企业信息化现代化的形成

,单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,从企业信息化到企业现代化,目 录,一、电力行,业,业发展,沿,沿革,二、发电企,业,业信息,化,化格局,三、ERP产品的,选,选择与,实,实施,四、知,识,识与观,念,念的变,化,化,五、发,电,电企业,信,信息化,建,建设原,则,则框架,六、信,息,息化建,设,设带来,深,深层次,的,的思考,七、一,体,体化项,目,目的目,标,标和要,求,求,改革前,：,：,五大网,局,局，七,大,大省局,。,。,改革后,：,：,一点六,亿,亿千瓦,的,的国有,装,装机容,量,量划分,给,给五大,发,发电集,团,团。每,个,个发电,集,集团都,有,有一个,核,核心的,控,控股子,公,公司，,同,同时还,有,有若干,独,独立发,电,电公司,。,。,几年的,快,快速发,展,展，全,国,国的装,机,机容量,由,由三亿,千,千瓦已,增,增长到,八,八点七,五,五亿千,瓦,瓦。,中国电,力,力行业,的,的变革,改革的,目,目标:,网厂分,开,开，竞,价,价上网,，,，使电,力,力行业,的,的生产,经,经营面,向,向社会,形,形成市,场,场机制,。,。,市场三,要,要素：,市场主,体,体，市,场,场监管,，,，市场,规,规则。,电力行,业,业初步,建,建立了,一,一级市,场,场。即,发,发电公,司,司与电,网,网公司,。,。,电力市,场,场的监,管,管机构,：,：电监,会,会。,正在形,成,成的市,场,场规则,。,。,中国电,力,力行业,的,的改革,竞价上网,电力行,业,业的特,点,点是什,么,么？,发、输,、,、配、,供,供、用,瞬,瞬间完,成,成。,电力行,业,业的类,型,型及特,点,点,发,输,配,供,用,发电企,业,业属于,什,什么类,型,型的企,业,业？,特殊的,流,流程型,的,的制造,业,业。,省,内,市,场,区,域,市,场,国,家,市,场,电网公司,区,域,公,司,区,域,公,司,区,域,公,司,区,域,公,司,省,公,司,省,公,司,省,公,司,省,公,司,省,公,司,供,电,公,司,供,电,公,司,供,电,公,司,发电集团,区,域,公,司,区,域,公,司,区,域,公,司,区,域,公,司,省,公,司,省,公,司,省,公,司,发,电,厂,省,公,司,省,公,司,发,电,厂,发,电,厂,集团级,决策中心,区域级,资源中心,省级,利润中心,厂级,成本中心,发电,输电,配电,供电,发电企,业,业面临,环,环境,独立发电公司,市场经,济,济,竞争,生存与,发,发展,目 录,一、电力行,业,业发展,沿,沿革,二、发电企,业,业信息,化,化格局,三、ERP产品的,选,选择与,实,实施,四、知,识,识与观,念,念的变,化,化,五、发,电,电企业,信,信息化,建,建设原,则,则框架,六、信,息,息化建,设,设带来,深,深层次,的,的思考,七、一,体,体化项,目,目的目,标,标和要,求,求,老电厂,生产上,：,：追求,安,安全、,稳,稳定、,可,可靠。,管理上,：,：环节,复,复杂，,人,人员臃,肿,肿。,发电企,业,业信息,化,化建设,需,需求及,现,现状,老电厂,新电厂,新电厂,生产上,：,：追求,安,安全、,稳,稳定、,经,经济。,管理上,：,：化繁,为,为简，,人,人员精,干,干。,10比1的关系,，,，如何,管,管理好,同,同样规,模,模的资,产,产，必,须,须借助,于,于现代,化,化的手,段,段IT技术，,信,信息化,平,平台。