人力资源管理原理与过程课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,人力资源管理,原理和过程,吴 岩,（北京师范大学）,一般过程,人力资源预测,评估经济发展趋势、外部劳力市场,评估当前雇员情况,对各个岗位人的评估，他们可以在这个岗位上呆多久？,确定未来组织的计划,匹配供求后得到,人力资源的吸纳,聘用的方法,各种心理测量,面谈,实习,其他方法,人力资源的保持,职业生涯管理法,薪酬和待遇保持法,绩效评价（客观的，如产量、销量等指标、主观的，如评级等）,绩效反馈,奖励,其他保持方法,人生发展阶段,0-1岁 信赖建立,1-3岁 自主对害羞怀疑,3-5岁 创新对罪恶,（学前期的创造性在前领域、前行业）,6-11 勤奋对自卑,（小学期创造个性在定型阶段）,人生发展阶段,12-20 自我同一对角色混乱,（开始行业性创造）,20-24 亲密对孤独,25-65 关心后代对自我关注,三次变动,（创造天赋定型）,65-自我整合对失望,依据发展的管理,根据特定时间阶段，进行管理,了解人生共同的走向，预测人的未来,管理现在时需要探寻个人的过去,对人的认识，应是一个永无完结的过程,人力资源发展,培训,更替,培训案例20/80法则,由Vilfredo Pareto提出,在投入和产出之间，没有平衡关系,多数原因，只造成少许影响；,少数原因，却造成主要的、大量的影响。,原因是反馈对平衡的干扰（混沌理论）,应用于管理（如全面质量管理、个人管理改进）,培训时间管理假想的讣告,住宅位于_地界、_单位的同志于昨晚去世，终年_岁。,他/她曾经在_领域中工作多年，由于在_方面的杰出成就，被授予（或任命）为_。,此外，他/她还因_而闻名于世，他的_曾经得到大众传媒的广泛关注。,他也是_方面的著名人士。,他死后，留下了_。,人生目标分析,人生目标,假想最后一天的活动,一定要做的事,一定不做的事,人力资源管理的基本原理,人力资源管理的基本原理,人的特点岗位要求,匹配,人的特点分析,探索人的特点,个性的各个侧面,（性别与职业,年龄与职业,职业价值观,职业动机,职业兴趣）,MBTI,外向E,内向I,感觉S,直觉N,思考T,情感F,判断J,知觉P,外向（E）或内向（I）,从人际交往中获得能量,喜欢外出,表情丰富，外露,喜欢交互作用，合群,喜行动、多样性（不能长期坚持）,不怕打扰，喜自由沟通,讲，然后想；易冲动、易后悔、易受他人影响,从时间中获得能量,喜静、冥想（离群、与外界相互误解）,谨慎、不露表情,社会行为的反射性（会失去机会）,独立、负责、细致、周到、不蛮干（不怕长时间做事）、勤奋,怕打扰,想，然后讲,感觉（S）或直觉（N）,通过五官感受世界、注重真实的存在、实际,用已经有的技能解决问题,喜具体明确,重细节（少全面性）,脚踏实地,做事有可能的结果、能忍耐、小心、可做重复工作（不喜新）,不喜展望,通过第六感洞察世界、注重应该如何，比较笼统、,喜学新技能,不重准确、喜抽象和理论,重可能性，讨厌细节,好高骛远，喜欢新问题,凭爱好做事，对事情的态度易变,提新见解、匆促结论,思考（T）或情感（F）,分析，用逻辑客观方式决策；坚信自己正确，不受他人影响,清晰、正义、不喜调和,批判和鉴别力,规则,工作中少表现出情感，也不喜欢他人感情用事,主观和综合，用个人化的、价值导向的方式决策；考虑他人的影响,和谐、宽容、喜欢调解,不按照逻辑思考,环境,喜欢工作场景中的情感，从赞美中得到享受，也希望他人的赞美,判断（J）或知觉（P）,封闭定向,结构化和组织化,时间导向,决断，事情都有正误之分,喜命令，控制、反应迅速，喜欢完成任务,不善适应,开放定向,弹性化和自发化,探索和开放结局,好奇，喜欢收集新信息而不是做结论,喜欢观望，喜欢开始许多新的项目，但不完成,优柔寡断、易分散注意,请各位学员给自己下一个判断,MB组合（一）,ISTJ 最有责任感,ISFJ 最忠诚,INFJ 最有思考,INTJ 最独立,ISTP 最现实,ISFP 最有艺术气质,INFP 最理想主义,INTP 最会用概念进行思考,MB组合（二）,ESTP 最具有自发性,ESFP 最慷慨,ENFP 最乐观,ENTP 最具有发明性,ESTJ 最严格做事,ESFJ 最和谐,ENFJ 最能说服人,ENTJ 