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探究新视点,课时速提能,典例深剖析,目录,探究新视点,课时速提能,典例深剖析,目录,点击进入相应模块,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,2021呼伦贝尔中考观察下面两幅图片，答复以下问题：,1上面两幅图片反映的现象共同侵犯了消费者的哪项主要权利？,2作为消费者主要应该依据哪部法律来维护自己的合法权益？,3作为消费者处理这种情况可能采取多种方式，请写出两种。,【思路点拨】分析此题可获取以下信息：,1,2,答案：1人身平安权,2中华人民共和国消费者权益保护法,3与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。,20分钟 50分,一、最正确选择题每题3分，共24分,1.(2021济宁中考在三聚氰胺奶粉事件中，全国共有29.4万名婴幼儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石，累计住院患儿共5.19万人，重症患儿154人，死亡6人。三鹿集团等厂商的做法侵犯了消费者的( ),A.人格尊严权 B.自主选择权,C.依法求偿权 D.人身平安权,【解析】选D。人身平安权是指公民的生命和安康不受侵害的权利。从材料看，三鹿奶粉使婴幼儿患病、死亡，是对其生命安康的侵害，侵犯其人身平安权。,2.2021烟台中考张某在商店购置了一台电器，结果出现质量问题，便向消协投诉，经消协调解依法获得赔偿。这个事例告诉我们 ,我国法律专门用来维护公民的合法权益,消费者合法权益受法律保护,我国法律通过解决权利义务纠纷，维护公民的合法权益,我国法律在本质上表达了广阔人民的意志和利益,A B C D,【解析】选A。张某购置的电器出现质量问题说明他的公平交易权受到了侵害，经消协调解依法获得赔偿说明法律保护消费者的合法权益，解决了公民的权利和义务纠纷，表达了广阔人民的意志和利益。所以符合题意。说法是错误的。,3.某市食品药品监视管理局发布药品消费警示，一那么声称能,治疗高血压、高血脂等疾病的某能量杯广告属于虚假广告。,经调查，该产品既不是药品，也不是医疗器械，不具有预防、治疗、诊断人的疾病的功能。该能量杯在广告中宣称其对某些疾病具有治疗作用，属于虚假广告。这警示广阔消费者( ),A.所有广告产品都是骗人的,B.消费者要炼就一双“慧眼，提高维权意识和自我保护意识,C.消费领域无诚信可言,D.所有经营者都处心积虑坑害消费者,【解析】选B。是否会受“虚假广告的迷惑，关键在于消费者是否有一定的区分能力，食品药品监视管理局发布警示，意在提醒广阔消费者提高区分能力，进展有效自我保护。其余三个选项本身都是错误的，极端的。,4.宁波日报2021年1月14日报道：奉化市长途客运汽车站棉毛衫内衣专卖店专门向过往旅客送“赠品，然后将接收“赠品的旅客带到专卖店，强行推销棉毛衫和衬衫，如果消费者不购置或说没带钱，就会遭到店主和“托头的强行搜身甚至辱骂。奉化工商分局将涉案人员吴某抓获。对此理解错误的选项是( ),A.吴某的行为侵犯了消费者的自主选择权,B.吴某的行为侵犯了消费者的人格尊严,C.维护消费者的合法权益，法律是唯一的选择,D.消费者应该提高区分能力，防止受骗,【解析】选C。强行推销侵犯顾客的自主选择权，辱骂那么侵犯顾客的人格尊严；法律是消费者维权的途径之一，而不是唯一途径。,5.2021楚雄中考在现实生活中，侵害消费者权益的事时有发生，我们在消费时，要有消费者权利意识 ,不迷信广告宣传,相信明星代言的产品,不买三无产品,既不买廉价货也不买高档商品,购置商品后要索要发票或凭证,A. B. C. D.,【解析】选C。作为一名消费者应该遵循经济活动中的根本原那么，还要学会自我保护的方法与技巧。都是正确的做法。明星代言有时也是虚假的广告，因此不能盲目迷信“明星效应，说法错误，关于购置什么档次的商品应根据自己的经济现状合理适度消费，所以说法也错误。故应排除。,6.