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标准化介绍,Six Sigma Black Belt Training,标准化,概,概念,无程序程序(例;,自,自行车,组,组合方,法,法),定单(例:货,币,币,电,灯,灯插座,汽车,部,部品,),),2.什么是,标,标准化,(,(標準,化,化)?,制定标,准,准并遵,守,守的活,动,动,合理制,定,定标准,并,并活用,的,的组织,性,性行为,1.什么是,标,标准(,標,標準),?,?,设定的,基,基准?,为人与,人,人之间,的,的方便,、,、效率,和,和安全,的,的约定,标准和,标,标准化,1.关于物,品,品的成,分,分,特,性,性,形,态,态,(制品、,原,原材的,品,品名、,规,规格标,记,记),2.关于制,造,造过程,或,或实验,方,方法,3.关于交,易,易和为,产,产业活,动,动必要,的,的沟通,标准的,种,种类,国际标,准,准(ISO9000,.,.,),),国家标,准,准,(KS,JIS,DIN),企业标,准,准,社内标,准,准(SDI标,准,准),标准阶,段,段,用语、,记,记号不,统,统一,存在标,准,准没意,义,义,制作标,准,准内容,表现的,简,简洁、,易,易懂,难读,容易误,会,会,与业务,不一致,怎样去,做,做?,难理解,内,内容,与规定,不,不一致,的,的标准,怎样使,用,用?,标准化,促,促进原,则,则,为什么,需,需要标,准,准?,事例1,,,,插座,/,/用电,单,单位,世界各,地,地生产,相,相同,事例2,,,,货币,和,和基准,100元1000元,的,的基准,?,?,放行信,号,号灯,-,-绿灯,状况,:,: 主,停,停信号,灯,灯 -红灯,是谁的,责,责任?,你的想,法,法是?,事例3,汽,汽车,事,事故,企业标,准,准化,环境变,化,化,SixSigma,TheWay We Change,True leaderin,digital world,GlobalNetwork,E-Com/E-Bus,Real TimeSharing,包含协,力,力企业,全,全法人,情,情报共,有,有,变更事,项,项,品,质,质事故,BP,的,的水平,展,展开,人力支,援,援中Document支,援,援,共有WEB环,境,境技术,力,力,用意的,传,传达和,媒,媒体的,变,变革,Paper,-,-,-,-E-Mail,Analog -,-,-Digital,High Speed,Boundary,-,-, Boundary less,GlobalStandard,全法人,单,单一体,系,系运营,Global ManagementStandard,Global Process,&,&Spec Audit,未来变,化,化环境,对,对策,ISO国际标,准,准化,企业的,最,最大课,题,题,因此,通过最低原价,最高品质,实现满足顾客利益极大化,4M+1E,通过标,准,准化,Man,Machine,Method,Material,Environment,设计部,门,门 ;,减,减少,供,供水,提,提高设,计,计品质,缩短设,计,计时间,采购部,门,门 ;,供,供应稳,定,定化,采,采购价,格,格节减,,,,,减少在,库,库,制造部,门,门 ;,自,自动,化,化,作,业,业效率,增,增大,,工,工程时,间,间缩短,系统,;,;,单,单一,化,化,统,合,合化,企业标,准,准化的,必,必要性,事例1,),)在顾,客,客线查,出,出的制,品,品中,,不,不良发,生,生,S工厂21“CPT放电不,良,良4万5千个,B工厂20”CPT放电不,良,良11,万,万个,原因)1.Funnel部石墨,涂,涂敷重,叠,叠部因,标,标准书,的,的差异,使,使作业,时,时发生,混,混线,2.有,信,信赖性,检,检查但,不,不检查,问题点,),)1.,一,一直无,标,标准的,制,制定,2.未,能,能遵守,检,检查标,准,准,不,能,能事前,检,检出.,3.S工厂发,生,生事故,后,后,标,准,准的内,容,容按事,业,业别管,理,理.但,没,没能传,到,到B工厂,使,使B工厂发,生,生,同样的,事,事故.,1999.8,.,.6三,星,星电子,索,索赔,调,调查,报,报告书,“我公,司,司采用,人,人力时,.,.担当,者,者换10次,10次,工,工序处,理,理也不,同,同,来,人,人就换,。,。,这时用,尽,尽方法,制,制定标,准,准并遵,守,守,使,全,全员技,术,术能力,(,(knowhow)提高,,并,并传授,给,给他人,这样公,司,司的财,产,产也增,多,多。