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,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,(,2016年第,3,期,),杰瑞深软销售培训大课堂,座次及用餐礼仪,第一节 座次,商务礼仪中非常讲究位次的安排。常见的场合有:乘车、会谈、签约、商务用餐等。,会客时的座次主要有四类:,1,、自由式,2,、主席式,3,、相对式,4,、并列式,座位安排礼仪,面门为上(景观好的位子)为原则,右方为上的原则,前排为上原则,居中为上原则,远门为上为原则,大会座次,座谈交流会议座次,会见座次,签约座次,1,签约座次,2,谈判座次,1,(横桌式),谈判座次,2,(竖桌式),会议室,,B,为主方,照相座次,会客室入座的礼仪,1,门,A,B,D,C,会客室入坐的礼仪,2,A,B,C,D,门,就餐中的座次,1,、多桌餐桌的座次,2,、单桌的座次,圆桌一般以面对正门为主位,您该坐哪个位置?,第二节 宴会礼仪,宴会为形式,交际为内容。,宴会礼仪来自习俗,为了实现更好的进餐。,宴会的种类,1,、国宴,2,、正式宴会,3,、便宴,4,、家宴,宴请方要考虑的问题,5M,1,、,money,花费,2,、,meeting,会客,3,、,media,环境,4,、,music,音乐,5,、,menu,菜单,宴请禁忌,1,、职业禁忌,2,、个人禁忌,3,、民族禁忌,4,、宗教禁忌,5,、健康禁忌,赴宴客人要注意:,1,、维护自身形象,2,、准时到达,3,、适度交流,餐桌举止六不准,1,、不吸烟,2,、不从嘴里吐食物,3,、请菜不夹菜,4,、敬酒不劝酒,5,、不整理仪表服饰,6,、吃东西不发出声音,赴宴前的准备,赴宴是交际者经常性的活动之一,其中有许多值得注意的礼节。,赴宴前,应注意仪表整洁,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,满脸倦容或一身灰尘。为此,进行一番洗理一番化妆是很有必要的。男士要刮净胡须,如有时间还应理发。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬。,赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果你与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作。,当你抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都要笑脸相迎,点头致意,或握手寒暄,互相问好;,对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人微笑打招呼,同时说声抱歉,
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