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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,题型讲解,1、,【调查活动类】,领导让你组织一次问卷调查，调查城市低收入居民的情况，你怎么办？,【帽子】,对城市低收入居民情况的调查，,体现了党和政府对这部分群体的,关心和关注，同时调查的相关资料有助于上级部门给予他们提供帮助起着重,要的参考依据。,首先,我,要对辖区内低收入的居民做一个调查，包括性别、年,龄、文化程度，确定基本的思路,及方向,，,同领导,多,沟通。,【事前】,做好调查前的准备工作。,根据调查的内容设计,调查问卷,。,成立,调,查小组,，包括数据组，分析组，调查小队等；有必要可以召开依次协调会，,具体责任到人；要发挥居委会的力量；同时,调查的,人员,和必要的,资金,要到,为。,将调查方案报请上级领导审核后就,立即开展,调查工作。,【事中】,调查阶段要,注意方式,方法。要让居民能够接受。要,了解受访者,目,前的生活水平以及目前的想法。同时，,协调,好各个小组的工作，,比如每天的,调查情况汇总、调查中遇到的问题等，,保证调查的顺利开展。,【事后】,对调查的问卷要,按类分好,，保证调查的可信度。对有效的问卷要,分好类；相关小组如数据小组要作好分析。,最后，对低收入家庭的状况做一个总结。要包括低收入家庭的原因，以,及他们的愿望，要提出,相应,的对策，最后成文，上报领导。,组织调查活动的基本流程,第一.制定调查方案。活动的范围；方式,；,主题和内容。具体时间，参人员，所需经费等。方案拟定后送领导审批。,第二.方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在,单位,或企业负责人相联系，发开展调查活动的公函，争取,被调查方,的支持与配合。,第三.根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。,第四.调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅,。,常见调查活动:,下岗工人调查；,国企人才流失 调查；,残疾人就业状况调查；,妇女权益保护调查；,婚姻状况调查；,客户满意度调查；,大学生就业状况调查；,教育乱收费调查；,医疗乱收费调查；,员工健康调查；,扶贫工作调查；,机关会议存在着“长、频、空、奢、陪”的问题调查；,浪费状况调查；,黄金周调查；,安全生产调查；,食品,、,药品市场安全调查；,居民收入。支出；,农民失地调查；,人口结构,；,老龄化调查；,公务员心理素质调查；,交通秩序调查,;,机关作风及人民群众对机关满意度调查等,。,2【,会议类】,组织一个残疾人座谈会，你,会,怎么组织？,【,帽子,】,残疾人士社会的弱势群体，组织残疾人的座谈会体现了党和政府对这个群体的关注。,领导把这次任务交给我，是我提升能力的一次锻炼机会，我会努力完成任务。,【事前】,首先，我会深入残疾人中间，了解他们的生活状况、思想等一系列情况，选择他们中间具有代表性的问题和代表性的人员作为座谈主题和参会代表，报请领导批准。,其次，我会按照具体情况，安排座谈时间、地点。通知与会者，同时考虑到残疾人诸多不变，我会安排车辆及专人接送。对于聋哑人员，我会安排手语老师现场翻译，方便交流。,【事中】,再次，座谈中，安排残疾人代表积极发言，同时做好记录工作，以便会后总结。,【事后】,最后，做好会议的总结工作，呈报领导。,【总结】,我相信通过我细致的工作，会很好的完成这项工作。,座谈会的一般方法,座谈,会,从,形式、内容、方法都比较灵活，规模也都较小，参加的人数,几人，十几人，几十个人都可以。一般都围绕某一事件，某项工作，邀请,有关方面的人士参加讨论，征求意见，以便更好地做好工作。,（1）确定座谈的主题。,确定主题时要注意尽可能地集中，,一般,情,况，最好围绕一个题目进行座谈、座谈的题目也尽可能小，往往题目一,大，座谈就不易集中，效果也不会好。