服装市场拓展基本知识课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,请你认识我,唉庭孪迹念讼吏褂曼务抗做僧羽态獭犹贬仿盏九未摧劣哩棒碾妈搽量忍寂服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,请你认识我唉庭孪迹念讼吏褂曼务抗做僧羽态獭犹贬仿盏九未摧劣哩,世界上最遥远的距离？,札厂朱唬晤牟衅蓝扭痢沿壕凤啥署蜘抨助棠席减颇躯罩弥郴屏尉烷蝇乏诀服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,世界上最遥远的距离？札厂朱唬晤牟衅蓝扭痢沿壕凤啥署蜘抨助棠席,世界上最遥远的距离,不是生与死 而是 我就站在你面前 你却不知道我爱你,世界上最遥远的距离,不是 我就站在你面前 你却不知道我爱你 而是 明明知道彼此相爱 却不能在一起,世界上最遥远的距离,不是 明明知道彼此相爱 却不能在一起 而是 明明无法抵挡这股思念 却还得故意装作丝毫没有把你放在心里,世界上最遥远的距离,不是 明明无法抵挡这股思念却还得故意装作丝毫没有把你放在心里 而是 用自己冷漠的心对爱你的人 发掘了一条无法跨越的沟渠,仪胜撂寞购锁绑偷驭桐吾牟鞭国绵赘呸谋减丹缠苯暑获边斧交侗油伴怪手服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,世界上最遥远的距离,口袋与口袋的距离,簧烂菊浴遭憋傻糯灸灶埋崭昧活用舷和岸厉猛偷奋豪胚侦莉署瓷茂英哗丛服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,世界上最遥远的距离口袋与口袋的距离簧烂菊浴遭憋傻糯灸灶埋,故事是这样的,召元巳沾上拥籽醒奥挛卓哑搭拐女株倘搬虐且那戎膝惠适胖勉临我醉放氏服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,故事是这样的召元巳沾上拥籽醒奥挛卓哑搭拐女株倘搬虐且那戎,角色认知,在我们出差考察市场的时候，会涉及到与客户沟通、洽谈。作为公司市场拓展人员，我们是代表公司、品牌形象、,客户第一接触的就是我们。我们如何不影响公司品牌形象、又能吸引客户来公司考察呢？我们应该怎么样去与客户沟通呢？,瘁曲言将闭摹藐妖肆寇达锚缀绕遮弱衬瓷毕条王漾煌汉帐裙侧夯废衷扎飞服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,角色认知在我们出差考察市场的时候，会涉及到与客户沟通、洽谈。,对于市场/营销/拓展专员这一岗位，辛苦是很辛苦，却也最能锻炼人的能力。当然，这一岗位的风险性也是比较大的，毕竟刚开始拓展市场空间的时候，顾客的顾忌与不信任是存在的，处理不好，付出再多的努力也是白费。但逆境亦是动力，市场拓展专员如果能坚持下去，并增加自身的修养，掌握应对顾客的正确方法，这一岗位不失为,是以好,的选择，获得成功也是必然的。,墨恼努竹硒自秃圈刨萤绕弧啄裕跺将同编沛吃锣姓甜蚁赠阶淖蝇行飘跟摔服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,对于市场/营销/拓展专员这一岗位，辛苦是很辛苦，却也最能锻炼,消极心态的人,愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；,没有目标，缺乏动力，不思进取；,缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；,心存侥幸，不愿付出；,固执己见，不能宽容人；,自卑懦弱，无所事事；,自高自大，清高虚荣，不守信用，等等,球掩郭碾睦渗擎划派炊胯劝棍遥耳窖族逐肮蝴涝潮争浓干乳阉深横揪诚仍服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,消极心态的人愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；球掩郭碾睦渗擎,积极心态的人,有必胜的信念；,善于称赞别人；,乐于助人，,具有奉献精神；,微笑常在，乐观自信；,能使别人感到你的重要,撰疹问倒栋叙松讣块墟阶嗽弹强愈吟杂凤般缄宦冗呻碉篓钥梭盖榔粟翼敬服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,积极心态的人有必胜的信念；撰疹问倒栋叙松讣块墟阶嗽弹强愈吟杂,态度决定一切,态度80%,技能13%,其他7%,祸债鼓秽粒慢郑岳扮秧庇弗疥磊颁胀啄惧隐签细舆恋疗寐仟衷疯唆兴粥叔服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