ERP助阿胶舒筋通脉讲解5939

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,ERP助东阿阿胶舒筋通脉,山东东阿阿胶集团公司信息中心,沈渴望 主任,报告要点,东阿阿胶集团公司简介,实施ERP的动因,软件选型,总体目标,人员培训,ERP项目的实施,取得的效益,实施中出现的问题及解决办法,经验和体会,东阿阿胶集团公司简介,历史沿革:,1952年建厂,1993年5月改组为股份制 企业,1996年成为上市公司,1997年成立国有独资集团公司,集团于1999年底开始大规模,进行信息化建设,,并全面实施ERP系统。,企业概况:,集团拥有7个成员企业,(股份公司、阿华包装材料厂、阿华医疗器械有限公司、阿华制药有限公司、阿华生物药业有限公司、东阿泉啤酒有限公司、阿华保健品有限公司),3个分厂,员工2000余人。其中,总资产8.89亿元,占地24万平方米,生产中成药、生物制剂、保健食品、医疗仪器、药用辅料等6个门类的产品40余种。,东阿阿胶集团公司简介,集团实施ERP的动因,“东阿阿胶”从1987年开始实行计算机单机管理,到1989年已基本普及到质量、人事、财务、生产等环节,形成了初步的计算机信息系统。,但由于受当时技术条件和管理水平的局限,造成各管理系统相对独立,开发环境和应用平台差异很大,信息代码没有统一的标准,应用水平也参差不齐,各子系统形成一个个信息“孤岛”,企业的信息资源无法得到合理利用,限制了企业的发展。,具体来说,主要体现在以下三方面:,企业内部因素:,企业产、供、销脱节,库存、在制品储备高;,生产周期长,不能及时交货;,设备利用率和工时利用率不高,成本计算欠准确;,采购成本居高不下,缺乏有效解决办法;,信息沟通不畅,上市公司对外披露信息很难快速;,对异地销售分公司产品库存及资金不能有效控制;,管理人员素质参差不齐,团队意识较差;,企业对市场应变能力差;,集团实施ERP的动因(续),企业外部因素:,政策变化快,企业难以及时应对;,部分原材料供应不足,/,不稳定;,市场竞争激烈,需求多变;,产品需求日益呈现高技术、多样化的特点;,要求产品交货期短而准确;,产品生命周期越来越短;,客户要求高质量、低价位的产品;,售后服务日益呈现个性化。,集团实施ERP的动因(续),企业战略方面考虑:,集团公司业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的桎梏;,国外竞争加剧,如何提升集团公司的核心竞争能力已成为重要课题;,集团的整体战略需要信息管理系统与国际接轨。,集团实施ERP的动因(续),软件选型,可扩充的ERP系统。被选择的软件系统必须开放性较好,能适应企业未来发展的需要。,系统可充分定义。能满足不同业务流程及管理规范要求。,系统易于维护。应具有结构化的程序及充分的技术基础和支援。,开发工具。商品化软件应提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。,售后服务与支持。有经验、有实力的软件提供商会提供项目实施过程中的各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化改进等服务。,软件商的信誉和稳定性。我们认为软件供应商应当有长期的经营战略,能够跟踪技术的发展和客户的需求,不断对软件进行版本的更新和维护工作。,经过对国内外数家,ERP,软件提供商的考察、分析和比较,我们最终选择了和佳公司的,ERP,软件。,该公司具有雄厚的技术实力和丰富的项目实施经验,其核心产品,ERP,软件是国家,863/CIMS,主题专家组和中国软件行业协会力推的国产优秀软件,能够面对不同的行业提供成熟的解决方案,国内有相当稳定的用户群,在业内有着很高的商誉。,软件选型(续),总体目标,通过ERP系统,促进企业体制、机制的管理创新,提高新产品开发的速度,使企业从传统的制造模式转变为现代先进的制造模式。,全面吸收ERP对整个供应链资源进行管理的思想,体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。