中国电信增值业务推广方案

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,中国电信增值业务,市场推广案,电信增值业务湖北推广案,市场分析,1,推广突破点,2,市场推广策略,3,推广方案,4,1,市场分析,营销环境分析：,外环境,1: 智能 的迅速普及和移动网络的优化,2:移动媒体凭借自身优势逐渐代替终端媒体,内环境,1: 语音业务利润的降低，增值业务成为未来运营商 竞争的主角,2: 中国电信CDMA网络的完善,1,市场分析,增值业务是基于移动数据网络发展而壮大的产品，对数据流量和网络速度有很高的要求,增值业务特点,增值业务主要的功能是给移动 用户提供全面有效及时的信息服务，对产品体验和信息丰富有很高要求。,增值业务产品分析：,1,市场分析,目前增值产品出现的问题：,1资讯类如 报内容贫乏，信息量小。,2乱扣费现象严重,3资费不明晰,4内容与实际所需不符,1,市场分析,手,机,报,爱动漫,爱音乐,爱游戏,手机下载,天翼空间,天,翼,阅,读,天翼视讯,189,信箱,互联星空,类别,资,讯,动漫,音乐,手游,下载,商店,阅,读,视频,邮箱,门户,资费,收,费,收费,收费,收费,收费,收费,收,费,收费,部分收费,部分收费,现状,很少主动订购,产品同质化现象过于严重，信息服务和音乐视频文字内容都不及大型门户网站和专业网站，信息内容不海量而且每个月还要缴纳固定的信息费,中国电信现有主要增值业务及其现状：,1,市场分析,中国移动,1、用户和业务市场不断精细化,2、业务种类丰富,3、服务机制灵活,中国联通,1：业务市场向多元化发展,2：在已有客户群中进行二次营销和交叉营销,中国电信的增值业务涵盖的大多数产品在市场竞争中不具备优势，很多门户网站和音乐视频网站都有其 网页和客户端，而且可以为用户提供免费的海量下载和免费使用，比如优酷、百度、酷我、163邮箱、QQ阅读等等。,竞争对手分析：,1,市场分析,手机报,爱动漫,爱音乐,爱游戏,手机下载,天翼空间,天翼阅读,天翼视讯,互联星空,189,邮箱,类别,资讯,动漫,音乐,游戏,下载,商店,阅读,视频,门户,邮箱,对象,农民,学生,商务人士,用户分析：,1,市场分析,SWTO,分析：,S（优势）：天翼定制 可以搭载天翼自有客户端,W,（劣势）：产品同质化现象严重，且同时收取信息费和流量费,O,（机遇）：,3G,网络的发展，移动互联网倍受青睐,T,（挑战）：来至其他门户网站和专业网站的产品内容挑战,2,推广突破点,从以上分析不难看出，目前 用户年轻化趋势非常明显，以年轻消费群体为突破口，寻求增值业务推广新途径，提升增值业务用户量。,3,市场推广策略,价格策略,广告策略,广告实施策略,市场策略,产品策略,提升用户量,电信增值业务,3,市场推广策略,4,达到广告目的,3,广告对象精细化,2,细分市场,+,独特卖点,1,推广市场为主,+,树立形象品牌,广告策略：,3,市场推广策略,1,推广市场为主,+,树立形象品牌：,由于消费者对增值业务的认识不足，加之产品市场定位不清晰而且同质化现象严重，产品在消费者心目中没有良好的形象。,2,细分市场,+,独特卖点,：,在众多的电信增值业务中，并不是人人都热衷于所有的业务类型，要把消费者进行更细致的分层。,电信的增值业务虽然涉及面广，但是由于内容不丰富而且收费分信息费和通信费，导致产品不具有市场竞争力，看准市场空缺，找准市场卖点是关键。,3,市场推广策略,手机报,爱动漫,爱音乐,爱游戏,手机下载,天翼空间,天翼阅读,天翼视讯,互联星空,189,信箱,类别,资讯,动漫,音乐,手游,下载,商店,阅读,视频,门户,邮箱,对象,农民,学生,商务人士,3,广告对象：,根据湖北省的的经济构成和职业分布，要针对不同的对象宣传不同的产品,3,市场推广策略,4,广告目的,:,（,1,）提升中国电信的整体品牌形象,（,2,）提升电信增值业务用户量,（,3,）用户接受增值业务且愿意为其长期付费使用,3,市场推广策略,多媒体执行,多市场销售,多方案实施,广告实施策略,3,市场推广策略,市场策略：,增值业务运营的目标就是把合适的产品通过合适的方式推送给合适的用户。 