旅游管理专业申报汇报课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,旅游管理专业申报汇报,汇报人：朱永文,旅,游,学,院,旅游管理专业申报汇报汇报人：朱永文旅游学院,汇报内容,专业设置背景,1,专业设置依据,2,专业培养方案,3,专业发展规划,4,汇报内容专业设置背景1专业设置依据2专业培养方案3专业发,汇报 1：专业设置背景,旅游管理,专业设置背景,人才需求,区位优势,宏观背景,汇报 1：专业设置背景旅游管理专业设置背景人才需求区位优势宏,汇报 1：专业设置背景,宏观背景：打造浙江旅游经济强省的需要,旅游资源大省,旅游经济大省,旅游经济强省,汇报 1：专业设置背景宏观背景：打造浙江旅游经济强省的需要旅,汇报 1：专业设置背景,宏观背景：打造浙江旅游经济强省的需要,浙江省旅游业从业人员的学历情况分布图,浙江省旅游业从业人员职称情况分布图,旅游经济强省,浙江省旅游人力资源开发现状,事业要发展，人才是关键，教育是基础,汇报 1：专业设置背景宏观背景：打造浙江旅游经济强省的需要浙,汇报 1：专业设置背景,区位优势：实施杭州旅游西进战略的需要,国际旅游目的地城市,“旅游西进”战略,旅游国际化战略,汇报 1：专业设置背景区位优势：实施杭州旅游西进战略的需要国,城郊休闲运动旅游圈,区位优势：实施杭州旅游西进战略的需要,汇报 1：专业设置背景,旅游西进,西湖西进,近郊西进,远郊西进,学院主校区就位于杭州西郊富阳高桥镇，属于杭州旅游西进战略的,中西进和第二个圈层,。,城市休闲之核,杭州西部精品旅游区,城郊休闲运动旅游圈区位优势：实施杭州旅游西进战略的需要汇报,汇报 1：专业设置背景,人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,中国旅游专业人才需求预测,2010,年旅游业直接就业人数为,1150,万人，,2015,年达到,1525,万人，每年新增旅游就业,70,万人。目前每年旅游业专门人才缺口至少,200,万人,，今后还将以每年,20,万人,的数字递增。,中国旅游业“十二五”发展规划纲要,（征求意见稿）,2009年高职旅游管理类专业在校生人数为,430904,人，毕业生人数为,335948,人，其中旅游管理专业为,137150,人。,全国高职高专旅游管理类专业发展调研报告,汇报 1：专业设置背景人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,汇报 1：专业设置背景,人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,浙江旅游专业人才需求预测,“十一五”期间，浙江平均每年新增旅游就业岗位,10,万,个以上，,旅游业从业人员总数年均递增率为,20%。,2010,年全省旅游就业人数已超过,300,万，占全社会就业人数的,6.1,以上。目前，全省拥有,27,个中国优秀旅游城市，省级以上旅游度假区,20,家，,4A,级以上高等级景区突破百家。星级饭店,1120,家，旅行社,1529,家，数量均居全国前茅。,“十二五”期间，浙江旅游业发展的总体目标是，把旅游业培育成为国民经济的支柱产业、转型升级的优势产业、生态文明的先导产业和惠民富民的民生产业，,率先在全国建成旅游经济强省,。,汇报 1：专业设置背景人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,汇报 1：专业设置背景,人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,杭州旅游专业人才需求预测,全市已有旅行社,480,家，,其中出境社34家,，2009年我市有4家国际旅行社、12家国内旅行社进入年度全国旅行社“双百强”行列；全市星级宾馆,251,家，其中五星17家，四星40家；全市有A级景区,30,个，其中5A景区2个，4A景区20个，3A景区8个。,杭州市旅游业发展情况介绍（,2010,年,7,月,13,日）,通过,10,15,年的努力，把杭州建设成为以,观光游览,、,休闲度假,与,会展商务,为三大支柱的功能多样、特色鲜明、品位高尚的,国际风景旅游城市,和,东方休闲之都,。