项目管理和软件项目管理课件

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,软件开发项目管理,软件开发项目管理,项目管理与软件项目管理,本章要点,一、项目与软件项目,二、项目管理与软件项目管理,三、,项目管理知识体系（,PMBOK,）,四、软件开发项目管理的范围,五、,过程管理与软件项目管理的关系,六、软件项目管理过程,项目,上课,野餐活动,集体婚礼,社区保安,开发微软的操作系统,每天的卫生保洁,神州飞船计划,?,项目定义,项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的一个临时性的努力。,项目与日常运作,上课,野餐活动,集体婚礼,社区保安,开发操作系统,每天的卫生保洁,神州飞船计划,日常运作,项目,项目与日常运作的区别,项目是一次性的，日常运作是重复进行的，,项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的，,项目是通过与项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线形管理；,项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。,项目、项目群与子项目,项目,(Project),A finite endeavor that,Has a define beginning and a definite end,Is unique,Consumes resources,子项目,(Subproject),Part of a project managed with a level of independence,项目群,(Program),A group of interrelated projects managed together,软件项目的特殊性,逻辑实体,相互作用的系统,变更,渐近明细,相互作用图示,实现项目目标的制约因素,工作范围,成本,进度计划,客户满意度,软件项目实例,社保系统,目标：实现社会保险管理的七大保险功能,时间：,1,年,资金：,2,万,资源：人、设备、资料等等,本章要点,一、项目与软件项目,二、项目管理与软件项目管理,三、项目管理知识体系,PMBOK,四、软件开发项目管理的范围,五、过程管理与软件项目管理的关系,六、软件项目管理过程,项目管理背景,生活中的项目,生日聚会,野餐活动,集体婚礼,社会中的大项目,微软的操作系统,阿波罗计划,神州飞船计划,项目管理定义,项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。,软件项目管理的迫切需要,计算机广泛应用的瓶颈,无规则、混乱的开发状态，进度滞后，费用超支等,失败的例子很多，如,FAA,Ashton Tate,业务失败，合同纠纷，法律诉讼，客户投诉等等困扰着软件业,美国,2019,年软件项目的统计,软件危机,就是软件生产能力和业务发展需求不相适应的现象,就是,弱的软件生产能力,和,强的业务发展,需求之间的矛盾,软件危机表现,开发过程随心所欲,时间计划和费用估算缺乏现实的基础,管理者主要在应付突发事件,对产品质量缺乏客观基础,软件开发的,成败建立在个人能力基础上,软件开发项目管理的必要性,软件生产力的改造是决定企业能否获得并长久保持竞争优势的一个决定性的因素,项目管理是需要改造的第一环节,软件开发项目管理定义,软件开发项目管理是以最合理、最有效、最经济的手段保证软件开发项目的成功完成,项目管理的质量与软件产品的质量有着直接的对应关系。,美国,1994,年和,2019,年软件项目的统计比较,项目属性,1994,年,2019,年,取消的项目,31%,23%,超期、,超预算,项目,88%,51%,超期,189%,45%,超预算,222%,63%,本章要点,一、项目与软件项目,二、项目管理与软件项目管理,三、项目管理知识体系（,PMBOK,）,四、软件开发项目管理的范围,五、过程管理与软件项目管理的关系,六、软件项目管理过程,关于,PMP(Project management Professional),PMI,在,1984,年提出项目管理认证计划,(PMP),AT&T,Bell South,Bell Core,Bell Atlantic,Us West,Citibank,IBM,EDS,，,ABB,等参与，,是目前全球认可程度最高的项目管理专业认证,是项目管理资格最重要的标志之一,详细信息参看：,pmi.org,PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowledg,PMBOK,的,9,个知识领域的关系,PMBOK,的,9,个知识领域,5,个标准化过程组,本章要点,一、项目与软件项目,二、项目管理与软件项目管理,三、项目管理知识体系（,PMBOK,）,四、软件开发项目管理的范围,五、过程管理与软件项目管理的关系,六、软件项目管理过程,项目管理的,5,要素,技术（,Technical),方法（,Methodology,）,团队建设（,Team Building,）,信息（,Information,）,沟通（,Communication,：,80%jobs):,战略上的范围,人员,(People,）,招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养。,问题,(Problem),过程,(Process),战术上的范围：三角形,进度,成本,产品规格：质量,本章要点,一、项目与软件项目,二、项目管理与软件项目管理,三、项目管理知识体系（,PMBOK,）,四、软件开发项目管理的范围,五、过程管理与软件项目管理的关系,六、软件项目管理过程,不关注过程图示,过程,B,产品,过程,C,过程,A,用户需求,关注点,产品,产品,关注过程图示,产品,过程,关注点,产品,产品,过程管理,过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。,软件过程管理就是要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，保证我们的生产力持续地发展。,过程管理和项目管理关系,项目管理用于保证项目的成功，,过程管理用于管理最佳实践。,这两项管理不是相互孤立的，而是有机地紧密地结合的。,过程管理和项目管理关系,过程定义,过程改进,项目规划,项目监控,项目实施,本章要点,一、项目与软件项目,二、项目管理与软件项目管理,三、项目管理知识体系（,PMBOK,）,四、软件开发项目管理的范围,五、过程管理与软件项目管理的关系,六、软件项目管理过程,本课程的思路,-,软件开发项目管理过程组,软件开发项目管理的核心,启动,计划,控制,结束,软件开发项目管理的核心,项目规划和项目控制,基于过程的软件开发项目管理,RoadMap,合同管理,生存期,需求管理,任务分解,项目进度,项目估算,质量计划,配置计划,风险计划,团队管理,项目度量,集成项目,跟踪控制,项目结束,软件开发项目管理关系图,合同,需求,WBS,进度控制,计划,跟踪控制,活动,活动排序,活动历时估计,编制计划,辅助计划,成本估计,成本预算,成本控制,辅助控制,范围控制,小结,项目、项目的特征,项目管理知识体系,软件项目管理过程,案例启发,你是一个项目的项目经理，计划了一个项目需要,36,个月完成，然后提交领导，由于领导的原因导致项目的开始日期推延,2,个月，但是领导要求你按照计划完成，作为项目经理，你应该如何做？,