药店健康超市(药妆店)企划方案书

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第,*,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,本作品采用,知识共享署名,-,非商业性使用,2.5,中国大陆许可协议,进行许可。,专业交流,模板超市,设计服务,本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（简称“,CCPL”,或“许可”）条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。,如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。,查看全部,NordriDesign,中国专业,PowerPoint,媒体设计与开发,药妆店企划书,2010,年,3,月,22,日,Page,2,Page,2,目录,品类策略,店面规划,经营计划,人员体制及管理制度,01,02,03,04,Page,3,Page,3,品类策略,双击此处替换图片,核心品类,优先推荐品类,机会品类（路边小店）,药品,创伤护理,洗浴液,男士护理,口腔护理,妇女卫生用品,计划生育制品,护眼产品,保健及美容电器,保健品（营养补充剂）,护肤品,头发护理,维生素,糖果糕点,凉茶,毛毛公仔,鲜花,自有品牌,化妆品,据调查广州新开药店,80%,处于亏损状态。全国一半药店处于亏损状态，一半处于微利状态。,药店要发展利润从何而来？实施品类策略，打造健康超市（药妆店）。,Page,4,Page,4,品类策略,超市三种“购物体验”既明确分区又相关布局：,健康,包括药品、保健品、卫生用品等品类。,美态,包括化妆品专柜、护肤品及饰品、,欢乐,包括护发、沐浴、口腔、男士用品、,美态区,欢乐区,健康区,Page,5,Page,5,店面规划,对于我们的顾客而言,.,除了商品的质量外,店铺的购物环境和员工的服务及指引，都是影响他们光临店铺的最重要因素,!,由于,VAS,可以提供给顾客一个满意的购物环境,所以，他们日后将更多地、经常地光临我们的店铺,并且，他们在店铺亦将消费得更多！,然而,VAS,是,?,Page,6,高楼面标示,用颜色区分不同,TBFF,地区,护肤轻松点,药部能清晰看到，,各部门定位清晰,强调各部门主题,宣传单张要展示在容易看见的地方,Page,6,VAS,1.,透视性,Visibility,“,从大门口,/,每楼层入口我可以看见,”,健康,美态,欢乐,服务,促销活动,清除高处货架陈列,减少高处的,POP,陈列高处指示,重新审查高处的货品种类,控制供应商的,POS,2.,易购性,Shoppability,创造一个舒适合宜的购物旅程,易购物卖场平面图,很容易就找到我想要的商品,很容易就看到最好的优惠,很容易就找到,“,新,”,的商品,很容易在卖场内走动,运用最理想的部门相邻原理,部门,/,货架标志,OSD,陈列于相关的,POG,在最好的走道上陈列最好的优惠,标志新货,的,POP,OSD,数量在,10%,之内,通道,/,走道畅通无阻,含义,?,如何达成,?,3.,权威性,Authority,在令我们出众的地区,TBFF,创造权威性，趣味性，浏览性,TBFF,地区是店铺对顾客的,鱼铒,部门定位明显可见,很容易取得资讯和咨询建议,店面规划,Page,7,Page,7,店面规划,运用,“,VAS”,的原理，循序地创造一个“发现式”购物环境的指南。,创造一个,VAS,环境,权威性,易购性,透视性,开始,沿着轮子向前走,创造一个“发现式”的环境,每一间店铺,“,从大门口,/,每楼层入口我可以看见,”,健康,美态,欢乐,服务,促销活动,清除高处货架陈列,减少高处的,POP,陈列高处指示,重新审查高处的货品种类,控制供应商的,POS,如何达成？,创造一个舒适合宜的购物旅程,易购物卖场平面图,很容易就找到我想要的商品,很容易就看到最好的优惠,很容易就找到,“,新,”,的商品,很容易在卖场内走动,运用最理想的部门相邻原理,部门,/,货架标志,OSD,陈列于相关的,POG,在最好的走道上陈列最好的优惠,标志新货,的,POP,OSD,数量在,10%,之内,通道,/,走道畅通无阻,如何达成？,在令我们出众的地区,TBFF(,化妆品,护肤,保健,婴儿,),创造权威性，趣味性，浏览性,TBFF,地区是店铺对顾客的,鱼铒,部门定位明显可见,很容易取得资讯和咨询建议,高楼面标示,用颜色区分不同,TBFF,地区,护肤轻松点,药部能清晰看到，,育儿心得,各部门定位清晰,强调各部门主题,宣传单张要展示在容易看见的地方,如何达成？