我,们,们作标,准,准时按Manual来想,,,,Manual是幼稚想,法,法。应,去,去掉,这样的,思,思考方,式,式。”,代表理,事,事:1999,.,.8.6.SIXSIGMA讲话,企业标,准,准化效,果,果,经营,概,概念、,方,方针及,运,运营的,传,传达,通过,相,相同的,事,事项实,现,现组合,、,、合作,明确,工,工作人,员,员、管,理,理者各,自,自的业,务,务分工,、,、,责任和,权,权限,,达,达成Q、C,、,、D的企业,目,目标,事务,、,、作业,方,方法定,型,型化时,,,,提高,熟,熟练程,度,度,,防止误,操,操作,,提,提高工,作,作能力,与品,质,质提高,直,直接相,关,关,可,以,以预测,品,品质均,一,一性,减少,不,不良品,、,、不合,格,格品,,节,节约材,料,料,经营方,针,针的传,达,达,责任权,限,限明确,化,化,品质费,用,用减少,提高管,理,理水准,通过,长,长期的,经,经验和,失,失败的,结,结果,,设,设定最,佳,佳条件,根据,客,客观的,具,具体的,表,表现,,标,标准化,是,是提高,技,技术的,基础,提高业,务,务能力,技术追,踪,踪,稳定的,高,高效率,生产性,向,向上,标准化,低成本,技术力,向,向上,高品质,标准遵,守,守,均一品,质,质,Money,标准化,结,结果,获得高,利,利益,SDI标准化,SDI标准分,类,类体系,业务标,准,准,设计,工序标,准,准,品质标,准,准,环境/,安,安全标,准,准,情报技,术,术标准,采购,设备,作业,检查,技术标,准,准,标准作,业,业,标准,Manual,Procedure,(规定),Instruction,(指针/,技,技术标,准,准),Level1,Level2,Level3,Manual:明确品,质,质和环,境,境安全,方,方针的,标,标准,,是,是ISO,/,/QS体系,最高级,标,标准,Procedure:明确整,个,个公司,或,或部门,间,间业务,,,,责任,权,权限,,业,业,(规定,),),务,务,顺,顺序,Instruction:为在实,际,际业务,中,中达成,规,规定内,容,容的要,求,求事项,或,或,(指针,),),进,进行,业,业务时,,,,个人,需,需掌握,内,内容而,制,制定的,标,标准,1.业务标,准,准,明确公,司,司经营,关,关联的,社,社规和,业,业务履,行,行关联,的,的工序,,,,,责任,,权,权限和,事,事后处,理,理程序,业务标,准,准运营System:,标,标准管,理,理System,-总务,,教,教育,,人,人事,,保,保安,- 财,务,务,会,计,计,管,理,理,- 计,划,划宣传,,,,,- 资,源,源计划,资源,运,运营,- 经,营,营革新,,,,顾客,对,对策,2.技术标,准,准,技术标,准,准运营System:PDM,SILO,设计标准 制品,半制品,部品的基本性特性和图面,采购标准 各种部品及原材的采购特性标准,设备标准 设备,金型,机具,测包机等的制作及维持保养标准,作业标准 制品生产和关联的作业方法和顺序,管理事项,规格的规定,检查标准 实验/检查项目及条件,检查结果的处理方法的标准,标准作业书 工程作业者,要管理的核心的作业方法,工程条件和安全/环境,发生异常时措施,方法, Position别具体的明确的,标准,明确制,品,品,半,制,制品,,原,原材,,设,设备,,工,工程等,要,要求的,各,各种品,质,质特性,,,,尺寸,,,,作业,方,方法实,验,验及检,查,查方法,的,的技术,性,性的事,项,项,标准运,营,营系统,制品标,准,准,部品标,准,准,设备资,材,材标准,消耗资,材,材标准,技术标,准,准,业务标,准,准,顾客承,认,认,企业代,码,码,顾客代,码,码,变更管,理,理,图面/,技,技术资,料,料,.,ACS,/,/VIS,CIS,PIMS,BCS,SILO,标准管,理,理Sys,CAS,CNS,VNS,SILO,PDM,标准中,心,心,Global,电算,电算,电算,国内,国内,国内,电算,电算,Global,国内,种类,系统名,运营主,管,管,使用现,况,况,3 5/24,1.