并定,义,义问题,需求详,细,细调研,了解企,业,业的管,理,理问题,及,及竞争,差,差异化,需,需求,了解企,业,业的发,展,展方向,了解企,业,业所在,行,行业的,总,总体发,展,展趋势（*）,现状详,细,细调研,深入了,解,解企业,的,的现有,作,作业流,程,程、作,业,业方式,收集现,有,有的表,格,格、单,据,据,双方项,目,目组讨,论,论沟通,，,，统一,思,思想并,确,确认成,果,果,受控文,件,件,企业调,研,研问卷,企业调,研,研&咨询报,告,告之“需,求,求及现,状,状描述,”,”、“,业,业务流,程,程描述,”,”,会议纪,要,要及项目服,务,务工作,记,记录单,分析问,题,题根源,及,及潜在,隐,隐患,分析问,题,题要素,要点管,理,理问题,的,的根源,和,和潜在,隐,隐患分,析,析,作业流,程,程问题,的,的分析,业务单,据,据问题,的,的分析,双方项,目,目组讨,论,论沟通,，,，统一,思,思想，,并,并确认,成,成果,受控文,件,件,企业调,研,研&咨询报,告,告之“问,题,题要素,分,分析”,、,、“BPR成果”,会议纪,要,要及项目服,务,务工作,记,记录单,落实解,决,决方案,、,、目标,、,、步骤,制订针,对,对性解,决,决方案,确定解,决,决方案,的,的项目,目,目标,效果/效益目,标,标,质量目,标,标,时间目,标,标,运行目,标,标（*）,确定项,目,目范围,确定项,目,目实施,的,的步骤,双方项,目,目组讨,论,论沟通,，,，统一,思,思想并,确,确认成,果,果,受控文,件,件,企业调,研,研&咨询报,告,告的“问,题,题解决,方,方案”,、,、“客,户,户化方,案,案”,（*）,系统验,收,收标准之“项,目,目总体,验,验收标,准,准”,会议纪,要,要及项目服,务,务工作,记,记录单,确定实,施,施工作,计,计划,确定实,施,施计划,的,的时间,、,、范围,、,、成本,任务分,解,解,细化工,作,作内容,确定项,目,目的阶,段,段里程,碑,碑,双方项,目,目组讨,论,论沟通,，,，统,一,一思想,并,并确认,成,成果,受控文,件,件,企业调,研,研&咨询报,告,告之“实,施,施计划,”,”,（含项目计,划,划甘特,图,图、PERT图）,系统验,收,收标准之“项,目,目各阶,段,段验收,标,标准”,会议纪,要,要及项目服,务,务工作,记,记录单,重点文,档,档及格,式,式,企业,调,调研问,卷,卷,业务现,状,状、流,程,程、单,据,据、问,题,题描述,、,、改进,期,期望/,需,需求,项目,调,调研&,咨,咨询报,告,告,需求及,现,现状描,述,述,业务流,程,程描述,问题要,素,素分析,鱼骨图,分,分析要,素,素,BPR,成,成果,问题解,决,决方案,客户化,开,开发方,案,案（*）,项目实,施,施计划,（,（含“,甘,甘特图,”,”、“PERT图”,）,）,系统,验,验收标,准,准,系统总,体,体验收,标,标准,各阶段,工,工作验,收,收标准,会议,纪,纪要,，略,3、安,装,装、培,训,训、数,据,据准备,安装并,建,建立应,用,用环