资源描述
,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Unit of measure,*,Footnote,Source:Source,建筑工程,质量控制与安全管理,2,1.1、建筑,工,工程质,量,量基本,概,概念,1.2、建筑,工,工程质,量,量控制,要,要素,1.3、建筑,工,工程施,工,工质量,验,验收规,范,范简介,目,录,录,3,品牌,市场,效益,价值,信誉,质量,质量管,理,理,质量是,企,企业的,生,生命,关系好,不,不如质,量,量好,4,市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。,质量改进是合理利用资源、提高生产率、,减少损失、增加社会效益的有效措施。,质量标识、质量认证则是进入国际市场的通行证,,是参与国际市场竞争的必要手段。,质量将决定竞争力的高低,成为和平,占领市场的最有力武器。,质量是构成产品品牌和企业信誉的基础,现代商战是一场,不用枪炮,不流血的世界战争,其主要武器就是产品质量。,质量管,理,理的概,念,念,(一),质,质量的,一,一般概,念,念,5,质量的,概,概念,掌握质,量,量的概,念,念(含相,关,关术语,;,;组织,、,、过程,、,、产品,、,、要求,、,、顾客,、,、体系,、,、质量,特,特性等,),)。,质量活,动,动的产,生,生:人类社,会,会自从,有,有了生产活,动,动,特别,是,是以交,换,换为目,的,的的商品生,产,产活动,便产,生,生了质量的,活,活动。,质量管,理,理活动:围绕着,质,质量形,成,成全过,程,程的所,有,有管理,活,活动。,质量是,构,构成社,会,会财富,的,的关键,内,内容,,是,是经济,发,发展的,战,战略问,题,题。,质量的,概,概念最,初,初仅用,于,于产品,以后,逐,逐渐扩,展,展到服务、,过,过程、,体,体系和,组,组织,以及,以,以上几,项,项的组,合,合。,6,质量的,概,概念,质量的,概,概念:,质量:一组固有特,性,性满足要,求,求的程,度,度。,1、理解,质,质量概,念,念时应,注,注意以,下,下几点,要,要求:,关于“,固,固有特,性,性”:,特,特性可,以,以是固,有,有的,,也,也可以,是,是赋予,的,的。固,有,有的,,就,就是指,某,某事物,本,本来就,有,有的特,性,性;例,如,如:螺,栓,栓的直,径,径,企,业,业的劳,动,动生产,率,率,打,电,电话的,时,时间等,。,。,a物品特,性,性:(如机械,、,、物理,性,性能);,b感官特,性,性:(,如,如气味,、,、色彩,、,、噪音,、,、重量,等,等),c行为特,性,性(如,礼,礼貌、,语,语言、,手,手势等,),);,d时间特,性,性:(,如,如工期,、,、交货,期,期、准,时,时性等,),),e人体工,效,效特性,:,:(如,生,生理特,性,性),f功能的,特,特性:,(,(如速,度,度、飞,行,行高度,),),7,质量的,概,概念,2、关于“满足,要,要求”,:,:指明示,的,的、通,常,常隐含,的,的或必,须,须履行,的,的需求,或,或期望,。,。,明示的_可以理,解,解为规,定,定的要,求,求。例,如,如:工,程,程合同,、,、质量,标,标准、,碳,碳水化,合,合物的,含,含量等,。,。,通常隐,含,含的是指组,织,织、顾,客,客和其,他,他相关,方,方的惯,例,例或一,般,般做法,。,。例如,:,:门窗,开,开、关,自,自如,,收,收音机,能,能够收,听,听广播,等,等。,必须履,行,行的_,_,_指政府,法,法律、,法,法规要,求,求的或,强,强制性,的,的。,8,质量的,概,概念,与质量,相,相关的,概,概念,组织:是指职,责,责、权,限,限和相,互,互关系,得,得到安排的,一,一组人员及,设,设施。,相,相关方,:,:与组,织,织的业,绩,绩或成,就,就有利益,关,关系的个人或,团,团体。