《管理学第六章》PPT课件课件

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管 理 学 第 六 章 PPT课 件 1 第 六 章 计 划 通 过 调 查 研 究 预 见 未 来 , 并 制 订 出 组 织 的 目 标 和规 划 , 统 一 组 织 和 指 导 组 织 内 部 各 单 位 、 各 类 人 员 的活 动 , 以 实 现 组 织 的 宗 旨 。作 为 动 词 的 计 划 作 为 名 词 的 计 划 它 是 一 种 结 果 , 它 是 计 划 工 作 所 包 含 的 一 系 列活 动 完 成 之 后 产 生 的 。 它 指 计 划 工 作 , 包 括 目 标 、 规 划 、 预 算 等 的 制订 和 组 织 执 行 工 作 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 2 第 一 节 计 划 的 任 务 和 内 容一、计划的重要性1、组织宗旨的实现必须有计划2、计划贯穿组织系统的各个方面,贯穿于组织活动的始终3、计划是为领导的科学决策服务的4、计划职能具有领先性,为实现其他管理职能提供基础5、计划是调节和相对稳定一个组织同其他社会组织之间紧密联系的工具 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 3 二 、 计 划 ( 工 作 ) 的 任 务1、确定目标2、分配资源3、组织业务活动4、提高效益 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 4 三 、 计 划 的 内 容宗 旨 或使 命目 标战 略方 针 和 政 策程 序 和 规 章规 划 或 计 划 预 算孔 茨 认为 计 划的 内 容包 括 七个 方 面 ,如 作 图所 示 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 5 宗 旨 和 使 命 宗 旨 描 述 组 织 的 愿 景 、 共 享 的 价 值 观 、 信 念 , 并 从哲 学 从 面 上 说 明 组 织 存 在 的 理 由救 死 扶 伤 、 治 病 救 人 全 心 全 意 为 人 民 服 务 使 命 是 组 织 力 图 实 现 的 结 果 和 经 营 范 围 的 正 式 说明 , 一 般 限 定 了 组 织 的 经 营 活 动 或 可 能 强 调 的 组 织的 价 值 、 市 场 和 顾 客 等 。通 过 化 学 方 法 生 产 更 好 的 产 品 ( 杜 邦 )勘 探 、 采 油 、 提 炼 和 销 售 石 油 和 种 类 繁 多 的 石 油 产品 ( 埃 克 森 美 浮 ) 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 6 目 标 组 织 目 标 指 组 织 活 动 最 终 所 要 寻 求 的 结 果 , 它 是 组织 一 切 活 动 的 出 发 点 和 归 宿 点 。 组 织 一 般 有 整 体 目 标 , 组 织 各 部 门 和 单 位 也 应 有 分目 标 , 由 此 构 成 组 织 的 目 标 体 系 。利 润 目 标 产 品 品 种 、 产 量 、 质 量 目 标销 售 收 入 目 标产 品 开 发 目 标成 本 、 财 务 目 标人 力 资 源 选 拔 、 培 训 目 标 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 7 战 略 战 略 是 一 个 事 关 组织 全 局 的 方 案 、 谋 略或 韬 略 。 它 决 定 组 织未 来 发 展 方 向 、 传 达组 织 成 为 什 么 的 愿 景 ,是 组 织 制 订 各 类 具 体规 划 、 计 划 的 重 要 依据 。 企 业 必 须 决 定 它 是 经 营 什么 业 务 的 公 司 。Intel由 生 产 存 储 器 转而 生 产 CPU的 战 略返 回 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 8 方 针 和 政 策 方 针 和 政 策 是 人 们 进 行 决 策 时 的 思 想 的 指 南 , 又为 管 理 者 执 行 决 策 提 供 了 控 制 标 准 , 有 助 于 计 划 目 标的 实 现 。