MBA论文写作指导-学生篇

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,MBA,论文,写,写作,指,指导,-,学生,篇,篇,中国,科,科学,技,技术,大,大学,管,管理,学,学院,丁斌,副,副,教,教授,/,博士,目录,对,MBA,论文,的,的认,识,识,论文,选,选题,研究,设,设计,论文,主,主要,内,内容,的,的写,法,法,论文,规,规范,化,化,如何,写,写好,MBA,论文,MBA,论文,在理,论,论指,导,导下,，,，分,析,析企,业,业现,状,状和,存,存在,的,的问,题,题，,提,提出,系,系统,的,的解,决,决方,案,案，,并,并组,织,织实,施,施，,使,使问,题,题得,到,到解,决,决,方案,实,实施,组,组织,理论,回,回顾,解决,方,方案,设,设计,发现,问,问题,论文,四,四大,原,原则,国际,视,视野,：,：先,进,进的,理,理论,与,与方,法,法、,国,国内,外,外借,鉴,鉴，,不,不用,落,落后,的,的理,论,论,战略,思,思维,：,：站,在,在企,业,业领,导,导的,角,角度,思,思考,面,面临,的,的问,题,题，,不,不就,事,事论,事,事,论述,逻,逻辑,：,：全,文,文环,环,环相,扣,扣的,逻,逻辑,关,关系,实用,性,性：,论,论文,提,提出,的,的方,案,案对,实,实际,有,有指,导,导意,义,义,MBA:,做事,的,的套,路,路,做事,的,的套,路,路：,现,现状,问题,解决,方,方案,实施,现状,描述,与,与,分析,组织,实施,提出,解决,方案,相关理论,别人成功,经,经验,行业,分析,问题,得到,解决,问题,分析,MBA,论文,类型,通常学位,论,论文可以,分,分成,:,专题研究,型,型论文、,调,调研报告,型,型论文、,企,企业诊断,型,型和案例,型,型论文,四种形式,。,。,专题研究,型,型论文,是针对我,国,国经济改,革,革，宏观,、,、中观、,微,微观管理,中,中的某些,或,或某种问,题,题，运用,管,管理学、,经,经济学理,论,论进行深,入,入、系统,的,的分析研,究,究，并作,一,一定的应,用,用领域的,拓,拓展、移,植,植或方法,的,的创新。,它,它对实际,应,应用的效,益,益、效果,、,、价值有,相,相应的计,算,算、论证,或,或是说明,，,，也可以,是,是针对具,体,体整体政,策,策的设计,、,、分析、,评,评估与论,证,证。,专题研究,型,型论文应,主,主要着眼,于,于实际应,用,用研究，,对,对所要研,究,究的实际,管,管理问题,有,有清晰的,阐,阐述，论,证,证解决此,问,问题的理,论,论意义和,推,推广价值,，,，并对国,内,内外本领,域,域研究动,态,态有较好,的,的了解和,评,评价。,专题研究,型,型论文,要点：,应当体现,一,一个“专,”,”字,理论和实,践,践相结合,，,，体现实,际,际意义,就事论理,，,，聚焦问,题,题,创新性,独立见解,专题研究,型,型论文,合适的选,题,题：,公司战略,管,管理研究,供应链背,景,景下,企业物流,系,系统改进,研,研究,公司绩效,考,考评系统,设,设计,公司,ERP,系统实施,策,策略研究,公司营销,系,系统的改,进,进,空泛的选,题,题：,中国国有,企,企业产权,制,制度研究,西部开发,研,研究,中国证券,市,市场研究,中国中小,企,企业发展,研,研究,中国电子,商,商务问题,研,研究,民营家族,企,企业接班,人,人问题研,究,究,论文研究,目,目的和主,要,要研究工,作,作比较,论文的内,容,容重点比,较,较,目录,对,MBA,论文的认,识,识,论文选题,研究设计,论文主要,内,内容的写,法,法,论文规范,化,化,如何写好,MBA,论文,选题原则,（,1,）与实践,结,结合，富,有,有现实性,和,和实用价,值,值。,（,2,）有一定,的,的理论指,导,导。,（,3,）有丰富,的,的资料来,源,源。,（,3,）有研究,或,或经验积,累,累。,（,5,）个人有,兴,兴趣。,论文的选,题,题,为论文选,个,个好题目,论文题目,又,又称为标,题,题、题名,，,，是浓缩,文,文章最精,华,华的部分,。,。很多人,不,不重视题,目,目，文章,写,写得差不,多,多了，再,“,“安”一,个,个题目，,这,这是不合,适,适的。好,的,的题目具,有,有画龙点,睛,睛之效，,让,让人眼睛,一,一亮，自,然,然产生好,感,感。答辩,时,时有老师,经,经常质疑,论,论文的题,目,目，文章,内,内容就可,想,想而知了,。,。因此，,在,在一开始,为,为文章取,个,个好题目,是,是非常必,要,要的。,论文的选,题,题,选择标题,的,的原则,（,1,）符合学,位,位论文的,形,形式要求,。,。一般来,说,说，学位,论,论文要求,题,题目不超,过,过,20,个汉字，,包,包括副标,题,题和标点,符,符号不超,过,过,36,个汉字，,各,各个高校,自,自己可能,会,会有自己,更,更详细的,要,要求，一,定,定要按照,要,要求选题,目,目。,（,2,）充分表,达,达文章内,容,容。题目,应,应以最恰,当,当、最简,明,明的词语,，,，反映论,文,文中最重,要,要内容的,逻,逻辑组合,，,，能概括,整,整篇论文,最,最重要的,内,内容，对,全,全篇论文,有,有统领作,用,用。若简,略,略的标题,不,不足以显,示,示论文内,容,容或反映,出,出属于系,列,列研究的,性,性质，则,可,可利用正,标,标题、副,标,标题的方,法,法解决。,（,3,）概念不,多,多不少。,论,论文题目,如,如果按照,语,语意分析,，,，一般包,括,括,3-4,个概念。