,杭州大旅游产业发展规划（,2006-2020,年）,汇报 1：专业设置背景人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,汇报 1：专业设置背景,人才需求热点分析,旅游企业人才需求调研数据汇总,导游 计调 营销策划,领队 门市 票务 部门经理,人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,汇报 1：专业设置背景人才需求热点分析旅游企业人才需求调研数,汇报 1：专业设置背景,人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,人才需求热点分析,小语种,(,日语、韩语）导游人才需求旺盛,旅行社计调人才短缺,旅游营销策划人才需求攀升,汇报 1：专业设置背景人才需求：旅游市场对旅游高职人才需求大,汇报,2,：专业设置依据,办学设施,硬件条件,相关专业,办学经验,雄厚师资队伍,旅游管理专业设置依据,汇报 2：专业设置依据办学设施相关专业雄厚师资队伍 旅游管理,汇报,2,：专业设置依据,雄厚的师资队伍,有一支结构合理、肯办事、能做事、办好事的旅游管理专业教学团队。其中校内专职教师,7,人，校内兼课教师,4,人，企业兼职教师,5,人。,专职教师学历结构,博士生,1,人,研究生,1,人,本科生,5,人,专职教师学位结构,博士,1,人,硕士,3,人,学士,3,人,专职教师职称结构,副高,5,人,讲师,1,人,助教,1,人,专职教师双师素质,专职教师年龄结构,50,、,60,年代,3,人,70,年代,3,人,80,年代,1,人,2,人,有国家导游资格证书，,2,人,有旅游酒店管理师证书,汇报 2：专业设置依据雄厚的师资队伍 有一支结构合理、,汇报,2,：专业设置依据,雄厚的师资队伍,姓名,性别,年龄,职称,学历学位,拟任课程,专职,/,兼职,郭桔光,男,46,副教授,本科,/,学士,旅游商务基础,专职,朱永文,男,37,副教授,本科,/,硕士,旅游市场营销,专职,汤洪庆,男,41,副教授,研究生,/,博士,导游文化基础知识,专职,刘逸鹤,男,54,副教授,本科,/,学士,旅游心理学,专职,郑菊花,女,42,高讲,本科,/,硕士,中国旅游地理,专职,王美云,女,34,讲师,研究生,/,硕士,旅游企业人力资源管理,专职,马雁飞,女,26,助讲,本科,/,学士,导游业务,专职,汇报 2：专业设置依据雄厚的师资队伍姓名性别年龄职称学历学位,汇报,2,：专业设置依据,雄厚的师资队伍,姓名,性别,年龄,职称,学历学位,拟任课程,专职,/,兼职,方岚,女,29,讲师,本科,/,学士,旅游英语听说训练,兼课,胡薇,女,26,助讲,本科,/,学士,旅游日语,兼课,蒋祖云,男,44,中国注册高级策划师,建德新安旅业营销有限公司 总经理,旅游策划实务,兼职,朱国忠,男,37,景区服务与管理,兼职,余云建,男,34,导游模拟实训,兼职,陈晓飞,男,33,旅行社计调业务,兼职,浙江省建德市运通旅行社有限公司总经理,浙江横店影视城有限公司 副总经理,杭州华夏旅行社有限公司组团部经理、杭州市金牌导游,汇报 2：专业设置依据雄厚的师资队伍姓名性别年龄职称学历学位,汇报,2,：专业设置依据,相关专业办学经验,NO.1,我校严州学院曾与杭州职业技术学院联合办学，从,2005,年开始连续招了四届五年一贯制旅游管理专业的学生，负责前三年（中职阶段）的培养工作。,NO.2,电大办学过程中，,2003,年开始招收培养了三届旅游与酒店管理专业普专学生，就业率都在,90%,以上。,NO.3,我院已成功增设会展策划与管理、酒店管理等旅游管理类专业，,2010,年都已正式招生。同时已初步组建了旅游管理专业教学团队。,汇报 2：专业设置依据相关专业办学经验NO.1我校严州学院曾,汇报,2,：专业设置依据,办学设施硬件条件,2012,年,9,月建成的旅游礼仪实训室、模拟导游实训室（二）。,2013,年,9,月建成的旅游英语多媒体实验室、旅行社岗位模拟工作室。,2014,年,9,月建成的仿真旅游景区实训室。