使用字,体,体,字,体,体,2.,字,字大小,(,(Size),标,标准名16,文,文本12,3.,使,使用国,语,语,使用英,语,语 ,4.,数,数字及,单,单位,- 使,用,用阿拉,伯,伯数字,- 使,用,用国际,公,公认的,单,单位,制作用,纸,纸:A4 210mm *297mm,纵,纵,,横,横都可,使,使用, 使,用,用 MS WORD,程,程序, 使,用,用字体,标准制,作,作方法,字大小,:,:,标准管,理,理规定,字大小,:,:,字大小,:,:,标准名,改正编,号,号,内容构,成,成体系,顺序,1,3,2,4,5,构成顺,序,序,第一章,(,(总则,),),第三章,(,(业务,顺,顺序),第二章,(,(组织,、,、责任,、,、权限,),),附则,另附,详细内,容,容,-目的,、,、使用,范,范围、,管,管理标,准,准、用,语,语定义,-记录,业,业务顺,序,序、必,要,要样式,的,的制作,方,方法等,-追加,制,制作业,务,务程序,、,、必要,的,的样式,的,的制作,方,方法等,-为促,进,进业务,的,的组织,、,、责任,、,、权限,-记录,文,文本定,义,义以外,的,的追加,的,的特记,事,事项,-业务,体,体系圈,(,(FLOW CHART)、使用样,式,式等,参考:技术标,准,准体系,说,说明(B管中心),1.主要内,容,容,技术标,准,准的最,高,高性概,念,念来定,设,设计标,准,准, Global/Local,概,概念及,设,设定对,象,象来定,共,共同标,准,准,1)Global,共,共同,标,标准,2)Local,标,标准, 母,标,标准和,子,子标准,按,按技术,标,标准明,确,确定义,运,运营,1)母,标,标准:,制,制品,形,形态别,,,,机种,别,别,工,程,程别可,能,能共同,使,使用的,标,标准(,文,文件型,态,态运营,),),2)子,标,标准:,个,个别,制,制品,,资,资材局,限,限使用,的,的标准,(,(CELL标,准,准运营,),),标准,作,作业书,:,: 把,基,基准作,业,业指导,书,书变更,名,名称在B管,全,全部门,使,使用,1),现,现场作,业,业者标,准,准遵守,标,标准作,业,业书,所,所以要,通,通合,,一,一元化, 技,术,术标准,的,的发行,,,,验证,,,,承认,及,及登录,部,部门的,明,明确化,/,/CCB运营,强,强化,1),正,正确的,制,制作,,变,变更,,及,及时传,到,到现场,使,使用的,体,体系, 对B管Global,的,的登,录,录管理,反映,与,与否,Data 正,确,确性验,证,证等在,标,标准中,心,心计算,业务,关系,技术,标准,作业,标准,检查,标准,采购,标准,设备,标准,入库检,查,查,出荷检,查,查,信赖性,检,检查,坚持性,检,检查,精密特,性,性检查,入库检,查,查,部品承,认,认源,G,l,o,b,a,l,共同标,准,准,S,D,I,标,G,l,o,b,a,l,共同标,准,准,设计,标准,G,l,o,b,a,l,共同标,准,准,G,l,o,b,a,l,共同标,准,准,L,o,c,a,l,标准,标准作,业,业书,制品设,计,计标准,部品设,计,计标准,制品标,准,准,图面,.B管技术,标,标准体,系,系,全社标,准,准,准,设计标,准,准技,术,术标准,的,的最基,本,本标准,-制品,设,设计标,准,准:机,种,种别/,特,特性别,设,设计时,共,共同使,用,用的设,计,计式样,和,和,材料明,示,示的标,准,准,-部品,设,设计标,准,准:机,种,种别设,计,计部品,的,的共同,标,标准,-制品,标,标准:,制,制品CODE,别,别规格,标,标准,【作业,标,标准,-区别Global,共,共同标,准,准 Local标准,下一,步,步定标,准,准作业,书,书,检查,标,标准,-B管,部,部门使,用,用检查,标,标准时,细,细分化,制定Global,共,共同,标,标准,,国内海,外,外法人,同,同一运,营,营,*入库检,查,查标准,:,:,*制品,出,出荷检,查,查标准,:,:入库,检,检查/,出,出荷检,查,查的统,合,合,*信赖,性,性检查,书,书/全,特,特性检,查,查书/,精,精密特,性,性检查,采购标,准,准,-入库,检,检查标,准,准和部,品,品承认,原,原为对,策,策,标准,作,作业书,-工程,作,作业者,核,核的管,理,理者的,作,作业方,法,法,工,程,程条件,和,和安全,/,/环境,及工程,异,异常时,措,措施方,法,法用Position别,具,具体的,明,明示的,标,标准,3.详细说,明,明 (B管基,准,准),4.技术标,准,准运营,业,业务分,担,担(B,管,管基准,),),1.必要性,:,:,1)同一标,准,准-同,一,一品质2),防,防止品,质,质事故,再,再发3,),) 技,术,术圆滑,的,的水平,展,展开,2.