人 员 招 聘 政 策 、 职 务 提 升 政 策竞 争 性 的 价 格 政 策遵 守 高 标 准 商 业 道 德 的 政 策鼓 励 员 工 提 合 理 化 建 议 的 政 策 政 策 是 决 策 的指 南 , 必 须 给管 理 人 员 酌 情处 理 的 权 利 ,否 则 政 策 就 成为 程 序 或 规 章了 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 9 程 序 和 规 章 程 序 是 行 动 指 南 , 是 一 种 通 用 的 、 详 细 指 出 必须 如 何 处 理 未 来 行 动 的 方 法 与 步 骤 , 规 定 达 到 未来 某 一 目 标 所 需 行 动 的 先 后 顺 序 。个 人提 出申 请 学 校 组 织 科 研 处 、 教 育处 、 研 究 生 部 、 MBA中心 核 实 申 请 人 资 格 校 学 科 委员 会 对 申请 人 评 议 校 学 术 委员 会 对 申请 人 评 议各 院 、 系 学术 委 员 会 对申 请 人 评 议 规 章 是 对 组 织 成 员行 为 的 具 体 指 导 , 是 从若 干 可 供 选 择 的 行 为 中做 出 的 优 化 选 择 。 只 要 求 一 个 特 定 的 或 确 定 的行 为 发 生 或 不 发 生 , 不 规 定行 为 之 间 的 先 后 顺 序 。 可 以把 程 序 看 成 一 系 列 的 规 则 ,但 一 条 规 则 可 能 是 、 也 可 能不 是 程 序 的 组 成 部 分 。就 本 质 而 言 , 程 序 和 规 章 旨 在 约 束 行 为 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 10 规 划 或 计 划 规 划 或 计 划 是 目 标 、 政 策 、 程 序 、 规 章 、 任 务 分配 、 所 采 取 的 步 骤 、 所 用 资 源 以 及 其 他 要 素 的 综 合 体现 。规 划 或 计 划 一 般 需 要 有 预 算 支 持 。 规 划 与 计 划 就 其 性 质 而 然 , 二 者 是 相 同 的 ; 但 一般 来 讲 , 规 划 比 计 划 涉 及 的 时 间 更 长 、 范 围 更 广 。通 常 人 们 所 谓 的 计 划 ( 名 词 ) 就 是 这 个 意 义 上 的 计 划 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 11 预 算 预 算 是 用 数 字 和 金 额 来 表 示 预 期 的 结 果 。 可 以说 它 是 一 种 “ 数 字 化 ” 或 “ 金 额 化 ” 的 计 划 。( 企 业 ) 财 务 收 支 预 算费 用 预 算资 本 支 出 预 算( 政 府 ) 财 政 预 算 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 12 第 二 节 确 定 目 标 及 其 顺 序一 、 目 标 的 制 订目 标 制 订 的 基 本 原 则1、 以 满 足 社 会 和 市 场 需 求 为 前 提2、 以 提 高 组 织 的 投 入 产 出 效 率 为 出 发 点3、 目 标 要 具 有 可 行 性4、 要 考 虑 组 织 的 社 会 责 任 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 13 二 、 目 标 的 优 先 顺 序 目 标 的 优 先 顺 序 就 是 在 一 定 时 间 内 组 织 的 各 个 目 标 按 主次 轻 重 排 队 的 顺 序 。 目 标 的 先 后 顺 序 一 般 与 时 间 直 接 有 关 , 但 某 些 目 标 的 重要 地 位 也 可 能 与 时 间 无 关 。确 定目 标优 先顺 序的 困难 性 1、 目 标 的 多 样 性2、 目 标 之 间 的 关 联 性3、 目 标 本 身 的 清 晰 性 决 定 影 响 目 标 的 优 先 次 序4、 目 标 的 衡 量 标 准 与 目 标 性 质 要 求 的 一 致 性 影响 目 标 的 优 先 次 序5、 不 同 组 织 具 有 不 同 的 优 先 次 序 标 准 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 14 三 、 目 标 的 时 间 根 据 目 标 的 持 续 时 间 不 同 , 组 织 的 目 标 分 为 长 期 目 标 、中 期 目 标 和 短 期 目 标 。 考 虑 目 标 的 时 间 因 素 , 是 为 了 保 证 组 织 发 展 的 持 续 性 ,避 免 短 期 行 为 。