因此需要改变目前的营销思维和方式，再已有产品的基础上不断的优化业务和产品，精确定位各增值业务产品的目标用户。,1： 把多媒体增值业务的宣传重点转向省内各大高校。,2 ： 报要偏重于农村市场，为农民提供及时有效的农信信息，内容要涉及 天气、病虫害防治、农产品收购等一系列务实信息。,3：189邮箱要从网页独立出来，实现实时推送、回件提醒、超大附件等方便商务人士的功能,3,市场推广策略,产品策略,省,好,快,多,3,市场推广策略,产品策略,：,1,多：中国电信的爱音乐、爱动漫、爱游戏、天翼空间、天翼视讯和天翼 阅读要和大型门户网站和专业网站资源对接，实现产品内容多元化。,2,快：中国电信,3G,网络的城乡大覆盖，千元智能机的,3G,高速畅享，让你 随时随地快速接入。,3,好：多种业务自由组合，让用户明明白白订购，清清楚楚消费。,4,省：订购增值业务送数据流量,3,市场推广策略,1,项目自由组合计费：,实现一次收费两项共用的计费方式，摒弃当前这种音乐、视频、阅读、动漫分开计费的收费方案。,2,捆绑销售：,订购增值业务送语音时长、数据流量和免费短信数量，让增值业务从被动接受变为主动出击，让用户从心理上认可并接受增值业务。,价格策略：,4,推广方案,电视,报纸，杂志,网络媒体,户外广告，墙体广告,投入大，收效甚微,投入小，收效大,投入一般，收效一般,投入较大，收效较大,投放媒体收支效果图：,4,推广方案,高校活动,+,网络微电影推广方案,4,推广方案,一：与校园社团负责人合作：为社团提供活动赞助（如迎新生入学晚会），积累人脉资源，推广适用于学子使用的业务。,二：设置固定摊点，采用巨幅海报大力宣传，方便同学办理。,三：以“挑战自我，实现价值”或“勤工俭学”或“青春因奋斗而精彩”为宣传名义，吸引高校学子参与，组建营销团队深入学生宿舍进行业务宣传与推广。,四：定期发放“天翼空间”专刊，内容可涵盖时尚，饮食，健康，运动等青少年喜乐见闻的话题，联系相关商家在天翼空间发放优惠券，团购券，建立读者群在刊物上进行业务宣传与介绍。,五建立“互联星空”和“天翼阅读”网上论坛，开展交流会，读书会等建立良好的沟通平台吸引学子参与，举办天翼阅读的“天翼原创小小说创作大赛”，采取积分获报酬的形式鼓励学子积极推广业务。,4,推广方案,六：建立“爱动漫”，“爱游戏”QQ群，把增值业务适时政策和流行趋势相结合，及时更新发布最流行最前沿的QQ群相关消息，用于稳定老用户，发展新用户。,七：举办爱音乐的“天翼音乐达人校园选拨赛”。,入围前20强，可获得“爱音乐”增值业务免费体验3个月，前三强可获得天翼定制 一部和“爱音乐”增值业务免费体验6个月。,八：天翼视讯， 下载：针对在校大学生，针对不用的流量包赠送相应时长的长途语音通话,九:以我心中的天翼为主题, 征集校园视频创作活动，鼓动全民拍摄微电影，拍摄手法自由，形式不限制，时间控制在5-8分钟。奖品设置为电信定制 。,十：拍摄有创意的天翼小故事，在各大视频网站上播放。,4,推广方案,189,邮箱户外广告,4,推广方案,广告语：给我一个“知”点，我就能撬动地球。天翼189邮箱，你的“知”点，你做主。,“知”点,画面描述，一名国外商务男士，用一只手托起地球，另一手托着天翼 ， 显示的画面是“189邮箱客户端”。,4,推广方案,报的广告,4,推广方案,广告语：有了天翼农信通 报，大事小事都知道。,场景设置在农村，人物为50岁左右的妇女。通过在家，村里，田间三个场景的设置，以此展现农村亲情，民情，乡情。展现农村妇女百事通的个性，广告最后，农村妇女面对镜头说：有了天翼农信通 报，大事小事都知道。,总 结,中国电信,提升增值业务用户量,4,推广方案,2,推广突破点,1,产品分析,3,市场推广策略,Thank You !,