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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,做明白的消费者,活动目标:,1、学会选购商品,具备初步的独立购置能力。,2、培养合理消费的意识,形成正确的消费观念。,3、在日常生活中学会合理消费,做明白的消费者,一旦自己的合法权益受到侵害,学习用法律来维护自己的合法权益。,劣质奶粉害苦了小弟弟,假种子把爷爷害惨了,不合格的化装品伤害了妈妈的脸,小明的运动鞋刚穿两天就坏了,消费者,购物,时间,购物,地点,所购,商品,消费者意见,张军,2月5日,便民,超市,火腿肠,变质,李明,2月8日,小卖部,薯片,假冒,王刚,2月15日,批发,市场,口嚼糖,三无产品,“关注消费”小调查,“12315消费者投诉举报专线 ,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 号码。,12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济安康开展,起到了积极,有效的作用。,12315,到消费者协会投诉,诉诸法律,直接找商家赔偿,拨消除费者投诉热线“12315,消费者的合法权益受到侵害应该怎么办?,?中华人民共和国消费者权益保护法?,第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。,第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。,第九条 消费者享有自主选择商品或者效劳的权利。,第十一条 消费者因购置、使用商品或者承受效劳受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。,摘录,“3.15即“3月15日国际消费者权益日,这是国际消费者联盟组织于1983年确定的,以促进国际范围内保护消费者的活动。中国消费者协会作为其中一员,也在这一天组织大规模的“国际消费者权益日宣传咨询效劳活动。“3.15也成了“消费者权益保护的代名词。,“3.15”国际消费者权益日,工商执法人员在对群众进展消费维权知识宣传,3.15在行动,3.15在行动,执法人员对同学们进展打假知识宣传,3.15在行动,3.15在行动,销毁假冒伪劣食品,销毁假酒,3.15在行动,销毁假烟,3.15在行动,销毁,3.15在行动,购置商品须细心,消费绷紧平安弦 。,一分价钱一分货,价位太低莫贪恋 。,货比三家看实惠,不信广告辨真伪。,食品应当标产地,三无食品不可取。,最好要去正规店,质量保证少风险 。,索要发票好维权,防范意识记心间。,明白消费顺口溜,作业:,1、以小组为单位进展购物表演情境模拟活动;,2、如何做明白的消费者:工商人员的提醒、矿泉水的鉴别方法、假广告是如何骗人的,了解相关知识。,谢谢大家!,结 语,
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