长 期目 标 中 期目 标 短 期目 标决 定 决 定服 务 服 务 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 15 四 、 目 标 的 结 构 在 组 织 总 体 目 标 确 定 以 后 , 组 织 各 层 次 部 门 都 应 根 据 组 织总 体 目 标 制 订 各 自 的 目 标 , 由 此 形 成 组 织 的 目 标 体 系 。组 织 的 总 体 目 标中 间 目 标 中 间 目 标 中 间 目 标具体目标 具体目标 具体目标 具体目标 具体目标 具体目标分解 保证 相 互 联 系 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 16 五 、 组 织 目 标 的 多 元 化 经 营 者消 费 者政 府 社 区所 有 者 债 权 人 职 工 许 多 利 益 集 团 或 利 益 相 关 者 对 组 织 的 行 为 都 发 生 影 响 ,组 织 确 定 目 标 时 必 须 考 虑 这 些 利 益 集 团 的 相 对 重 要 性 。平 衡 多 元化 的 目 标 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 17 六 、 衡 量 目 标 的 标 准1、 目 标 是 定 量 化 的2、 目 标 可 以 是 定 性 的3、 衡 量 的 标 准 与 目 标 性 质 的 要 求 的 一 致 性 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 18 第 三 节 目 标 管 理一 、 目 标 管 理 的 概 念 、 内 容 和 特 点 所 谓 目 标 管 理 , 就 是 管 理 目 标 , 也 是 依 据 目 标 进 行 的管 理 。 内 容 包 括 三 个 方 面 :1、 目 标 的 制 定 和 展 开2、 目 标 的 实 施3、 评 价 所 取 得 的 成 果自 我评 价 上 级指 导 考 核 评 定 小 组的 综 合 评 定 奖 惩 与总 结 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 19 目 标 管 理 又 四 个 方 面 的 显 著 特 点 :1、 目 标 是 上 级 和 下 级 共 同 商 定 的 , 而 不 是 上 级 下 指 标 ,下 级 提 保 证 。2、 根 据 组 织 的 总 目 标 决 定 每 个 部 门 和 个 人 承 担 什 么 任务 、 责 任 和 应 达 到 分 目 标 。3、 以 这 些 总 目 标 和 分 目 标 作 为 组 织 部 门 和 个 人 的 活 动依 据 , 一 切 活 动 都 是 围 绕 着 这 些 目 标 而 展 开 的 , 将 履行 职 责 与 实 现 目 标 紧 密 结 合 起 来 。4、 对 个 人 和 部 门 的 考 核 以 目 标 实 现 情 况 为 依 据 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 20 二 、 目 标 管 理 的 主 要 作 用目 标 管 理 的 作 用 :1、 能 提 高 计 划 工 作 的 质 量2、 能 改 善 组 织 的 结 构 和 授 权3、 能 激 励 员 工 去 完 成 工 作4、 是 控 制 活 动 更 加 有 效 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 21 三 、 目 标 管 理 可 能 遇 到 的 问 题1、 制 定 科 学 目 标 可 能 很 困 难2、 容 易 诱 发 短 期 行 为3、 目 标 的 稳 定 性 与 灵 活 性 不 易 把 握4、 定 性 目 标 易 被 忽 视5、 形 式 化 的 危 险 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 22 第 四 节 战 略 规 划 战 略 规 划 是 计 划 工 作 的 内 容 之 一 , 它 比 较注 重 企 业 内 外 的 环 境 , 特 别 是 考 虑 企 业 的 优 势和 劣 势 , 从 而 去 掌 握 面 对 的 机 会 和 应 付 可 能 出现 的 危 机 。 