最能指挥,MBTI,感觉,直觉,思考,情感,决断性的,可依赖的,对细节敏感,实用主义的,分析的,有责任心的,有创造性的,进步的,有很多观念,慈善的,以人为导向,助人的,会计/程序/市场/工程/生产,指导/资讯/会商/销售/访谈,系统设计/系统分析/法律/中高级管理/教育/经济,公关/广告/人事/政治/顾客服务,价值观,一个人对周围的客观事物及对自己的行为结果总的评价和总的看法,推动并指引一个人采取决定和行动的原则、信念和标准,人事选拔中的价值观,人性价值与领导者选择,职业价值观与学生毕业指导,文化价值观与管理国际化,霍兰德职业价值观模型,现实型,传统型,企业型,社会型,艺术型,探索型,霍兰德职业价值取向,现实,倾向于需要技能、体力和合作等方面的职业,探索,倾向于需要认知能力的工作,社会,倾向于需要人际交往技能方面的工作,霍兰德职业价值取向（续）,传 统,倾向于规则较多的工作，如银行职员、公务员等,企业家,倾向于影响他人的工作，如管理者/律师/公关者,艺术家,倾向于自我表达、艺术创造、情感抒发等的工作,如艺术家/广告制造者/音乐家等,文化价值取向,权力距离,个人主义/集体主义,男性化/女性化,避风险性,儒家动力维度（长远导向/短期导向）,职业寻求动机的“锚点”,管理能力锚,技术能力锚,安全锚,创造力锚,自主和独立锚,兴趣,力求认识和趋向某种事物并与肯定情绪相联系的个性倾向,兴趣检验一个人的内心丰富化程度,职业兴趣考察人是否喜爱本专业,考察职业兴趣的10个方面,10个职业兴趣方面,愿意与事物打交道,愿意与人打交道,愿意干有规律的工作,愿意干帮助人的工作,愿意做领导和组织工作,10个职业兴趣方面（续）,喜欢研究人的行为,喜欢从事科学技术工作,喜欢抽象和创造性的工作,喜欢操作机器的技术工作,喜欢具体工作,探索岗位要求,工作分析,工作设计,工作再设计,工作分析/职务分析,定义,收集和记录关于工作信息的系统化的过程,内容,名称分析,活动与程序分析,工作环境分析,方法,检索任务设置文件上的要求,技术的，道德的,查阅技术研究文献,焦点会议,形成任务说明书,辅助的科学化分析方法,确定聘用条件,方法案例,功能性工作分析,（Functional Job Analysis,FJA）,只考虑工作本身/焦点在工作和技术因素,职务分析问卷,（Position Analysis Questionnaire,PAQ）,既考虑人又考虑工作技术因素,分析结果案例,教师知识结构（李琼、申继亮，2000）,小学教师知识具有,“”,型结构,学科知识,条件知识,实践知识,工作设计,工作的广度,工作的深度,人际关系和与各个部门的关系,满足度,目标设置,结果设计,工作再设计,工作转换,工作扩大化,工作丰富化,进度再设计,作 用,工作是组织的基块，许多个体群体和组织的效率问题起源于它,工作设计不好造成职工的心理压力和生理损害,工作为个人提供许多东西（收入、有意义的经验、自尊、他人的尊重、生活的规律等）,人力资源管理综合案例,西门子公司的人力资源管理,谢谢，再会！,愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。,9月-24,9月-24,Monday,September 30,2024,宁愿事前检查，不可事后返工。,20:19:56,20:19:56,20:19,9/30/2024 8:19:56 PM,工地小型机械多、要安漏电保护器。,9月-24,20:19:56,20:19,Sep-24,30-Sep-24,小心无大错，粗心铸大过。,20:19:56,20:19:56,20:19,Monday,September 30,2024,整理,腾出更大的空间。,9月-24,9月-24,20:19:56,20:19:56,September 30,2024,消除一切安全隐患，保障生产工作安全。,2024年9月30日,8:19 下午,9月-24,9月-24,记住山河不迷路，记住规章防事故。,30 九月 2024,8:19:56 下午,20:19:56,9月-24,高空作业最危险，安全绳扣系腰间。,九月 24,8:19 下午,9月-24,20:19,September 30,2024,树名牌意识、创精品工程。,2024/9/30 20:19:56,20:19:56,30 September 2024,别用鲜血换教训、应借教训免血泪。,8:19:56 下午,8:19 下午,20:19:56,9月-24,绳子总在磨损地方折断，事故常在薄弱环节出现。,9月-24,9月-24,20:19,20:19:56,20:19:56,Sep-24,责任心是安全之魂，标准化是安全之本。,2024/9/30 20:19:56,Monday,September 30,2024,企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。,9月-24,2024/9/30 20:19:56,9月-24,谢谢大家！,