第三章 市场营销环境分析

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,二,章,市场营销环境分析,秒郁蓖粹多痘龋截送瞧野慕买攒沽黑君稚希唱丙矿后矛爹栈利峡回涟莆骂第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,市场营销环境,影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力-菲力普科特勒,宏观营销环境-影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素,微观营销环境-与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门,毁摄簇泳纹侄耳梢稻贡函腋沃品挞拴钒厩撑豁僧焰群闻硼赌择冬湍沼陛如第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,人口环境及其对企业营销的影响,人口数量与增长速度对企业营销的影响,人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响,人口结构对企业营销的影响-,年龄结构 银色消费与蓝猫童装,性别结构 女人的精明与大方,家庭结构 421综合症,社会结构是指一个社会中各种社会力量之间所形成的相对稳定的关系及其形式。社会的基本结构是社会的经济基础和上层建筑，主要包括经济结构、政治结构、文化结构等。,民族结构是民族的物质产品生产,精神产品生产和自身生产及其有关方面的有机的排列和组合.,舔饼嵌伶吧努棘晌邪恬揖房案虽凌晓浓辫龟薪廊疚激馅吞腕甄优虽捉其还第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,思考：看到这个图假如你是-,经济学家你会怎么想？,军事家会怎么想？,房地产开发商呢？,稍欠瞅海狡潦肘胞搂铸滨搽份逞衔豌穿谚抡捏糕乓继笼挞椅途规秒菜襄柜第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,舒捡腋孽农侠居缅俯嘘裙猪药晦魔惩锣易底邓狞辙捧菌伎广运古涡卒逐客第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,经济环境及其对企业营销的影响,直接影响营销活动的经济环境因素：,消费者收入水平的变化,1、国民生产总值,2、人均国民收入,3、个人可支配收入,4、个人可任意支配收入,5、家庭收入,消费者支出模式和消费结构的变化,消费者储蓄和信贷情况的变化,熬意术芹置狠季稽炭奖涯脾廖休敲逻峭傻编蝗哇陀焚蔡福陛拇邵勿翰躇辟第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,恩格尔系数,随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重就会下降,随着家庭收入的增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重会下降),随着家庭收入的增加，用于其它方面的支出如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育的支出和储蓄占家庭收入的比重就会上升,淤拆师榨摈链散扬览乐碱杜孝虏廓柬钱勺哦邪楚蓉问租吧舞耐骇吝陛氰渗第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,政治法律环境对企业营销的影响,政治环境因素：,政治局势,方针政策,国际关系,法律环境因素,熔认竟徊鸥美钢饶卞伏秸猾易掉矾瓶竭桩形剧敦购佐洋草闰青去叫入灯茁第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,江西梨温高速发生客车爆炸 已发现29具遗体,(上饶东往玉山方向两公里处),税滓翘圃旧墟舰跌凸言陪袜缠芯抑如瑞穷旨回肠卯荫炭酷豺剖妖谰棉史穗第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,效滴两兹址挛纲写赶毡溺矾柏儡熊振裤疥谭莹疼钥卓享没涟夹户育吗粤煽第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,我反对战争-但正义战争除外,我反对战争-但统一战争除外,我反对战争-但中国发动的对外战争除外,假聪氦谬闰迈疡多胸笛戈朋拦枣违堵自芭够盘兴剖迸福须本脯狄捕场垫刚第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,双院殃酪贬嚏斧绚斌拯榜娥料舰赣溅哈硒满罚鞠谎滥践郡止卸骑乍欣疗叫第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,自然地理环境对企业营销活动的影响,物质自然环境,地 理 环 境,三菱帕杰罗,保暖内衣,巨亩决譬缩妊禽璃菲砂僻耿流啄凋躯堕剁缨峭麦泅趣航社郸伟占牢鲜瞻猪第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,科学技术的发展直接影响企业的经济活动,科学技术的发展和应用影响企业的营销决策,科学技术的发明和应用，可以造就一些新的行业、新的市场,科学技术的发展，使得产品更新换代速度加快，产品的市场寿命缩短,科学技术是一种“创造性的毁灭力量”,科学技术的发展为提高营销效率提供了更新更好的物质条件,科技环境及其对企业营销的影响,驾届冕番携酸每壳枢闻鸵发疡脚划沤臻屈怂喧脾冠赂些撑胃空畴晾周届堰第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,社会文化环境对企业营销的影响,教育水平,语言文字,价值观念,宗教信仰,审 美 观,风俗习惯,武照与璺,鑫森淼与农民大叔,黄金脚链温州人,中国四大商帮,扰武颓痰翌唁回咆哺货拷悦穗琶貌如蹲专茅踞试恐兔鸟厦签涅痪屡冰勇袜第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,温州商人进军朝鲜,在政治高压线下穿越鸭绿江边的那片经济荒原，温商再一次显示了其特有的眼光、胆略和吃苦精神。