,校,内,实,训,基,地,汇报 2：专业设置依据办学设施硬件条件2012年9月建成的旅,汇报,2,：专业设置依据,办学设施硬件条件,校,内,实,训,基,地,杭州富阳创新创业产业园开园,汇报 2：专业设置依据办学设施硬件条件校杭州富阳创新创业产业,办学设施硬件条件,汇报,2,：专业设置依据,校,内,实,训,基,地,学院筹建中的“游学旅行社有限公司”,办学设施硬件条件汇报 2：专业设置依据校学院筹建中的“游学旅,汇报,2,：专业设置依据,办学设施硬件条件,校,外,实,习,基,地,“中国好莱坞”,浙江东阳横店影视城,工作重点：立足杭州，开拓杭州西部合作旅游企业,杭州西溪国家湿地公园,汇报 2：专业设置依据办学设施硬件条件校“中国好莱坞”工作重,汇报,3,：专业培养方案,旅游管理专业培养方案,任务能,力分解,实践教,学环节,主干课程,工学结合,校企合作,专业培,养目标,汇报 3：专业培养方案旅游管理专业培养方案 任务能实践教主干,汇报,3,：专业培养方案,专业培养目标,职业岗位,主要工作任务,职业资格证书,主岗位,导游,旅行社导游工作；,旅游景区的讲解和接待,全国导游人员资格证,省景区景点导游资格证,计调,旅行社业务的计划和调度,旅行社计调资格证,营销,策划,旅行社和旅游景区,的营销策划工作,助理营销师,拓展（迁移）岗位,领队,旅行社出境领队工作,出境领队证,旅游企业的基层管理,旅行社业务操作、营销、人员的基层管理；旅游景区产品、开发、服务、销售的基层管理,企业人力资源管理师,毕业生主要面向大型旅游行社和旅游景区等旅游企业,汇报 3：专业培养方案专业培养目标职业岗位主要工作任务职业资,汇报,3,：专业培养方案,任务能力分解,导游和景区,讲解服务岗位,1,、按照接待计划安排和组织旅行者参观、游览,2,、负责向旅游者向导、讲解、传播文化,3,、正确处理旅途中遇到旅游投诉和突发事件,旅游审,美能力,导游服,务技能,沟通协,调能力,文化知识的综合运用能力,汇报 3：专业培养方案任务能力分解导游和景区1、按照接待计划,汇报,3,：专业培养方案,旅行社,计调岗位,1,、旅游团队业务操作（住房、用餐、用车、导游服务）工作,2,、与地接社、酒店之间的沟通及协调工作,3,、制定旅游线路的出团计划,4,、旅行社业务信息管理工作,计调业,务技能,沟通协,调能力,计算机应用能力,任务能力分解,商务谈,判技能,汇报 3：专业培养方案旅行社1、旅游团队业务操作（住房、用餐,汇报,3,：专业培养方案,任务能力分解,营销策,划岗位,1,、推销、介绍旅游产品,2,、调研和分析市场需求，根据需求开发旅游产品,3,、旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划,4,、旅游形象、广告、发展战略的策划等,旅游市场,把握能力,市场营,销能力,开发创,新能力,旅游策,划能力,汇报 3：专业培养方案任务能力分解营销策1、推销、介绍旅游产,汇报,3,：专业培养方案,任务能力分解,出境领队工作岗位,1,、与地接社的联系与沟通,2,、出入境服务和境外旅行生活服务,2,、突发事件处理,英语口语表达能力,出境带,团的技能,沟通协,调能力,沟通协,调能力,处理突发事件能力,汇报 3：专业培养方案任务能力分解出境领队工作岗位1、与地接,旅游企业基层管理工作,汇报,3,：专业培养方案,任务能力分解,1,、对旅行社业务操作、营销、人员的基层管理,2,、对旅游景区产品、开发、服务、销售的基层管理,3,、其他旅游企业的基层管理工作,旅游企业管理能力,计算机应用能力,熟悉相关的政策和法规,旅游企业基层管理工作汇报 3：专业培养方案任务能力分解1、对,汇报,3,：专业培养方案,主干课程设置,旅游心理学,导游文化基础知识,旅游政策与法规,导游业务,旅行社计调业务,旅游市场营销,旅游策划实务,旅游商务基础,旅游管理,专业知识,+,专业素养,旅游英语听说训练,旅游概论,汇报 3：专业培养方案主干课程设置旅游心理学导游文化基础知识,汇报,3,：专业培养方案,实践教学环节,4,3,2,1,校外顶岗实习,校外参观调研,校内模拟实训,课堂实践教学,理论：实践学时,=,54.77%,汇报 3：专业培养