座谈的主题应是,人们,关心的热点问,题。这样才能引起与会,者,的共鸣，座谈才能有针对性，有深度，有思想。,（2）要根据座谈会的主题，有针对性地、有目的地邀请有关的人参加,座谈。被邀请的参加座谈的人要有代表性，要有一定的思想文化修养。,（3）一个好的座谈会开完之后，要留下有价值的东西，比如形成一个,座谈会的纪要或者其他文件材料等等。会议的组织者要做好会议的记,录，把发言人有意义、有价值的发言完整地记录下来，再根据会议的主题,进行归纳整理后，形成座谈会的,纪要，并根据需要，向上级有关部门,报告或下发到有关单位。,3【,接待类】,国外一个教育考察团一行,50,人来你所在的中学进行为期一天的考察交流，领导让你负责接待工作，你怎么做？,【参考答案：】,【帽子】,接待外国考察团，是为了增进学校间的交流，互相吸收对方先进的学术经验，所以我们要安排好考察接待工作，实现互通有无、共同进步的目的。,【事前】,首先，我会安排相应的翻译人员，联络对方。如果是直接访问，则对其抵达机场的时间和航班信息有所掌握，以便安排接站工作。如果是过站访问，则了解好其抵达当地的时间，安排好相应的接待工作。,【事中】,上午首先安排简短的欢迎会，然后是学术交流会。双方以座谈的,形式就教育理念、教育方法等问题进行交流。然后安排教学成果展。可以包,括历年学生的文艺作品、书法作品、手工制品，等能够充分展示出学生思想,素质、创造精神的作品。也可以安排一些学生的歌曲、吸取、武术、特长表,演等内容。让考察团了解到学生的精神风貌和传承传统文化的精神。,午饭在坚持伙食标准的前提下，应该注意中西结合，以便满足不同团员,的饮食习惯。也让考察团体会到中国饮食文化的精髓。但也要注意外国友人,的饮食禁忌。,下午进行观摩活动。让考察团深入我们的教室、体育馆、试验室、图书,室，以便全方位地了解学生的思想动态，学校的真实情况。,晚餐后，进行一个简单的总结回顾，让大家发表感言，然后举行欢送活,动。在欢送活动中，可以让学生亲手制作一些手工艺品，书写一些卡片寄语,，做为礼物送给外国友人。也要请代表团的成员在笔记本或纪念幕布上书写,纪念语。,【事后】,考察团回去以后，主动与对方联系，并对此次考察情况征求意见或,建议。对这次接待工作进行认真的总结。,接待工作流程,准备：,1.了解客人基本情况,姓名、性别、职务（称）、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话。,2.拟订接待方案（含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等）,3.报审方案（经,主管部门,审核后，报与最高身份客人分管工作的主管领导审批后，确,定,接待方案）；,4.下单（与后勤中心落实用车、就餐、住宿、会议室，与,宣传部门,落实,迎接事务，如,书写路牌，照录相等）,5.预,告,及办理借款手续（预告参与接待的领导及有关人员，做好,接待小型,座谈会或陪同就餐等的准备）,6.视需要，为客人预订返程机票或车票,7.,制订,接待手册。,接待：,1.接机或接站并及时告知有关领导动态,2.住宿,3.就餐,4.召开座谈会,5.参观考察,客人返程,1.赠送客人纪念品,2.送客人到机场或车站,善后,1.报帐；,2.保存客人及接待有关资料，并存档备查,4、【比赛类】,单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。,【答题思路】,【帽子】,（略）,【事前】,第一，制定计划，发出通知。计划通知内容：参加对象及各部,门人员分配、报名时间、训练彩排时间、比赛时间、比赛规则、经费预,算、场地安排、奖励办法、落实要求等；,第二，组织报名和训练彩排，必要时外请指导人员；,第三，比赛进行前的准备。评委人员组成，比赛场地应布置，奖品,准备，主持人挑选，乐队、录音、录象准备，服务人员的安排等；,第四，向有关领导汇报计划和准备情况，根据领导的指示，对计划,和准备加以补充和完善；,【事中】,第五，组织歌咏比赛。