,例,例如：,基于平衡,计,计分卡的,宏,宏信公司,绩,绩效评估,研,研究,，这个题,目,目就很贴,切,切，让人,一,一看就知,道,道论文要,研,研究的是,什,什么，该,文,文章是运,用,用“平衡,计,计分卡”,，,，对“宏,信,信公司”,进,进行“绩,效,效评估”,研,研究，对,象,象、目的,、,、方法清,晰,晰准确，,没,没有多余,的,的字眼，,而,而且研究,的,的问题也,具,具有实际,意,意义，符,合,合专业学,位,位论文的,要,要求。,（,4,）避免使,用,用不常见,的,的缩略语,、,、字符代,号,号和公式,等,等。,论文的选,题,题,论文标题,（,（包括主,标,标题和下,面,面章、节,、,、目及以,下,下的小标,题,题）影响,阅,阅读者的,第,第一印象,。,。我们从,大,大量,MBA,论文中总,结,结出以下,一,一些常见,问,问题：,（,1,）以研究,领,领域为题,。,。例如，,“,“某某企,业,业市场营,销,销研究”,、,、 “某,某,某企业项,目,目管理改,进,进”、,“,“某某公,司,司财务管,理,理”等。,（,2,）文不对,题,题。,（,3,）题目太,大,大。“我,国,国证券业,市,市场分析,”,”、“管,理,理层收购,（,（,MBO,）若干问,题,题”，“,我,我国企业,筹,筹资决策,研,研究”等,。,。,（,4,）题目太,小,小。,财务软件,开,开发企业,中,中开发团,队,队管理的,效,效果评估,（,5,）过难。,（,5,）偏向理,论,论研究。,“,“基于模,糊,糊集的员,工,工绩效评,估,估方法研,究,究”,（,6,）过多的,修,修饰语。,中国银行,江,江西省分,行,行股份制,改,改制时期,人,人力资源,绩,绩效考评,系,系统的研,究,究,。,（,7,）用词不,当,当：标题,是,是章节目,的,的核心，,应,应使用规,范,范化、意,义,义准确、,精,精炼的词,组,组，不能,用,用主谓宾,齐,齐全的句,子,子。,题目中常,见,见的错误,用,用语,论文的选,题,题,论文选题,总,总结：,（,1,）选择合,适,适的领域,：,：尽量结,合,合工作实,际,际,（,2,）选择要,研,研究的问,题,题：具体,化,化,（,3,）选择主,要,要解决方,法,法,（,4,）取个好,题,题目,论文研究,流,流程,分析自身,工,工作、兴,趣,趣，大致,找,找出要研,究,究的问题,查资料，,形,形成初步,想,想法,选择导师,，,，初步交,流,流,阅读文献,、,、书籍，,形,形成研究,方,方案,研究、,写,写论文,、,、规范,化,化,提交论,文,文,目录,对,MBA,论文的,认,认识,论文选,题,题,研究设,计,计,论文主,要,要内容,的,的写法,论文规,范,范化,如何写,好,好,MBA,论文,研究设,计,计,制订研,究,究方案,论文的,逻,逻辑与,文,文章结,构,构,开题报,告,告的准,备,备,调查的,设,设计与,实,实施,体系应,用,用类论,文,文,管理应,用,用问题,研,研,究过程,MBA,论文的,逻,逻辑,所谓论,文,文逻辑,，,，就是,文,文章之,间,间个部,分,分相互,之,之间前,后,后衔接,的,的逻辑,关,关系。,结,结论源,于,于推理,，,，只有,前,前面的,论,论证过,程,程一步,步,步环环,相,相扣，,才,才能最,终,终得出,正,正确的,结,结论（,论,论点）,。,。,例如，,从,从现状,分,分析得,出,出存在,的,的问题,，,，针对,问,问题涉,及,及解决,方,方案，,针,针对方,案,案提出,实,实施计,划,划。这,些,些部分,之,之间存,在,在内在,的,的联系,。,。,有些论,文,文各部,分,分之间,各,各说各,的,的，看,上,上去洋,洋,洋洒洒,，,，但缺,乏,乏内在,联,联系，,就,就是逻,辑,辑性不,够,够的表,现,现。,MBA,论文的,一,一般论,述,述过程,行业,分析,企业,现状,分析,存在,问题,分析,解决,方案,方案,实施,得到行,业,业成长,趋,趋势、,竞,竞争态,势,势，指,导,导整个,企,企业发,展,展方向,发现问,题,题是论,文,文最重,要,要的内,容,容,对企业,经,经营体,系,系进行,分,分析，,重,重点是,所,所研究,的,的领域,。,。据此,全,全面认,识,识企业,针对问,题,题，提,出,出系统,地,地解决,方,方案。,不,不能就,事,事论事,采取有,力,力措施,，,，保证,方,方案的,实,实施,问题,解决,理论,概述,一个例,子,子：采,购,购,行业,分析,企业,现状,分析,存在,问题,分析,解决,方案,方案,实施,行业成,长,长性良,好,好、竞,争,争激烈,，,，本公,司,司存在,很,很好的,发,发展机,会,会,采购成,本,本高,质量和,交,交货期,难,难于保,证,证,物流费,用,用高,核心：,建,建立战,略,略采购,体,体系,加强供,应,应商选,择,择，分,类,类管理,建立合,作,作伙伴,关,关系,加强供,应,应商考,核,核和奖,惩,惩,帮助供,应,应商改,进,进质量,降,降低成,本,本,引进第,三,三方物,流,流,组织建,设,设,信息系,统,统,风险控,制,制,实施效,果,果评价,问题,解决,论文标,题,题与提,纲,纲,要列出,三,三级提,纲,纲,章节安,排,排：一般,5-6,章，每,章,章,6-8,页，,3-4,节 ；,每,每节,3-4,页，,3-4,个小节,。,。如果,不,不是这,样,样，说,明,明章节,划,划分不,合,合理。,在提纲,中,中反映,思,思想,章节标,题,题：个,性,性化，,特,特色鲜,明,明,例子,:,平庸的,: 4.1,渠道建,设,设要素,分,分析,鲜明的,: 4.1,扁平化,渠,渠道建,设,设要素,分,分析,8.,论文提,纲,纲中容,易,易出现,的,的问题,标题问,题,题：题,目,目太大,/,太小，,文,文不符,题,题,内容多,余,余：阐,述,述,/,总结理,论,论,衔接问,题,题：各,章,章之间,缺,缺乏有,机,机联系,，,，前后,不,不衔接,，,，缺乏,中,中间过,程,程,头重脚,轻,轻：章,节,节分布,不,不均匀,理论依,据,据：不,充,充分、,有,有较大,争,争议、,落,落后时,代,代,论文结,构,构和篇,幅,幅,篇幅安,排,排建议,如,如下：,（,1,）文章,的,的整体,以,以,5,章左右,为,为宜；,（,2,）每章,3-4,个节；,（,3,）每个,节,节下面,3-4,个目；,（,4,）每个,目,目,1,页左右,，,，每节,2-3,页，每,章,章,10,页左右,。