,在ERP管理思想的指导下,综合利用计算机技术、信息技术、管理技术,实现企业工程技术信息、管理信息和质量信息的集成,把企业发展成为整体协调、全面优化的现代制造型企业。,建立以供应链为核心的企业管理新机制,加强集团对成员企业资金使用的监管力度,使资金效益发生最优化;销售公司、分厂和成员企业实现了资金流、物流、信息流的一体化管理。,借助ERP系统,使得企业原来内部分散、孤立的“信息化孤岛”通过Internet和Intranet连接到一起,实现企业由相对封闭走向开放,信息处理由事后走向适时,管理方式由传统走向现代的转变。,总体目标(续),人员培训,公司领导如何运用计算机系统管理企业,中层领导如何运用计算机系统管理自己部门,业务操作员如何运用计算机系统,系统管理员系统操作及维护,开发人员 ERP基础知识与使用,培训工作划分为三个步骤:,第一个步骤是理解概念;,第二个步骤是强化原理培训;,第三个步骤是应用培训。,ERP项目的实施,系统控制:实现了计算机系统管理人员对操作员档案的管理,设置操作权限及进行数据备份和恢复工作。,财务管理:通过财务管理中账务管理、财务分析、费用管理、成本模拟等,把“东阿阿胶”的财务工作上升到了管理的高度。特别是通过财务与生产、财务与销售、财务与库存、财务与供应、财务与质量等各个业务环节的信息集成与共享,实现现代企业的人、财、物、产、供、销的一体化管理。,采购管理:通过决策权限关、价格监督关、比质比价比资信关和质量检验关四道关口,,实现了对“东阿阿胶”采购工作的全程透明化管理,完全实现了国家经贸委9号令所要求的物资采购比质比价管理的功能。,ERP项目的实施(续),库存管理:库存管理包括对出库、入库、移库和盘点等操作的管理以及对原料、半成品、产品库各类生产辅助物资的管理,实现了库存与生产,库存与销售,库存与财务,库存与供应,库存与质量等企业各个业务环节的信息集成与共享。,销售管理(物,票,帐统一):实现对企业销售工作的全面管理。做到物、票、帐的统一。,生产管理:实现了生产与销售、生产与供应、生产与财务等各个部门的协调与统一的综合管理。,设备管理:辅助管理人员对生产设备的运行状态、设备维修及大修、日常巡检、备品备件进行信息管理,并实现了与固定资产子系统的连接,查阅设备技术台帐。,ERP项目的实施(续),质量管理:,“东阿阿胶”质量管理子系统以GMP认证作为中心环节,吸收了全面质量管理(TQM/TQC)的思想,通过对原材料的质检信息、半成品质检信息、产成品质检信息以及售后质量反馈信息的收集、统计、分析,向企业的各级人员提供了企业各环节的质量分析报告。,综合查询和领导决策:综合查询子系统是专门为满足企业领导层的需求而设计的。“东阿阿胶”领导层通过该系统可以对财务、采购、库存、销售、设备、生产等各环节的问题都能查询,彻底消除了手工报表的现象,,为企业领导人决策提供依据,使决策更加科学化。,ERP项目的实施(续),其它子系统:除以上主要功能子系统外,“东阿阿胶”还成功实施了办公自动化、,电子商务和人力资源管理等管理功能模块,,“东阿阿胶”累计共实施和佳ERP系统近30个功能模块,涉及企业的人、财、物、产、供、销、预测、决策等诸方面的管理工作。,围绕着企业在财务、销售、生产、采购、办公自动化、资金运作领域如何提高市场经济环境下的生存和发展能力,提高对客户的服务质量、降低运营成本,管理和优化供销链的主体,提供了一个全面的解决方案。,ERP项目的实施(续),系统运行环境,服务器:,IBM RS/6000,操作系统:AIX,数据库:DB2,前端开发工具:,PowerBulider,取得的效益,2000年取得的直接经济效益:,实现销售4.15亿元,利润1.04亿元,利税1.79亿元,分别比去年增长40.06%,66.73%和73.82%,净利润名列山东省医药行业和聊城市市直工业第2名,分别提前了2个和3个位次。,主导产品销量,阿胶增长61.27%,复方阿胶浆增长32.97%,阿胶单位耗皮降低2.86%,优等品年提高7.07%,合剂产品单位成本下降9%,复方阿胶浆材料成本下降10%。