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按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,電腦維修,-,基本維修,1,、讓學員了解硬體之結構、組織。,2,、認識,pc,之零件、基本組件。,3,、故障之排除及檢測。,4,、故障分級,一、教學目標：,二、教學大綱：,電腦維修,-,基本維修,BIOS,的錯誤訊息碼及解決辦法,(,響聲篇,),AMI,1,短,RAM,錯誤,2,短,RAM,較測錯誤,3,短 基本,RAM,錯誤,4,短 系統時鐘錯誤,5,短 處理器錯誤,6,短 鍵盤控制器錯誤,7,短 實模式錯誤,8,短 顯示,RAM,錯誤,9,短,Rom bios,檢驗和錯誤,1,長,3,短,RAM,錯誤,1,長,8,短 顯示測試錯誤,Award,1,短 系統啟動正常,1,長,1,短,RAM,或主板出錯,1,長,2,短 顯示錯誤,(,顯示器或顯示卡,)1,長,3,短 鍵盤控制器錯誤,1,長,9,短 主板,FlashRAM,或,EPROM,錯誤,（,BIOS,損壞）,(,二,),螢幕有顯示畫面時的故障處理：,螢幕的一些重要訊息,1.DISK BOOT ERROR.REPLACE AND STRIKE KEY TO RETRY,不能重新開機，請檢查,A,槽的磁碟是否開機碟,2.HARD DISK FAILURE,硬碟控制器無收到硬碟的回應，請檢查電源、接線,3.HARD DISK READ FAILURE-STRIKE F1 TO RETRY BOOT,按,F1,無效時，請使用開機碟開機並進行,format,指令,4.KEYBOARD BAD keyboard,不能通過開機測試,(POST),，撿查是否正確地插上,5.NON-SYSTEM OR DISK ERROR.REPLACE AND STRIKE ANY,WHEN READY,正常情況下，這個錯誤是因軟碟有系統開機片引起，,如你在硬碟工作時收到此訊息，請用,sys,來重新載入,和系統開機磁軌到硬碟中或硬碟壞了,1.,藍底白字的外星語,-,解讀,-,多半是：,(1).,硬碟有壞軌,(2).,記憶體毀損,解決方案：,1.,更換硬碟、記憶體,2.,重開機,3.call,人了,*,stop:0 x000000D1(0 xE367D040,0 x000000F,0 x00000001,0 xBFA37C9A)DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQVAL*Address BFA37C9A base at BFA32000 Data Stamp 3843903a-,mrxsmb.sys,Beginning dump of physical memory,其實藍底白字的畫面有很多種，大概有,36,種以上,(,我所知道及能處理的；通常如果看到這種畫面,just call,),(,三,),進入,WINDOWS XP,後的問題,2.,用途不明的信差服務,請用力關閉。如何關掉信差服務？,(,三,),進入,WINDOWS XP,後的問題,請先進入系統控制台中。再打開系統管理工具，再閞啟服務即可看到如下圖之操作視窗。,在名稱那一欄中找到,Messanger,後，如右圖。先按下停止後，,再把啟動類型改成已停用。最後再按下確定關閉此操作視窗即可。,(,三,),進入,WINDOWS XP,後的問題,3.,瞭解電腦的硬體,(,開始,-,設定,-,控制台,-,系統,),網路通不通,?,(,開始,-,設定,-,控制台,-,網路聯線,),(,三,),進入,WINDOWS XP,後的問題,210.62.247.xxx,255.255.255.0,210.62.247.254,210.62.247.251,210.240.39.2,使用,ipconfig,指令獲得主機配置資訊，包括,IP,位址、子網掩碼和預設網關。,使用,ipconfig/all,檢視配置發現和解決,TCP/IP,網路問題時，先檢查出現問題的電腦上的,TCP/IP,配置。,使用,ipconfig/renew,重新整理配置,使用,ipconfig,管理,DNS,和,DHCP,類別,ID,使用,Ping,測試連接,使用,Arp,解決硬體位址問題,使用,nbtstat,解決,NetBIOS,名稱問題,使用,netstat,顯示連接統計,使用,tracert,跟蹤網路連接,使用,pathping,測試路由器,(,開始,-,執行,-,輸入”,c m d,”),XP,的系統還原教學,第一步：開始,/,附屬應用程式,/,系統工具,/,系統還原,第二步：選將電腦還原到較早的時間點,/,下一步,第三步：選月曆粗體字,(,一般都還原最近的日期；也就是當你還原後，電腦就跑回,那個時間點,),再按下一步,第四步：電腦出現警告紅字；叫你儲存變更,(,把儲存在,C,槽的東西移到,D,槽,),並關閉所有開啟中的程式，再按下一步，系統就還原了,4,、故障分級,等小組決定好故障分級表後，,將置於校內網路中。,第一級：使用人自行檢視。,第二級：種子教師處理。,第三級：填網路維修或,call,人處理。,謝謝各位,簡報結束,
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