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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,#,编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,Achilles Technology,供應鏈管理,ASCM,Achilles Supply Chain Management,供應鏈,管,管理議,程,程,ASCM基本概,念,念,ASCM的功能,ASCM在亞太區,的,的現狀,與,與發展,趨,趨勢,ASCM應用軟,體,體供應,商,商,ASCM的應用原則,從“囚徒,困,困境”說起,抵賴,坦白,抵賴坦白,囚徒甲,囚徒乙,？,（-1，-1）,（,（-8，0）,（0，-8）,（,（-5，-5）,猜忌,出賣,競爭,對立,參賽者,：,：將博弈,策,策略編,成,成程式,，,，進行,兩,兩兩對,抗,抗，重,復,復多次,選,選擇是,採,採取“,合,合作態,度,度”還,是,是採取,“,“對抗,”,”態度,（,（和“,坦,坦白”,、,、“抵,賴,賴”同,理,理），,累,累積計,算,算總的,收,收益分,數,數，分,數,數最高,者,者獲勝,。,。,Winner,:,:首先“,合,合作”,，,，如果,對,對方選,擇,擇了“,合,合作”,，,，繼續,合,合作，,如,如果對,方,方選擇,“,“對抗,”,”，自,己,己下次,就,就選擇,“,“對抗,”,”，如,果,果對方,重,重新開,始,始合作,，,，自己,也,也重新,開,開始合,作,作。,有没有,其,其他情,况,况？,我是善,良,良的，,或,或者說,誠,誠意的,；,；,我是強,硬,硬的，,如,如果對,方,方對抗,，,，自己,也,也開始,保,保護自,己,己利益,；,；,我是寬,容,容的，,一,一旦對,方,方改邪,歸,歸正，,我,我也繼,續,續進行,合,合作,我是明,瞭,瞭的，,我,我的策,略,略讓對,方,方很明,白,白,“Titfor Tat,”,”原則,猜忌,出賣,競爭,對立,從,“一次博弈”到“多次博弈”,信用,合作,協議,聯盟,ASCM基本概,念,念,供應鏈,管,管理是,計,計劃、,組,組織和,控,控制從,最,最初原,材,材料到,最,最終産,品,品及其,消,消費的,整,整個業,務,務流程,，,，這些,流,流程鏈,結,結了從,供,供應商,到,到顧客,的,的所有,企,企業。,供,供應鏈,包,包含了,由,由企業,內,內部和,外,外部爲,顧,顧客製,造,造産品,和,和提供,服,服務的,各,各職能,部,部門所,形,形成的,價,價值鏈,。,。,ASCM主要集,中,中在客,戶,戶訂單,管,管理，,採,採購，,批,批發分,銷,銷，先,進,進計劃,排程和,關,關係管,理,理。在,今,今天的,電,電子商,務,務價值,鏈,鏈和轉,移,移向“,電,電子合,作,作商務,“,“中它,扮,扮演至,關,關重要,的,的角色,。,。,客戶訂,單,單流程,生產,分銷,供應鏈,管,管理的,定,定位I,靜態、,拓,拓撲結,構,構型定,義,義：ASCM強調的,是,是一個,網,網路（,企,企業、,供,供應商,、,、客戶,、,、合作,夥,夥伴等,）,）,重要推,論,論：企業與,企,企業的,競,競爭是,供,供應鏈,與,與供應,鏈,鏈間的,競,競爭,包含關,係,係：狹義SRMvs,.,.廣義SCM,供應源,需求源,原物料,供,供應商,供應商,的,的供應,商,商,直接客,户,户,企業,SRMERPCRM,供應鏈,管,管理的,定,定位II,動態、,運,運行機,制,制型定,義,義：SCM強調的,是,是一個,過,過程（對物流、,資,資訊、,資,資金流,進,進行協,同,同計劃,、,、組織,、,、協調,及,及控制,）,）,重要推,論,論：用技術,可,可以換,取,取效率,，,，資訊,共,共用後,決,決策更,科,科學,包含關,係,係：物流vs.SCM,供應商,生產工,廠,廠,分銷體,系,系,客,户,户,零售商,價值增,值,值分佈,供應鏈,性,性能的,經,經濟重,要,要性,根據Georgia InstituteofTechnology的最近,研,研究表,明,明:,一家公,司,司宣佈,供,供應鏈,出,出現故,障,障後的,六,六個月,內,內，公,司,司股票,會,會下跌9%。