大学创业社团队建设与管理工作汇报

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,资料来源:,Unit of measure,MADE BY:,高媛,山东联通市场部,(,201102,),单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,42,*,资料来源:,Unit of measure,42,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,烟台分公司,二一一年十月,鲁东大学创业社团队,建设与管理工作汇报,4,鲁东大学创业社团队的营销成果,1,2,5,前置营销的团队建设与管理工作介绍,现场营销团队的组织与管理,目 录,3,前置营销策略,5,不足之处,5,6,下步工作重点,鲁东大学创业社团队的营销成果,前置营销,开学现场营销,前置营销有两个团队共计有,56,人参与,营销模式以,QQ,营销和帮帮队营销为主。,新生报到前夹寄卡用户充值数量已经达到,2277,户,充值金额在,50,元以上的用户有,2098,户,充值总金额为,180201.72,元,平均每户充值,79,元,寄卡充值率为,31%,。,开学现场营销有,9,个团队,参与队员超过,1000,人。,新生充值数量为,2442,户,充值金额在,50,元以上的用户有,2013,户,充值总金额,212149.6,元,平均每户充值,87,元。,另外开学现场营销中老生现场开卡,2140,张,通过本次营销工作,鲁东大学夹寄卡充值用户合计,4131,户,新生市场占有率达到,57%,,其中,3717,户为创业社团队成员发展,占到发展用户总数的,90%,,2,011,年秋开合计发展新用户,6271,户。,4,鲁东大学创业社团队的营销成果,1,2,5,前置营销的团队建设与管理工作介绍,现场营销团队的组织与管理,目 录,3,前置营销策略,5,不足之处,5,6,下步工作重点,2.1,培训队员,选拔队员,选拔时间,分类原则,分组原则,用人原则,锻炼队员,愿景描绘,感情培养,业务培训,拓展训练,精力充沛,让人感动,查岗点名,形同虚设,性格特点决定结果,目标明确,完成出色。,前置营销团队建设与管理,-,建设管理流程,第一阶段:选拨队员,市场部领导给创业社队员培训,3G,业务和联通优势,海选面试现场,校园服务中心客户经理给创业社队员进行业务讲解,海选面试现场,分类原则,-,猫头鹰特质,分类原则,-,猫头鹰特质案例,分类原则,-,孔雀特质,分类原则,-,孔雀特质案例,分类原则,-,老虎特质,分类原则,-,老虎特质案例,分类原则,-,考拉特质,分类特质,-,考拉特质案例,分类特质,-,性格特质快速判断法,分类特质,-,性格特质快速判断法,分类特质,-,性格特质快速判断法,分类特质,-,性格特质快速判断法,分类特质,-,性格特质快速判断法,分类特质,-,性格特质快速判断法,分组原则,第二阶段:培训队员,企业文化,业务优势,薪酬待遇,愿景描绘,感情培养,工作奖励,组织聚餐,为团队成员庆祝生日。,休息期间为成员购买饮料鼓劲加油。,七夕节晚上组织团队成员做游戏。,组织团队成员聚餐。,队员聚餐,七夕节,队员生日,业务培训,销售部梁云生老师培训,情景演练,回答问题,自我展示,拓展训练,队旗展示,加深学员之间的相互了解,建立团队,形成统一目标,消除彼此心理障碍从而打造默契。,天梯,理解在完成工作时意志力的重要性,鼓励学员锲而不舍,不断进取,;,学习在团队中如何创造高昂的士气;培养责任意识。,背摔,建立团队内部的信任感,理解信任和承诺的重要性和力量;增强自信和自我控制;理解信任建立的基础,信任来自对他人的能力和品质的把握以及工作流程的设定。,极速,60,秒,使参与者感受组织内部合理分工的重要性;思考决策与执行的关系;在快节奏的体验中感受信任、默契。