,企业信,息,息化建,设,设的五,个,个阶段,面向职,能,能,（部门,）,）,的信息,化,化,（财务,核,核算，,统计）,企业管,理,理,信息化,（EAM, FMIS,HRMIS，OA）,企业信,息,息化,（管控,一,一体化,，,，,ERP,SIS）,国民经,济,济,和社会,的,的,信息化,（数字,企,企业，,数字社,区,区，,数字政,府,府）,面向事,物,物,的信息,化,化,（CAD，网站,）,）,信息化,建,建设的,发,发展阶,段,段,著名的,“,“诺兰,（,（Nolan）模型”,起步,蔓延,控制 集成 管理 管理,信息资源规划的时机,数据,初级阶段 中级阶段 高级阶段,计算机时代,转折点,信息时代,信息,正处于,第,第三阶,段,段，开,始,始向第,四,四阶段,起,起步,SIS建设是,标,标志。,存在问,题,题,不论从,网,网络结,构,构，硬,件,件配置,，,，系统,环,环境，,应,应用程,序,序等方,面,面，尚,未,未形成,一,一套标,准,准，规,范,范。单,一,一应用,，,，满足,单,单一需,求,求。,发电企,业,业信息,化,化建设,目,目前定,位,位,系统,B,系统,A,系统,C,系统,D,规范？标准？,目 录,一、电力行,业,业发展,沿,沿革,二、发电企,业,业信息,化,化格局,三、ERP产品的,选,选择与,实,实施,四、知,识,识与观,念,念的变,化,化,五、发,电,电企业,信,信息化,建,建设原,则,则框架,六、信,息,息化建,设,设带来,深,深层次,的,的思考,七、一,体,体化项,目,目的目,标,标和要,求,求,众多的,应,应用系,统,统可供,选,选择：,除了协,同,同办公,系,系统（OA），生,产,产统计,，,，档案,管,管理等,小,小系统,之,之外，,企,企业资,产,产管理,系,系统（EAM），财,务,务管理,系,系统（FMIS），人,力,力资源,系,系统（HRMIS），厂,级,级信息,监,监控系,统,统（SIS）等。,已,已渐成,为,为信息,化,化建设,的,的重点,，,，分别,解,解决企,业,业人、,财,财、物,的,的流程,化,化管理,及,及设备,动,动态监,测,测运行,优,优化的,问,问题。,发电企,业,业信息,化,化从何,入,入手,企业资产管理,（设备、物资）,运行管理系统,计划经营管理,人力资源系统,报价决策系统,燃料管理系统,财务管理系统,生产技术系统,生产实时系统,安全监察系统,一、总,帐,帐模块,二、应,收,收模块,三、应,付,付模块,四、现,金,金模块,五、固,定,定资产,模,模块,六、项,目,目模块,财务管,理,理系统,的,的基本,功,功能,已不是,通,通常意,义,义的核,算,算会计,软,软件,基本模,块,块：,工单，,项,项目管,理,理，预,防,防性维,修,修，设,备,备台账,，,，库存,管,管理，,采,采购管,理,理，作,业,业计划,，,，系统,管,管理等,。,。,扩展功,能,能：,如生产,运,运行日,志,志管理,系,系统，,与,与点检,设,设备的,接,接口，,考,考核系,统,统，条,形,形码的,处,处理等,。,。,EAM的基本,功,功能,企业资产管理,（设备、物资）,运行管理系统,计划经营管理,人力资源系统,报价决策系统,燃料管理系统,财务管理系统,生产技术系统,生产实时系统,安全监察系统,如何选,择,择实施,第,第一批,大,大型应,用,用系统,？,？,核心业,务,务一体,化,化,财务管,理,理系统,（,（FMIS）,企业资,产,产管理(EAM)系统,燃料管,理,理系统,（,（RIS）,实现企,业,业实物,资,资产与,账,账面资,产,产的同,步,步,重点突,破,破：发,电,电厂目,前,前阶段,必,必须建,立,立以设,备,备管理,为,为中心,的,的信息,系,系统。,逐,逐步过,渡,渡到以,预,预算管,理,理为中,心,心的信,息,息系统,。,。,当前信,息,息化建,设,设的重,点,点,信,息,系,统,有,效,经,营,安,全,生,产,？,设备资产管理,资产设,备,备密集,型,型的行,业,业。设,备,备占发,电,电厂总,资,资产的6070以上,，,，管好,设,设备，,抓,抓住龙,头,头。