whywhy分析法演示文稿课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,whywhy,分析法演示文稿,1,优选,whywhy,分析法,2,现,象,(,结果,),现,象(结果),现,象(结果),现,象,(,结果,),原因,原因,原因,找,出一个问题的根源,除,非你对根源采取行动，否则问题会再发生,!,换,句话说：不要轻易下结论,!,根源,3,为什么,A,队输了比赛,?,A,队,输了拔河比赛,.,A,队,拉的力量比B队小,A,队,总的力量小于B队,A,队,没能最有效地使用自己的力量,A,队,一位队员腰坏了,A,队,队员没能做到齐心协力,A,队队员拉绳的姿势不对,现象,Why (1),Why (2),Why(3),4,手,电筒为什么不亮,?,Why 1 Why2 Why 3 Why4,为什么电筒不亮,电池,线路,灯泡,人为错误,尺寸,方向错误,没电了,开关,电线,连接,型号不对,灯丝断了,安装错误,缺少培训,电池,开关,灯泡,5,“Where” 与 “Why”,的比较,不,要将,WHERE,与WHY弄混淆了,!,设备,突然停了,螺,线管没电压,线,圈烧坏了,更换,线圈和螺线管,现,象(结果),电,磁阀不工作,确认,故障的位置,如,果只是换部件的话，线圈会再次被烧坏,持续,地分析直到线圈被烧的根源被找到被理解,原因,检查,采取行动,原因,原因,第一步,第三步,第,二步,检查,检查,现,象(结果),现,象(结果),6,例,1,:,汽,缸不能平稳地动作,除,非你彻底消除,根源,，否则这个问题还会再发生,!,为,什么汽缸不能平稳地动作,现,象,(,结果,),现,象(结果),现,象(结果),现,象,(,结果,),原因,原因,原因,根源被表示为一个系统、标准或程序,7,例,2,问题:,汽缸再次漏油,为,什么油会漏,?,除,非你彻底消除,根源,，否则这个问题还会再发生,!,Change the place of the cylinder,为,什么,?,答,案,行,动,为,什么会漏油,为,什么会有断口,为,什么汽缸柱会损坏,为,什么磨擦片会在那里,O,型,圈上有一断口,汽,缸,柱,上有擦伤,汽,缸上有磨擦,碎,片,(,剥落,),汽,缸柱离摩擦片较近，,汽,缸柱,没有防,护,更换,O,型,圈,更换损坏的部件,采,取预防措施,拆,解漏油部件,设计,和安装不良,安装,防护装置,修改,设计和安装标准,为什么无防护装置,8,不,要单独地依靠经验或知识,!,现象,为什么这种现象,会发生,-,用我们的经验和,知识寻求答案,原因,得到确认,把,问题归结于,错误的原因,没,有从知识和经,验得到的信息,原因,不知道,推,论,原因的信息来自,于知识或经验,碰,巧发现了,原因,极少,较少,9,使用,五个,“,Gens,”,到,现场,!,1.“,Gen,ba,”,2.“,Gen,butsu,”,3.“,Gen,jitsu,”,4.“,Gen,ri,”,5.“,Gen,soku,”,现场,到,问题发生的现场，确保你看到了所有的事情,现物,观察与问题有关的实物、部件和材料。,现,实,确认对问题的准确而量化的描述,原理,指导操作的机械原理,原则,是所不产生故障操作所需要的条件,10,W,HAT,W,H,ERE,WHEN,WHY,WHO,TECHNIQUE,HOW,5W1H,技巧,11,使用,5W1H,，明确问题,12,5W1H,运用实例,故障,WHO,*,生产中人与人有什么不同,?,(,不同,班次的人之间,);,(新,老,员,工之间,和临时工人之间,),WHAT,*,不同,的原材料有什么不同,?,(,材料,不同,?,数量,不同,?);,(,和其他,物体的联系不同,机器,间的相互作用不同,),WHERE,*,设备,的安装、元件的安装有什么不同,.?,(,流程的哪个阶段,?,哪台设备？