,。,常见的,体,体系,应,应用,体系应,用,用类论,文,文,体系应,用,用共同,的,的特点,：,：,（,1,）体系,本,本身有,明,明确的,规,规范，,每,每项工,作,作都有,明,明确的,要,要求。,例,例如，,ISO9000,有一套,严,严格的,认,认证程,序,序；可,行,行性研,究,究有世,界,界银行,、,、国家,建,建设部,等,等多种,标,标准，,对,对于其,中,中的内,容,容、格,式,式有详,细,细要求,。,。,（,2,）内容,要,要求具,体,体。例,如,如，,ERP,实施有,若,若干标,准,准模块,，,，,可行性,研,研究报,告,告,必须包括若,干,干几个部分,的,的内容等。,（,3,）实施的流,程,程很清晰。,这,这些流程都,是,是以前的企,业,业在实施过,程,程中总结出,来,来的，如果,不,不这样做，,肯,肯定浪费时,间,间，并且达,不,不到效果。,体系应用类,论,论文通常存,在,在的问题,（,1,）介绍性的,内,内容过多。,大,大量介绍体,系,系的内容、,特,特点、作用,、,、意义等，,自,自己研究的,内,内容很少；,（,2,）对企业环,境,境和应用条,件,件分析缺乏,。,。,（,3,）过分介绍,应,应用过程。,按,按大量摘抄,应,应用手册上,的,的内容，从,文,文体上来看,，,，好象是一,份,份说明书；,（,4,）对本企业,的,的实际结合,很,很少。缺乏,完,完整的、针,对,对本企业问,题,题的实施方,案,案，提出的,对,对策也看不,出,出和本企业,有,有必然联系,，,，因此不能,看,看出实施之,后,后能解决哪,些,些问题。,（,5,）写作时间,点,点选择不当,。,。,体系应用类,论,论文,体系应用类,论,论文的写作,思,思路：,（,1,）把核心,放,放在结合,企,企业实际,上,上。,（,2,）注意应,用,用层次。,（,3,）写作风,格,格应体现,研,研究性。,论证以下,几,几个问题,：,：,为什么这,个,个管理体,系,系能用于,本,本企业？,管理体系,解,解决企业,具,具体什么,问,问题？,为什么要,选,选择这样,的,的应用方,案,案？,应用方案,最,最终怎么,解,解决了当,初,初提出的,问,问题？,体系应用,类,类论文,首先，分,析,析管理体,系,系的来源,、,、特点、,适,适用范围,，,，分析企,业,业存在哪,些,些需要解,决,决的问题,；,；然后，,分,分析管理,体,体系和本,企,企业的结,合,合点在哪,里,里，也就,是,是应用的,必,必要性、,可,可能性；,接,接着，提,出,出应用方,案,案，这个,当,当然不是,通,通用的，,而,而是结合,本,本企业实,际,际的、针,对,对企业需,要,要解决的,问,问题的；,然,然后，怎,么,么实施这,个,个方案，,如,如实施计,划,划、重点,难,难点分析,、,、风险防,范,范等；最,后,后，介绍,实,实施结果,，,，其中体,现,现论文前,面,面提出的,问,问题，是,否,否都得到,了,了解决。,体系应用,类,类论文结,构,构：合理,的,的,论文题目,：,：,供应链参,考,考模型在,某,某公司的,应,应用案例,研,研究,目录,对,MBA,论文的认,识,识,论文选题,研究设计,论文主要,内,内容的写,法,法,论文规范,化,化,如何写好,MBA,论文,绪论的写,作,作,学位论文,绪,绪论部分,，,，通常包,括,括以下几,节,节：,第,1,章 绪论,1.1,研究背景,1.2,国内外研,究,究现状,1.3,研究目的,和,和意义,1.4,论文创新,点,点,1.5,论文结构,安,安排,MBA,论文不要,求,求有创新,点,点，因此,，,，,1.4,节可以不,要,要。,理论概述,的,的写作,理论概述,内,内容组成,：,：,（,1,）理论的,历,历史发展,过,过程。,（,2,）理论内,容,容的概述,。,。,（,3,）理论在,国,国内外的,应,应用案例,介,介绍。,理论概述,的,的写作,理论概述,写,写作经常,出,出现的问,题,题：,1,、概念介,绍,绍过多。,2,、没有抓,住,住理论主,流,流。,3,、内容陈,旧,旧。,4,、介绍有,争,争议的理,论,论。,环境分析,与,与行业分,析,析,企业环境,是,是指存在,于,于企业周,围,围、影响,企,企业经营,活,活动及其,发,发展的各,种,种客观因,素,素与力量,，,，一般可,以,以概括为,外,外部一般,环,环境、行,业,业环境、,竞,竞争对手,三,三个方面,。,。,建议在环,境,境分析时,，,，多提供,相,相应的数,据,据图表，,而,而不是干,巴,巴巴的文,字,字，这样,更,更具有说,服,服力。,环境分析,与,与行业分,析,析,外部一般,环,环境分析,外部一般,环,环境是在,一,一定时空,内,内存在于,社,社会中的,各,各类组织,均,均面临的,环,环境，通,常,常称之为,大,大环境。,PEST,分析法是,一,一个常用,的,的外部一,般,般环境分,析,析工具，,（,1,）,P,即,Politics,，政治要,素,素，,（,2,）,E,即,Economic,，经济要,素,素。,（,3,）,S,即,Society,，社会要,素,素,（,4,）,T,即,Technology,，技术要,素,素。,外部一般,环,环境分析,之,之后，要,简,简要总结,外,外部一般,环,环境对企,业,业的影响,：,：哪些是,有,有利的，,哪,哪些是不,利,利的。