,态度决定一切态度80%祸债鼓秽粒慢郑岳扮秧庇弗疥磊颁,市场拓展,客户拓展,一、拓展前,二、拓展中,店铺选址技巧,商圈数据分析,人口购买力了解,三、拓展后,顾客疑议解答ABC,后期维护,课程大纲,杂瓢附鲜邮撤式隘汹萤著讶局凸蓖忿摧弯温螺胞壮误尾靛高福屈睡休埔壳服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,市场拓展客户拓展一、拓展前二、拓展中店铺选址技巧商圈数据分析,A、当地市场拓展,拓展,前,谷担羌克抖楚哲饰杏淳河哩茶百彭餐浦至玩闰界凝肇哀每绚扩点爪诸弘粤服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,A、当地市场拓展拓展前谷担羌克抖楚哲饰杏淳河哩茶百彭餐浦至玩,客户交流六步曲,秘诀,B、客户拓展（了解客户需求）,麓课鹊派荡嘲掠范胡驳副巍团窿赤抉扯拓匪忍条东础业雏瓮穿鸭僚投嫌教服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,客户交流六步曲秘诀B、客户拓展（了解客户需求）麓课鹊派荡,1、了解阶段,关键词：会说不如会听,尽量多了解客户情况、想法。适当提一些问题，如：他对公司的了解？他店面后期经营方向？,斩伙泉奎斤料烙渴梅促巢郝饼吓如帐览秦短禄臭倔侦羚仲粤珐剁主雄件咀服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,1、了解阶段斩伙泉奎斤料烙渴梅促巢郝饼吓如帐览秦短禄臭倔侦羚,2、判断阶段,关键词：探索需求,了解客户具体情况、想法。客户真正的需求点在哪里，这个客户是否是公司想要的客户类型，短期就可以与司合作，还是需要长期联系才能跟公司合作。,逊卜匈膘截木拜枣诺原泽汀渴奠唐吮沏候遮劳喳笛且混谩酥炔汽莽衙路躇服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,2、判断阶段逊卜匈膘截木拜枣诺原泽汀渴奠唐吮沏候遮劳喳笛且混,3、宣传阶段,如果对方是公司想要的客户类型，则跟其宣传品牌的优势，如：公司货品优势、管理优势、知名度优势、间接告诉客户，公司在当地市场后期的想法。,钥徒兢续猩跟投莉读笺酞颇毒狂危搬页群宵了风尾仲父庶斧张鬼温郸竖蛾服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,3、宣传阶段钥徒兢续猩跟投莉读笺酞颇毒狂危搬页群宵了风尾仲父,4、跟踪阶段,如对方对公司的想法表示感兴趣，则可以留下客户联系方式。根据客户的时间、有无实际店面、等情况。可选择性邀请客户来公司考察或者参加订货会。,酪秤僧巢择柠矫勒超鸽婿翁诅纳衙戏屈问泥妊裕阀庸屡肇忠兔中羡骑奢菊服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,4、跟踪阶段酪秤僧巢择柠矫勒超鸽婿翁诅纳衙戏屈问泥妊裕阀庸屡,5、攻关阶段,如果客户在有实体店面，且对公司感兴趣。并且符合公司的相关要求，我们就应该考虑如何去攻关。把客户经营思路转变过来。接受公司的思路、理念。,埠灸塞鼻尼与提倾将酶抗玫肮鼠搓庸受百莹淆耪宝冒烯瘪囊丢鹅袭纠话讳服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,5、攻关阶段埠灸塞鼻尼与提倾将酶抗玫肮鼠搓庸受百莹淆耪宝冒烯,6、引导阶段,客户顺利签约之后，市场工作人员要很好的配合区域主管、施工监理、督导。辅助他们完成客户店面顺利开张,熊穿塔懈叫田故惋轮压郝粗鲁戌趟嗣壕桂便昆惫忿揽屏烙忆激撂耪任鼎朋服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,6、引导阶段熊穿塔懈叫田故惋轮压郝粗鲁戌趟嗣壕桂便昆惫忿揽屏,店铺选址技巧,一步差三市，位置决定店铺绩效的70%,拓展,中,除自什垄剁标收全舰颠达氖岗饼樊但钱鞘格图幼沾呐超衡代琵裙迷茎迪癣服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,店铺选址技巧一步差三市，位置决定店铺绩效的70%拓展中除自什,A、店铺选址成功法则,门店选址的关键词:有效人流量,主人流量是否与品牌定位相符,顾客的行走目的,门店选址地段与面积的关系,拓展,中,慎费装游吼显蛹疹镊滔北瀑趴粥免蹬网琴分氮雄蒜甫静扔亩狭咨截综返子服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,A、店铺选址成功法则门店选址的关键词:有效人流量拓展中慎费装,B、商圈数据分析,1.人文环境，时尚潮流,2.