哪个部件经常有问题,),(,机器间,什么不同,?),(,机器,的变迁有什么不同,?),WHEN,*,问题,出现的时间有什么不同,?,(,问题,出在安装时还是生产过程中,?);,(,出现,的间隔是否一样,?);,(,不同,季节有什么不同,?),(,在生,产过程中啥时出现,?),(,更换,产品后还出现这个问题吗,?),WH,Y,*,在一段,特定的时间内，趋势是怎样的,?,(,问题,是增加还是减少,?),(,趋势,之前,、,之中、之后各有什么变化,?),HOW,*,问题,的特点,?,(,问题,经常出现，还是很少出现,?);,(是,突然出现还是慢慢出现,?),(,是,经常出现还是不经常出现,?);(问题,是连续还是断续的,?),13,Why,为什么有,这一步骤，这是我们真正需要的吗,Where,这一步,应是内部安装还是外部安装,？,When,什么,时候应该做这一步,，,操作,顺序是否正确,?,Who,谁,应该做这一步,，,技能,水平,人数,?,What,需要,什么资源,，,工具,、零部,件等,How,这一步,应该怎么做,，,找,一个最简单的方法,还有没,有,更好的办法,?,5W1H,运用实例,-,切换,14,原理和,原则,- 一,个例子,穿,鞋走过地面,原理,原则,把,一只脚向前放,.,用,另外一只脚推,.,向,第一只脚转移重心,抬,第二只脚向前,必须,有两只脚,.,鞋,底必须不滑,地,面必须不滑,鞋,必须合脚,.,15,从,理想状况着手,现象,Why (1),Why (2),检查,项目,判,断,螺,栓拧不动,?,螺,栓头变形,?,螺,栓和底板锈蚀,?,螺,栓和底盘粘在一块,扳,手的尺寸和螺栓尺寸不合,?,对,扳手施加的扭矩不够,?,螺,栓或底盘锈蚀,都,是用钢制造的,一,直有水,OK,NG,OK,OK,OK,没有问题,有问题,16,从,原理和,原则,着手,现象,Why (1),Why (2),螺,栓拧不动,螺,栓和底盘间的阻力大于用在螺栓上的扭力,用,在扳手上的力太小,用,在螺栓上的扭力太小,螺,栓和底盘间的阻力太大,螺,栓和扳手间的接触面太小,螺,栓和底座粘在了一块,扳,手的尺寸比螺栓头小,螺,栓头变形成了圆形,螺,栓咬进了内丝,Why (3),Why (4),力量,不足,被,漆连在了一起,螺,栓和底座锈蚀,螺,栓弯曲,螺,栓以某种角度拧入,17,WHY-,W,HY,分析要点,现象,Why,Why,Why,问题,WW,分析,之前要做的事,(,a),理解,问题,(层,化,5,W1H),完全,抓住事实,(b),搞,懂有问题部位和结构的,功能,要,点,(2),完成,WW,分析后，一定要通过从最后一个W追踪现象来检查逻辑的正确性,要,点,(1),对,于,“,现象,”,和,“,WHY,”,，,写出一,个短的简单的基于,“,XX引起XX,”,的句子,要点,(4),持续问,why,直到找到引起防止再发生的对策的因素,要点,(3),关于以前的问题，用逆向思维检查是否所有的因素都被找到,(,如,这个因素不发生，上一个事件是否就不发生),18,“Why” 分析 - 例,子,现象,油,缸不能正常,运转,19,原理,和,原则,原理,原则,泵,以一定的工作压力输送油,通过方向控制阀使活塞前后移动使油分别被送入汽缸内的两个油室,油,箱,工,作油,电,机,连,轴器,泵,压,力控制阀,压力,三,通阀,活,塞,汽,缸,O,型圈,过,滤器,管,道和附件,20,原理,和,原则,原理,原则,泵,以一定压力输送工作油,通过方向控制阀使活塞前后移动使油分别被送入汽缸内的两个油室,油,箱,工,作油,电,机,连,轴器,泵,压,力控制阀,压力,三,通阀,活,塞,汽,缸,O,型圈,过,滤器,管,道和附件,不漏油,没有污染,适当的温度,油箱里装有要求量的油,没有堵塞,没有裂口或洞,运转平稳,安装螺丝没有松动,没有过热,没有不正常的声音或振动,运转平稳,没有不正常的声音或振动,安装螺丝没有松动,功能正常,在,正常的范围,功能正常,没有不正常的声音或振动,不,漏油,连杆没有擦伤或损坏,连杆没有弯曲,没有损坏,没有泄漏,没有堵塞,管道没有损坏，腐蚀或变形,21,