这,样,样可以为,后,后续研究,提,提供环境,信,信息。,环境分析,与,与行业分,析,析,行业分析,行业环境,分,分析主要,包,包括行业,竞,竞争结构,、,、行业内,战,战略群分,析,析等内容,。,。分析目,的,的是明确,整,整个行业,历,历史、现,状,状以及未,来,来的发展,趋,趋势，企,业,业在所处,行,行业中的,位,位置。,（,1,）行业概,况,况,多用图标,提,提供,行业数据,和,和发,展趋势,环境分析,与,与行业分,析,析,（,2,）行业竞,争,争结构分,析,析,:,波特五力,模,模型,（,3,）行业内,战,战略群分,析,析,:,战略集团,分,分析,环境分析,与,与行业分,析,析,企业竞争,对,对手一般,包,包括：,（,1,）行业内,现,现有的竞,争,争对手；,（,（,2,）不在本,行,行业，但,可,可以克服,进,进入壁垒,进,进入本行,业,业的企业,；,；（,3,）进入本,行,行业可以,产,产生明显,的,的协同效,应,应的企业,；,；（,4,）其战略,实,实施而自,然,然而然进,入,入本行业,的,的企业；,（,（,5,）那些通,过,过后向或,前,前向一体,化,化进入本,行,行业的买,方,方或供方,。,。,只需要选,择,择对企业,构,构成威胁,、,、或直接,交,交锋的对,手,手。,介绍竞争,对,对手的发,展,展历史、,概,概况、主,要,要经营指,标,标、主要,做,做法（在,论,论文研究,的,的领域）,、,、竞争地,位,位和优劣,势,势。,环境分析,与,与行业分,析,析,企业内部,因,因素分析,也称“自,身,身分析”,。,。企业自,身,身应与竞,争,争对手相,应,应地进行,研,研究，其,目,目的是“,识,识别长短,”,”，即和,对,对手相比,，,，我们企,业,业自身的,实,实力与不,足,足。只有,写,写作战略,性,性论文，,把,把企业当,成,成一个整,体,体时，才,需,需要写“,企,企业内部,因,因素分析,”,”。,（,1,）使用分,析,析工具,“价值链,”,”分析法,、,、波士顿,矩,矩阵和,SWOT,矩阵。,（,2,）用数据,增,增强可信,性,性,企业现状,分,分析,企业现状,描,描述的主,要,要目的是,：,：第一，,使,使读者了,解,解企业基,本,本概况和,内,内部运营,的,的现状；,第,第二，为,研,研究问题,的,的提出和,研,研究课题,的,的提炼提,供,供客观的,数,数据。,企业现状,描,描述一般,包,包括历史,沿,沿革和企,业,业概况、,组,组织结构,、,、主要产,品,品、市场,或,或供应状,况,况、主要,经,经营指标,等,等方面。,存在问题,分,分析,任何论文,总,总是要解,决,决一个问,题,题。科学,论,论文解决,变,变量之间,的,的关系问,题,题，专业,学,学位论文,解,解决社会,实,实际中的,问,问题。经,常,常看到一,些,些论文长,篇,篇大论，,但,但找不到,需,需要解决,的,的问题，,这,这样的论,文,文肯定不,合,合格。还,有,有一些同,学,学混淆现,象,象、问题,和,和产生问,题,题的原因,，,，提出的,是,是“伪问,题,题”。,故事,:,卫生环境,清洁工,鸟粪,燕子,蜘蛛,虫子,温暖湿润,的,的环境构,成,成了一个,链,链条。,论文研究,不,不能停留,在,在表面的,问,问题，要,追,追根求源,，,，找到产,生,生问题的,真,真正原因,，,，才能从,根,根本上解,决,决问题。,存在问题,分,分析,:,例子,现象：,公司员工,的,的工作积,极,极性不高,。,。,问题：,通过全公,司,司员工的,满,满意度调,查,查发现，,薪,薪酬福利,是,是员工满,意,意度最低,的,的因素。,原因：,调查发现,，,，员工对,薪,薪资福利,满,满意度较,低,低的原因,可,可以分为,三,三方面：,1,）物价上,涨,涨大于收,入,入涨幅，,导,导致员工,消,消费能力,下,下降。,2,）薪资涨,幅,幅小于同,行,行业其他,公,公司的薪,资,资涨幅，,产,产生员工,对,对公司的,抱,抱怨。,3,）公司薪,酬,酬体系不,合,合理，造,成,成同级别,员,员工的收,入,入差距较,大,大，员工,心,心理不平,衡,衡。,通过进一,步,步分析，,公,公司薪酬,体,体系不合,理,理是导致,员,员工对薪,酬,酬福利满,意,意度较低,的,的最主要,原,原因。,存在问题,分,分析,（,1,）进行问,题,题初步归,类,类,（,2,）提炼出,若,若干问题,（,3,）提炼核,心,心问题,也就是最,关,关键、最,重,重要，决,定,定或者影,响,响着其他,问,问题。核,心,心问题解,决,决了，其,他,他问题往,往,往可以迎,刃,刃而解。,存在问题,分,分析,问,题,题,产,产,生,生,的,的,原,原,因,因,分,分,析,析,提,炼,炼,核,核,心,心,问,问,题,题,之,之,后,后,，,，,需,需,要,要,找,找,出,出,产,产,生,生,问,问,题,题,的,的,原,原,因,因,。,。,可,可,以,以,采,采,用,用,因,因,果,果,分,分,析,析,法,法,，,，,或,或,称,称,为,为,“,“,鱼,鱼,刺,刺,图,图,”,”,、,、,“,“,鱼,鱼,骨,骨,图,图,”,”,、,、,“,“,特,特,性,性,因,因,素,素,图,图,”,”,。,。,一,一,个,个,个,个,分,分,支,支,、,、,一,一,层,层,层,层,展,展,开,开,，,，,直,直,到,到,找,找,出,出,真,真,正,正,的,的,原,原,因,因,。,。,因,果,果,分,分,析,析,法,法,(CausalFactorAnalysis,，,CFA),解,决,决,方,方,案,案,设,设,计,计,部,部,分,分,的,的,写,写,法,法,解,决,决,方,方,案,案,是,是,针,针,对,对,前,前,面,面,分,分,析,析,的,的,主,主,要,要,问,问,题,题,，,，,而,而,采,采,取,取,的,的,一,一,系,系,列,列,策,策,略,略,、,、,方,方,法,法,、,、,计,计,划,划,和,和,行,行,动,动,。