如 果 管 理 得 宜 , 企 业 可 以 善 用 其 长而 避 短 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 23 一 、 战 略 规 划 的 重 要 性 一 般 说 来 , 有 系 统 地 使 用 战 略 规 划 的 企 业 比 没 有战 略 规 划 的 企 业 有 更 好 的 表 现 , 因 为 这 些 有 系 统 地 使用 战 略 规 划 的 企 业 对 外 部 环 境 都 比 较 敏 感 , 愿 意 投 入资 源 去 了 解 外 部 环 境 的 变 化 并 愿 意 做 相 应 改 变 , 所 以它 们 更 能 掌 握 外 部 环 境 的 要 求 ( 顾 客 的 需 求 、 科 技 的进 步 、 政 府 宏 观 政 策 的 调 整 等 ) , 并 同 企 业 内 部 的 发展 相 配 合 , 以 致 有 卓 越 的 表 现 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 24 二 、 战 略 规 划 的 层 次 在 一 般 企 业 中 由 企 业 总 体 战 略 和 职 能 性 战 略 ; 在 大 型 多职 能 事 业 部 结 构 的 企 业 中 还 需 要 制 定 各 事 业 部 战 略 , 此 战 略介 于 企 业 总 体 战 略 与 职 能 性 战 略 之 间 。 因 此 , 可 以 把 大 型 企业 的 战 略 规 划 划 分 为 3个 层 次 。 即 企 业 总 体 战 略 规 划(corporate strategy)、 ( 战 略 经 营 单 位 的 ) 经 营 性 战 略 规划 (strategic business unit level strategy)和 ( 职能 部 门 的 ) 职 能 性 战 略 规 划 (functional strategy)。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 25 三 、 战 略 规 划 的 制 定( 一 ) 组 织 的 环 境 分 析 组 织 的 环 境 大 体 上 可 以 分 为 外 部 环 境 和 内 部 环 境 两 部 分 。 外 部 环 境 的 分 析 可 以 让 组 织 了 解 其 经 营 业 务 的 外 部 环 境 的状 况 和 将 来 可 能 出 现 的 变 化 情 况 , 从 而 找 出 组 织 面 临 的 机 会 和威 胁 。 首 先 是 宏 观 环 境 的 分 析 , 包 括 考 虑 政 治 、 经 济 、 社 会 、技 术 、 国 际 等 因 素 的 个 别 或 共 同 性 的 影 响 ; 其 次 是 产 业 环 境 分析 , 主 要 研 究 个 别 经 营 业 务 所 处 的 产 业 结 构 对 组 织 该 经 营 业 务的 影 响 , 如 垄 断 情 况 、 产 品 生 命 周 期 、 市 场 供 求 情 况 、 竞 争 对手 的 数 量 与 实 力 、 顾 客 消 费 习 惯 、 供 应 商 的 特 性 、 新 竞 争 对 手出 现 的 可 能 性 、 替 代 品 出 现 的 可 能 性 等 。( 1) 外 部 环 境 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 26 内 部 环 境 的 分 析 主 要 探 讨 组 织 内 部 运 作 的 优 势 和 劣 势 。从 资 源 ( 人 力 资 源 、 物 力 资 源 、 财 力 资 源 、 技 术 资 源 、 自 然 条件 以 及 无 形 资 产 等 ) 、 能 力 ( 竞 争 能 力 、 适 应 能 力 、 市 场 营 销能 力 、 生 产 能 力 、 研 发 能 力 、 财 务 能 力 、 综 合 管 理 能 力 等 ) 、业 绩 和 问 题 等 方 面 展 开 。( 2) 内 部 环 境( 3) SWOT分 析 对 组 织 环 境 分 析 的 结 果 加 以 总 结 , 找 出 企 业 面 临 的 机 会( opportunity) 、 威 胁 ( threat) , 企 业 自 身 的 劣 势( weakness) 、 优 势 ( strength) 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 27 ( 二 ) 企 业 性 战 略 规 划 企 业 总 体 战 略 规 划 是 对 企 业 全 局 的 谋 划 , 主 要 解 决 经营 范 围 、 方 向 和 道 路 问 题 , 具 体 包 括 : 第 一 , 企 业 是 否 应 该扩 张 、 收 缩 或 维 持 现 状 不 变 ? 第 二 , 假 如 企 业 需 要 扩 张 , 通过 什 么 方 式 扩 张 ? 