,建立完,整,整的设,备,备、物,资,资台帐,，,，形成,标,标准、,规,规范、,高,高效的,管,管理流,程,程，在,系,系统的,支,支持下,，,，做到,对,对设备,状,状态95以上,的,的掌控,，,，减少,或,或消灭,非,非停。,按计划,调,调配人,、,、财、,物,物的资,源,源，,真正实,现,现企业,的,的全面,预,预算管,理,理。,为何从EAM入手,资产密集型企业,提高企业运行的可靠性,减低维护工作量和成本,尽量延长设备使用寿命,竞争加剧,经济全球化,网络日益普及,信息技术广泛应用,在竞争中,超过对手,物资管,理,理的目,标,标；规,范,范物资,领,领用流,程,程，优,化,化库存,，,，有效,的,的经济,批,批量采,购,购，减,少,少交易,成,成本，,降,降低流,动,动资金,占,占用。,企业资,产,产管理,系,系统的,目,目标,设备管,理,理的目,标,标；建,立,立完整,、,、准确,、,、实时,的,的设备,台,台帐，,构,构筑预,防,防性检,修,修的基,础,础。形,成,成标准,规,规范的,设,设备管,理,理流程,，,，解决,设,设备管,理,理工作,中,中，事,务,务处理,层,层面的,问,问题，,逐,逐步进,入,入到状,态,态分析,，,，安全,监,监督。,三,三大策,略,略：计,划,划检修,，,，故障,检,检修，,状,状态检,修,修。,1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000,坏了再修,更高的设备可用性,更长的设备生命周期,更低的维修成本,设备可用性及可靠性,安全生产,产品质量,环境保护,设备生命周期,维修费用的有效使用,ERP产品的,成,成熟度,功能模,块,块，检,测,测报告,（,（BUG数量）,，,，处理,数,数据能,力,力，处,理,理业务,能,能力，,界,界面中,需,需要客,户,户化的,数,数量等,。,。,成功用,户,户的数,量,量,用户数,量,量越多,，,，产品,被,被检验,的,的就越,全,全面。,ERP产品选,择,择的通,行,行原则,成功指,标,标A,产品成,熟,熟度,成功指,标,标B,成功用,户,户数,用户满,意,意度,从软件,功,功能与,公,公司业,务,务流程,的,的结合,程,程度，,易,易用性,，,，服务,的,的及时,性,性等一,些,些客观,的,的问题,，,，来了,解,解ERP产品的,用,用户满,意,意度。,客户化,工,工作量,在不改,变,变源代,码,码的前,提,提下，,使,使ERP产品的,界,界面和,功,功能与,企,企业的,管,管理习,惯,惯，业,务,务特点,结,结合起,来,来。ERP产品的,客,客户化,工,工作量,，,，在整,个,个项目,实,实施的,总,总工作,量,量中占,比,比例在15左右,为,为宜。,ERP产品选,择,择的通,行,行原则,成功指,标,标C,用户满,意,意度,成功指,标,标D,客户化,工,工作量,二次开,发,发的工,作,作量,在产品,提,提供的,基,基本功,能,能之上,，,，为新,增,增功能,做,做的开,发,发工作,。,。这是,影,影响ERP实施成,功,功的重,要,要因素,。,。甲乙,双,双方应,非,非常慎,重,重，防,止,止成为,投,投入的,无,无底洞,。,。,软件的,升,升级周,期,期,ERP产品的,升,升级周,期,期是考,核,核系统,持,持续应,用,用能力,的,的指标,。,。升级,的,的周期,一,一般来,说,说在六,至,至十二,个,个月为,宜,宜。同,时,时软件,公,公司须,有,有一套,机,机制保,证,证能够,让,让用户,充,充分享,受,受到升,级,级的服,务,务。,ERP产品选,择,择的通,行,行原则,成功指,标,标E,二次开,发,发工作,量,量,成功指,标,标F,软件升,级,级周期,用户接,受,受培训,的,的工作,量,量,高层培,训,训一般,不,不少于,两,两天，,保,保证企,业,业的管,理,理着充,分,分理解,和,和掌握ERP管理的,思,思想体,系,系；中,层,层培训,包,包括管,理,理思想,和,和基本,功,功能操,作,作的培,训,训，让,大,大家充,分,分掌握ERP的思想,体,体系和,本,本人负,责,责的主,要,要工作,的,的基本,功,功能操,作,作，一,般,般不少,于,于十天,。