,。,解,解,决,决,方,方,案,案,设,设,计,计,要,要,有,有,明,明,确,确,的,的,目,目,标,标,原,原,则,则,、,、,整,整,体,体,思,思,路,路,和,和,构,构,成,成,内,内,容,容,，,，,这,这,样,样,才,才,能,能,对,对,企,企,业,业,具,具,体,体,问,问,题,题,提,提,出,出,切,切,实,实,合,合,理,理,的,的,解,解,决,决,办,办,法,法,，,，,有,有,利,利,于,于,问,问,题,题,的,的,彻,彻,底,底,解,解,决,决,。,。,解,决,决,方,方,案,案,是,是,针,针,对,对,某,某,些,些,已,已,经,经,体,体,现,现,出,出,的,的,，,，,或,或,者,者,可,可,以,以,预,预,期,期,的,的,问,问,题,题,、,、,不,不,足,足,、,、,缺,缺,陷,陷,、,、,需,需,求,求,等,等,，,，,所,所,提,提,出,出,的,的,一,一,个,个,解,解,决,决,问,问,题,题,的,的,方,方,案,案,（,（,建,建,议,议,书,书,、,、,计,计,划,划,表,表,）,）,，,，,同,同,时,时,能,能,够,够,确,确,保,保,该,该,方,方,案,案,可,可,以,以,有,有,效,效,的,的,执,执,行,行,。,。,提,出,出,解,解,决,决,方,方,案,案,过,过,程,程,中,中,，,，,需,需,要,要,综,综,合,合,考,考,虑,虑,经,经,营,营,背,背,景,景,、,、,需,需,要,要,解,解,决,决,问,问,题,题,、,、,企,企,业,业,可,可,用,用,资,资,源,源,、,、,管,管,理,理,思,思,想,想,和,和,方,方,法,法,等,等,各,各,种,种,因,因,素,素,，,，,需,需,要,要,创,创,造,造,性,性,思,思,维,维,，,，,提,提,出,出,针,针,对,对,企,企,业,业,实,实,际,际,的,的,方,方,案,案,。,。,因,此,此,，,，,解,解,决,决,方,方,案,案,是,是,作,作,者,者,的,的,创,创,造,造,性,性,的,的,最,最,好,好,体,体,现,现,。,。,解,决,决,方,方,案,案,设,设,计,计,部,部,分,分,的,的,写,写,法,法,示,例,例,：,：,某,某,论,论,文,文,某,省,省,邮,邮,政,政,物,物,流,流,大,大,客,客,户,户,管,管,理,理,研,研,究,究,，,其,其,解,解,决,决,方,方,案,案,主,主,要,要,内,内,容,容,：,：,目,标,标,：,：,增,增,加,加,大,大,客,客,户,户,数,数,量,量,，,，,提,提,高,高,大,大,客,客,户,户,保,保,留,留,率,率,，,，,提,提,高,高,大,大,客,客,户,户,贡,贡,献,献,度,度,。,。,方,案,案,要,要,点,点,：,：,（,1,）,建,建,立,立,大,大,客,客,户,户,开,开,发,发,队,队,伍,伍,（,2,）,优,优,化,化,大,大,客,客,户,户,开,开,发,发,流,流,程,程,（,3,）改进,大,大客户,维,维护方,式,式,（,4,）实施,客,客户关,系,系管理,系,系统,CRM,（每个,要,要点下,面,面还有,若,若干细,则,则，这,里,里省略,）,）,解决方,案,案设计,部,部分的,写,写法,解决方,案,案需要,具,具备三,个,个特性,：,：,第一，,针,针对性,。,。和前,一,一章的,分,分析前,后,后呼应,，,，解决,前,前面提,出,出的主,要,要问题,。,。很多,论,论文前,面,面分析,问,问题和,后,后面的,解,解决方,案,案脱节,，,，提出,的,的问题,没,没有得,到,到解决,，,，论文,就,就失去,了,了意义,；,；,第二，,先,先进性,。,。所采,用,用的理,论,论方法,，,，是科,学,学的、,先,先进的,。,。例如,CRM,系统是,客,客户管,理,理新方,法,法，采,用,用,CRM,，一定,程,程度上,体,体现了,大,大客户,管,管理思,想,想的先,进,进性；,第三，,可,可行性,。,。方案,中,中列出,的,的每项,工,工作，,都,都要执,行,行，需,要,要人力,、,、资金,、,、精力,等,等投入,，,，计划,之,之间需,要,要衔接,。,。,解决方,案,案设计,部,部分的,写,写法,例子,-,论文题,目,目：,XX,洗衣机,营,营销改,进,进策略,目标：,增,增加品,种,种，扩,大,大市场,占,占有率,方,方案,要点：,调整产,品,品定位,扩展产,品,品线,重构价,格,格体系,优化营,销,销渠道,采用营,销,销组合,解决方,案,案设计,部,部分的,写,写法,解决方,案,案设计,的,的目标,、,、原则,及,及整体,思,思路,任何事,情,情开始,之,之前，,都,都要先,确,确定目,标,标。,对企业,管,管理来,说,说，解,决,决方案,设,设计的,目,目标一,般,般都是,是,是建立,一,一套高,效,效、系,统,统、全,面,面的管,理,理体系,，,，提高,市,市场竞,争,争力。,具体到,营,营销、,生,生产、,财,财务等,某,某一个,领,领域，,还,还要细,化,化目标,。,。,解决方,案,案设计,部,部分的,写,写法,管理方,案,案与配,套,套方案,由于企,业,业各系,统,统的关,联,联性，,改,改进方,案,案一般,包,包括主,体,体改进,和,和配套,改,改进两,个,个方面,。,。所谓,主,主体改,进,进，是,指,指直接,围,围绕问,题,题的改,进,进；而,配,配套改,进,进是和,问,问题相,关,关方面,的,的改进,。,。