,拓展训练,-,团队成员总结,第三阶段:锻炼队员,待封装的录取通知书,拓展训练中不忘,QQ,群维护,4,鲁东大学创业社团队的营销成果,1,2,5,前置营销的团队建设与管理工作介绍,现场营销团队的组织与管理,目 录,3,前置营销策略,5,不足之处,5,6,下步工作重点,三、前置营销策略,一、以,QQ,群为基础,开展精细化营销。,早在今年,3,月份即着手准备,QQ,群营销相关工作,并在往年,QQ,群营销的基础上进一步细化,推出新的“帮帮队”营销模式,,二者相辅相成互相促进,。,二、以帮帮队为利器,实施精准化营销。,在新生录取通知书内的联通业务宣传单中有专门的帮帮队队员信息,信息由每个队员亲笔填写,信息含新生帮帮队老生的联通手机号码,姓名、寄语和,QQ,群号几个部分,。,三、前置营销策略,中央电视台,CCTV,新闻台朝闻天下相关报道视频,三、前置营销策略,我们的,QQ,群,三、前置营销策略,团队成员人手一本进行,QQ,群软文撰写,团队成员人手一本进行,QQ,群软文撰写,三、前置营销策略,随录取通知书一起寄送的棒棒队信息,录取通知书联通卡二次封装,4,鲁东大学创业社团队的营销成果,1,2,5,前置营销的团队建设与管理工作介绍,现场营销团队的组织与管理,目 录,3,前置营销策略,5,不足之处,5,6,下步工作重点,四、现场营销团队的组织与管理,现场主要营销区域,火车站迎接新生,四、现场营销团队的组织与管理,每个团队队长必须签订预估发展量协议,团队预估发展量将作为营销现场分配场地、帐篷等资源的依据。,保证社会渠道与学生直销团队营销政策的一致性,避免政策倾斜影响业务发展积极性。,现场指挥部与各团队队长保持良好沟通,及时解决营销过程中遇到的问题,为团队成员解决后顾之忧。,每天现场营销结束后召集队长总结当天的业务发展存在问题、取得经验及不足,尤其注意观察队长的情绪变化情况,及时单独沟通以确保其不良情况传导给团队成员。,资源分配,政策一致,良好沟通,及时总结,4,鲁东大学创业社团队的营销成果,1,2,5,前置营销的团队建设与管理工作介绍,现场营销团队的组织与管理,目 录,3,前置营销策略,5,不足之处,5,6,下步工作重点,五、不足之处,不足一,不足二,不足三,不足四,团队成员中大一、二学生占比过低,大四学生占比较高,不利于团队长远发展。,不足五,团队成员间沟通不畅,发展业绩差异较大,成员间“比学赶帮超”气氛需要进一步加强。,团队组建时间过短,部分团队队长组织协调能力一般,团队号召力不强,导致团队整体业绩不强。,持续化、常态化营销不足。,3G,销售能力不足,秋开期间,3G,发展数量有限,没有实现规模发展。,4,鲁东大学创业社团队的营销成果,1,2,5,前置营销的团队建设与管理工作介绍,现场营销团队的组织与管理,目 录,3,前置营销策略,5,不足之处,5,6,下步工作重点,六、下一步打算,总结激励,队员更新,常态化管理,定期通报,创业大赛,推动公司业务发展,管理常态化,创业社管理-规章制度,一、组织架构 :,校区经理-总队长-队长-队员,二、执行力 :,执行力是一个组织长期存活取得优异成绩的保证,任何人必须服从上级领导的统一指挥和调度,对不服从的队长和队员记录在册,在执行力考核中减分,。,三、基本工资+佣金 :,500元(执行力、工作态度40分+群维护60分),佣金按规定发放,但应评出优秀、良好和一般,工资总和一定的情况下按照三个等级不平等分配,;,佣金按业绩执行公司统一标准,四、奖项设置 :,团队奖2个(800、500),个人奖3个(500、300、200),金点子奖1个(300),五、评分标准 :,群维护评分标准和夹寄卡评分标准,不当之处,敬请批评指正!,谢谢!,
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