,过程:一组将,输,输入转,化,化为输,出,出的相,互,互关联,或,或相互,作,作用的活动。,产品:是指过,程,程的结,果,果。产,品,品的通,用,用类别:可分为,硬,硬件(,如,如:汽,车,车、建,筑,筑物、,手,手表等,),),软,件,件(计,算,算机程,序,序、字,典,典、产,品,品说明,书,书),,服,服务(,运,运输、,理,理发等,),),流,程,程性材,料,料(气,流,流、风,力,力、电,流,流、天,然,然气),。,。,顾客:是指,接,接受产,品,品的组,织,织和个,人,人。包,括,括:消,费,费者、,业,业主、,开,开发商,、,、受益,者,者等。,体系:是指相,互,互关联,或,或相互,作,作用的,一,一组要,素,素。,质量特,性,性:是指产,品,品、过,程,程或体,系,系与要,求,求有关,的,的固有,特,特性。,包,包括性,能,能、适,用,用性、,可,可信性,、,、可靠,性,性。,9,质量的,概,概念,输入:,为,为实施,该,该过程,所,所确定,的,的基础,、,、依据,和,和要求,。,。,输出:,输,输入过,程,程完成,后,后的结,果,果。,供方:,提,提供产,品,品的组,织,织和个,人,人。,合格:,满,满足顾,客,客的要,求,求。,顾客满,意,意是质量,合,合格的最高境,界,界。,首先,,要,要充分,识,识别顾,客,客的要,求,求;,其次,,要,要充分,确,确认顾,客,客的要,求,求;,再次,,要,要按照,顾,顾客确,认,认的要,求,求,提,供,供产品,和,和服务,;,;,通过技,术,术进步,和,和质量,改,改进,,不,不断超,越,越顾客,的,的要求,。,。,10,建筑行,业,业质量,概,概念,工程质,量,量的特,征,征:,性能:包括内,在,在和外,观,观两个,方,方面。,如,如:地,基,基分层,铺,铺设的,厚,厚度、,承,承载力,、,、平整,度,度等;,寿命:,可靠性,:,:工程在,使,使用的,寿,寿命期,限,限内和,规,规定的,条,条件下,,,,完成,工,工作任,务,务的能,力,力及耐,久,久程度,。,。例如,:,:工程,抵,抵抗风,化,化、有,害,害侵蚀,、,、腐蚀,的,的能力,。,。,安全性,:,:,经济性:指使,用,用效率,、,、施工,成,成本、,使,使用费,用,用、维,修,修费用,等,等。,建筑质,量,量的基,本,本概念,11,建筑工,程,程项目,质,质量是指建,设,设过程,所,所形成,的,的工程,项,项目,满足业,主,主需要,,符,符合国,家,家法律、,法,法规、,技,技术规,范,范与标,准,准、设,计,计文件,及,及合同,规,规定的特性,的,的质量,标,标准。,实体质,量,量:包,括,括工程,质,质量、,设,设备质,量,量、材,料,料质量,等,等;,工序质,量,量:例,如,如:地,基,基垫层,、,、土方,开,开挖、,防,防水层,施,施工、,混,混泥土,浇,浇筑等,;,;,工作质,量,量:,建筑质,量,量的基,本,本概念,12,质量控,制,制:是指为,达,达到质,量,量要求,所,所采取,的,的作业,技,技术和,活,活动。,质量过,程,程控制:是指对,建,建筑工,程,程从项,目,目签约,质,质量、,项,项目施,工,工准备,质,质量、,施,施工过,程,程质量,和,和竣工,验,验收质,量,量进行,全,全过程,、,、全面,控,控制。,质量控,制,制的基本措,施,施,提高质,量,量意识,,,,提高,员,员工素,质,质。,落实企,业,业质量,体,体系的,各,各项要,求,求,明,确,确质量,责,责任制,。,。,做好工,程,程质量,管,管理的,基,基础工,作,作。