第 三 , 企 业 应 当 集 中 从 事 现 有 产 业 的 经 营 ,还 是 涉 足 于 其 他 产 业 ?1、 扩 张 型 战 略2、 稳 定 型 战 略3、 紧 缩 型 战 略 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 28 1、 扩 张 型 战 略( 1) 单 一 经 营 战 略( 2) 多 元 化 战 略( 3) 一 体 化 战 略同 心 多 元 化 战 略 复 合 多 元 化 战 略纵 向 一 体 化 战 略 横 向 一 体 化 战 略 为 了 扩 大 规 模 、 增 加 生 产 量 和 销 售 量 、 提 高 盈利 水 平 , 使 企 业 日 益 发 达 而 采 取 的 进 取 型 战 略 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 29 单 一 经 营 战 略l集 中 生 产 单 一 的 或 少 数 几 种 产 品 或 服 务 , 面 向 单一 市 场 , 或 采 取 单 一 的 专 业 技 术 , 只 进 行 产 品 升级 换 代 、 不 开 发 或 很 少 开 发 全 新 产 品 。l企 业 的 发 展 主 要 通 过 市 场 渗 透 和 市 场 开 发 , 扩 展市 场 或 提 高 市 场 占 有 率 , 来 实 现 生 产 规 模 的 扩 大和 利 润 的 增 长 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 30 同 心 多 元 化 战 略通 过 开 发 新 产 品 或 新 服 务 , 来 扩 大 产 品 或 服 务 的 品种 , 以 求 增 加 企 业 的 生 产 量 和 销 售 量 , 扩 张 规 模 ,提 高 盈 利 水 平 。其 突 出 特 点 是 : 新 增 的 产 品 或 服 务 与 原 来 产 品 或 服 务在 类 别 上 , 生 产 技 术 上 或 营 销 方 式 上 是 相 似 的 、 相 关联 的 , 可 以 继 续 利 用 本 企 业 的 专 门 技 能 和 技 术 经 验 、设 备 或 生 产 线 、 销 售 渠 道 或 顾 客 基 础 , 所 以 该 战 略 又叫 相 关 多 元 化 战 略 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 31 复 合 多 元 化 战 略通 过 开 发 新 产 品 或 新 服 务 , 从 事 多 种 经 营 , 来 扩 大规 模 , 增 加 企 业 利 润 。该 战 略 与 同 心 多 元 化 战 略 的 区 别 在 于 : 新 增 的 产 品 或服 务 与 原 来 产 品 或 服 务 毫 不 相 关 , 不 能 利 用 企 业 原 有的 专 门 技 能 、 设 备 或 生 产 线 等 , 所 以 这 种 战 略 又 叫 非相 关 多 元 化 战 略 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 32 纵 向 一 体 化 战 略 纵 向 一 体 化 是 指 企 业 沿 着 原 有 产 品 或 服 务 的加 工 工 艺 的 前 、 后 两 个 可 能 的 方 向 扩 展 其 经 营 业务 的 一 种 战 略 。 向 销 售 方 向 扩 展 , 如 生 产 企 业 自 己 组 建 销 售 网点 , 或 对 产 品 进 行 深 加 工 、 提 高 附 加 价 值 后 再 出 售 ,称 为 向 前 一 体 化 。 向 原 材 料 供 应 方 向 扩 展 , 如 生 产 企 业 自 行 组 织生 产 所 需 原 材 料 、 能 源 、 包 装 材 料 等 而 不 再 向 外 购买 , 称 为 向 后 一 体 化 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 33 横 向 一 体 化 战 略 企 业 通 过 收 购 其 同 行 业 竞 争 对 手 实 现 经 营业 务 扩 张 的 战 略 。 横 向 一 体 化 战 略 与 同 心 多 元 化 战 略 非 常 相 似 ,只 存 在 很 小 的 区 别 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 34 2、 稳 定 型 战 略 维 持 现 状 , 或 者 等 待 时 机 、 再 图 扩 张 , 或 者暂 时 稳 定 、 逐 步 紧 缩 。( 1) 暂 停 或 谨 慎 前 进 战 略( 2) 抽 资 战 略 也 称 收 获 战 略 或 利 润 战 略 , 指 企 业 暂 时 维 持 现 状 ,不 再 追 加 投 资 , 而 将 企 业 的 利 润 或 现 金 流 量 储 存 起 来 ,等 待 机 会 成 熟 时 再 投 出 去 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 35 3、 紧 缩 型 战 略 在 外 部 环 境 对 企 业 不 利 、 企 业 面 临 严 重 困 难 时 ,所 采 取 的 向 后 退 却 的 总 体 战 略 。