例如,一,一个“,改,改进供,应,应商管,理,理”的,方,方案，,一,一般包,含,含以下,要,要点，,其,其中前,三,三个要,点,点（,4.1,4.3,）是直,接,接针对,供,供应商,管,管理的,改,改进方,案,案，后,两,两项（,4.4,4.5,）是配,套,套改进,方,方案。,例子：,4.,供应商,管,管理改,进,进方案,设,设计,4.1,改进供,应,应商选,择,择标准,4.2,加强交,货,货质量,控,控制,4.3,建立供,应,应商评,价,价系统,4.4,建立供,应,应商管,理,理组织,4.5,完善供,应,应链信,息,息管理,系,系统,实施方,案,案设计,如果说,方,方案设,计,计为我,们,们描绘,了,了未来,美,美好的,蓝,蓝图，,那,那么实,施,施方案,就,就是指,引,引我们,从,从现在,开,开始达,到,到美好,未,未来的,计,计划。,举个例,子,子，方,案,案设计,只,只是画,出,出了房,子,子的图,纸,纸，要,把,把图纸,变,变成房,子,子，需,要,要筹集,资,资金、,购,购买材,料,料、找,施,施工队,，,，需要,控,控制进,度,度、质,量,量和成,本,本，这,就,就是实,施,施。图,纸,纸再好,，,，没有,合,合格的,施,施工队,施,施工，,还,还是造,不,不出理,想,想的房,子,子。,对于企,业,业来说,，,，只有,成,成功的,解,解决方,案,案还是,不,不够的,，,，还需,要,要详细,的,的实施,计,计划，,让,让企业,真,真正能,把,把方案,实,实施下,去,去，最,终,终解决,企,企业存,在,在的问,题,题。,方案实,施,施是一,个,个复杂,的,的系统,工,工程，,有,有其内,在,在的客,观,观规律,，,，属于,项,项目管,理,理的范,畴,畴。项,目,目管理,在,在确定,目,目标后,，,，主要,管,管理进,度,度、成,本,本、质,量,量和风,险,险。,和一般,的,的项目,还,还不一,样,样，管,理,理方案,的,的实施,，,，还有,一,一些配,套,套改革,工,工作。,实施方,案,案设计,实施方,案,案的一,般,般内容,：,：,1.,实施目,标,标和进,度,度计划,2.,重点难,点,点分析,3.,保障措,施,施,4.,风险分,析,析与控,制,制,5.,实施效,果,果评价,结论的,写,写法,论文的,结,结论，,就,就是论,文,文的终,结,结。这,是,是论文,内,内容发,展,展的必,然,然结果,，,，也是,全,全篇逻,辑,辑推理,必,必然得,出,出的结,论,论。,古人说,作,作文要,“,“凤头,、,、猪肚,、,、豹尾,”,”，就,是,是说：,开,开头要,写,写得漂,亮,亮，中,间,间要写,得,得充实,，,，结尾,要,要写得,响,响亮有,力,力。古,人,人说：,“,“结句,当,当如撞,钟,钟，清,音,音有余,。,。”,结论的,写,写法,完整的,结,结论必,须,须准确,、,、完整,、,、明确,、,、精练,。,。该部,分,分的写,作,作内容,一,一般应,包,包括以,下,下几个,方,方面：,1,）本文,研,研究结,果,果说明,了,了什么,问,问题，,解,解决了,什,什么问,题,题，提,出,出了什,么,么新的,方,方法；,2,）对前,人,人有关,的,的看法,作,作了哪,些,些修正,、,、补充,、,、发展,、,、证实,或,或否定,；,；,3,）本文,研,研究的,不,不足之,处,处或遗,留,留未解,决,决的问,题,题，以,及,及对解,决,决这些,问,问题的,可,可能的,关,关键点,和,和方向,。,。,结论的,写,写法,结论的,几,几种类,型,型：,1,）分析,综,综合，,即,即对正,文,文内容,重,重点进,行,行分析,、,、概括,，,，突出,作,作者的,观,观点。,2,）预示,展,展望，,即,即在正,文,文论证,的,的理论,、,、观点,基,基础上,，,，预见,其,其生命,力,力。,3,）事实,对,对比，,即,即对正,文,文阐述,的,的理论,、,、观点,进,进行分,析,析，最,后,后以事,实,实做比,较,较形成,结,结论。,4,）解释,说,说明，,即,即对正,文,文阐述,的,的理论,、,、观点,做,做进一,步,步说明,，,，使作,者,者阐发,的,的理论,、,、观点,更,更加明,朗,朗，更,加,加全面,。,。,5,）提出,问,问题，,即,即在对,正,正文论,证,证的理,论,论、观,点,点进行,分,分析的,基,基础上,，,，提出,与,与本研,究,究结果,有,有关的,有,有待于,进,进一步,解,解决的,关,关键性,问,问题。,结论的,写,写法,注意三,点,点：,1,）要让,结,结论部,分,分真正,起,起到收,束,束全文,的,的作用,，,，是对,原,原有观,点,点的精,炼,炼概括,，,，一般,不,不要提,出,出新的,观,观点或,材,材料，,以,以免画,蛇,蛇添足,；,；,2,）结论,的,的语言,要,要简洁,有,有力，,给,给读者,留,留下深,刻,刻的印,象,象。还,要,要避免,两,两种错,误,误：一,是,是草草,收,收尾，,不,不当止,而,而止；,二,二是画,蛇,蛇添足,，,，当止,而,而不止,。,。,3,）不要,夸,夸大研,究,究成果,的,的作用,。,。例如,，,，论文,中,中只是,介,介绍了,XX,理论，,结,结论中,写,写成了,“,“深入,研,研究了,XX,理论”,；,；引用,了,了,XX,模型，,变,变成了,“,“提出,了,了,XX,模型”,；,；用了,一,一个新,名,名词，,变,变成了,“,“创新,”,”。,结论的,写,写法,结束语,的,的写法,跟完整,的,的结论,不,不同，,它,它是指,文,文章或,正,正式讲,话,话未了,带,带有总,结,结性的,一,一段话,。,。结束,语,语作为,全,全篇文,章,章的结,束,束部分,，,，体现,了,了文章,结,结构和,内,内容的,完,完整性,，,，在结,构,构上可,与,与开头,的,的引言,相,相呼应,，,，主要,表,表达的,是,是有关,全,全文主,要,要内容,的,的总结,性,性、概,括,括性话,语,语。