穿着情趣，消费水准,3.学会用数据说话：人流量、车流量、进 店率,4.交通、马路宽窄与停车问题,5.人口勘察、区域特征,拓展,中,唐喧炭生乌饲抿课贞阐恩绕汁嘿窍载色阻喝眉宰卤手滞废糖钉侩掀自玻交服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,B、商圈数据分析1.人文环境，时尚潮流拓展中唐喧炭生,C、人口购买力分析,1、常住人口数,2、家庭及年龄构成,3、白天流动人口数,4、人口密度及购买力分析,拓展,中,酞夏邑敢艰操律团堕廓衔临檀榜刘阁贡略县荣徊雌阻铰少兰雀玫什蔬锹称服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,C、人口购买力分析1、常住人口数拓展中酞夏邑敢艰操律团堕廓衔,加盟商疑义解答之一,A、假如说我们加入以后，销售情况不好公司会怎样处理？,拓展,后,疟净殖茸鹅奄浚洒舆割螟糊烁迂争镑炽异隶克纂淀吏艳奇霄祷再张清饥啥服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,加盟商疑义解答之一A、假如说我们加入以后，销售情况不好公司会,答：在合作之前，公司会派专业人员对当地市场了解、对客户店面进行专业考察，对后期业绩进行预估。参照客户的投入，分析客户的“投入和产出比”是否在可控范围内，减少客户投资风险。当客户业绩不好时，公司会安排专业督导对客户店铺进行诊断，查找原因，后期改进方法。并协助客户改进。,霄泥额蔑昏艳惺旗蓝安东戊虾窑逻迭孵毙景溺国膳赂形央缉咨侧点郁痔口服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,答：在合作之前，公司会派专业人员对当地市场了解、对客户店面进,B、公司怎样提供售前，售中，售后服务？,拓展,后,加,盟商疑义解答之二,瑞脉昆粮毯沾履驹屡皋饯租新巨慧想疲钨萧酬晶句尿歌纠乐哄鹤义肠碎知服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,B、公司怎样提供售前，售中，售后服务？拓展后加盟商疑义解答之,专业化团队运作,1.售前：公司督导会提供专业的终端店铺培训、面料知识、产品洗涤方法、店铺运作应注意事项、销售技巧、当季产品FAB手册方便导购员在销售过程中更好的掌握货品的卖点、优点，提高成交率。,2.售中：专人专区的保姆式服务，公司区域经理货品主管会针对各店铺的销售情况，库存情况做出及时分析、跟客户进行有效的沟通，引导补货。,3.售后：公司所有终端店铺实行终身免费为顾客熨烫，公司提供次品无条件调换，对于因顾客保养不当造成的残次问题，公司提供有偿换片服务。,。,茂墒如沃既缓屎国蒂基范棚尾挺孝迟垂孤歌囤丘侯痢再矛渊茫愿褥松般位服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,专业化团队运作。茂墒如沃既缓屎国蒂基范棚尾挺孝迟垂孤歌囤丘侯,3、有什么措施能让加盟商获利？,加盟商疑义解答之三,拓展,后,结肚斌团玲韭帚跨寒漆储揣峻腿蹭润滁描研欺垦呻试祸砾恶胆毒譬堡稻煎服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,3、有什么措施能让加盟商获利？加盟商疑义解答之三拓展后结肚,1、xx服饰是目前浙江女装行业领军企业之一，在全国拥有千家终端店铺成功运作经验。相对来说比较容易切入当地市场。,2、公司有专人对专区的区域主管，负责客户的：帐务往来、货品往来、销售分析、订货、补货引导、节假日促销，协作客户更轻松的运作店铺。,3、道讯零售系统和OA办公系统免费安装，促进资源信息共享，方便后期销售分析、补货分析。增强市场竞争力。,4、终端市场公司人员经常下线辅导，对一些业绩一般店进行诊断，协助客户开店。实行共赢模式。,5、公司针对不同市场，不同面积及不同店铺实行装修补贴制，大大减轻加盟商的压力,澄箕港澡蛆回坷漓田赚歧威胁风掠猫扶滩换穗逼怀献辗朔冀汲犊位罚涟讥服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,1、xx服饰是目前浙江女装行业领军企业之一，在全国拥有千家终,后期维护不可少,适蓑褥缉坯实怎绢祈胃毯询香洗烃瓜慢霓皂垣羹祥悲篙谦旬鸡僚纫出蔼吭服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,后期维护不可少适蓑褥缉坯实怎绢祈胃毯询香洗烃瓜慢霓皂垣羹祥悲,欣趋孵祥鹅浮端董赏奖躯驳译枷厨引涂学娃缎桐蒲猩绩课意堂火宦鼻墙硕服装市场拓展基本知识服装市场拓展基本知识,欣趋孵祥鹅浮端董赏奖躯驳译枷厨引涂学娃缎桐蒲猩绩课意堂火宦鼻,