资源描述
单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,#,质量管理工具系列培训,关系图法,质管二部,郝,建 王彦,1,概要,关系图,法,法的定,义,义,关系图,法,法的主,要,要用途,关系图,法,法的主,要,要特点,关系图,分,分类,关系图,的,的绘制,原,原则,应用实,例,例,2,关系图,法,法的定,义,义,关系图,法,法是对,原,原因,结,结果，,目,目的,手,手段等,关,关系复,杂,杂和相,互,互纠缠,的,的问题,，,，在逻,辑,辑上用,箭,箭头表,示,示其相,互,互关系,，,，从而确定,其,其主要,影,影响因,素,素的方,法,法。关,系,系图法,又,又称关,联,联图法,。,。关系,图,图法主,要,要用于,理,理清纷,繁,繁复杂,、,、交织,在,在一起,的,的各种,因,因素的,因,因果关,系,系。它,的,的基本,特,特征是,能,能够比,较,较准确,地,地抓住,事,事物的,主,主要矛,盾,盾，明,确,确解决,问,问题的,要,要点和,依,依据。,3,关系图,法,法的主,要,要用途,1、制,订,订、展,开,开质量,保,保证和,质,质量方,针,针；,2、制,订,订质量,管,管理的,推,推进计,划,划；,3、分,析,析制造,过,过程中,不,不良品,的,的原因,，,，尤其,是,是潜在,原,原因的,分,分析；,4、提,出,出解决,市,市场投,诉,诉的措,施,施；,5、有,效,效的推,进,进QC,小,小组活,动,动；,6、促,进,进采购,原,原辅料,、,、外构,件,件的质,量,量管理,；,；,7、改,进,进各职,能,能管理,工,工作的,质,质量。,4,关系图,法,法的主,要,要特点,1、适,合,合于整,理,理因素,关,关系复,杂,杂的问,题,题；,2、从,计,计划阶,段,段开始,就,就能够,以,以广阔,的,的视野,把,把握问,题,题；,3、可,准,准确地,抓,抓住重点,；,；,4、容,易,易协调,大,大家的,意,意见；,5、不,拘,拘形式,自,自由发,表,表意见,，,，便于,探,探索问,题,题的因,果,果关系,；,；,6、能,打,打破成,见,见。,5,关系图,分,分类,1、按,应,应用形,式,式分：,（1）,单,单一目,的,的型,（2）,多,多目的,型,型,6,关系图,分,分类,单一目,的,的型,68,2,问,问,题,题,57,1,34,7,关系图,分,分类,多目的,型,型,45,2,问,问题,问题8,1,367,8,关系图,分,分类,2、按,结,结构分,：,：,（1）,中,中央集中型,（2）,单,单向,汇,汇集型,（3）,应,应,用,用型,9,关系图,分,分类,中央集,中,中型,37,28,6,4,1,5,问,问题129,10,11,10,关系图,分,分类,单向汇集型,6,2,5,问,问题,1,3,4,11,关系图,分,分类,应用型,部门,项目ABCD,1,12,2,34,3,567,4,8,12,关系图,分,分类,3、系统关,系,系图,手段5,因素A,手段1,手段6,因,因素B,因素F,手段7,因,因素C,目的,手,手段2,手段8,因素D,因,因,素,素G,手段9,手段3,因,因素E,手段10,13,关系图,的,的绘制,原,原则,1、仍,是,是原因,结果,、,、目的,手段,之,之要素,。,。,2、箭,头,头只进,不,不出的,是,是问题,。,。,3、箭,头,头只出,不,不进的,是,是主因,。,。,4、箭,头,头有进,有,有出的,是,是中间,因,因素。,5、箭,头,头出多,于,于进的,是,是关键,中,中间因,素,素。,14,应用实,例,例,下面是,一,一成型,车,车间对,其,其合格,率,率低的,原,原因分,析,析。用,关,关系图,考,考虑各,因,因素对,其,其合格,率,率低的,影,影响，,如,如图所,示,示：,15,应用实,例,例,成型合,格,格率低,关,关系图,管理混,乱,乱,参数设,置,置不正,确,确,机器缺,乏,乏保养,员工素,质,质低,技工太,少,少,成型合,格,格率低IPOC检测力,度,度不够,物料把,关,关不严,成分测,试,试不明,确,确,对员工,的,的培训,不,不够,16,谢谢！,17,
展开阅读全文