制造品质力改善

書式設定,書式設定,第 2,第 3,第 4,第 5,#,生产现场所必需具有的,现场,品质能力,（,小型培训,）,年,月,日,Panasonic,电工创研,0,目,录,录,所谓品,质,质,所谓疏,忽,忽失错,制造现,场,场的疏,忽,忽失错,的体制,用目视,法,法来管,理,理5S,最后,1,1.所谓品,质,质,2,1.1生产出,有,有魅力,的,的产品,所谓对,客,客户有,魅,魅力的,产,产品,提高客,户,户的满,意,意度,有产品,和,和服务,意,意识,的工作,作,作风,针对性,能,能要求,的,的水准,1.所谓品,质,质,产品,性能,品质,价格,新性能,的,的提案,品质水,准,准的差,异,异,合理的,价,价格,3,1.2品质的2个侧面,使客户,感,感到愉,悦,悦的产,品,品,提供有,魅,魅力的,产,产品,销售的,提,提高,有魅力,的,的品质,不要让,客,客户感,到,到困扰,的,的产品,提供优,良,良产品,削减品,质,质的损,失,失,合理化,理所当,然,然的品质,品质,4,按所定,的,的顺序,来,来作业,杜绝疏,忽,忽失错,生产部,门,门的基,本,本性能,品质保,证,证活动,活动的,关,关键点,日常生,产,产活动,生产准,备,备,生产管,理,理,平衡生,产,产的(品质),(成本)(交期),、以提高,效,效率,日常管,理,理(作业标,准,准),4M设计和,准,准备,日常管,理,理/4M变更管,理,理,保证良,品,品,（杜绝首,件,件不良）,零部件的,检,检查/,保证工,程,程检查,杜绝不,良,良品/杜绝不,良,良品进,入,入生产,线,线,决不生,产,产不良,品,品,向问题,挑,挑战(解决问,题,题的能,力,力),不良、故障、问题的,解,解决,和防止,重,重发,1.3在生产制,造,造方面,品,品质保,证,证的活,动,动(1),生产制,造,造的品,质,质保证,4M：人/材料/设备/方法,5,对于不,良,良品,(在生产,中,中),不能生,产,产不良,品,品,(在生产,中,中),（工程能,力,力）,(次工程),(市场),确立生,产,产过程,中,中的各,种,种标准,工程设,计,计书,管理工,程,程图,作业标,准,准书,检查要,领,领书,不能以,次,次充良,1.3在生产,制,制造方,面,面品质,保,保证的,活,活动(2),设备化,治具化,每个工,程,程,每次检,查,查,工程检,查,查，出,货,货,检查的,检,检查设,计,计,制造工,程,程中的,自,自主检,查,查,（每个工,程,程每次,检,检查）,根据生,产,产制造,来得到,设,设计,改善的,提,提示,以及追,踪,踪,不能流,入,入,在生产,制,制造方,面,面品质,保,保证的,思,思考方,法,法,不恰当,的,的设计,零部件,的,的故障,不容易,组,组装,管理标,准,准不明,确,确,零部件,品,品质不,良,良,生产故,障,障,工程设,计,计不足,有难度,的,的作业,（品质参,差,差不齐）,6,操作,事前的,点,点检,物品完成状态,的,的确认,前工程,后工程,例焊锡烙,铁,铁的,设定温,度,度,零部件,的,的浮起,焊锡的,形,形状,焊锡,工程,每个工,程,程每次,检,检查只允许,良,良品流,到,到后工,程,程,从而达,到,到高品,质,质的工,程,程设计,，,，,和工程,管,管理设,计,计的思,考,考方法,检查制,造,造4M的条件,检查物,品,品前工,程,程,的完成,状,状态,检查操,作,作后的,完,完成状,态,态的品,质,质,4M：人/材料/设备/方法,（,疏忽失,措,措的对,策,策,）,/,/,1.3,在生产,制,制造方,面,面品质,保,保证的,活,活动(3),7,1.4,-,-1所谓QEP(,是品质，,错,错误，,预,预防的,英,英文单,词,词的开,头,头缩写),在理解,人,人的特,性,性基础,上,上，由机械,和,和设备,等,等来限,制,制人的,行,行为，,通过机,械,械和设,备,备来发,现,现异常,，,，提醒人们注,意,意自己,的,的行为，,以达到,无,无操作,失,失误。