定义,为满足,信,信赖性,的,的品质,问,问题,要,要因计,基本,的,的性能,品,品质,明,明示必,须,须的条,件,件,和制品,/,/半制,品,品的规,格,格,检,查,查方法,测,测定/,计,计测方,法,法,作,业,业方法,等,等., 事,业,业场或,跟,跟生产,机,机种无,关,关的统,一,一使用,的,的标准,3.对象,在全事,业,业场以,制,制品的,信,信赖性,品位,及,及确保,工,工程品,质,质,为,维,维持必,须,须遵守,的最基,本,本,必,须,须的项,目,目为对,象,象.,(信赖,性,性要因,计,计,检,查,查项目,及,及测定,/,/评价,方,方法,作,作业方,法,法),5.Global共用标,准,准(B,管,管标准,),),标准维,持,持管理,1.问题解,决,决的结,果,果必须,做,做标准,.,.,- Data标准,- 工,序,序标准,(,(顺序,,,,方法,.,.),- 系,统,统标准,(,(相互,间,间联系,),),2.以使用,者,者为主,,,,制作,的,的内容,要具体,,,,客观.,标准化5大原则,3.标准制,定,定,改,正,正时,,必,必须尽,可,可能,通知关,联,联部门,,,,教育,并,并遵守,.,.,4.自觉的,点,点检活,动,动来维,持,持,标准遵,守,守和最,佳,佳标准,状,状态.,5.问题发,生,生时,,必,必须对,标,标准检,讨,讨,结果反,映,映到标,准,准.,技术,,顾,顾客,,环,环境变,化,化F/B反映在,标准上,吗,吗?,Process ManagementItems,GlobalStandardStructure(分类,登,登录/,管,管理,Audit.,.,.),应有的,标,标准是,否,否存在,明确,,和,和教育,了,了吗?,遵守标,准,准有无,成,成果,成果,Feed Back,存在,Audit,标 准,模,模,糊,糊,Education,Change,Management,No,Yes,Yes,No,No,Yes,标准化CheckPoint,标准化,顺,顺序(业务标,准,准),定型业,务,务,现象分,析,析,工序改,善,善,及Mapping,标准制,作,作登录,教育训,练,练,实,施,施,记,录,录,管,理,理,工序分,类,类,业务分,析,析,DOCHECK,PLANACTION,非定型,业,业务,标准化,顺,顺序(技术标,准,准),选定最,佳,佳方法,制定标,准,准,教育训,练,练,问题,市场,内部,改善,实施,管理,新技术,高新技,术,术,-提高水,准,准,-散布,减,减少,DOCHECK,PLANACTION,标准的,维,维持管,理,理,1.维持管,理,理 Check Point,-有没有,标,标准化,?,? (,有,有/无,),),- 与,标,标准一,致,致?,(,(正确,性,性),- 能,否,否遵守,?,? (,正,正确性,),),- 谁,管,管理?,(,(作,用,用/责,任,任/权,限,限),- 用,什,什么做,?,? (,系,系统),2.什么时,候,候/怎,样,样做?,-周期性,的,的 Audit和Feed Back,- 遵,守,守意识,/,/关心,度,度/使,用,用者环,境,境,(参考)完全率/定着率/遵守率,1.标准完,全,全率;,在,在总,点,点检标,准,准书中,,,,提出,标,标准的,内,内容,制作合,理,理的完,全,全的内,容,容判断,即,体,体现标,准,准立案,部,部门制,定,定标准,稳,稳定性,.,.,2.,标,标准遵,守,守率;,完,完整,的,的标准,书,书中体,现,现遵守,的,的标准,的,的比率,即,在,在使用,标,标准部,门,门体现,标,标准遵,守,守活动,.,.,3.标,准,准定着,率,率;,在,在总点,检,检标准,中,中,体,现,现标准,内,内容实,际,际合理,作,作业者,遵守的,状,状态,总点检,标,标准数,(,(A),完全,遵守,(,B),完全未,遵守,(,C),不完全,未遵守,(,C),标准完,全,全率=,100,标准遵,守,守率=,100,标准定,着,着率=,100,完全的,标,标准数,(,(B+C,),),总点检,标,标准数,(,(A),标准遵,守,守数(B),完全、,标,标准遵,守,守数(B),完全的,标,标准数,(,(B+C,),),总点检,标,标准数,(,(A),标准管,理,理系统,实,实习,1.业务标,准,准系统,实,实习,;分类标,准,准管理,系,系统,-业务标,准,准分类,体,体系,画,画面组,成,成内容,-业务,标,标准/,登,登录/,查,查找/,活,活用方,法,法,2.技术标,准,准运营,系,系统实,习,习,;SILOIntranet,e-PDM,辛苦了.,
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