,Page,8,Page,8,尽可能的吸引顾客进店，这对于店铺经营来说是非常关键的，如何做到吸引人的元素在店铺门口体现出来，研究发现，塑造舒适的购物环境，良好的店务管理，经常保持商品陈列的新鲜感对鼓励顾客进入门店有非常大的帮助。达成方法有：,1.,宽敞的大门；,2.,宽敞的通道；,3.,丰富的促销信息；,4.,经常更换的促销堆头商品；,5.,有吸引力的促销商品陈列在显眼的位置；,Page,9,Page,9,化妆品作为主要大类应陈列于各店铺前部,Page,10,即使一个不熟悉健康超市的人，当他站于健康超市店任何位置时，他就能对店铺的经营范围一目了然，并且能即时察觉到主要的推广主题。为了实现这个目的，健康超市经常会配合采用如下方法：,1.,醒目的门面设计；,2.,明亮的灯光；,3.,降低货架高度（米适合女性顾客拿取）；,4.,清晰的经营分类指示牌；,5.,门口清楚的推广信息等等。,Page,11,健康区域：蓝色基调,Page,12,Page,12,健康区域：蓝色基调,Page,13,Page,13,店面规划,儿童,妇科,计生用品,维,生,素,男性保健品,婴,幼,女性保健品,健康区,五官科用药,牙痛、眼药、鼻咽喉等,常见病,感冒、发烧、镇痛、,止咳等,肠胃,用药,抗菌消炎类,皮肤病,用药,泌尿科,用药,内分泌用药,心血管用药或中药等,A,区：靠墙专柜、甲类处方药,C,区：内侧柜台、乙类处方药,B,区：外侧柜台、,OTC,药品,D,区：非药品及器材,我的健康保健室,严格按照,GSP,为基准分类布局，颜色标牌区隔不同特性药物,Page,14,Page,14,美态区域：红紫色基调,Page,15,Page,15,美态区域：红紫色基调，非白大褂的职业服装。,Page,16,Page,16,卫生用品,化妆品（美容顾问）,化妆品,化妆品,护肤品,：,爽肤,去角质,去黑头,毛孔粗大,补水,眼部,内衣,化妆品（美容顾问）,饰品、脱毛等,香水,护肤品：,祛痘,面膜,美白,祛斑,祛皱,防晒,控油,保湿,洁肤,美态区,店面规划,Page,17,快乐区域：黄色基调,Page,18,Page,18,口腔护理,家庭小医药箱,口腔护理,日用品,洗浴用品,男士护理,护发,洗浴用品,欢乐区,便利店,店面规划,饮料,食品糕点,食品糕点,凉茶,便利品,*,可考虑外包,Page,19,收银台：,POS,条码系统,Page,20,Page,20,店面规划,高级九格,促销堆头,四方卡板货架,中岛货架,/,靠墙货架顶部彩色灯箱及吊顶照明自主装修,+,购买经济货架方式,Page,21,Page,21,店面规划,靠墙货架,四面屏风,中岛货架,资讯陈列,靠墙货架顶部彩色灯箱及吊顶照明自主装修,+,购买经济货架方式,Page,22,经营计划,Page,22,目标值,2010,年,2011,年,2012,年,营业额,300,万元,300,平米,1,万（每平米年营业额）,600,万元,300,平米,2,万（每平米年营业额）,900,万元,300,平米,3,万（每平米年营业额）,毛利率,25%,30%,35%,毛利,75,万元,180,万元,315,万,1,、经营目标,Page,23,经营计划,Page,23,2,、各品类营业额预期,Page,24,经营计划,Page,24,3,、经营主要手段,A,定期试用装及打折促销,与各厂商定期联合促销，厂商导购员常驻，减少人工成本。,Page,25,经营计划,Page,25,3,、经营主要手段,B,会员生活手册,建立会员网络俱乐部。定期在健康超市内、各地铁口、各生活社区派发会员手册，保持客户忠诚度，吸引顾客。,假设,5000,人会员，每月消费,50,元，,每月贡献销售额,25,万,12,月,=300,万,/,年。,*,可收取厂商广告费形式节省手册印刷及发行费用,Page,26,经营计划,Page,26,3,、经营主要手段,C,医保定点药房申请,执照药师处理常见病及多发病的患者。,假设,2000,人定点，每月消费,50,元，,每月贡献销售额,10,万,12,月,=120,万,/,年。,Page,27,人员体制及管理制度,Page,27,一、建立店长,+,执业药师,+,导购员的人事体制,二、完善人、财、物管理制度,（尤其是补货管理、防盗管理、库存盘点制度）,三、,POS,收银系统及会员系统,第,1,月,第,2,月,第,3,月,筹备计划,店面规划,VI&CI,，装修，展架等,POS,收银系统、会员系统及人员招募、管理制度建立,店铺品类搭建、开业准备,以承包责任田的方式，各品类组长薪酬与业绩挂钩！,感谢您的关注,!,