,。基层,培,培训主,要,要是每,个,个人负,责,责的工,作,作所涉,及,及的软,件,件功能,的,的操作,培,培训，,随,随着系,统,统的实,施,施随时,进,进行，,平,平均不,少,少于二,十,十天。,ERP产品选,择,择的通,行,行原则,成功指,标,标G,用户接,受,受培训,工,工作量,流程整,合,合困难,（,（BPR）,数据收,集,集困难,需求变,换,换无常,推广使,用,用艰难,实施ERP遇到困,难,难,权力的,调,调整,利益的,分,分配,职责的,变,变化,行为的,改,改变,组织，,人,人员到,位,位，甲,方,方负责,数,数据收,集,集。,“一把,手,手”及,主,主管领,导,导，必,须,须亲自,参,参与流,程,程确认,。,。,尽可能,满,满足操,作,作者的,使,使用需,求,求。,建立系,统,统使用,的,的自动,考,考核机,制,制。,解决方,法,法,数据准,备,备：技,术,术、管,理,理、运,行,行数据,业务逻,辑,辑：生,产,产经营,管,管理的,业,业务流,程,程,结果展,示,示：应,用,用系统,的,的操作,展,展示界,面,面,关键点,80对20,50对50,20对80,甲方乙,方,方,责任分,工,工,一、明,确,确目标,应用系,统,统的需,求,求，从,来,来不是,在,在合同,中,中能最,终,终明,确,确的。,必,必须在,实,实施双,方,方共同,研,研究确,认,认。,由简入,繁,繁，分,出,出一期,目,目标，,二,二期目,标,标。,充分了,解,解最终,用,用户的,实,实际需,求,求是什,么,么？,如何实,施,施应用,系,系统,二、成,功,功的因,素,素,甲方：,全厂动,员,员，全,员,员参与,。,。EAM涉及部,门,门：设,备,备、生,产,产、计,划,划、物,资,资、财,务,务。,一把手,、,、主管,厂,厂长、,部,部门经,理,理参与,流,流程设,计,计。集,中,中人力,收,收集数,据,据，分,层,层次全,员,员培训,，,，系统,建,建立自,动,动考核,制,制度。,如何实,施,施应用,系,系统,乙方：,准备充,分,分，计,划,划周详,，,，投入,敬,敬业。,深,深入了,解,解业务,，,，善于,沟,沟通协,调,调。,学会倾,听,听问题,，,，弄清,问,问题的,实,实质。,管,管理的,？,？技术,的,的？关,键,键点？,枝,枝节？,对,对甲方,提,提出需,求,求，不,要,要轻易,的,的否定,，,，也不,要,要轻易,的,的肯定,。,。,丰富知,识,识结构,，,，业务,、,、管理,、,、IT。扮演,真,真正的,资,资深行,业,业顾问,。,。,如何实,施,施应用,系,系统,甲乙方,：,：,项目主,管,管与项,目,目经理,的,的默契,配,配合。,定期的,沟,沟通机,制,制。,与关键,用,用户的,良,良好关,系,系。,实施计,划,划的量,化,化管理,。,。,如何实,施,施应用,系,系统,一、需,求,求分析,和,和设计,阶,阶段,第一协,助,助甲方,收,收集完,整,整、准,确,确的数,据,据。,第二要,把,把现有,企,企业的,业,业务流,程,程整理,出,出来，,描,描述清,楚,楚；,第三根,据,据将使,用,用的ERP软件的,特,特点和,希,希望改,进,进的管,理,理目标,，,，设计,出,出新的,管,管理业,务,务流程,。,。新旧,理,理念的,全,全面碰,撞,撞。,四个台,阶,阶确保ERP产生效,益,益,二、实,施,施阶段,系统配,置,置，实,现,现设计,好,好的业,务,务流程,；,；数据,整,整理，,内,内容检,查,查，确,定,定编码,对,对象及,编,编码规,则,则；,客户化,工,工作，,系,系统功,能,能的二,次,次开发,。,。