顶尖销售的素质、形象与真谛

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,对市场业务培训,本课我们会学到,、做好销售前的准备工作有哪些？,、谈判的策略和成交技巧是什么？,、如何用SPIN技巧让客户发现需求,顶尖销售,一、顶尖销售的素质与形象,二、销售的真谛,一、顶尖销售的素质与形象,、课程大纲,、顶尖销售的精品素质,、职业生涯三步曲,、销售的专业形象,把个人的追求，融入到企业的长远发展之中,、微笑一个微笑16000英磅,、心术要正，动机要纯，否则难成大事,、自信心,、企图心,、忠诚敬业,、宽厚爱人（忠诚友爱、换位理解）,、灵活性亲和力创造力,人分为三种人。,下面哪种人适合做什么？,、伶牙俐齿的人,、职业风范型,、销售顾问型,、增值服务,把块的可乐卖到块,、专门做大客户,、做零售,二、销售的真谛,、以客户为中心的销售案例,、销售的概念,、销售三要事,、不以客户为中心的销售,三、顶尖销售六步曲之一精心准备（上）,、知识准备,、销售工具,一、精心准备,、知识的准备,、挖出潜在客户,、获得约见,、做好出发前的准备,、知识是：公司资料、业务要求、公司资源,、产品知识：产品特点、优点、利益,、客户知识：客户类型二种（一种称为叫贡献市场份额的就是不挣钱的，帮你跑销量的；二种是销量不很大，但是帮你挣钱）、客户需求、决策流程,、行业知识：,5、,竞争对手的知识：对手服务水平、近期动作、客户评价,销售工具,1、公司资料,2、产品手册,3、媒体资料,4、空白合同,5、小礼品,6、白纸,7、笔记本,8、地图,9、口香糖,10、梳子,11、其它,四、顶尖销售六步曲之一精心准备（下）,1、挖掘潜在客户,2、了解客户,3、筛选客户,4、获得约见,5、做好出发前的准备,如何在第一时间让你的潜在客户浮出水面,1、客户引荐法,2、行业排位法,3、收养孤儿法,4、会议营销法,5、,