,核心公司全年回款4.51亿元,比去年增长49.2%,其中去年12月份回款1.08亿元,创历史最高水平;全年的销售费用率21.7%,比年初的计划目标降低了2.23%,节约费用1000.3万元。,取得的效益(续),2000年取得的直接经济效益:,应收帐款由年初的7000万元压缩到年底的1863万元,共压缩应收帐款5137万员,成员企业啤酒公司应收款实现了零的突破;财务费用下降了0.58%,净资产收益提高1.29%。,库存资金降低了35.5%,资金周转次数提高198.3%。,降低采购成本300多万元。,集团公司一分厂和二分厂,通过合理调配劳动力资源,从生产流程管理程序上入手,每个分厂全年从管理上节约的工时相当于一年少用了,40,个人,直接增效,80,万元;一分厂单位耗皮比计划降低了,2.86%,,二分厂全员劳动生产率是全公司最高的,达到了,71,万元,/,人,/,年;三分厂在吨煤产汽方面,实现吨煤产汽,7.94,吨,比计划提高了,5.1%,。,取得的效益(续),2000年取得的直接经济效益:,核心公司、成员企业、分厂都推行了比质比价采购管理,核心公司全年节约资金599.92万元,阿华医疗器械公司同比采购成本节约了10万元,阿华制药公司节约了15万元,东阿泉啤酒公司节约70万元,阿华包装印刷材料厂节约了11万元。,全年在资金计划上实现计划管理预算,从下半年以后开始走向正轨,仅预算计划的审减就达到1000多万元。,各类业务数据、准确及时率高达99.2%。,减少各类管理人员20人,财务兑帐人员10人,打字人员3人。,取得的效益(续),间接经济效益:,建立了以供应链为核心的企业管理新机制,加强了集团对成员企业资金使用的监管力度,使资金效益发生最优化;销售公司、分厂和成员企业实现了资金流、物流、信息流的一体化管理。,实现了决策科学化、规范化管理,决策靠数据,调研论证有依据,减少了决策的简单化、盲目化和失误。,提高了整个企业计算机管理系统和软件应用系统的集成度,彻底解决了信息,“,孤岛,”,现象,企业内外信息资源得到充分共享,整体上提高了企业对市场迅速作出反映的能力。,取得的效益(续),间接经济效益:,企业所有常规产品和新开发产品的技术参数实行统一标准化管理,减少了数据冗余,增加了信息的准确化、标准化和集成化。,全面建成企业,Internet,网,并部分实现了与外协供需商业伙伴的网络化商务往来。,规范并细化了仓库管理,有效控制了各类库存资源,提高了对客户的服务质量。,为企业建立了科学的管理体系,推动了企业业务流程、管理流程的精细化、规范化和制度化,使各部门职责明确、科学合理。,培养了一批具备超前理念的技术骨干和管理队伍。,出现的问题及解决办法,资源调度冲突问题。,有时会开了一个又一个,但很难解决实际问题。另外,在实施中也经常会遇到因工作安排冲突,使实施工作很难进行下去的情况。,解决办法:,明确各单位的项目负责人和联络员,要求实施部门的负责人为该模块的组长,该部门的业务骨干为联络员,实行周计划、周例会和周考核的办法进行逐步落实推进。,计算机应用水平不一,培训难度较大。,主要是针对一线使用计算机操作的业务人员,有的业务人员从未接触过计算机,自身年龄较大,畏难情绪较高。,解决办法:,培训人员编制了专门教材,从计算机软、硬件的概念开始,培训逐步深入到理念、管理方法以及员工心理等更深层次的培训。在培训技巧上,也采取了较容易接受的方式,如为了提高员工学习计算机及上网的兴趣,培训人员设置的课程有你好,计算机、不打不相识,智能A、B、C、精彩华章,尽在我的WORD、天机算尽,表里如一EXCEL和,i,我所爱,,e,网情深;十个问答,化你疑心等,保证了培训任务的完成。,出现的问题及解决办法,经验和体会,遵循“效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破”的原则,企业“一把手”的强力支持,要立足企业管理创新,充分认识ERP系统的困难和艰巨性,有效的、不间断的培训,有力的实施队伍和严密的保障措施,加强基础数据的整理,严格的时间管
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