结,语,语并不,能,能代表,学,学术研,究,究最终,得,得到的,结,结论。,专业学,位,位论文,强,强调应,用,用，所,以,以不用,完,完整的,结,结论，,用,用结语,的,的情况,也,也很常,见,见。论,文,文的篇,幅,幅较长,时,时，采,用,用“结,语,语”做,结,结束部,分,分的非,常,常多。,结语内,容,容较宽,泛,泛，是,对,对全文,的,的总结,性,性、概,括,括性表,述,述或进,一,一步说,明,明。,目录,对,MBA,论文的,认,认识,论文选,题,题,研究设,计,计,论文主,要,要内容,的,的写法,论文规,范,范化,如何写,好,好,MBA,论文,用数据,说,说话,数据加,工,工前后,，,，表达,信,信息更,清,清晰,用图形,说,说话,这个图,有,有什么,左,左右？,存,存在哪,些,些不足,？,？,篇幅的,控,控制与,章,章节之,间,间的衔,接,接,控制,文,文章,的,的篇,幅,幅，,主,主要,从,从以,下,下几,个,个方,面,面着,手,手：,（,1,）选,题,题不,易,易过,大,大。,（,2,）取,舍,舍要,得,得当,。,。只,要,要讲,明,明白,就,就可,以,以了,，,，切,忌,忌长,篇,篇大,论,论；,（,3,）创,新,新。,篇,篇幅,长,长短,不,不影,响,响创,新,新；,（,4,）内,容,容言,简,简意,赅,赅。,切,切忌,套,套话,、,、空,话,话；,（,5,）概,括,括归,纳,纳。,引,引用,的,的资,料,料，,如,如果,可,可以,概,概括,归,归纳,，,，就,不,不要,全,全篇,引,引用,。,。,篇幅,的,的控,制,制与,章,章节,之,之间,的,的衔,接,接,一篇,MBA,论文,，,，篇,幅,幅大,体,体上,如,如下,：,：,（,1,）文,章,章的,整,整体,以,以,5,章左,右,右为,宜,宜；,（,2,）每,章,章,3-4,个节,；,；,（,3,）每,个,个节,下,下面,3-4,个目,；,；,（,4,）每,个,个目,1,页左,右,右，,每,每节,2-3,页，,每,每章,10,页左,右,右。,学位,论,论文,中,中经,常,常误,用,用的,一,一些,概,概念,理论,研究,方法,现状,问题,方案,对策,和,和措,施,施,管理,名,名词,误,误用,新概,念,念误,用,用,行业,专,专用,语,语,港台,用,用语,学位,论,论文,的,的内,容,容要,求,求,摘要,：,：要,有,有标,题,题，,关,关键,字,字,Abastract,：要,有,有英,文,文标,题,题，,内,内容,完,完全,和,和摘,要,要相,同,同,目录,表序,：,：论,文,文中,表,表格,清,清单,（,（含,页,页码,）,）,图序,：,：论,文,文中,图,图形,清,清单,（,（含,页,页码,）,）,正文,（,（页,面,面编,号,号从,1,2,3,开始,）,）,参考,文,文献,附录,（,（可,以,以没,有,有）,个人,简,简介,感谢,特别,注,注意,：,：引,用,用资,料,料的,来,来源,！,！,论文,的,的格,式,式要,求,求,学位,论,论文,要,要求,采,采用,正,正规,的,的汉,字,字书,写,写，,不,不得,使,使用,已,已经,废,废除,的,的繁,体,体字,、,、异,体,体字,等,等不,规,规范,的,的汉,字,字以,及,及标,点,点符,号,号等,（,（特,殊,殊需,要,要例,外,外）,，,，也,不,不能,用,用外,文,文撰,写,写。,通,通常,中,中文,字,字体,使,使用,“,“宋,体,体”,，,，西,文,文字,体,体使,用,用“,TimesNewRoman”,。,标点,符,符号,的,的用,法,法以,GB/T15834,1995,标点,符,符号,用,用法,为准,，,，数,字,字用,法,法以,GB/T15835,1995,出版,物,物上,数,数字,用,用法,的,的规,定,定,为准,。,。,整体,论,论文,版,版面,的,的要,求,求：,页,页边,距,距采,用,用,Word,的默,认,认值,，,，即,上,上下,均,均为,2.54cm,，左,右,右都,为,为,3.17cm,；采,用,用,A4,纸张,；,；页,眉,眉和,页,页脚,距,距边,界,界分,别,别为,1.5cm,、,1.75cm,；行,距,距设,为,为,1.5,倍。,奇,奇偶,数,数页,眉,眉相,同,同，,即,即：,“,“某,某,某大,学,学,MBA,学位论文,”,”,左对齐，,“,“论文题,目,目”,右对齐，,宋,宋体小五,号,号字。页,脚,脚为页码,标,标号,底部居中,。,。,从第一章,绪,绪论开始,按,按阿拉伯,数,数字连续,编,编排，前,面,面的摘要,、,、目录等,，,，部分用,大,大写罗马,数,数字单独,编,编排页码,。,。,目录的编,排,排（建议格,式,式）,第,1,章供应,链,链管理理,论,论概述,1.1,供应链,1.1.1,供应链的,概,概念与发,展,展,1.1.2,供应链的,内,内涵与特,征,征,1.2,供应链管,理,理,1.2.1,供应链管,理,理的产生,及,及其原理,1.2.2,供应链管,理,理的作用,与,与意义,1.2.3,供应链管,理,理的实施,步,步骤,引文与学,术,术不端,在引用他,人,人的观点,时,时，尽量,用,用专家学,者,者的观点,，,，注意原,作,作者观点,出,出现的环,境,境和前提,，,，不能断,章,章取义。,尽,尽量避免,引,引用政府,官,官员和记,者,者的观点,。,。,如果有成,段,段的引文,，,，应该用,不,不同字体,和,和格式区,分,分，两端,缩,缩进、字,体,体变化以,示,示区别。,在,在引用结,束,束时，应,该,该恢复到,原,原来的格,式,式。,近年来，,学,学术不端,问,问题日益,突,突出。按,照,照学术界,通,通常的看,法,法，连续,引,引用别人,成,成果,3,行以上而,又,又不加标,注,注的，即,为,为抄袭。