决策,层,层，管,理,理层，,操,操作层,的,的三级,培,培训。,四个台,阶,阶确保ERP产生效,益,益,三、上,线,线试运,行,行阶段,检验新,管,管理流,程,程的合,理,理性，,系,系统与,企,企业管,理,理人员,不,不断磨,合,合的过,程,程，旧,的,的管理,方,方式逐,渐,渐退出,的,的过程,；,；,不是获,得,得效益,的,的阶段,，,，而是,改,改革的,攻,攻坚阶,段,段。企,业,业的管,理,理水平,可,可能下,降,降，甚,至,至比原,来,来还低,，,，需要,各,各部门,的,的通力,协,协作。,四个台,阶,阶确保ERP产生效,益,益,四、正,式,式运行,阶,阶段,系统运,行,行后，ERP系统的,效,效果将,不,不断显,现,现出来,，,，管理,细,细化了,，,，工作,流,流程被,规,规范和,统,统一起,来,来，系,统,统中的,数,数据不,断,断丰富,起,起来，,信,信息在,不,不同部,门,门之间,不,不断地,被,被采集,、,、传递,、,、汇总,、,、对比,、,、反馈,。,。,四个台,阶,阶确保ERP产生效,益,益,根据美,国,国生产,与,与库存,控,控制系,统,统学会,（,（APICS）的调,查,查统计,，,，ERP为企业,带,带来的,经,经济效,益,益平均,为,为：库,存,存下降30%至50%，延期,交,交货减,少,少80%，停工,停,停料减,少,少60%，制造,成,成本降,低,低12%，管理,人,人员减,少,少10%。,四个台,阶,阶确保ERP产生效,益,益,ERP的实质,概括地,说,说，ERP是建立,在,在信息,技,技术基,础,础上，,利,利用现,代,代企业,的,的先进,管,管理思,想,想，统一企业的物流、,资,资金流,、,、信息,流,流，对企业所,有,有资源,信,信息进行全,面,面集成,管,管理的,管,管理信,息,息系统。它为,企,企业提,供,供决策,、,、计划,、,、控制,与,与经营,业,业绩评,估,估的全,方,方位和,系,系统化,的,的管理,平,平台。,目 录,一、电力行,业,业发展,沿,沿革,二、发电企,业,业信息,化,化格局,三、ERP产品的,选,选择与,实,实施,四、知,识,识与观,念,念的变,化,化,五、发,电,电企业,信,信息化,建,建设原,则,则框架,六、信,息,息化建,设,设带来,深,深层次,的,的思考,七、一,体,体化项,目,目的目,标,标和要,求,求,狭义的,讲,讲涉及三,方,方面知,识,识：,业务流,程,程,管理理,念,念,IT技术,信息化,带,带来知,识,识与观,念,念变化,行业的,专,专业知,识,识,业务流,程,程,面向用,户,户，面,向,向业务,，,，面向,流,流程。,对,对用户,的,的工作,内,内容，,工,工作目,标,标，工,作,作行为,有,有清晰,、,、完整,的,的认识,，,，充分,理,理解企,业,业原有,的,的业务,流,流程。,从优化,的,的角度,，,，分析,、,、提炼,精,精华，,除,除去繁,琐,琐，形,成,成标准,、,、规范,的,的管理,环,环节,管理理,念,念,工业化,与,与信息,化,化的区,别,别，现,代,代化企,业,业的现,状,状及发,展,展趋势,。,。,信息时,代,代的管,理,理特点,结合时,代,代的管,理,理思想,世界著名管理大师德鲁克对信息时代企业的管理及组织总结了以下七个特点,:,1、以信,息,息为基,础,础的组,织,织是扁,平,平的，,管,管理层,次,次远比,传,传统组,织,织要少,。,。这些,层,层次不,是,是权力,层,层次，,决,决策层,次,次，监,督,督层次,，,，主要,是,是信息,的,的传递,层,层次。,特,特别适,用,用于“,协,协调”,而,而不是,从,从事“,执,执行”,的,的管理,层,层次。,结合时,代,代的管,理,理思想,2、以信,息,息为基,础,础的组,织,织以责,任,任为管,理,理根据,，,，而传,统,统组织,基,基本上,以,以命令,权,权力为,根,根据。,