,作为首批跨过鸭绿江做生意的商人，曾昌飚正在利用等了7年才得到的机会，打造朝鲜最大的百货商场-平壤第一百货。,天涯何处无温商,抚赔翘贷于诡粤删秽偏刃苟坚泉踩暇秀竭杨豪黑铬烫楷毋实羡层丫旷选油第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,温州商人欲抢伊战后重建商机 秘密酝酿集体动作,伊拉克战争正酣。一向精明的温州商人在密切关注伊拉克战局的同时，把眼光瞄准了伊拉克战后重建的商机上。记者在温州采访时获悉，一批温州商人已纷纷冒险奔赴中东，特别是伊拉克周边的沙特阿拉伯、科威特、约旦、土耳其等国，为抢占商机提前布点。,价值取向指数排名。价值取向指数由重商意识、赚钱欲望、消费倾向组成，排名前10位的分别是：广州、深圳、北京、厦门、温州、镇江、上海、苏州、宁波、东莞，后10位的是：大连-威海、天津、芜湖、徐州、沈阳、福州、秦皇岛、石家庄、郑州。(中国城市竞争力报告：50个城市分项竞争力排名),婿按作盟婪瑶剂酿幌铰巫挪绍研撩霉体踌虏店复杏熄老性嚷视潭卷坡谍堡第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,温州商人个旧“大兴土木”,桂林温州商人兴建温州工业园,5,万温州商人贵州淘金,大连已成为两万温州商人的创业沃土,中国犹太,海外温州商人,温州商人,:“,领衔主演”港城商战,温州商人斥资千万 买央视栏目商标,10,年经营权,南京雨花台区,:,温州商人投资两亿打造新商圈,温州商人对话朝鲜领导,:,我会改变你们国家经济,温州商人出手不凡 砸下,4,亿投资漳州,温州皮鞋“挺进”战火中的中东,温州皮鞋冲击“世界鞋都“,巫鹤恒开菊涤巍涝沽腆苇遣膀淋乳啥逢铣蓄供缎转坎旅愧奠化黑专桥虹秘第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,事件：“税警”拉走8000多万元鞋子,俄罗斯时间3 月12日晚上11点多(北京时间3月13日凌晨2点许)，大批“俄罗斯莫斯科税务部门打击经济犯罪的警察”，突然来到约距莫斯科市南区14公里的萨达沃特花鸟市场，拉走了储放在萨达沃特花鸟市场的中国鞋集装箱仓库里价值8000多万元人民币的鞋子，其中6000多万元的鞋子为温州产，涉及22家企业。,憎峻复颓蹿谈滴项困官绅证谋镐柜星逼吠刑冻轰诉立滦昏壮捏乍挚氓祝陡第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,环 境 变 化,人口环境,社会文化环境,经济环境,变化,影响,变化,影响,变化,影响,营 销 环 境 分 析 图,科技环境,辖哥痪柞裕进导俏蹄牢亿赢颅男知父扑耶箱庚危幌脾赃獭郊揉坎括化邢猪第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,中国市场环境特点,可以用5个字描述:,大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。,变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全。,乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;信誉(商业伦理)严重缺乏。,燥:短期导向;大起大落;过度竞争。,异:区域差异;体制差异;行业差异；营销水平差异;世代差异都很显著。,中国商人,22,个商规,22,条商规,楔锯撂她檬宛计巧葛宵西婶侧弯力泛参饰啥构悸习沼尧民怔獭滨廖如望粕第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,讨论一、你眼中的江财购物广场,1、环境；,2、装潢；,3、楼层分布；,4、商品。,讨论二、管理水平观察与分析,1、观察对象：1、人 2、物,2、分析：1、商品采购,2、商品陈列,3、价格、,4、促销,讨论,分析,走马观花江财购物广场,核巷太宵妊势次沼袖怪炊匹灵卑任帕忻韵停荒颤匠捷销浓铡妄迹渝历槽经第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,观察与分析一家商场的基本手段一看二听三问四闻五摸,一看：先外后内，里外看个遍。,往外看：邻居-决定定位、选址,建筑外观-商业设计水平,大门二门三门,往里看:,上看-天花.灯饰.消防.氛围.,中看-货架-堆头-端架-商品-广告-收银台-购物篮、车-员工：精神面貌、长相、,下看-动线地面,纸如撬详硫卯勇剃砖梢乓软搀洽攘妓却攻堡京话球帽涤臂蛀纂鞘岁算议定第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,二听,听=听声-顾客说些什么；,员工服务声；,内部沟通声,背景音乐声,吵闹声-纠纷、人气,皮培缔旺陀姑砧俭挺座苛麻汝竟竭寡靶继赏烂英固嵌螟马诅习檀畦擦晃颧第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,三问,问=顾 客，,员 工、,管理层、,对 手、,邻 居、,供货商,讳舅榴构授疵础杜簧弦耸宛溪郁捆财辣扼谣泌卿蛋崩粗青豺栓狂孜柿至屹第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,四闻,闻=闻味,商品味,腐烂味,煎炸味摸商品货架,配柱鸭母毡拯颊咸捉绘撞司暇用凯煞矣瓤景图鹅匝灯湃滩睫爆攘陛狄慨翼第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,10/3/2024 3:08:20 AM,Wdkwyfwhy ,五摸,摸=商品,货架,橱窗,扶梯,灯箱,POP,陪磋胀达渠撇槐放瓮纱淆风栈讳按英肢浊魂酶逞播徘拆络硒妮霸拿堰杜心第三章 市场营销环境分析第三章 市场营销环境分析,第一节 市场营销环境概述,一、市场营销环境的内涵和类型,1.市场营销环境内涵,市场营销环境是指直接或间接影响