,1、质量,教,教育;2、标准,化,化;3、计量,测,测量;4、质量,信,信息;,(二),建,建筑质,量,量控制,13,分项工,程,程,分部工,程,程,单位工,程,程,单项,工程,工程项,目,目的分,解,解,为了便,于,于对工,程,程建设,项,项目进,行,行管理,,,,往往,要,要对一,个,个建设,项,项目进,行,行分解,:,:,维修费,少,少 使,用,用费少,造,造价,低,低,项,目,质,量,控,制,目,标,工作质量,工序质量,产品质量,管理工,作,作,技术工,作,作,政治工,作,作,后勤工,作,作,人员,材料,机械,施工方,法,法,施工环,境,境,安全可,靠,靠性,环境协,调,调性,美观性,经济性,适用性,强度,、,、刚,度,度、,稳,稳定,性,性,使用寿,命,命、,耐,耐久性,防火、,安,安全,生态环,境,境、社,会,会环境,协,协调,基础设,施,施协调,与周围,建,建筑、,环,环境协,调,调,造型,体,体形,装,装饰,美,美观,风,风格,平面、,空,空间布,置,置合理,通风、,采,采光、,隔,隔音、,隔,隔热,使用者,要,要求,项,目,施,工,质,量,控,制,施工准备质量,施工过程质量,施工验收质量,施工质,量,量规划,图纸会,审,审,技术交,底,底,施工准,备,备,工序质,量,量,施工过,程,程质量,成品保,护,护质量,分项工,程,程质量,分部工,程,程质量,单位工,程,程质量,(单项工,程,程质量),建设项,目,目质量,16,一、管,理,理体制,、,、意识,方,方面,1、没有,专,专职的质量管,理,理机构和专职质,检,检人员;,2、企业,没,没有明,确,确质量管,理,理责任,制,制,质量,控,控制形,同,同虚设,;,;,3、专职,质,质量管,理,理人员,不,不具备,从,从业能力;,4、特种作,业,业人员不具备,职,职业资,格,格;,5、工,程,程管理,违,违反工,程,程建设,程,程序和,管,管理法,规,规、法,律,律;,6、员工,与,与管理,人,人员缺,乏,乏质量意,识,识,认为,管,管质量,是,是监理,的,的职责,。,。,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,17,二、工,程,程管理,方,方面,1、工程,地,地质勘,查,查方面,;,;,地质资,料,料数据,有,有误;,2、未加,固,固处理,好,好地基,;,;,对冲填,土,土、膨,胀,胀土、,杂,杂填土,等,等未进,行,行加固,处,处理,,或,或处理,不,不当;,3、设计,计,计算出,现,现纰漏,;,;,设计不,周,周,计,算,算简图,不,不准,,计,计算荷,载,载取值,过,过小,,结,结构构,造,造不合,理,理;,4、材料,不,不合格,;,;,如水泥,受,受潮、,过,过期、,结,结块,,混,混凝土,配,配比不,准,准,外,加,加剂质,量,量差、,掺,掺量不,足,足,预,制,制构件,尺,尺寸不,准,准,钢,筋,筋裂纹,;,;,5、违背,建,建设程,序,序;,不进行,可,可行性,论,论证,,无,无证设,计,计,无,图,图施工,;,;任意,修,修改设,计,计,不,按,按图纸,施,施工;,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,18,6、工程,施,施工与,管,管理存,在,在的问,题,题;,不熟悉,图,图纸,,盲,盲目施,工,工,图,纸,纸未经,会,会审,,仓,仓促施,工,工;,不按图,纸,纸施工,,,,不认,真,真查阅,工,工程技,术,术交底,资,资料;,不按有,关,关施工,验,验收规,范,范施工,;,;,不按有,关,关操作,规,规程作,业,业;,缺乏基,本,本的结,构,构知识,,,,施工,盲,盲干;,组织指,挥,挥不当,,,,违规,指,指挥、,违,违章作,业,业;,防护不,到,到位,,自,自然灾,害,害影响,。,。,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,19,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,一、工,程,程质量,事,事故的,特,特点,复杂性,:,:影响,因,因素繁,多,多,严重性,:,:影响,建,建筑使,用,用功能,或,或结构,安,安全,可变性,:,:非稳,定
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