某学校门口，常常有向同学们出售“三无商品的不法商贩，严重扰乱了学校的正常教学秩序。对此，以下做法正确的选项是( ),A.学校保卫处没收商贩的“三无商品,B.向工商局有关部门反映，要求依法治理,C.积极向同学们宣传，希望大家根据需要购置,D.学校对不法商贩罚款，迫使其不在此处出售“三无商品,【解析】选B。当发现问题商品时，我们要想法制止，但是要符合法律的要求。学校和保卫处不属于国家执法部门，没有权力没收其商品或对其进展罚款。,徐先生日前在广州某超市购置了一品牌“牛奶豆腐皂三盒，共14.7元。该产品包装上宣传“纯天然浓缩乳汁，天然滋润保湿等内容，后徐先生得悉，未获得有机产品认证的产品，不得在产品或产品包装及标签上标注“纯天然等误导公众的文字表述，遂将商家和厂家告上法庭。法院审理认为，产品只有获得有机产品认证才能做“纯天然标注，被告在产品包装上标榜“纯天然属于虚假宣传，存在欺诈行为，要求被告退还货款14.7元、承担交通费4元，并赔偿14.7元。据此答复7、8题：,7.,以上经济活动中最主要的参与者是,( ),A.,厂家,B.,商家,C.,消费者,D.,法院,【,解析,】,选,A,。生产者是经济活动的最主要参与者，因为如果没有生产者生产问题产品，销售者就无问题产品可卖，消费者也就无问题产品可买。,8.该案启示我们，要想杜绝假冒伪劣产品，维护消费者的利益，必须做到( ),生产者要生产合格的产品 销售者要诚信经营，不欺骗消费者 消费者要提高区分能力，依法维护自己的合法权益 有关部门要加强监视，严格执法,A. B. C. D.,【解析】选D。维护消费者的合法权益，不仅是消费者自身的事情，还需要生产者、销售者和国家有关部门的共同努力。,二、漫画分析题共10分,9.2021安顺中考漫画：,新闻：国家质检总局法规司司长刘兆彬于2021年3月14日宣布开通食品平安专用频道 。,1请写出一部与漫画有关的法律。2分,2在选购食品时，你会注意哪些问题？至少两点,4分,3你认为食品平安专用频道的开通会产生什么积极影响？4分,【解析】此题形式较为新颖，考察有关消费者权益保护的知识。答复第1问时从“质量报告中可看出是保护消费者合法权益的相关法律。第2问是对生活常识的考察，日常生活中应有这方面的意识和知识。答复第3问应尽量注意多角度思考。,答案：1中华人民共和国消费者权益保护法。,2认清商品是否有生产日期、有效日期等有关情况；要掌握该商品的有关知识，炼就一双“慧眼；购物时索要发票等。,3有利于：维护消费者的合法权益；打击危害食品平安的违法犯罪行为；普及食品平安知识；构建和谐社会等。,三、实践探究题共16分,10.小明学习了做个聪明的消费者之后，对于维护消费者合法权益，营造良好的消费环境产生了浓厚兴趣，拟组织一次社会调查活动。请你参与进来，完成以下任务。,1小明拟采用问卷的方式进展调查，请你为他设计问题至少三个，3分。,2在调查中小明发现了很多侵犯消费者合法权益的行为，可能会有哪些？请你列举至少三种3分。,3小明调查发现：51.3%的被调查者没有向经营者索要发票或其他购物品凭证的习惯。这会带来怎样的不良后果？,4分,4请你就如何营造让消费者放心的消费环境提出见解。6分,【解析】第1、2问可以根据自己的生活经历围绕消费者权益进展列举。第3问主要是弄清发票与维权间的关系。第4问除了按照教材的内容从生产者、销售者和经营者的角度答复外，可以适当向国家有关部门应采取的行动扩展。,答案：1你遇到过消费侵权现象吗？你是如何处理的？消费者应该如何尽量防止上当受骗等。,2缺斤少两；销售假冒伪劣商品；发布虚假广告；售后效劳差等。,3不利于消费者维权。,4生产者、销售者和消费者都要按照老实守信的原那么参与消费活动，依法标准自己的经济行为。消费者要提高区分能力，依法维护自己的合法权益；要积极揭露检举经营者的不法行为。国家有关部门要加强宣传教育，提高经济活动参与者的思想道德素质和法制观念；要加大执法力度，加强监管，严厉打击侵犯消费者合法权益的行为等。,本部分内容讲解结束,
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