杜绝操,作,作失误,丸,丸,四,角,角,危,丸,落,落,1.,地下水,道,道的盖,子,子,一般是,圆,圆形的？,2.,如果是,方,方形的？,3.,那就太,危,危险了！,4.,如果是,圆,圆形的,，,，地下,水,水道盖,就,就不会,落,落下！,安全的,事,事例,8,1.4,-,-2所谓QNE,(Quality No Error的英文,开,开头字,母,母的组,合,合),重新评,估,估和改,订,订作业,标,标准（操作顺,序,序的变,更,更，判,断,断基准,的,的,明确化,等,等）和彻底,的,的教育训练，,通,通过强,化,化日常,管,管理，,强化品,质,质意识,，,，使正,确,确的操,作,作稳定,化,化，以杜绝,操,操作失,误,误。,先,踏切,教,教,注意,QNE,工場,表示,色,作業標,準,準書,1.,告示前,方,方有铁,路,路,的道口、,2.,注意就,是,是为了,不,不出错！,3.,在工厂,使,使用标,示,示或者,颜,颜色区,分,分,4.,制作作,业,业标准,书,书！,可视化,管,管理,安全的,事,事例,9,意识水,准,准的阶,段,段,阶段,意识的,状,状态,注意力判断力,失眠、失神,零,恍惚，,疲,疲倦之,极,极，无,聊,聊，,瞌睡状,态,态，酒,醉,醉状态,几乎没,有,有注意,力,力。,一般生,活,活的时,候,候，定,时,时作业,的时候,，,，放松,的,的时候,没有将,注,注意力,集,集中在,特,特别的,工,工作。,没有充,分,分发挥,预,预测和,创,创造的,能,能力。,活跃的,精,精神活,动,动，意,识,识,明快，,敏,敏捷,能够集,中,中注意,力,力。,注意力,的,的范围,很,很广，,能够进,行,行综合,的,的判断,。,。,能够调,整,整紧张,度,度。,兴奋，,惊,惊慌，,震,震惊，,恐,恐慌,注意力,集,集中于,一,一处，,其,其他的,一切都,不,不会进,入,入视野。,1.5人的意,识,识水准,和,和失误,的,的发生,疏忽失误,10,2.所谓疏,忽,忽出错,11,2.1人是容,易,易犯错,误,误的动,物,物,因为容易失误，所以感觉有趣,运动和游戏,在工厂中,、,由于人为的失误原因而制作的,不良品，从而导致不良品流出,疏忽出错,如果出现失误，就会引起麻烦,安全方面的人的失误,防止疏忽,防止疏忽出错的体制,12,2.2为什么,人,人会犯,错,错？,()技能的,问,问题,来自知,识,识，经,验,验，熟,练,练的“技术”能力。,因为熟,练,练工能,够,够完成,没,没有失,误,误，信,赖,赖性高,的,的工作,。,。,技术好,，,，有能,力,力者能,够,够做到,使,使产品,的,的完成,状,状态完,美,美，,提高能,力,力和效,率,率，创,造,造好的,绩,绩效。,()性格的,问,问题,容易引,起,起交通,事,事故的,天,天性,容易出,现,现组装,错,错误，,容,容易出,现,现检查,疏,疏忽。,()生理条,件,件,肉体上,和,和精神,上,上处于,疲,疲劳状,态,态的时,候,候。,身体状,态,态不良,的,的时候。,()因为情,绪,绪的起,伏,伏而造,成,成的影,响,响,情绪不,稳,稳定时,，,，也无,法,法维持,正,正常的,理,理性,13,注意散,漫,漫、,精神恍,惚,惚,注意力、判断力,忘了该,做,做的事,情,情,方法错,误,误,无视该,做,做的事,情,情,做多余,的,的事情,做的不,够,够彻底,计数和,测,测量方,法,法错误,没有注,意,意,出现疏,忽,忽出错,采取措,施,施，下,功,功夫,防止出,错,错,防止疏,忽,忽,2.3疏忽出,错,错和防,止,止疏忽,14,2.3,-,-1,日常生,活,活中的,疏,疏忽出,错,错和防,止,止疏忽(1),闹钟：,为了防,止,止睡过,头,头，,设定时,间,间，早,上,上时间,一,一到，,铃就会,响,响了。,浴室响,铃,铃：,为了防,止,止浴缸,不,不会满,出,出来，,浴缸的,水,水到了,一,一定的,程,程度，,响铃就,会,会发出,警,警告。