( 2) 放 弃 战 略( 3) 依 附 战 略( 1) 放 弃 战 略收 缩 业 务 , 减 少 费 用 开 支 , 以 求 渡 过 难 关 的 战 略 。卖 掉 企 业 的 某 个 子 公 司 、 事 业 部 或 生 产 线 , 以 求 获 得 资金 来 解 救 财 务 危 机 的 战 略 。寻 找 “ 救 星 ” 、 依 附 “ 救 星 ” 的 战 略 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 36 ( 三 ) 经 营 业 务 性 战 略 规 划 战 略 经 营 单 位 的 经 营 业 务 性 战 略 主 要 是 解 决 如 何在 特 定 的 产 业 或 市 场 上 参 与 竞 争 , 改 善 自 身 的 竞 争 地位 , 赢 得 竞 争 优 势 , 所 以 实 际 上 又 是 一 种 竞 争 战 略 。1、 成 本 领 先 ( 或 低 成 本 ) 战 略2、 差 别 化 战 略3、 集 中 战 略以 较 低 的 成 本 赢 得 竞 争 优 势 的 战 略 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 37 差 别 化 战 略 依 靠 产 品 或 服 务 的 质 量 、 性 能 、 品 牌 、外 观 形 象 、 客 户 服 务 等 方 面 来 赢 得 竞 争 优 势 ,要 求 本 企 业 产 品 或 服 务 具 有 特 色 , 对 特 定 顾客 具 有 强 大 吸 引 力 , 而 是 顾 客 们 对 价 格 不 慎敏 感 , 甚 至 愿 意 支 付 较 高 的 价 格 购 买 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 38 集 中 化 战 略该 战 略 以 一 个 狭 窄 的 市 场 为 目 标 , 集 中 生 产 该 狭窄 市 场 所 需 要 的 产 品 或 服 务 , 集 中 满 足 该 狭 窄 市场 的 需 求 。该 战 略 是 从 市 场 竞 争 范 围 的 角 度 提 出 来 的 , 前 两种 战 略 是 从 企 业 向 消 费 者 提 供 的 价 值 的 角 度 提 出的 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 39 ( 四 ) 职 能 性 战 略 规 划 在 企 业 总 体 战 略 和 经 营 业 务 性 战 略 的 指 导 下 , 由 各职 能 部 门 分 别 制 定 的 战 略 , 其 目 的 是 保 证 企 业 总 体 战 略和 经 营 业 务 性 战 略 的 顺 利 实 施 以 及 战 略 目 标 的 实 现 。1、 人 力 资 源 战 略2、 市 场 战 略3、 研 究 与 开 发 战 略4、 财 务 战 略 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 40 四 、 战 略 规 划 的 执 行战 略 规 划 的 执 行 , 是 探 讨 如 何 将 一 个 战 略 有 效 地 实 行 的 问 题 。不 同 的 企 业 可 能 选 择 同 一 战 略 , 但 后 果 却 可 能 出 现 很 大 的 差 别 。差 别 出 现 的 原 因 可 能 就 是 执 行 过 程 的 不 同 。战 略 规 划 的 执 行 基 本 上 是 同 组 织 及 管 理 的 理 念 直 接 相 连 的 ,当 然 也 与 企 业 的 内 部 环 境 有 很 大 的 关 系 。 一 个 组 织 及 管 理 不 善的 企 业 , 纵 然 有 出 色 的 战 略 规 划 , 也 是 不 容 易 实 现 的 , 企 业 难有 作 为 。 组 织 结 构 的 调 整 、 人 事 安 排 、 战 略 规 划 的 具 体 化 及 预 算 、 激励 机 制 的 完 善 、 战 略 控 制 、 加 强 领 导 。 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 41 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 42 管 理 学 第 六 章 PPT课 件 43
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