发布公告，安排座位，组织观众入场，,领导动员讲话，协调比赛问题，维护场内秩序，宣布比赛成绩及名次，,进行颁奖，组织观众退场。,【事后】,第六，善后工作。活动总结，必要时发通报，经费决算等。,比赛分类及一般的流程,分类：文体、,一般流程,1、,参赛资格,2、比赛日程,3、参赛项目,4、竞赛规则,5、评委,6、奖项设立,.,5、,【培训类】,让你对新进公务员组织一次入职培训，你如何开展工作？,太原）,【参考答案：】,【帽子】,第一，首先要明确培训活动的组织目的、指导思想；,【事前】,第二，培训准备阶段。起草、下发培训活动组织文件（通知、宣传,材料）；确定培训活动举行地点；明确培训活动开始和持续时间；通知,需要参加活动的单位（人员）及注意事项；培训,讲师,联系；准备好需要,分发的学习材料或教材；培训活动场地的联系及布置；外地参加培训活,动人员住宿、就餐地点预定；经费预算、物资保障预算；向有关领导（,部门）汇报活动准备情况；制定培训活动程序册。,第三，培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况；组织,报到，发听课证，发放培训学员教材、用具，如果收费要进行费用收缴,，分发培训活动程序册；教师、培训人员接待。,【事中】,第四，培训活动举行阶段。培训活动开课前要清点,培训人数；宣布,培训,纪律、议程，介绍到会领导等；领导动员讲话；组,织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项；加强培训次序,管理（到课人数清点、签到，课堂次序管理，业余时间安全）；后勤服,务保障（住宿、就餐）；培训人员成绩评定；举行结业典礼，颁发结业,证书。,【事后】,第五，活动收尾阶段。进行培训总结；向培训单,位,寄发培训学员评定表；经费物资结算、决算（支付培训外聘,教师课时费）。,培训的一般流程,落实负责人或负责单位,确定培训的目标和内容,培训方法,及教材,参训,学员和教师,制定培训计划表,培训效果及验收,6【文体活动类】,年终到了，组织一次离退休干部的晚会。,(2008年全国人大环保委面试题),【参考答案】,第一，制定计划，发出通知。计划通知内容：参加对象及各部门人,员,分配、训练彩排时间、经费预算、场地安排、奖励办法、落实要求等；,第二，组织晚会训练彩排，必要时外请指导人员；,第三，比赛进行前的准备。比赛场地应布置、主持人挑选、乐队、,录音、录像准备、服务人员的安排等；,第四，向有关领导汇报计划和准备情况，根据领导的指示，对计划,和准备加以补充和完善；,第五，组织晚会。发布公告，安排座位，组织观众人场，领导动员,讲话，协调比赛问题，维护场内秩序，组织观众退场。,6,【文体活动的一般流程】,（1）活动的目的,（2）活动的负责人或单位,（3）参加人员,（4）活动内容或主题,（5）活动的要求,（,6）奖项的设立,(7),分工,7【宣传类】,假如领导让你安排一次劳动与社会保障方面的宣传活动，你该如何安排？,参考答案：,第一，和领导进行沟通充分理解领导的意图和指示。同时由于劳动,和,社会保障工作政策性,比较强，因此要认真学习有关文件、了解政策规,定。在此基础上拟一个活动方案，方案内容包括宣传对象、宣传内容、宣,传方式，并造一个经费预算。交领导审核。领导审核通过后，便可以实施,方案了。,第二，分解计划、组织调配人员和物资，进行人员分工，做到各司其,职、各负其则。准备好活动相关的材料和器具。同时联系劳动和社会保障,方面的专家并通知当地媒体对活动进行报道，如果活动需要其他单位配合,的，提前进行沟通和协调工作。,第三，有计划、有组织、有步骤地开展宣传活动,。,活动开展要起到,宣传、教育的作用，活动要有声势，通过网站、海报、发通知等手段让,宣传的对象知晓此次活动，广泛地参与到活动中来。在活动的形式上，,如果是针对本单位职工的宣传，则可以采取专家讲座和现场咨询会的方,式并设立劳动和社保的宣传栏进行宣传。如果面向社会的，则可以和当,地的电台联系安排专题热线，供广大市民咨询，也可以
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