,如果有,效,效的供,應,應鏈管,理,理每五,年,年避免,一,一次大,故,故障，,企,企業的,平,平均年,回,回報率,增,增加27%。,861個供應,鏈,鏈的大,故,故障使,股,股東財,産,産損失,達,達一千,二,二百億,美,美圓。,供應鏈,中,中存在,的,的現實,問,問題,缺乏可,見,見性,76%的發貨,人,人不能,跟,跟蹤運,輸,輸途中,的,的貨物,缺乏控,制,制能力,54%的發貨,人,人無法,精,精確地,計,計算總,運,運輸費,用,用,53%的發貨,人,人無法,看,看到海,關,關和法,規,規資訊,經,經常更,新,新,缺乏自,動,動操作,多數發,貨,貨人必,須,須通過,手,手工方,式,式才能,獲,獲得運,輸,輸路線,、,、日程,安,安排和,價,價格資,訊,訊。,74%的發貨,人,人把電,話,話作爲,通,通訊的,首,首選方,式,式,供應鏈,優,優化的,關,關鍵,可見性-能夠看,到,到所有,影,影響事,件,件,周轉率-提高生,産,産能力,的,的速度,可變性-控制流,程,程的能,力,力,提高供,應,應鏈周,轉,轉率的,方,方法,需求,改變分,銷,銷網路(直銷店,等,等),改變銷,售,售組織,減少客,戶,戶庫存,供應,有能力,快,快速回,應,應客戶,的,的需求,改,改變,減少計,劃,劃周期,可替代,的,的/動態的,資,資源,評定實,際,際問題,産,産生影,響,響的能,力,力,更高周,轉,轉率的,障,障礙,需求,不能快,速,速地評,估,估銷售/分銷網,路,路變化,的,的影響,；,；,供應鏈,中,中多個,企,企業不,同,同的目,標,標導致,不,不一致,的,的策略,；,；,供應,計劃的,周,周期性,阻,阻止了,對,對需求,的,的快速,反,反應.,庫存分,割,割了需,求,求和供,應,應資訊,；,；,獲取資,源,源決策,造,造成的,影,影響不,能,能被快,速,速地評,定,定.優化並,不,不迅速,；,；,業務流,程,程/工具不,支,支援全,局,局性的,視,視圖。,速度的,重,重要性,週轉率=速度+智能,最佳化,計,計劃速,度,度,Why,減少計,劃,劃提前,期,期,以最快,的,的速度,使,使供/需平衡.,減少庫,存,存.,允許基,於,於網路,的,的即時,的,的what-if分析,.,What,預測處,理,理.,物料/能力計,劃,劃/重排計,劃,劃.,日程安,排,排.,即時發,佈,佈資訊.,How,全局的,流,流程/全局的,資,資料模,型,型.,技術.,SCM的戰略,目,目標,重要的,驅,驅動是,利,利潤和,客,客戶滿,意,意,成,本,本,市佔率,銷,售量,成,長,率,客户满,意,意度,產品品质,市場進,入,入的時,間,間,利潤,SCM相關部,門,門的收,益,益,需求預測,市場,銷售,產品開,發,發,倉庫儲,存,存,運輸,庫存管理,採購,製造,2,4,6,供應鏈,管,管理包,括,括的功,能,能I,整合,相關業,務,務和生,產,產流程,資訊系統和訊息整合,自動化資訊傳輸,供應鏈,管,管理包,括,括的功,能,能II,工程,銷售和,策,策劃,接受訂,單,單,策略計,畫,畫,工廠排,程,程,製造,品質,測試,生產完成,倉庫管理,裝運,供應鏈,管,管理包,括,括的功,能,能III,客戶訂,單,單處理,可承諾量,排程,預測需求管,理,理,計畫,數據回,饋,饋,流程控,制,制,流程信,息,息系统,工廠,分,銷,可承諾,量,量,承諾訂,單,單交貨,時,時間,接單流,程,程,客戶服,務,務代表,區域銷,售,售員:,生産和,維,維運計,劃,劃或,重訂生,産,産和維,運,運計劃,職能組,織,織結構,的調整,資訊技,術,術,重要信息共享,資訊系統,軟體工具,需求管,理,