,QNE,QNE,水会自,动,动停止,QEP,15,微波炉,的,的时间,和,和响铃,如果设,定,定时间、适当的,料,料理,时间就,会,会处理,完,完毕，,无,无论谁,操,操作,都会作,出,出美味,的,的料理,。,。,照相机,的,的快门：,不卷胶,卷,卷，快,门,门就不,能,能作用,，,，,为此可,以,以防止,重,重叠拍,照,照,多层容,器,器和盖,子,子：,容器的,一,一侧和,盖,盖子的,一,一侧是,用,用连续,的,的图画,相,相连接,的,的，只,要,要将绘,图,图的线,相,相联盖,上,上盖子,，,，就没,有,有问题,2.3,-,-1,日常生,活,活中的,疏,疏忽出,错,错和防,止,止疏忽(2),QNE,QEP,QEP,16,铁道口,的,的警报,和,和遮断,机,机：,列车将,近,近，警,报,报告知,，,，通过,关,关闭遮,断,断机从,而,而防止,无,无断的,道,道口入,侵,侵。,2.3,-,-1,日常生,活,活的疏,忽,忽出错,和,和防止,疏,疏忽(3),AT(自动方,向,向盘）车的切,换,换范围,：,如果是D（位置），就不,会,会启动,引,引擎,QEP,QEP,警报告,知,知,关闭遮,断,断机,QNE,17,3.制造现,场,场的疏,忽,忽出错,18,3.1制造中,的,的疏忽,出,出错(1),人的因,素,素,工作环,境,境,（原因）,（结果）,不注意,误会,不习惯,疲劳,模 糊,杂乱,异物的,混,混淆,错误组,装,装,未加工,缺货,事故,机械的,故,故障,工作的,停,停滞,疏,忽,忽,出,出,错,错,品质不,良,良,安全,生产性,疏忽出,错,错的原,因,因和结,果,果,19,3.1制造中,的,的疏忽,出,出错(2),()记忆出,错,错,忘记的,疏,疏忽例：忘记组,装,装零件,的,的出错,拧紧的,出,出错例：忘记将,螺,螺帽全,部,部拧紧,的,的出错,顺序的,出,出错例：安装顺,序,序的出,错,错,禁止作,业,业的实,施,施例：没有切,断,断电源,就,就打开,盖,盖子,()取得外,部,部信息,的,的失误,a)种类和,数,数量的,确,确认错,误,误,选择错,误,误例如；,零,零部件,的,的选择,错,错误，,安,安装零,部,部件,选择的,出,出错（例如；,切,切换,准,准备），操作,按,按钮的,错,错误,计数错,误,误例如；,零,零部件,的,的计数,错,错误，,出库零,部,部件的,计,计数错误,）状况的,错,错误确,认,认,认知出,错,错例如；,设,设备异,常,常内容,的,的认知,出,出错,潜在危,险,险的疏,忽,忽,例,例如；,忽,忽视了,设,设备异,常,常,20,3.1制造中,的,的疏忽,出,出错(3),()取得外,部,部信息,上,上的出,错,错,),应该操,作,作的作,业,业的错,误,误确认,位置的,出,出错,例,例；电,线,线连接,时,时，位,置,置的错,误,误,方向的,出,出错,例,例；二,极,极管的,极,极性出,错,错,数量的,出,出错,例,例；加,油,油量的,出,出错,维护的出错,例,例；,阀,阀门的,方,方向和,量,量的操,作,作错误,()动作上,的,的错误,非正确,的,的动作,例：由于不,一,一致的,拧,拧紧力,，,，而出,现,现的错,误,误,非正确,的,的维护,动,动作例：将零部,件,件安装,在,在不正,确,确,的位置,而,而出错,不充分,的,的防备,动,动作,例：治具从,柜,柜子取,出,出时，,引起落,下,下的事,故,故,21,通过生,产,产品质,的,的展开,，,，工程,设,设计等,规,规定的,生,生产品,质,质保证,项,项目，,并,并将其,现,现有的,最,最佳状,态,态整理,成,成在日,常,常操作,和,和工程,管,管理中,能,能够充,分,分利用,的,的制造,标,标准,向操作,人,人员正,确,确传达,确,确保各工程,的,的产品,完,完成,状态的,品,品质和,点,点检项,目,目,设定标,准,准作业,，,，控制操,作,作时的,参,参差