,从,从抄袭的,形,形式看，,有,有原封不,动,动或者基,本,本原封不,动,动地复制,他,他人作品,的,的行为，,也,也有经改,头,头换面后,将,将他人受,著,著作权保,护,护的独创,成,成份窃为,己,己有的行,为,为。前者,在,在著作权,执,执法领域,被,被称为低,级,级抄袭，,后,后者被称,为,为高级抄,袭,袭。,目前，已,经,经开发了,一,一种查询,论,论文重复,率,率的软件,，,，可以初,步,步判断重,复,复的比例,，,，但该软,件,件性能还,很,很有限，,作,作为研究,生,生，最好,的,的做法是,原,原创，主,观,观上杜绝,抄,抄袭行为,。,。,文献类型,，,，以英文,单,单字母大,写,写并用方,括,括号括起,表,表示：专,著,著,M,、论文集,C,、报纸文,章,章,N,、期刊文,章,章,J,、学位论,文,文,D,、报告,R,、标准,S,、专利,P,、析出文,献,献（主要,来,来自专著,、,、论文集,）,）,A,、未定义,文,文集,(,资料、语,录,录、文件,汇,汇编、古,籍,籍等,)Z,。,示例：,1,章三,.,战略管理,M.,中国人民,出,出版社,M.2001.3.,2,王雨青,陶炜,.,网络经济,下,下的供应,链,链管理及,其,其发展,J.,商业研究,.2004 (14).,3CarrD. JohanssonH.BestPractice inReengineeringM. McGraw-Hill,NewYork. 1995.,4,东方公司,.2004,年度经营,计,计划,Z.,东方公司,计,计划部,.2009.3.,5,中国科学,技,技术大学,管,管理学院,.,目录的自,动,动生成,自动生成,的,的目录十,分,分整齐美,观,观，并且,可,可以自动,更,更新。,用,Excel,生成图形,论文答辩,-PPT,制作,PPT,应该反映,论,论文的思,想,想，而不,是,是内容，,一,一般包含,以,以下主要,内,内容：,1,）封面：,醒,醒目、简,洁,洁，包括,题,题目、作,者,者、班级,、,、日期；,2,）选题意,义,义（现实,问,问题、对,于,于企业、,社,社会的意,义,义）；,3,）本人为,什,什么选这,个,个题目：,如,如果你的,背,背景能给,老,老师一个,好,好印象，,就,就写出来,，,，否则不,要,要写；,4,）论文结,构,构：建议,用,用一页，,把,把整个章,节,节列出来,，,，这样方,便,便老师看,，,，然后每,章,章或几章,一,一页，列,出,出节,5,）论文要,点,点（企业,背,背景、现,状,状与存在,问,问题、内,外,外部环境,分,分析、解,决,决思路与,方,方案、结,果,果、结论,等,等，穿插,在,在各章结,构,构之间）,。,。能用图,表,表表示最,有,有说服力,！,！,论文答辩,-PPT,制作,PPT,需要注意,以,以下问题,：,：,1,）张数不,要,要多，一,般,般,20,张左右；,2,）提纲式,，,，避免大,量,量文字；,3,）不要太,花,花哨，毕,竟,竟是学术,论,论文；,4,）为了讲,解,解方便，,建,建议每张,PPT,做一张纸,质,质卡片，,把,把要讲的,话,话写在上,面,面，到时,照,照本宣读,就,就可以了,，,，避免发,挥,挥失误！,论文答辩,-,讲解,讲解的目,的,的是让老,师,师对你的,研,研究思路,、,、研究成,果,果认同，,相,相信你做,了,了很多工,作,作，论文,符,符合实用,性,性、创新,性,性的要求,，,，特别要,注,注意以下,几,几个问题,：,：,1,）不要讲,概,概念、不,要,要总结国,内,内外研究,成,成果（论,文,文上写着,呢,呢，老师,是,是专家，,自,自己会看,）,），要围,绕,绕论文研,究,究的问题,、,、分析、,解,解决思路,与,与方案、,解,解决结果,来,来讲，让,老,老师有一,个,个清晰的,概,概念；,2,）时间。,几,几乎大部,分,分同学都,要,要超时，,后,后面精彩,的,的内容往,往,往没来得,及,及讲就给,打,打断了。,因,因此，前,面,面一定要,少,少讲，有,限,限时间花,在,在你的研,究,究成果上,；,；,论文答辩,-,讲解,3,）关于论,文,文创新，,只,只需要简,单,单总结一,、,、两点，,不,不要上升,到,到,国际国内,领,领先、创,造,造性,等高度，,老,老师自己,会,会判断；,4,）控制节,奏,奏，语速,不,不要太快,，,，尤其是,如,如果你有,方,方言；,5,）不要读,PPT,，拣重点,讲,讲，次要,的,的一带而,过,过,；,6,）讲解时,，,，要一直,面,面向老师,，,，不要回,身,身看投影,（,（可以看,电,电脑，或,者,者看自己,准,准备的卡,片,片！），,要,要经常和,各,各位老师,保,保持,eyecontact!,专业学位,论,论文的价,值,值发掘,论文成果,应,应用于企,事,事业单位,实,实际,1,）论文成,果,果转化为,具,具体项目,，,，进行项,目,目的实施,2,）论文成,果,果为日常,管,管理和科,学,学决策提,供,供依据,论文改编,成,成案例,论文中的,问,问题引发,科,科学研究,1,）案例分,析,析型论文,2,）企业问,题,题诊断型,论,论文,论文中的,问,问题引发,科,科学研究,MBA,论文最常,见,见的十大,问,问题,1,没有套,路,路,2,格式不,规,规范,3,结构不,合,合理,4,缺乏衔,接,接,5,缺少图,表,表,6,和实际,结,结合不足,7,文不对,题,题，语言,空,空洞,8,缺乏学,术,术语言,9,概念介,绍,绍过多,10,特别容,易,易出错的,地,地方,摘要、关,键,键词、管,理,理术语（,如,如研究、,对,对策、方,法,法、管理,等,等）,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,