理,實際客,戶,戶需求,精確的,訂,訂單預,測,測,更快速,和,和可靠,的,的預測,快數準,確,確地反,應,應,需求管,理,理是一個資訊化工具,出貨歷,史,史,銷售預,測,測,實際需,求,求與供,應,應資訊,生産功,能,能,平穩化的水平,操,操作,決定採,購,購補貨和,工廠或加工負荷,計畫,排程,適當的,生,生產順,序,序,生產量,庫存水,準,準,流程控,制,制,即時的流程,管,管理,業務,技術,關鍵的,功,功能元,件,件,流程資訊系统,數據收,集,集,及時性,能,能數據,收,收集,全面的錯誤檢,測,測過程,本機控制每一個流程控,制,制系统,區域網内部每個流程的資訊與,數,數據管理,廣域網聯合資訊從,局,局域網,和,和資料,傳,傳輸到,工,工廠,數據通,訊,訊和網,路,路,數據通,訊,訊和網,路,路,資料的,調,調整,資料的,調,調整,誤導的,預,預測,錯誤的,結,結論,提高流,程,程穩定性,減少變,動,動,提供流,程,程優化,先進的流程,控,控制,亞太地,區,區SC應用産,品,品市場,和,和預測,30%,35%,25%,20%,15%,10%,5%,0%,0%,5%,10%,15%,20%,25%,99-04CAGR,SCMas,%,%of2004所有的,軟,軟體應,用,用,ASEAN,India,Greater China,Korea,ANZ,Source,:,:IDC,2001,亞太地,區,區SC應用産,品,品市場,和,和預測2000-2004,(,(USD M,),),Source,:,:IDC,2001,中國SC應用産,品,品市場,和,和預測2000-2004,(,(USD M,),),系統的,發,發展,繼承,功能平,台,台,MRP,MRPII,/,/ERP,擴展的,企,企業,内部的,流,流程整合,協作供,應,應鏈,協作的,供,供應網,時間,1960/70,1980/90s,2000-,軟體供,應,應商的,産,産品地,位,位,Source,:,:IDC,2001,市場競,爭,爭能力,潛在危,機,機,繼,承,領導地,位,位,功,能,能,產品適,應,應能力,Navision,Intentia,IFS,J DEdwards,PeopleSoft,Oracle,Manugistics,QAD,i2SAP,供應鏈,管,管理的,實,實現,階段,1,：基礎建設,採購,物料控制,分銷,銷售,生産,階段,2,：職能集成,物料管理,製,造管理,分銷,階段,3,：內部供應鏈集成,分銷,製造管理,物料管理,階段,4,：外部供應鏈集成,分銷,內部供應鏈,供應商,階段,5,：供應鏈動態聯盟,供應鏈聯盟,供應鏈,技,技術-計劃&執行,一些IT使能器,是,是非常,重,重要的,資料倉,庫,庫,電子資,料,料交換,（,（EDI）,電子商,務,務,電子郵,件,件,全球資,訊,訊網,企業內,部,部網,POS,倉庫管,理,理系統,（,（WMS）,接單系,統,統,高效供,應,應鏈,使關鍵,流,流程和,關,關鍵事,件,件的執,行,行及控,制,制自動,化,化,預測、,識,識別並,解,解決供,應,應鏈故,障,障,爲供應,鏈,鏈上的,所,所有參,加,加者提,供,供有效,的,的協作,和,和通訊,方,方式,用即時,資,資料，,在,在正確,的,的時間,支,支援最,佳,佳的決,策,策,從發出,定,定單到,收,收到貨,物,物的整,個,個貨品,移,移動過,程,程中，,確,確保完,全,全的管,理,理控制,達到高,效,效供應,鏈,鏈面臨,的,的挑戰,複雜性,更多的,市,市場、,供,供應商,和,和合作,夥,夥伴,更廣泛,的,的文化,和,和法規,環,環境,更大的,客,客戶需,求,求,更快的,産,産品和,投,投資周,期,期,缺乏足,夠,夠的自,動,動操作,可見性,和,和控制,能,能力,陳舊的,技,技術系,統,統,不相干,的,的業務,流,流程,企業內,部,部的相,互,互
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